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登錄作為文旅業(yè)者,我們都期待能對這個不斷趨前、變換不斷的文旅時代的每一個重大事件、每一個關鍵節(jié)點,有著更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢。
于此,執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動態(tài),聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費等五個領域,試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個領域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價值點。
文旅惠評【第5周】,文旅一線情報,一周深度評析。
文旅巨頭行情
先說萬達。萬達商管上市路仍顯崎嶇。
因“去地產(chǎn)化”,導致物業(yè)銷售收入大幅減少,萬達商管今年上半年營收和歸母凈利潤,分別都下滑超過30%,這算是其志在上市的難免“陣痛”。
在王健林的規(guī)劃中,萬達商管還將進一步“去地產(chǎn)化”,成為徹底的商業(yè)管理運營企業(yè)。兩方面看,一者距離對賭協(xié)議中的2023年10月31日前萬達商管上市已日行漸近,更直接簡單的商業(yè)模式,弱化乃至盡量消除地產(chǎn)元素,物業(yè)管理運營能力的體現(xiàn),有助實現(xiàn)在A股上市,并尋求較好估值;
當前國內(nèi)不少地產(chǎn)商的物業(yè)管理公司已上市或正謀求上市,環(huán)境尚可,這就要說到第二者,失去地產(chǎn)收入“庇佑”,萬達商管需要向資本市場證明自己的盈利能力,這期間,其物業(yè)運營管理能力還需進一步提升,包括新零售背景下,線下與線上模式的結(jié)合打通,以及進一步擴充萬達廣場體量的空間和能力。存量與增量的運營邏輯都在其中。
而說到增量,地產(chǎn)商的規(guī)模擴張依然有不少動作。近期,云南本地房企俊發(fā)集團與昆明城投合作,擬共同打造昆明市晉寧體育小鎮(zhèn),項目擬擬研究總面積約5.7萬畝,預計投資約600億元。這個超大體量背后,固有體育或運動項目時下的走熱因素,但更為重要的或是俊發(fā)集團以此低成本拿地,擴充土儲規(guī)模,以分享晉寧撤縣設區(qū)后的地產(chǎn)市場紅利。
于俊發(fā)集團而言,在當前房地產(chǎn)市場不佳乃至轉(zhuǎn)型提速背景下,在云南省外的市場外擴,實力并不是很突出,所要考量的因素也更多,而在云南所積累的政商及項目資源,在繼續(xù)深耕云南方面依然還有助力,對早先提出的地產(chǎn)銷售千億的目標提供可能。
但是,這一項目所帶來的資金壓力、綜合體項目的運營要求,以及昆明乃至云南文旅、地產(chǎn)的飽和式市場競爭環(huán)境等,都將是俊發(fā)集團不可不面對的壓力。
而結(jié)合4日榮盛康旅與山東省土地發(fā)展集團等簽約,在山東威海打造海洋運動小鎮(zhèn)來看,尤在2日國家印發(fā)《體育強國建設綱要》,打造10個運動小鎮(zhèn)樣本等利好政策環(huán)境,以及市場需求等促推下,運動體育、文旅和土地將有更緊密的結(jié)合,有望成為地產(chǎn)商布局文旅、獲取更多土地的一大切入口。
說完地產(chǎn)商,我們再來說另兩個巨頭,攜程和OYO。
本周消息,攜程宣布完成換股交易,成“印度攜程” MakeMyTrip最大股東。兩個維度看,一方面,這是攜程既有模式和業(yè)務能力的外輸,其在國內(nèi)面臨的壓力已不斷增大,尤其是類同美團等非OTA帶來的業(yè)務邊界“侵入”,攜程的國際化市場開拓,是為必然;另一方面,印度市場某方面可視為正復刻中國市場,印度的人口紅利、經(jīng)濟發(fā)展、擴增的市場以及未來的增長潛力,都意味著這是一個絕不可錯過的市場。國內(nèi)外不同領域巨頭的蜂擁而入,不言而喻。
OYO的兩個新動作也值得關注,一是將在印尼投資1億美元,以加強本地業(yè)務;二是收購哥本哈根的數(shù)據(jù)科學公司Danamica,其動態(tài)定價技術能力較為強大,可從技術層面為OYO的快速擴張?zhí)峁┲巍?/p>
可以看出,OYO在持續(xù)擴張的同時,正通過更多的資金和技術投入,尋求對存量資源的更多盤活,尤其是運營能力的提升,對解決其酒店增收難題甚至痼疾會有一些幫助,這或許是其競爭對手需要密切關注的地方。
目的地投資晴雨表
國家出臺的政策,著實值得關注。
本周主要的政策主要是三個,國務院印發(fā)體育強國綱要,打造10個運動小鎮(zhèn)樣本,商務部提出將重點培育30-50條商業(yè)繁華全國示范步行街,文旅部與農(nóng)行聯(lián)合印發(fā)通知,提出未來5年農(nóng)行提供1000億貸款,支持鄉(xiāng)村旅游重點村建設等。
以下各自分析。
上文已有體育強國政策的簡述分析,延伸看,體育+旅游將會有更多的業(yè)態(tài)或項目出現(xiàn),體育消費將增加,比如政策中提出推進冰雪運動“南展西擴東進”戰(zhàn)略,將有望使得南方的冰雪項目增加,同時運動小鎮(zhèn)樣本打造,也將可能使得地方建設運動小鎮(zhèn)的積極性增加,地產(chǎn)商由此切入的可能性不小,尤其對應綱要提到的“研究完善建設用地標準,在國家土地政策允許范圍內(nèi),保障重要公益性體育設施和體育產(chǎn)業(yè)設施、項目必要用地,并依法依規(guī)辦理用地手續(xù)?!边@可能使地產(chǎn)商通過運動小鎮(zhèn)項目拿地具備更多可能,如何防控項目地產(chǎn)化,是需要考量的。
綱要還提到“加快在海南建設國家體育訓練南方基地和國家體育旅游示范區(qū)。挖掘中西部地區(qū)獨特的體育資源優(yōu)勢,形成東、中、西部體育良性互動格局。豐富革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)群眾的體育生活,做好體育援疆、援藏工作?!边@一政策的落地,將有可能使得海南、中西部等區(qū)域的運動小鎮(zhèn)或體育小鎮(zhèn)項目建設,有了更多推動力,將有望推動更多資本或企業(yè)進入落地項目,但同樣地產(chǎn)化依然需要更多防控。
不過相較而言,體育小鎮(zhèn)目前還只是新興概念,雖然目前其發(fā)展態(tài)勢良好,但也只是處于發(fā)展的初級階段,部分投資建設方對體育產(chǎn)業(yè)領域不了解,套用地產(chǎn)和其他文旅項目模式居多。如何為項目注入產(chǎn)業(yè)資源、旅游主題,跨界融合做強“體育+”,難度確實不小。
商務部印發(fā)的文件提出將重點培育30-50條商業(yè)繁華全國示范步行街,這可視為此前國務院促銷費"20條意見" 的延續(xù)。步行街是城市商業(yè)的發(fā)源地,也是各種商業(yè)資源的集聚區(qū)。對一些基礎較好的步行街進行改造提升,既有利于改善消費環(huán)境,增加有效供給,培育消費新增長點,也有利于以點帶面,通過步行街的輻射帶動,繁榮城市經(jīng)濟,促進城市發(fā)展。
再說農(nóng)行的千億貸款支持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,一直以來,鄉(xiāng)村振興、鄉(xiāng)村旅游并不乏諸多政策推動,但土地、資金等,都是具體的制約因素,此次政策出臺,在資金支持方面自是利好,對促生更多優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游項目有幫助,從而拉動更多的鄉(xiāng)村旅游消費。不過,就信貸體量和時長,以及鄉(xiāng)村旅游的規(guī)模來看,如何通過信貸資金投入、金融杠桿及產(chǎn)品的有效形成,地方銀行的有效聯(lián)動等,都是關鍵因素。
地方文旅投資依然火熱,本周投資額(開工或簽約等)超2600億,以四川最巨,超2300億元,包括集中開工103個項目,遍布全省18個市州,總投資額達2190億元,另有大涼山文旅康養(yǎng)推介會簽約14個項目,投資總額155億元。
這里有文旅資本對四川作為旅游資源高地和巨大市場的看好,以及文旅消費日被看重進而推動項目落地的可能,而年終漸近,地方政府或也需要項目建設啟動來為拉動經(jīng)濟增長提供助力。
四川外,浙江紹興、江蘇淮安、江蘇海門、河北唐山、甘肅和新疆等或有文旅項目簽約,或提出發(fā)展房車、夜游來推動全域旅游發(fā)展,除了旅游熱門區(qū)域的繼續(xù)投資,西部區(qū)域也正結(jié)合自身優(yōu)勢和市場趨勢,吸引更多資本或企業(yè)進入投資。
另一邊,國內(nèi)一些中小型景區(qū)日子并不好過。本周,哈爾濱2A景區(qū)玉泉威虎山在國家產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出售。自2017年7月洛陽龍?zhí)洞髰{谷成為國內(nèi)首家破產(chǎn)的5A景區(qū)后,越來越多的“明星”景區(qū)陷入危機。今年6月,作為威海市的一大招牌,大乳山景區(qū)正式宣告破產(chǎn)重整,引來唏噓一片。融資難、貸款到期無力償還等成主因。尤其是隨著消費需求變化,行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,在全國景區(qū)提質(zhì)降價的大趨勢下,轉(zhuǎn)型升級成傳統(tǒng)觀光型景區(qū)亟待突破的重要課題。內(nèi)憂外患雙重重壓之下,未來這類民營景區(qū)發(fā)展境況難言樂觀。
文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)
杭州千島湖9月3日實行游客實名制分時預約入園,類似制度早前在國內(nèi)一些知名景區(qū)即有,如千島湖方面所稱,此舉意在提升游客的旅游體驗、升級服務等。尤其在春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)日,不少景區(qū)人滿為患,游客體驗差,且安全問題也較為突出。
大面上看,這一制度實施后,對景區(qū)而言有利也有新挑戰(zhàn)。好處如上所言提供更好的旅游體驗和服務,也有助解決景區(qū)的安全等問題,同時,實名制入園對匯總游客的信息也有幫助,為接下來大數(shù)據(jù)分析游客畫像,提升畫像顆粒度等,進而優(yōu)化產(chǎn)品供給和改善營銷策略等,也有幫助。
但對依賴門票的景區(qū)來說,這一制度可能會影響游客的入園體量及門票收入,尤其在淡季時,如何因時不同,制定不同策略,也要考量。另一方面,游客體量控制,有了更好的旅游秩序,景區(qū)應該多琢磨如何拉長游客的消費停留時間。
說到景區(qū),故宮確實一直保持引領態(tài)勢。近期,中國少兒編程品牌編程貓與故宮宮廷文化舉行合作簽約儀式,將在故宮文化推廣方面展開深度合作,包括雙方共同推出首屆青少年故宮宮廷創(chuàng)意編程大賽,聯(lián)合制作故宮主題編程公開課等。
簡單說,此前的故宮文創(chuàng)所吸引的主要客群年輕化,但在少兒層面應該不多,此前將文具從文創(chuàng)體系單獨出來,推出“故宮文具”,切入的一個市場即是少兒領域。而此次的合作,則更為直接,在吸引更多少兒群體方面將有不小的作用,甚至拉動吸引更多的少兒背后的父母,也有幫助。
這里有增加用戶黏性以及獲取更多用戶的邏輯,類同的還有攜程超級會員與京東權(quán)益互通,聯(lián)手推跨界會員特權(quán)。這個合作背后有幾點:線上直接獲客的空間已顯逼仄,跨界合作成為新路徑之一,前提是雙方的(潛在)用戶有重疊,權(quán)益互通才有延伸可能;購物高頻,旅游低頻,高頻切低頻,有流量轉(zhuǎn)化可能等。
本周文旅新業(yè)態(tài)繞不過原創(chuàng)IP、火熱的VR。以漫畫為核心的原創(chuàng)IP孵化公司“三?;省鲍@3000萬元A+輪融資;VR娛樂公司“星葆”完成千萬元級天使輪融資;VR社交平臺VRChat獲1000萬美元C輪融資。
簡單分析,原創(chuàng)IP不缺市場價值,IP內(nèi)容是核心,也是獨特競爭力,但同時價值的落地放大,后面的業(yè)務鏈做長、多元化開發(fā)等都很重要,這其中需要資本加持,不斷的資金投入;VR經(jīng)過近幾年相對快速發(fā)展,賽道競爭者眾多,但市場容量仍未被滿足,大量的場景等待具體應用或項目落地,加上VR內(nèi)容、VR設備等仍在持續(xù)完善升級階段,這個賽道的競爭周期仍可能較長。
文旅新科技動態(tài)
先看交通方面,北京大興機場刷臉值機登機、行李實時定位追蹤;鄭州機場乘客憑身份證就可以直接辦理行李托運、安檢和登機手續(xù);“5G+AI鐵路智慧機務系統(tǒng)”在西安正式投用。
大致可見,機場的智能化水平正在不斷提升,旨在提升旅客的體驗,同時也為機場自身提高運行效率,節(jié)約整個成本提供可能。而上述鐵路智慧機務系統(tǒng)也有類同后者的考慮,提升數(shù)據(jù)存儲效率,并提升鐵路運輸安全保障能力。
接下來說5G、AR。
9月初,敦煌研究院與中國移動甘肅分公司、華為簽署協(xié)議,探索5G技術在歷史文化保護和傳承領域的應用,促進“5G+文旅”深度融合,助力敦煌石窟文物的保護、利用和傳承。對敦煌石窟來說,其在預防性保護方面面臨的傳輸過慢、文物保護數(shù)字化,以及文物資源開發(fā)提供更多文化與技術結(jié)合體驗產(chǎn)品等方面,都需要與新技術實現(xiàn)更多互通。這也是國內(nèi)很多類似歷史文化豐厚景區(qū)接下來所應嘗試的。
快手近期上線地標AR特效,用快手拍攝三里屯太古里,畫面中建筑物瞬間變身“大眼萌”。戶在地標建筑物所在地打開快手的拍攝頁面,可以體驗該特效玩法。此次上線地標建筑物特效,還包括岳陽的岳陽樓,南昌的滕王閣,武漢的黃鶴樓等。
快手上內(nèi)容的一個調(diào)性可認為是新奇,這個AR特效也有這個意味,某方面可以滿足用戶追求個性化、差異化體驗的心理,而對于上述地標建筑物來說,自身形態(tài)的相對固化和觀光屬性,經(jīng)過這一特效,也能增加更多的形態(tài)和趣味性,甚至于說可以和快手進行營銷聯(lián)動,創(chuàng)造一些網(wǎng)紅屬性的可能,吸引更多的年輕消費群體。當然,不管是這一特效作用繼續(xù)放大,還是建筑物或目的地進行合作聯(lián)動,一個關鍵是這一特效的多樣化,也能契合建筑物的形態(tài)或風格屬性,呈現(xiàn)盡量恰到好處,此外既有特效功能的延伸,比如用戶能否自行創(chuàng)作或加工等,增加互動參與的積極性。
文旅消費洞見
本周文旅消費關鍵詞:夜游、海島、郵輪、自駕、年輕人等。
先看幾個數(shù)據(jù),中國旅游研究院《2019年中國夜間游大數(shù)據(jù)報告》顯示,游客消費占比達30%,70后、80后、90后為主要夜游人群,其中“80后”是主力;本地居民占43%,外地游客占57%。
若參考這些數(shù)據(jù),可大致發(fā)現(xiàn),目前夜間游消費比例還不算高,游客可消費、愿意消費的夜間游內(nèi)容還待繼續(xù)補充升級;而80后經(jīng)濟基礎相對較好,工作生活壓力相對也大,有相對較大的夜間消費意愿,同時適配90后消費的夜間內(nèi)容也還不夠,需要完善供給;本地居民相對高頻、外地游客相對低頻,但前者占比不如后者,說明外地游客通過夜間游來了解當?shù)貧v史人文風情等,意愿不小,目的地在打造突出地方文化特色的夜間游產(chǎn)品方面,還有較大空間。
夜間經(jīng)濟著實火熱,途牛發(fā)布的《2019暑期旅游消費分析》顯示,越來越多的旅游城市選擇將夜晚點亮創(chuàng)造獨具特色的城市景觀,增加夜間旅游消費,帶動“夜經(jīng)濟”的發(fā)展。不過,深一步說,“點亮城市”、城市景觀燈光秀等,確實不少城市都在做,且早就在做,整體門檻不算很高,但在視覺體驗之外,更多的深層次內(nèi)容體驗怎么打造,才是接下來城市特色夜經(jīng)濟的關鍵。
另在上述暑期旅游消費分析中,海島、紅色、郵輪較為熱門。紅色旅游暑期較火,和游學研學、歷史文化教育等因素有關。海島、郵輪較熱門,有消費升級的因素,也有暑期避暑、海島“水”元素突出有關,另外和這兩方面的旅游產(chǎn)品體驗在提升也有關聯(lián)。
沿著這個話題,再繼續(xù)說說年輕人的旅游消費,數(shù)據(jù)顯示,超三成年輕人喜歡獨自旅行,此外超過70%的年輕人愿意在美食上多支出費用;去哪兒網(wǎng)中秋酒店預訂等顯示,95后景區(qū)玩cosplay;2019年5G手機首批用戶畫像報告顯示,25至34歲用戶占比超60%。大致來看,個性化的旅游需求更加明顯,美食的吸引力凸顯,目的地打造美食IP、美食文化IP需要更多功力;5G用戶的爭奪是年輕人的爭奪,這不只是5G廠商的命題,也是正更多應用5G技術的景區(qū)景點、目的地等的命題。
攜程租車發(fā)布的數(shù)據(jù)也值得關注,其提到上半年,租車自駕總?cè)舜伪?018年同比增長44.6%,自駕“成癮者”一年都在路上。這或可預見,旅游租車市場還將進一步擴增,房車營地市場也將有更多機會,房車營地的建設或會有更多行動;而隨著交通情況的進一步改善,不同景區(qū)景點、目的地之間的交通阻隔將進一步弱化,自駕游客體量的擴充,對不同景區(qū)、目的地帶來更多機會,這種機會的落地也需要不同景區(qū)景點、目的地之間在產(chǎn)品、服務等方面有更多的串聯(lián)協(xié)同。