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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢(shì)。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評(píng)【第32周】，文旅一線情報(bào)，一周深度評(píng)析。

文旅“戰(zhàn)疫”

本周，地方政府提振文旅市場(chǎng)復(fù)蘇的“給錢”措施繼續(xù)加緊，涵蓋省市縣不同層級(jí)政府。其中專項(xiàng)資金、政策獎(jiǎng)補(bǔ)和政銀合作發(fā)放專項(xiàng)貸款是主要方式。

疫情逐漸得以控制，文旅企業(yè)（項(xiàng)目）復(fù)工正在推進(jìn)，但其中至少存在兩個(gè)問(wèn)題，一是復(fù)工前因疫情損失巨大，現(xiàn)金流危急，在繼續(xù)啟動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)供給方面，已力不從心，亟需資金扶持來(lái)幫助“轉(zhuǎn)動(dòng)”；二是不少文旅項(xiàng)目復(fù)工難復(fù)產(chǎn)，市場(chǎng)需求相對(duì)有限，但項(xiàng)目相應(yīng)的成本與營(yíng)收壓力更大，同樣需要一定的資金扶持。

專項(xiàng)資金層面，目前越來(lái)越多的市縣級(jí)政府開始設(shè)立文旅發(fā)展轉(zhuǎn)型資金，如山東濟(jì)南、河南焦作、桂林興安等，金額在千萬(wàn)級(jí)別，不算很多，但對(duì)于穩(wěn)定維持本地博物館、景區(qū)景點(diǎn)等文旅場(chǎng)所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及對(duì)旅行社等的紓困，有一定作用，這將成為各地政府疏解疫情期間因多行業(yè)停工停產(chǎn)導(dǎo)致的損失，以及促進(jìn)后疫情時(shí)期經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的主要手段之一。

但是，這些地區(qū)文旅專項(xiàng)資金的設(shè)立目前來(lái)看僅是普惠性的短期施救，于市縣級(jí)政府而言，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，若要使文旅產(chǎn)業(yè)成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)振興升級(jí)的良藥，更需結(jié)合本地資源稟賦與文化特色進(jìn)行系統(tǒng)性的戰(zhàn)略定位、產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)品供給優(yōu)化，并依此設(shè)立更多細(xì)分領(lǐng)域的資金進(jìn)行扶持。

政策獎(jiǎng)補(bǔ)層面，四川省本周出臺(tái)的15條措施明確了一些補(bǔ)貼細(xì)節(jié)，包括4A級(jí)及以上旅游景區(qū)、國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)、國(guó)家級(jí)或省級(jí)旅游度假區(qū)以及部分旅行社、影院等經(jīng)營(yíng)主體，可以看出，政府資金獎(jiǎng)補(bǔ)紓困的“擇優(yōu)”性趨勢(shì)較明顯，具備一定客源基礎(chǔ)和品牌效應(yīng)的文旅市場(chǎng)主體是政府救市的首選，政府幫扶行動(dòng)雖不能從根本上解決優(yōu)質(zhì)文旅場(chǎng)所面對(duì)的經(jīng)濟(jì)損失和復(fù)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)難題，但短期的馳援以及長(zhǎng)期的傾向能夠?yàn)檫@些場(chǎng)所爭(zhēng)取更多“活下來(lái)”的空間，而那些產(chǎn)品質(zhì)量欠佳、資金流緊缺、品牌效應(yīng)尚未形成的文旅經(jīng)營(yíng)主體將更加舉步維艱，優(yōu)勝劣汰、行業(yè)洗牌的速度將繼續(xù)加快。

重點(diǎn)說(shuō)下貸款支持方面，河南省文旅廳與中原銀行合作發(fā)放10億元的文旅專項(xiàng)貸款，廣東佛山文化廣電旅游體育局與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作推出的100億元“文旅e貸”專項(xiàng)融資產(chǎn)品，江蘇常州推出20億元“文旅專項(xiàng)貸”等。

相比專項(xiàng)資金與政策獎(jiǎng)補(bǔ)，專項(xiàng)貸款是更為市場(chǎng)化的扶持手段，在企業(yè)覆蓋面和額度方面的力度更大。接下來(lái)類似的動(dòng)作，當(dāng)會(huì)有更多地方跟進(jìn)。

不過(guò)一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，這些貸款融資的真正落地，真正幫扶到需要的中小微文旅企業(yè)，還需要配套更具體的細(xì)則措施，甚至于專人專項(xiàng)來(lái)對(duì)接推進(jìn)，一要把錢給到真正符合條件的企業(yè)，二要快，在條件審核、貸款手續(xù)流程等方面進(jìn)行特殊期優(yōu)化，因?yàn)橹行∥⑵髽I(yè)已等不起了。

從更長(zhǎng)遠(yuǎn)看，中小微文旅企業(yè)的融資難題（融資難、貴和慢）一直難以解決，這次地方的文旅專項(xiàng)貸不應(yīng)只是疫情特殊期的特殊動(dòng)作，而更應(yīng)藉此來(lái)探索推動(dòng)嘗試建立相應(yīng)的融資貸款可行機(jī)制，為未來(lái)中小微企業(yè)的恢復(fù)生產(chǎn)、擴(kuò)大再生產(chǎn)、企業(yè)升級(jí)等方面，提供具備常態(tài)化支持的可能性，為抗御類似疫情這類危機(jī)提供更多紓困“救命”的機(jī)會(huì)和空間。

文旅巨頭行情

不忍看到，但又不得不正視的一個(gè)事實(shí)上，疫情對(duì)文旅業(yè)的沖擊，對(duì)文旅企業(yè)（項(xiàng)目）帶來(lái)的生死危機(jī)正在陸續(xù)更多呈現(xiàn)。

繼前不久裁員95%后，太陽(yáng)馬戲團(tuán)的危機(jī)再進(jìn)一步，被指正在尋求債務(wù)重組方案，其中包括破產(chǎn)申請(qǐng)，無(wú)演出無(wú)收入導(dǎo)致現(xiàn)金流短缺，加之近9億美元的債務(wù)壓身，以及當(dāng)前全球疫情爆發(fā)帶來(lái)沖擊的區(qū)域廣度和深度走高，破產(chǎn)的考慮也有無(wú)奈止損之意。

老牌企業(yè)瀕臨解體，初創(chuàng)企業(yè)也不容易。

近期攜程戰(zhàn)略投資的單體酒店品牌無(wú)疆酒店（成立于2019年）關(guān)閉，全體員工將解散。在文章《全員解散！“攜程系”一酒店品牌關(guān)閉，單體酒店進(jìn)入“洗牌”生死局？》中，執(zhí)惠曾有過(guò)分析，大致可歸結(jié)為幾點(diǎn)：一，無(wú)疆旗下酒店在連鎖化、品牌化等方面，能力還不夠強(qiáng)，在應(yīng)對(duì)疫情這類大危機(jī)時(shí)，應(yīng)對(duì)的策略措施、資金及能力等方面，難以充分有效及持續(xù)為之；二，初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展階段導(dǎo)致在疫情面前，既難有能力外拓?cái)U(kuò)張，又難內(nèi)縮蟄伏等待復(fù)蘇，成本都擺在那，關(guān)閉公司止損是無(wú)奈之舉；三，綜合看，無(wú)疆的中高端定位，使得其在先期復(fù)蘇的商務(wù)游、周邊游等方面不夠占優(yōu)，畢竟疫情下人們消費(fèi)水平先期還是會(huì)有些抑制等。

而攜程基于投資體量、該企業(yè)的戰(zhàn)略意義，疫情下繼續(xù)支持的代價(jià)等，對(duì)該酒店應(yīng)該沒(méi)有繼續(xù)施以援手，選擇讓其關(guān)閉。

縮小戰(zhàn)線、控制成本，盡快止損等，都是在這場(chǎng)疫情中的不得已選擇，縱然巨頭也扛不住。

包括Airbnb將暫停招聘及營(yíng)銷活動(dòng)，創(chuàng)始人半年不拿薪水，高管人員也將減薪50%；亞航宣布暫停大部分航班，高管自愿降薪；迪士尼高管大規(guī)模降薪，新任CEO將減薪50％，對(duì)美國(guó)所有業(yè)務(wù)部門的員工實(shí)施無(wú)薪休假；三特索道擬1.1億元轉(zhuǎn)讓柴埠溪公司46.84%股權(quán)等。

降薪是當(dāng)前越多可見(jiàn)的動(dòng)作，這既是公司高管的一種共渡危機(jī)的表態(tài)，同時(shí)也可能為更大規(guī)?；蚍秶母吖芙敌?、員工停薪等做前期鋪墊，無(wú)收入或收入縮減厲害時(shí)，盡量壓縮內(nèi)部成本是為必然。

更深層次的影響在于，疫情將對(duì)不少細(xì)分文旅領(lǐng)域帶來(lái)更多的產(chǎn)業(yè)變革。比如，三特索道轉(zhuǎn)讓旗下公司股權(quán)，是疫情下文旅企業(yè)或項(xiàng)目收并購(gòu)的一種表現(xiàn)，一些資金實(shí)力尚可或有擴(kuò)張計(jì)劃的企業(yè)，將會(huì)抓住疫情機(jī)會(huì)，以優(yōu)于平時(shí)的價(jià)格出手拿下一些資質(zhì)或前景不錯(cuò)的標(biāo)的企業(yè)或項(xiàng)目。

同時(shí)，變革還將表現(xiàn)在細(xì)分領(lǐng)域中的“你退我進(jìn)”，比如無(wú)疆酒店的關(guān)閉，預(yù)示著單體酒店的一些洗牌與變革正在上演，不同體量、不同資本力量的企業(yè)正在走向不同的前路，且單體酒店的市場(chǎng)擴(kuò)張?jiān)谶@次疫情后在整體規(guī)模體量上會(huì)受到被動(dòng)或主動(dòng)的抑制（不排除一些資金實(shí)力的品牌會(huì)趁此加速擴(kuò)張），模式優(yōu)化以尋求效益的更好實(shí)現(xiàn)，將是一大發(fā)展基調(diào)。

再看Airbnb將投入2.5億美元補(bǔ)助房東這一舉措，可見(jiàn)企業(yè)對(duì)自身供應(yīng)鏈幫扶的重要性，房東及其房源是Airbnb業(yè)務(wù)的基本盤，維持住這些基本盤，在疫中和疫后的恢復(fù)，都將有更多意義，且在接下來(lái)進(jìn)一步的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，會(huì)產(chǎn)生更多變化。

目的地投資晴雨表

不完全統(tǒng)計(jì)，本周涉及文旅項(xiàng)目達(dá)214起（包括投資、建設(shè)、開工和竣工）。投資概算約3300億元。主要集中在貴州、江西、廣西、江蘇、新疆與河北等省市。

在這些項(xiàng)目中，有兩個(gè)較為突出的特征。一是不少為大健康、研學(xué)等項(xiàng)目，比如貴州的貴安康養(yǎng)文旅城大健康項(xiàng)目、江西投資規(guī)模最大的全域研學(xué)旅游綜合體項(xiàng)目、南寧萬(wàn)有國(guó)際旅游度假區(qū)項(xiàng)目等；二是深掘本地文化的文旅項(xiàng)目。比如南京市秦淮區(qū)31個(gè)文商旅項(xiàng)目、劉三姐文旅重點(diǎn)項(xiàng)目、新疆和田的“約特干古城”項(xiàng)目等。

大健康、研學(xué)屬性的文旅項(xiàng)目，在疫情前即有較好的市場(chǎng)潛在發(fā)展空間，疫情后，這個(gè)空間在填充和擴(kuò)展方面，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)，諸如貴州、廣西等區(qū)域，自身具有的優(yōu)質(zhì)生態(tài)資源是較好的優(yōu)勢(shì)條件，落地轉(zhuǎn)化為突出的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件，要靠?jī)?yōu)質(zhì)差異化項(xiàng)目的打造，結(jié)合經(jīng)濟(jì)條件與客群消費(fèi)能力、市場(chǎng)需求等角度，其中的項(xiàng)目可大致分為兩類，一是性價(jià)比較突出的中低端項(xiàng)目，主打本地中低端消費(fèi)，但高頻消費(fèi)要突出；二是品質(zhì)化高端化項(xiàng)目，主打本地與外地高端消費(fèi)群體，低頻但高價(jià)，品質(zhì)化、差異化突出。

同時(shí)，深掘本地文化類的文旅項(xiàng)目，必然也是各地打造文旅項(xiàng)目的重點(diǎn)。以劉三姐文旅重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，演藝項(xiàng)目《印象劉三姐》已將“劉三姐”打造成一個(gè)至少具備全國(guó)影響力的文化IP，如何將這一IP的影響力、市場(chǎng)潛力進(jìn)一步挖掘做大，有不少機(jī)會(huì)。

廣西柳州市的做法是打造劉三姐文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，包括劉三姐沉香文化產(chǎn)業(yè)園、劉三姐文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、劉三姐音樂(lè)廣場(chǎng)、魚峰歌圩大舞臺(tái)、劉三姐愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)劇場(chǎng)、劉三姐民族樂(lè)團(tuán)劇場(chǎng)等，已開工建設(shè)。而劉三姐文化館、劉三姐書畫院、魚峰歌圩大劇院、劉三姐文化藝術(shù)培訓(xùn)中心項(xiàng)目，已竣工。

大略看，這些項(xiàng)目將“劉三姐”這一IP植入落地到不同的文旅項(xiàng)目中，這對(duì)擴(kuò)大“劉三姐”的影響力有幫助，但綜觀這些項(xiàng)目，具體屬性有不少細(xì)分區(qū)別，難有系統(tǒng)性、鏈條性的整合概念，有較為泛化使用“劉三姐”IP的走向。在“劉三姐”目前對(duì)外輸出的認(rèn)知多停留在演藝項(xiàng)目層面的背景下，這些項(xiàng)目開發(fā)走向可能導(dǎo)致“劉三姐”這一IP難有豐富立體而系統(tǒng)完整的內(nèi)核，更多時(shí)間下來(lái)反而可能稀釋這一IP的影響力。

最后再來(lái)看下各地復(fù)蘇文旅產(chǎn)業(yè)的努力動(dòng)作。比如河北、海南、江西贛州等地的文旅場(chǎng)所“開放令”逐漸出臺(tái)，彈性休假制度的試行也是多省市擴(kuò)充文旅場(chǎng)所生存空間的主要探索。

海南省再次走在全國(guó)的前列，對(duì)各類景區(qū)景點(diǎn)、旅游度假區(qū)實(shí)行了全面恢復(fù)開放的政策，這和海南疫情相對(duì)輕微有關(guān)，加上其突出的海洋等條件，具備了市場(chǎng)開放的先機(jī)條件。

2.5天彈性休假制度，正被更多地方跟進(jìn)，除了江西贛州外，河北省也正在推行。一手通過(guò)資金幫扶為文旅市場(chǎng)供給提供更多生存空間，在供給端提供支持；一手通過(guò)休假制度的調(diào)整為消費(fèi)者爭(zhēng)取更多時(shí)間，在消費(fèi)端創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，供給+消費(fèi)，地方政府的“良苦用心”不難察覺(jué)，相信也將取得一些成效，一個(gè)較大概率是政府、企事業(yè)單位的工作人員，先期參與，在本地游、周邊游方面進(jìn)行一些帶動(dòng)。

地方政府推動(dòng)2.5天彈性休假制度，其動(dòng)機(jī)或出發(fā)點(diǎn)都不錯(cuò)，但成效大概率不會(huì)多明顯。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)、文旅消費(fèi)洞見(jiàn)

先看三個(gè)好消息。

一是海外旅行消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)Ksher獲千萬(wàn)級(jí)美元A+輪融資。成立于2016年的Ksher定位全球移動(dòng)支付服務(wù)平臺(tái)，成立之初先推出針對(duì)旅行場(chǎng)景的跨境聚合支付服務(wù)，而后逐步發(fā)展到為全球商戶提供金融科技以及營(yíng)銷科技服務(wù)。

支付，不僅僅是支付。支付是剛需，且屬相對(duì)高頻，也就是說(shuō)支付是一大流量入口，同時(shí)支付對(duì)應(yīng)的不同旅行場(chǎng)景，在客群覆蓋及支付或消費(fèi)數(shù)據(jù)信息獲取、分析等方面，有不小作用，接下來(lái)針對(duì)不同客群進(jìn)行相對(duì)精準(zhǔn)的金融服務(wù)（比如消費(fèi)金融產(chǎn)品等，未來(lái)不限于旅游消費(fèi)），以及營(yíng)銷服務(wù)等方面，都具備更多可能性，這還是偏C端層面。擴(kuò)展到B端層面，支付平臺(tái)將是企業(yè)與精準(zhǔn)用戶群對(duì)接的重要渠道，有助更多的企業(yè)攏聚在平臺(tái)上，給到C端用戶的產(chǎn)品與服務(wù)也將更加完善，這也是正循環(huán)的邏輯。

二是酒店領(lǐng)域旅游科技公司Hotelmize完成B輪融資，阿里巴巴創(chuàng)業(yè)者基金領(lǐng)投。本輪資金將用來(lái)擴(kuò)展在亞太地區(qū)和中國(guó)大陸地區(qū)的運(yùn)營(yíng)、發(fā)展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)產(chǎn)品并增強(qiáng)其核心解決方案，重點(diǎn)放在公司的AI房?jī)r(jià)預(yù)測(cè)功能上。

這其中有兩個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、亞太地區(qū)和中國(guó)大陸地區(qū)。提升效率、提高坪效，保證并提升入住率等，是酒店亙古不變的追求，以及市場(chǎng)機(jī)會(huì)，科技應(yīng)用、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)會(huì)是更加明顯的方式與手段。阿里巴巴提供的不僅是資金，還可能會(huì)有更多數(shù)據(jù)的合作。而亞太地區(qū)和中國(guó)大陸地區(qū)，具備可見(jiàn)的市場(chǎng)潛在空間。

三是有研究報(bào)告顯示，未來(lái)3至5年內(nèi)研學(xué)市場(chǎng)規(guī)模將突破千億。從時(shí)間與市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，研學(xué)教育還不是超級(jí)賽道，但會(huì)是一個(gè)前景不錯(cuò)的賽道，值得深耕。這次疫情也將會(huì)對(duì)研學(xué)發(fā)展帶來(lái)一定推動(dòng)作用。

再看“壞”消息。

據(jù)世界旅游組織（OMT）最新預(yù)測(cè)，全球旅游業(yè)遭受疫情沖擊尤為嚴(yán)重，預(yù)計(jì)2020年全球旅游人數(shù)將同比下降20-30%，預(yù)計(jì)旅游收入將同比下降2720-4080億美元，同比降幅1-3%。世界旅游組織同時(shí)認(rèn)為，全球旅游業(yè)預(yù)計(jì)今年收入或?qū)p少超三千億美元。

從當(dāng)前局勢(shì)看，全球旅游業(yè)確實(shí)不夠樂(lè)觀，還將有一段“煎熬”的過(guò)程，疫情帶來(lái)的峰值影響尚不好完全預(yù)估。

好消息、壞消息，這就是一個(gè)向上發(fā)展的行業(yè)所面臨的真實(shí)境況，正視并積極應(yīng)對(duì)，抓住浪潮下的機(jī)會(huì)，振興、生機(jī)更勃發(fā)，當(dāng)是自然。

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