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從9月3日起北京的國(guó)際航班恢復(fù)直航的消息，讓旅游業(yè)對(duì)打通“外循環(huán)”的行情預(yù)期又新添了一點(diǎn)樂(lè)觀因素。

2019年，北京首都機(jī)場(chǎng)已連續(xù)9年位列世界第二繁忙機(jī)場(chǎng)，其在國(guó)際航空中的樞紐地位舉足輕重。目前其恢復(fù)國(guó)際直航主要著眼于解決民生痛點(diǎn)，尤其是給留學(xué)生、有探親需求的人及商務(wù)人士帶來(lái)便利。

“但在首批8個(gè)直航國(guó)家中，泰國(guó)、柬埔寨、希臘等，皆為熱門(mén)的國(guó)人出境游目的地。在前述相關(guān)需求滿足后，隨著疫情防控形勢(shì)日趨向好，國(guó)際旅游的恢復(fù)可說(shuō)是終于結(jié)束了遙遙無(wú)期，有了點(diǎn)盼頭?！北本┮晃宦眯猩缛耸繉?duì)《財(cái)經(jīng)》記者稱。

航班數(shù)量的多少及分布，直接反映著旅游及商務(wù)出行活動(dòng)的“熱度”及特點(diǎn)。整體而言，受限于疫情防控等因素，目前國(guó)人旅行呈現(xiàn)出“國(guó)內(nèi)熱、國(guó)外冷”態(tài)勢(shì)。

與北京相比，廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)（下簡(jiǎn)稱白云機(jī)場(chǎng)）的國(guó)際航班復(fù)航或新開(kāi)來(lái)得更早一些。加之國(guó)內(nèi)旅客量基本恢復(fù)至疫情前的9成水平等因素，白云機(jī)場(chǎng)已成為新冠疫情后目前國(guó)內(nèi)客流最大、起降航班架次最多的機(jī)場(chǎng)。

“想出但出不去。國(guó)外疫情控制不力，出去被感染風(fēng)險(xiǎn)高，回來(lái)還需隔離14天，成本高。且現(xiàn)在航班少，價(jià)格高，所以只能在國(guó)內(nèi)先旅游?！辟Y深旅游觀察人士、《Voyage新旅行》專(zhuān)題總監(jiān)渠敏對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者解析稱。

因疫情防控措施難以銜接的原因，2020年7月訪港旅客初步統(tǒng)計(jì)約為2.06萬(wàn)人次，同比下跌99.6%。其中內(nèi)地旅客為5709人次，同比下跌99.9%。被迫按下暫停鍵的出境旅游尚在“過(guò)冬”的同時(shí)，一系列新的趨勢(shì)變化亦在醞釀當(dāng)中。出境旅行頻率可能出現(xiàn)的相對(duì)降低，也或?qū)⑹沟糜慰鸵孕⌒蛨F(tuán)或自由行、深度游為主。

“未來(lái)出國(guó)游一定會(huì)有很大變化。旅行者更愿意參加小型團(tuán)隊(duì)，或者是自由行。我們也在積極調(diào)整自己的產(chǎn)品，以適應(yīng)新的旅行方式、旅游市場(chǎng)。”翟蕊對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示。

國(guó)內(nèi)游“內(nèi)循環(huán)”打通

民航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示：2020年上半年，中國(guó)民航運(yùn)輸業(yè)年完成旅客運(yùn)輸量 1.5 億人次，同比下降 54.2%，客座率 68.6%，同比下降14.7個(gè)百分點(diǎn)。

全球航空業(yè)整體陷入虧損之時(shí)，國(guó)內(nèi)航空業(yè)的狀況在逐漸好轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)顯示：國(guó)內(nèi)民航業(yè)二季度整體虧損342.5億元，已較一季度減虧38.5億元。

國(guó)內(nèi)航班加速恢復(fù)的根本，是國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)的逐步好轉(zhuǎn)，讓國(guó)內(nèi)旅客逐漸恢復(fù)了在國(guó)內(nèi)出行的信心，國(guó)內(nèi)游成為今年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的重點(diǎn)；而不同省市、景區(qū)等推出的政策措施等，也在一定程度上刺激了游客出行。

在“6·18”當(dāng)天，作為國(guó)內(nèi)三大航企之一的東航首先推出了“隨心飛”產(chǎn)品，該產(chǎn)品成為一票難求的“爆款”后，引起了其他航司的模仿和跟隨；在東航“大本營(yíng)”上海，該市文旅局的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：跨省團(tuán)隊(duì)游重啟“滿月”的一周（8月9日~8月15日），上海酒店的平均入住率達(dá)到65.8%，其中五星級(jí)酒店平均入住率達(dá)到67.4%。

這些均屬于航空及旅游業(yè)的“自救措施”。渠敏認(rèn)為，整體而言這些措施可被歸納為：一、各航空公司紛紛推出各類(lèi)“隨心飛”產(chǎn)品，迎合并刺激游客出行需求，也快速回籠資金；二、各大酒店集團(tuán)都推出了酒店通兌套餐，針對(duì)消費(fèi)者的顧慮如過(guò)期未入住還能退款，政策更加靈活；三、OTA平臺(tái)也通過(guò)直播等新形式來(lái)聯(lián)動(dòng)售賣(mài)旅游產(chǎn)品；四、以出境游為主營(yíng)業(yè)務(wù)的旅行社轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)游。旅行社兼帶售賣(mài)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品。

在全國(guó)層面看，OTA平臺(tái)上暑期多數(shù)酒店預(yù)訂量已恢復(fù)至去年同期水平。不少消費(fèi)者此前低價(jià)“囤”下的酒店房券在市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇的情況下面臨著酒店爆滿、預(yù)訂不到客房等問(wèn)題。

再以白云機(jī)場(chǎng)為例：暑期以來(lái)，其國(guó)內(nèi)旅客量基本恢復(fù)至疫情前的九成水平。7月份，白云機(jī)場(chǎng)航班起降達(dá)到3.38萬(wàn)架次、旅客吞吐量突破400萬(wàn)人次，單月旅客量全國(guó)第一；8月20日，航班起降達(dá)到1218架次、客流量突破17.6萬(wàn)人次，刷新了疫情以來(lái)的最高紀(jì)錄。

數(shù)據(jù)顯示：白云機(jī)場(chǎng)7月出行旅客以商務(wù)客流與暑假旅游客流為主，國(guó)內(nèi)出港目的地排行前10位分別為上海、成都、杭州、南京、重慶、西安、昆明、?？?、北京、鄭州。其中最熱門(mén)的上海航線日均運(yùn)送旅客量突破1.3萬(wàn)人次。

為提升旅客出行體驗(yàn)，白云機(jī)場(chǎng)大力支持各大航司投放寬體機(jī)執(zhí)飛熱門(mén)城市航線，7月機(jī)場(chǎng)寬體機(jī)起降6910架次，占比超五分之一。

“對(duì)比出境游，國(guó)內(nèi)游比較樂(lè)觀，航空、酒店、樂(lè)園都在積極做推廣，迎接市場(chǎng)的復(fù)蘇。”據(jù)渠敏觀察，“暑假剛剛過(guò)去。就形勢(shì)來(lái)看表現(xiàn)出的特點(diǎn)是國(guó)內(nèi)出游分為兩類(lèi)，即長(zhǎng)距離出游和城郊旅游相結(jié)合。長(zhǎng)距離的出游，海南、云南、青海是亮點(diǎn)。短距離的出行，由于北京很多政府機(jī)關(guān)國(guó)企和高校等單位不允許員工出京，京郊旅游需求旺盛。長(zhǎng)三角和珠三角周邊2-3小時(shí)車(chē)程范圍內(nèi)的度假也滿足了短途旅行的需求；從游客類(lèi)型講，親子游是絕對(duì)的主力；從出行方式講，精品小團(tuán)和自駕游表現(xiàn)搶眼?！?/p>

出境游“外循環(huán)”醞釀變革

整體而言，因國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)相對(duì)比較飽和，利潤(rùn)率也較低。因此，出境旅游能夠盡快恢復(fù)，亦是行業(yè)相關(guān)人士“翹首期盼”的事情。

有所不同的是，因疫情而被迫按下暫停鍵的出境旅游尚在“過(guò)冬”的同時(shí)，一系列新的趨勢(shì)變化亦在醞釀當(dāng)中。短期內(nèi)，與疫情期間實(shí)施的居家辦公正在成為不少公司的“可選項(xiàng)”類(lèi)似，出行頻率可能出現(xiàn)的相對(duì)降低，也或?qū)⑹沟贸鼍秤我孕⌒蛨F(tuán)或自由行、深度游為主。這在一定程度上與國(guó)內(nèi)游出現(xiàn)的精品小團(tuán)和自駕游趨勢(shì)類(lèi)似。

“目前國(guó)內(nèi)的歐洲游沒(méi)有恢復(fù)。很多工作、活動(dòng)，特別是相關(guān)的體驗(yàn)項(xiàng)目開(kāi)展不了，很多推廣工作只能在線上?！比鹗客呷R州中國(guó)區(qū)首席代表翟蕊對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示，“未來(lái)出國(guó)游一定會(huì)有很大變化，特別是歐洲游。以往大家參加團(tuán)組，為節(jié)約成本參加很大的團(tuán)。我們經(jīng)過(guò)第三方公司統(tǒng)計(jì)，旅行者更愿意參加小型團(tuán)隊(duì)，或者是自由行?！?/p>

“瓦萊州馬特宏峰區(qū)本身就更趨向于自由行和深度游，所以現(xiàn)在反而給了我們很大的機(jī)會(huì)。我們也在積極調(diào)整自己的產(chǎn)品，以適應(yīng)新的旅行方式、旅游市場(chǎng)?！钡匀锓Q。

從恢復(fù)出行的硬件條件來(lái)看：7月至8月間，白云機(jī)場(chǎng)國(guó)際航線已覆蓋利雅得、德黑蘭、開(kāi)羅、迪拜、首爾、巴格達(dá)、多哈、伊斯坦布爾、科威特城、內(nèi)羅畢等。

作為防疫措施的“五個(gè)一”政策調(diào)整以來(lái)，越來(lái)越多的航司開(kāi)通復(fù)航中國(guó)的航班。根據(jù)民航資源網(wǎng)整理的消息，截至8月10日，五大洲共40多個(gè)中外航司共新增了50多條國(guó)際航線。

而由于上半年一直執(zhí)行嚴(yán)格的出入境的限制措施，導(dǎo)致各航司于上半年在中國(guó)港澳地區(qū)載客人數(shù)及客座率的同比跌幅都相對(duì)較大。中國(guó)香港特區(qū)在8月13日宣布：8月15日至10月15日期間，由內(nèi)地機(jī)場(chǎng)出發(fā)的旅客可經(jīng)香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)/過(guò)境到其他航點(diǎn)。

在依然無(wú)法恢復(fù)以往飛往內(nèi)地航班頻次的前提下，轉(zhuǎn)機(jī)/過(guò)境乘客被認(rèn)為是可以在一定程度上為香港的航運(yùn)業(yè)提供“喘息之機(jī)”。

作為傳統(tǒng)的國(guó)人出境游熱門(mén)目的地，香港旅游業(yè)的“寒冬”也顯得更長(zhǎng)一些。與其他國(guó)際和地區(qū)逐漸采用“旅游氣泡”等形式恢復(fù)區(qū)域內(nèi)旅游相比，更為依賴內(nèi)地旅客的香港旅游業(yè)因疫情防控措施難以銜接的原因，至今無(wú)法恢復(fù)。

根據(jù)香港旅游發(fā)展局8月14日公布的數(shù)據(jù)：2020年7月訪港旅客初步統(tǒng)計(jì)約為2.06萬(wàn)人次，同比下跌99.6%。其中內(nèi)地旅客為5709人次，同比下跌99.9%；2020年上半年訪港旅客約352萬(wàn)人次，同比下跌近90%。內(nèi)地訪港旅客人次約為268.1萬(wàn)，同比下跌超過(guò)90%。

今年5月，香港旅游發(fā)展局曾經(jīng)推出過(guò)香港旅游業(yè)的復(fù)蘇計(jì)劃“三部曲”，先鼓勵(lì)本地旅游，再透過(guò)“旅游氣泡”，最后全面恢復(fù)國(guó)際旅游，將香港旅游業(yè)逐步拉回正軌。相關(guān)規(guī)劃在推廣時(shí)卻因?yàn)榈谌ㄒ咔榉揽氐仍颍M(jìn)展相對(duì)緩慢。

“香港一開(kāi)始的計(jì)劃也是推動(dòng)本地游，比如美食、健康等原因，一是港人港地新意不大，二是疫情防控難以成真，最終真正能推廣的也就是餐飲行業(yè)，以叫外賣(mài)居多。”香港一位零售業(yè)業(yè)人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示。數(shù)月前因?yàn)闃I(yè)績(jī)實(shí)在難以支撐，其離開(kāi)了需要依賴外地游客的旺角某電子商品連鎖賣(mài)場(chǎng)。

隨著香港第三波疫情逐漸受控，8月底，香港特區(qū)政府開(kāi)始與8至10個(gè)國(guó)家和地區(qū)磋商旅游氣泡計(jì)劃，其中港人熱衷的旅游地泰國(guó)和日本均榜上有名。多地政府在互相認(rèn)可的健康測(cè)試安排、協(xié)調(diào)航空公司等計(jì)劃細(xì)則上，已進(jìn)入討論階段。

此次疫情也讓香港旅游業(yè)有了一次反思的機(jī)會(huì)，是在疫情結(jié)束后繼續(xù)以往的模式，還是通過(guò)深度游、特色游等形式招徠更多的新型游客，業(yè)內(nèi)正在積極進(jìn)行籌劃和準(zhǔn)備。

短期內(nèi)，香港旅游業(yè)仍在期待能夠通過(guò)多種方式加速“解禁”。8月底，香港旅行社解困大聯(lián)盟以網(wǎng)上問(wèn)卷形式向業(yè)界人士進(jìn)行調(diào)查，了解他們對(duì)“健康碼”及“全民檢測(cè)”的意見(jiàn)，結(jié)果顯示：85%受訪者希望盡快通關(guān)，78%受訪者支持落實(shí)健康碼，另有75%支持全民病毒檢測(cè)。

8月27日，香港旅行社東主協(xié)會(huì)呼吁稱：香港暫停來(lái)往內(nèi)地及澳門(mén)的關(guān)口超過(guò)7個(gè)月，經(jīng)濟(jì)民生受到嚴(yán)重影響。在疫情受控前提下，政府應(yīng)實(shí)施相關(guān)出行防控辦法，并爭(zhēng)取在10月1日重新恢復(fù)香港與內(nèi)地及澳門(mén)的通關(guān)。香港的出入境旅游暫停多個(gè)月，不少旅行社生意只剩數(shù)個(gè)百分點(diǎn)。

如果相同情況持續(xù)下去的話，預(yù)計(jì)到今年11月，超過(guò)一半的香港旅行社將倒閉。

*本文來(lái)源：《財(cái)經(jīng)》新媒體，作者：焦建，原標(biāo)題：《國(guó)內(nèi)旅游內(nèi)循環(huán)多途徑復(fù)蘇 北京恢復(fù)國(guó)際直航將加速外循環(huán)打通？》。

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