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登錄過(guò)去一個(gè)多月,疫情風(fēng)暴不息。田園東方團(tuán)隊(duì)主要做了三件事:一是成立了11個(gè)創(chuàng)新研發(fā)小組,主要對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等產(chǎn)品細(xì)節(jié)模塊設(shè)定各小組進(jìn)行研究;二是進(jìn)行四條產(chǎn)品線全員拓展的籌備工作;三是完成了公司一系列業(yè)務(wù)手冊(cè)、機(jī)制流程等的全面系統(tǒng)化梳理打磨工作。
看似平靜,也較有條不紊,但亦有“風(fēng)波濤浪”。
在近期接受執(zhí)惠專訪中,田園東方創(chuàng)始人兼CEO張誠(chéng)并不避諱疫情使得田園東方在營(yíng)項(xiàng)目大受影響,“五一“之前基本沒(méi)收入,但也坦誠(chéng)公司不會(huì)傷筋動(dòng)骨。他更看到了疫情背后的機(jī)會(huì)。
在他看來(lái),這次疫情對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)造成著巨大的影響和傷害,疫后將是一系列的“重構(gòu)”、“再生長(zhǎng)”。而這次疫情,在田園東方所從事的領(lǐng)域來(lái)說(shuō),疫情會(huì)加快人口和產(chǎn)業(yè)深度重構(gòu),并且重構(gòu)會(huì)加快“在地村鎮(zhèn)化”發(fā)展,田園文旅需求的“剛性“會(huì)更加突出,深度的自然生態(tài)體驗(yàn)型的生活方式會(huì)更多的涌現(xiàn),入局者也將更多。
疫情前還有些猶豫的他,不再猶豫了,將今年作為拓展年,全力推動(dòng)園田季(田園文旅小鎮(zhèn))、園田里(田園度假鄉(xiāng)村)、園田坊(都市田園商街)、田野樂(lè)園(親子自然游樂(lè))四大產(chǎn)品線的拓展落地,江浙滬、成渝和粵港澳大灣區(qū)是區(qū)域重點(diǎn)。
“黑天鵝“下,如何對(duì)沖,如何突破?田園東方的疫后“謀圖”是什么?張誠(chéng)這次“全盤(pán)托出”。
原來(lái)還有些猶豫,現(xiàn)在不猶豫了
張誠(chéng)說(shuō),疫情影響是無(wú)法直接消化的,它的影響是剛性的。田園東方的業(yè)務(wù)比較豐富,其中正在經(jīng)營(yíng)的文旅項(xiàng)目,包括度假村、田野樂(lè)園,還有餐飲、文化場(chǎng)館等,疫情中肯定大受影響。
“而且今年上半年我都不看好,這些東西必須去接受,我們預(yù)估經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目‘五一’前都沒(méi)啥收入,年中和下半年才會(huì)有收入?!睆堈\(chéng)透露,田園東方2017年-2019年走得比較穩(wěn)健,尤其在2019年,整個(gè)集團(tuán)的收入和現(xiàn)金情況比較好,“財(cái)務(wù)危機(jī)暫時(shí)沒(méi)有,但2020年收入和利潤(rùn)肯定大受影響?!?/p>
按公司既定計(jì)劃,2020年是田園東方業(yè)務(wù)發(fā)展第二階段之始,將通過(guò)輕重資產(chǎn)結(jié)合等方式,進(jìn)行規(guī)?;l(fā)展,園田季、園田里、園田坊和田野樂(lè)園四條產(chǎn)品線的拓展落地,是為關(guān)鍵。
園田季,是在城鄉(xiāng)融合發(fā)展背景下,以文旅融合多種產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)城鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)、文化、人居生活全面融合發(fā)展的大型田園文旅小鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,代表項(xiàng)目包括無(wú)錫田園東方蜜桃村、成都天府新興和盛田園東方等。
園田里,是在大城市周邊原生鄉(xiāng)村基礎(chǔ)上營(yíng)造的田園度假社區(qū)。生活度假業(yè)態(tài)、鄉(xiāng)村社群化生產(chǎn)生活是關(guān)鍵詞。
園田坊,是一種文商旅融合運(yùn)營(yíng)的生活方式型文化街區(qū)。其強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)、分享、自然、田園”, 致力于為城市營(yíng)造“綠洲”般的商業(yè)空間。
田野樂(lè)園首創(chuàng)“感官田野”自然 教育理念,提倡無(wú)動(dòng)力、最田野、融自然、 樂(lè)親子的感官體驗(yàn)?zāi)J?結(jié)合可持續(xù)農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)場(chǎng)循環(huán)理念,打造集“農(nóng)牧體驗(yàn)+非 動(dòng)力游樂(lè)+IP沉浸體驗(yàn)+自然教育”于一體的自然教育樂(lè)園。拖拉機(jī)農(nóng)場(chǎng)、田野營(yíng)地、阿貍田野樂(lè)園是其代表項(xiàng)目。
張誠(chéng)對(duì)執(zhí)惠透露,田園東方的業(yè)務(wù)調(diào)整和業(yè)務(wù)產(chǎn)品化半年前已開(kāi)始,上述產(chǎn)品線在2019年8月已提出,后在2019年底整理出一個(gè)詳細(xì)方案,年會(huì)時(shí)在公司內(nèi)部發(fā)布,“疫情可能會(huì)加快產(chǎn)品線拓展推進(jìn),原來(lái)還有些猶豫,現(xiàn)在更加不猶豫了?!?/p>
在他看來(lái),疫后有兩方面的趨勢(shì)要關(guān)注,一是行業(yè)的良莠不齊會(huì)有更多的沖擊,田園東方的產(chǎn)品線在市場(chǎng)格局中可能更有優(yōu)勢(shì),畢竟前面做好了準(zhǔn)備,開(kāi)啟了布局,“我們把今年作為產(chǎn)品線拓展年?!?/p>
二是地方政府或城投公司等,疫情后要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展,諸如田園東方業(yè)務(wù)所在的幾個(gè)城市都在推大型項(xiàng)目建設(shè),這其中,田園東方將有配合大型開(kāi)發(fā)商參與項(xiàng)目文旅板塊的機(jī)會(huì)。
他延伸說(shuō),地方政府或國(guó)企在疫情后為促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇發(fā)展,會(huì)加大投資,和田園東方加快產(chǎn)品線拓展有密切關(guān)聯(lián)?!罢f(shuō)白了地方投資不能完全是房地產(chǎn)化,解決一些社會(huì)問(wèn)題以及可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題的行業(yè)投資,會(huì)成為地方政府或承擔(dān)恢復(fù)經(jīng)濟(jì)任務(wù)的大型國(guó)企央企的選擇,比如文旅項(xiàng)目就屬于此列,包括鄉(xiāng)村與小城鎮(zhèn)發(fā)展,還有城市更新改造等,這些解決社會(huì)問(wèn)題的項(xiàng)目會(huì)成為更受鼓勵(lì)的方向?!?/p>
另從行業(yè)角度看,被抑制的旅游消費(fèi)需求在普遍謹(jǐn)慎和條件受限情況下,會(huì)率先釋放在通達(dá)較為便捷的一些短途休閑項(xiàng)目上,比如社區(qū)商業(yè)、近郊和鄉(xiāng)村旅游,這些領(lǐng)域本就有向好的發(fā)展趨勢(shì),疫情成為加快推動(dòng)的因素。
“田園成為剛需,疫情改變?nèi)藗兊膬r(jià)值理念,深度自然生態(tài)體驗(yàn)和生活方式將更多涌現(xiàn)?!睆堈\(chéng)認(rèn)為,疫情會(huì)加快人口和產(chǎn)業(yè)深度重構(gòu),并且重構(gòu)會(huì)加快“在地村鎮(zhèn)化”發(fā)展。鄉(xiāng)村振興和新型城鎮(zhèn)化領(lǐng)域里會(huì)出現(xiàn)大量新業(yè)態(tài)和新形態(tài)。
田園東方最想做的項(xiàng)目
在張誠(chéng)看來(lái),疫情后,整個(gè)文旅行業(yè)將有更多反思,要做產(chǎn)品化和革新化的一些新事物。疫情其實(shí)是推動(dòng)大家下決心去面向未來(lái),比如更加有價(jià)值主張,更加關(guān)心人,關(guān)注人們的真正感受,打造人們深度喜愛(ài)的產(chǎn)品;在營(yíng)銷(xiāo)方面更注重服務(wù)和客戶之間的感受 ;不能只是有個(gè)概念或情調(diào),而是需要更多務(wù)實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)提供,包括可能更加注重成本節(jié)約和效率提高,在傳播方面更注重品牌建設(shè)等。
他說(shuō),田園東方的品牌和價(jià)值主張更多面向兩個(gè)層面,一是面向城鄉(xiāng)融合發(fā)展,相當(dāng)于是“社會(huì)思路”;二是面向生活方式營(yíng)造的“客戶思路”。也就是更多切入城鄉(xiāng)融合發(fā)展的一些新領(lǐng)域,另外把產(chǎn)品對(duì)客戶的主張更多描述為一種生活方式,“這樣一方面更明確,一方面更迎合未來(lái)尤其是市場(chǎng)的反響,因?yàn)槭袌?chǎng)會(huì)更多接受與未來(lái),與生活、真正的價(jià)值理念有關(guān)的產(chǎn)品?!?/p>
四條產(chǎn)品線的“擴(kuò)張”算是恰逢其時(shí)。
園田季、園田里、園田坊,都屬于綜合體項(xiàng)目,田野樂(lè)園是單業(yè)態(tài)產(chǎn)品。張誠(chéng)表示,這四條產(chǎn)品線的劃分邏輯其實(shí)有一個(gè)總綱,就是都聚焦鄉(xiāng)村振興、新型城鎮(zhèn)化或城鄉(xiāng)融合領(lǐng)域,而彼此間是相互咬合的,“互動(dòng)、相融和相托”是其中三個(gè)關(guān)鍵詞。比如田野樂(lè)園可以作為園田季等三個(gè)項(xiàng)目中的業(yè)態(tài)內(nèi)容之一。
他透露,四條產(chǎn)品線在多維度有著一致性,包括客戶一致,針對(duì)的是同一種消費(fèi)需求的群體(都市群體、親子群體等),只是在不同的場(chǎng)域?qū)崿F(xiàn);價(jià)值主張和運(yùn)營(yíng)理念也相當(dāng)一致。其中園田季、園田里和園田坊三個(gè)場(chǎng)域不同,但操盤(pán)的方法都一樣,都是用文商旅融合的方式來(lái)引領(lǐng),價(jià)值主張都是關(guān)愛(ài)人、讓人幸福,鼓勵(lì)人們相互友好交往等。
“我覺(jué)得園田季是我最想做的項(xiàng)目,因?yàn)樗敲篮檬澜绲囊环N圖畫(huà),”他說(shuō),但園田季的難度較大,因?yàn)闋可娣椒矫婷姹容^多,社會(huì)屬性比較強(qiáng),牽涉到規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)、土地、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、各種社會(huì)關(guān)系和政府審批政策,“反正比較難做,但項(xiàng)目比較有意義,是真正的打造一座小城鎮(zhèn),是我們特別想做的事,理想主義色彩會(huì)比較多?!?/p>
張誠(chéng)透露,園田季今年將在江浙滬地區(qū)有一個(gè)落地項(xiàng)目,會(huì)包含部分地產(chǎn)屬性,因?yàn)轫?xiàng)目投資較大,需要一定的地產(chǎn)來(lái)做平衡,住宅和商業(yè)地產(chǎn)都會(huì)有。地產(chǎn)商是希望合作的目標(biāo)對(duì)象。
而園田坊和園田里原則上由田園東方自己投資,但也有些區(qū)別,園田里是輕重資產(chǎn)結(jié)合,會(huì)尋求合作,園田坊更多是重資產(chǎn)模式。其中園田里板塊可能會(huì)承接政府的任務(wù),比如政府有鄉(xiāng)村振興或村鎮(zhèn)發(fā)展的投資計(jì)劃,田園東方可以參與合作,主導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),或直接投資。
若論發(fā)展速度,四條產(chǎn)品線中,張誠(chéng)表示,園田里和園田坊會(huì)快一點(diǎn),因?yàn)樗鼈冺?xiàng)目成型的條件要求低一些,“所以這兩塊會(huì)相對(duì)重點(diǎn)去推一下?!?/p>
“園田坊今年我們打算新增兩個(gè)項(xiàng)目,會(huì)選擇在成都和上海周邊?!睆堈\(chéng)說(shuō),今年產(chǎn)品線拓展有三個(gè)重點(diǎn)區(qū)域,江浙滬、成渝和粵港澳大灣區(qū)。
他還提到,田野樂(lè)園是田園東方的一條創(chuàng)業(yè)線,有獨(dú)立的商業(yè)模式,然后分不同的發(fā)展階段,有成立一個(gè)獨(dú)立公司,并把公司價(jià)值做大的計(jì)劃安排。田園東方和夢(mèng)之城(阿貍版權(quán)方)的合作會(huì)加深加寬,包括打造更多的阿貍田野樂(lè)園及其他阿貍相關(guān)的項(xiàng)目。
田園東方內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)模式
稱為“產(chǎn)品線”,一有推動(dòng)更多項(xiàng)目拓展落地,產(chǎn)品系列化的考慮,二也在于具備了“模塊化”企業(yè)內(nèi)部模塊化復(fù)制“營(yíng)造”的能力。
張誠(chéng)表示,同一個(gè)產(chǎn)品線在不同區(qū)域的產(chǎn)品落地,會(huì)各有個(gè)性化,但在底層邏輯上一致,除了上述的價(jià)值主張、生活方式的主張,以及在美學(xué)和一些手法方面的一致外,在業(yè)態(tài)組合的邏輯上也一致,比如餐飲、住宿、游樂(lè)等項(xiàng)目的配搭需求是一致的,可以復(fù)制,此即為“模塊化”。
但這也對(duì)田園東方的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)操盤(pán)能力提出不小要求。
張誠(chéng)透露,為保證和提高運(yùn)營(yíng)能力,田園東方內(nèi)部關(guān)于運(yùn)營(yíng)模式有個(gè)說(shuō)法,即“園田工坊加區(qū)塊鏈”,所謂園田工坊是把很多千頭萬(wàn)緒和復(fù)雜多樣的項(xiàng)目、技術(shù)能力,通過(guò)田園東方的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行整合、組織和分派,然后進(jìn)行運(yùn)籌管理的一套機(jī)制,來(lái)保證每個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品決策和運(yùn)營(yíng)資源投放等的分析判斷、組織安排。
而“區(qū)塊鏈”,是指不同的項(xiàng)目和業(yè)務(wù)線,在自身創(chuàng)新和變革迭代過(guò)程中,采取的一些新做法和發(fā)現(xiàn)的一些新機(jī)會(huì),要及時(shí)的在業(yè)務(wù)板塊中開(kāi)展,然后再匯總到園田工坊的一種方式。
由此,園田工坊加區(qū)塊鏈,既有一些結(jié)構(gòu)化的組織,又有每一個(gè)業(yè)務(wù)線、每一個(gè)項(xiàng)目在一線的靈活創(chuàng)新機(jī)制相結(jié)合。
張誠(chéng)認(rèn)為,疫情后,更多的企業(yè)將進(jìn)入田園文旅領(lǐng)域,而田園東方今年著重要做的一件事是高度的開(kāi)放合作,尤其是兩方面的合作,一方面和大型機(jī)構(gòu)合作,因?yàn)樗鼈兡軌驇?lái)非常多的資源;另一方面和非常個(gè)性化的一些個(gè)體合作,“因?yàn)楝F(xiàn)在有能力和思想分散在個(gè)人身上?!?/p>
背后考慮是,大型機(jī)構(gòu),包括一些科研單位和大型企業(yè),比如國(guó)企央企等,會(huì)帶來(lái)項(xiàng)目資源及其他合作資源,而個(gè)性化的人主要形成開(kāi)放式的協(xié)作系統(tǒng),跨界合作來(lái)完成更多的項(xiàng)目。
張誠(chéng)透露,目前田園東方與大型機(jī)構(gòu)合作打造的項(xiàng)目還相對(duì)不多,更多是為它們提供設(shè)計(jì)、規(guī)劃等業(yè)務(wù)服務(wù),屬輕資產(chǎn)板塊?!敖衲晡覀冎刭Y產(chǎn)任務(wù)只集中在目標(biāo)區(qū)域的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)項(xiàng)目上,其他都是輕資產(chǎn)任務(wù),2020年的計(jì)劃就是通過(guò)輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)來(lái)壯大我們的運(yùn)營(yíng)管理面積。”
他還提到,行業(yè)里在今年融資環(huán)境可能比較難的情況下,可以多發(fā)展一些輕重資產(chǎn)結(jié)合的業(yè)務(wù),以及一些純輕資產(chǎn)業(yè)務(wù),“發(fā)展才是硬道理。”而融資事宜也正在籌劃,但不是當(dāng)務(wù)之急,“我們想謀圖大而長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃?!?/p>