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登錄11月18日開通微博的丁真,粉絲數量已經突破100萬了。
丁真的微博簡介,不是“理塘縣旅游形象大使”,也不是“我的家鄉(xiāng)在四川”。夢想成為賽馬王子的他,在微博簡介一欄中寫下了“小馬永遠跑第一?。。 ?。
截圖來源:微博@理塘丁真
丁真的小馬名為珍珠。盡管不少網友調侃珍珠體格矮小、腿短甚至“外八字”,看起來很難在賽馬節(jié)中拔得頭籌。但他們或許沒有想到,就連珍珠也開通了微博賬號@珍珠number1,甚至擁有了超7萬名粉絲,其11月27發(fā)布的最新一條微博獲得了13萬點贊。丁真+珍珠,在尋求成為更大的營銷造勢載體(組合)。
截圖來源:微博@珍珠number1
能否跑贏賽馬大會暫且不論,但從連日來引發(fā)的現象級討論與傳播熱度來看,丁真和他的小馬幾乎跑贏了今年旅游目的地營銷的大市場。一時之間,全國各地紛紛借丁真“蹭熱度”,四川甘孜成為最大贏家(或許還有“躺贏”的西藏)。
當然,剛開始系統(tǒng)學習漢語的丁真和他的白馬珍珠都不可能是這兩個賬號背后的真正運營者。理塘縣國資委下屬企業(yè)與丁真簽約的理塘縣文旅體投資發(fā)展有限公司,才是這次堪稱“教課書級”案例的主要塑造者之一,當然背后其他營銷推手當還有之。
對于丁真一夜爆紅并簽約國企的過程,這里不再贅述。我們不妨換個角度,透過丁真爆紅看這次“國家隊”對目的地營銷的反應速度和操作模式:“丁真+甘孜”這一頂流組合已經獲得成功了嗎?熱度退去后,優(yōu)秀的目的地營銷除了流量還需要什么?這次“現象級”的營銷案例又能否被復制?
一個重要細節(jié)是,昨天(28日)白天四川文旅與西藏文旅官媒圍繞丁真,在各自官方微博你來我往“博弈‘相殺’”,而到了晚上,兩個地方文旅官媒宣告“相愛”組“CP”,這背后又藏著什么?
流量+內容=《丁真的世界》
流量時代,一切以數據說話。
一系列數據表明,將丁真稱為“頂流”也不為過。
先看短視頻平臺?;仡櫋半p十一”那天讓丁真走紅的第一個短視頻,其總互動量(即轉發(fā)+點贊+評論,下同)已超過300萬。11月19日,丁真開通抖音賬號,目前擁有346.6萬粉絲,獲贊878.9萬;小馬珍珠的抖音賬號則擁有5.4萬粉絲,獲贊13.1萬。在抖音丁真相關話題中,播放量破億的話題有6個,播放量破千萬的話題有31個,其中,#丁真#話題相關視頻播放量已超過12.3億次。
再看社交媒體。截至發(fā)稿,@理塘丁真的6條原創(chuàng)微博總互動量超過435萬,@珍珠number1的原創(chuàng)微博則獲得近32萬互動量。據不完全統(tǒng)計,僅11月28日當天,至少有6條與丁真相關的話題進入微博實時熱搜榜,其中#丁真說不要再p了#話題一度登上熱搜榜首,獲得8.6億次閱讀;#丁真#話題則獲得共15.6億次閱讀。
正是在此期間,甘孜文旅聯(lián)合制作發(fā)布的旅游宣傳片《丁真的世界》。與其他宣傳片相比,《丁真的世界》為什么能成為現象級?
“很多人問我,我的夢想是什么,我沒有太想過這個問題。就想騎著我的小馬翻身越嶺,這就是我的世界……”視頻中的丁真仍然擁有單純、陽光的笑容,通過獨白介紹著家鄉(xiāng)甘孜理塘和他自己的生活,樸實、自然、親切,與畫面中雪山、草原、冰川等鬼斧神工般的景色互為映襯,這就是丁真的世界,這或許也是甘孜想向外界傳達的世界。
宣傳片中,丁真是甘孜當地淳樸民風、獨特民俗的一個具象;而宣傳片外,丁真是備受關注與討論的流量焦點。這正是丁真的獨特之處,他的獨特在于內容與流量的完美融合。
截圖來源:旅游宣傳片《丁真的世界》
移動互聯(lián)網時代,目的地營銷思路正在被重構。一個城市或許不必再依靠電視平面廣告、旅游推介會等傳統(tǒng)方式向外界發(fā)聲,短視頻、社交媒體等平臺所擁有的巨大流量,給了目的地“一夜爆紅”的機會。而甘孜文旅“國家隊”在此時抓住時機,一方面借力丁真爆紅帶來的流量,另一方面通過丁真展現更鮮明的地方特色與更豐富的文化內涵,對目的地品牌形象也進行了一次成功的再造。
“丁真+甘孜”這一頂流組合獲得成功了嗎?
從內容打造與流量獲取的角度再看這一問題,我們或許可以認為“丁真+甘孜”已經實現了目的地營銷最初的成功,即制造話題、吸引關注。
然而,互聯(lián)網的記憶很短。推廣內容和話題熱度仍待開發(fā)和轉化,傳播聲量如何持續(xù)、流量如何變現,是甘孜文旅亟待探索的下一道思考題。
承接轉化流量:目的地的修行
別人火了去直播帶貨,丁真火了被“抓”去讀書。
簽約“國家隊”的丁真,開始快馬加鞭地學習漢語。他正沿著與多數網紅不一樣的軌跡前行,正如大多數網友所盼望的那樣——來自四面八方的禮物寄往理塘倉央嘉措微型博物館,寄給丁真的圖書堆積如一座“小山”。
越來越多的人意識到,流量易逝,而文化與品牌長存。
學會承接和轉化這場“突如其來”的流量,是丁真的修行,也是理塘甚至整個甘孜目的地的修行。
首先,是利用和延續(xù)流量熱度的反應速度。11月25日,《丁真的世界》一經發(fā)布便獲得熱烈反響。緊接著,11月26日甘孜文旅趁熱打鐵,發(fā)布了以藏族姑娘視角拍攝的另一條旅游宣傳片《這是我的世界》。
《這是我的世界》以少女的藏語獨白作為開場,藏族民歌清唱作為結尾,長達六分半的視頻中,從另一個角度展現了甘孜的絕美風光。視頻中,一句“如今旅游改變著這片土地,也改變了我們的生活”,也道出丁真走紅背后的更多特殊性。
截圖來源:旅游宣傳片《這是我的世界》
以丁真的家鄉(xiāng)理塘縣為例,這座平均海拔約4000米的縣城,位于“茶馬古道”幾大干線的重要交匯處,素有“天空之城,圣地理塘”“中國藏族賽馬文化之鄉(xiāng)”等美譽。今年2月,理塘縣剛剛“脫貧”,依托豐富的自然風景和人文景觀資源,“旅游+”產業(yè)成為理塘實現高質量脫貧的重要抓手之一。
丁真爆紅的現象背后,折射出當地扶貧事業(yè)與文旅產業(yè)發(fā)展的重要關聯(lián)。
從理塘縣的實際情況出發(fā),完善當地基礎設施建設、整合存量旅游資源是第一步。據理塘縣人民政府網顯示,2019年至今,當地新增1家4A級景區(qū)和2家3A級景區(qū),先后開展了非物質文化遺產展覽會、倉央嘉措詩歌節(jié)、賽馬會、山地文化旅游節(jié)等眾多活動。
同時,今年3月4日公示的理塘縣2020年財政專項扶貧資金安排中,共有7項脫貧攻堅項目涉及當地文旅產業(yè)發(fā)展,總投資達358萬元,包含旅游民宿及牧場服務中心的提升改造、游牧產品銷售點增設、民族特色圍墻打造等。理塘對旅游產業(yè)的改造升級,并非在丁真爆紅后才開始計劃,有備而來,才能更好地承接和利用流量紅利。
而對于整個甘孜藏族自治州來說,完善全域旅游規(guī)劃與發(fā)展布局,為區(qū)域經濟發(fā)展源源不斷地注入動力是首要任務。11月15日至明年2月1日恰逢甘孜州70周年慶,甘孜州67個A級景區(qū)門票全部免費,與丁真帶來的流量共同促進了甘孜旅游客流量的提升。
有了客流作為前提,后續(xù)如何延長游客停留時間,在門票免費的同時豐富二次消費的業(yè)態(tài),提升游客消費客單價與滿意度,增強全域旅游目的地的品牌效應和游客粘性等,是甘孜在流量變現這場修行中必經的求索之路。
“丁真+甘孜”的組合能復制嗎?
“丁真效應”的發(fā)酵并未結束。由他所引發(fā)的熱點話題和巨大討論度,不止為甘孜一個目的地帶來紅利,幾日之內,網絡上掀起一場全國旅游目的地的營銷狂歡。
起初,先是“以為丁真在西藏”的話題引起川藏雙方官媒發(fā)聲,隨著討論熱度指數呈指數上升,山東、陜西、浙江、貴州、廣西、黑龍江等超過15個省級地方媒體及文旅官博加入討論,紛紛向丁真發(fā)出旅游邀請。其中,還是西藏在眾多蹭熱度的區(qū)域(除了四川)中,獲得了相對最大的收益,在昨天(28日)白天,四川文旅與西藏文旅官媒圍繞丁真,在各自官方微博你來我往“博弈‘相殺’”,而到了晚上,兩個地方的文旅官媒宣告雙方組成“CP”。這其中至少有兩個點:一是從“相殺”到“相愛”組“CP”,可以繼續(xù)制造話題、營銷造勢,維系熱度,后續(xù)雙方也還有更多營銷互促合作空間;二是四川與西藏圍繞“丁真”以及其他的產品也可尋求更多合作,把營銷勢能落地為消費轉化等。
截圖來源:微博@逗比大薈萃
從全國各地此起彼伏的“蹭熱度”營銷中,不難看出,眾多目的地對丁真這個堪稱完美的營銷標簽“心向往之”,況且蹭流量蹭熱度本身就是營銷成本較小的事情,機會來了稍有些營銷敏銳度的目的地大多都會蹭一蹭。而從長期看, “丁真+甘孜”的這次營銷組合能復制嗎?
回顧過往,城市借力流量巨大的明星效應進行目的地營銷推廣的案例早已有之。遠到2004年周迅擔任衢州市旅游形象大使,2006年孫儷擔任麗江市城市形象代言人;近到2016年胡歌擔任上海旅游形象大使,同年趙麗穎出任河北省旅游形象大使……類似案例不勝枚舉。
為什么偏偏是素人身份的丁真引發(fā)了如此巨大的傳播效應?除了自身顏值和短視頻、社交媒體的加成,丁真身上的哪些特質戳中了人們的內心?甘孜文旅在這次借力營銷上又做對了什么?
首先,是丁真不加雕飾的本真淳樸與受眾對“標準”明星氣質的審美疲勞產生的對比,甜野男孩、樸素心態(tài),與喧囂塵世相沖突,也是甘孜獨特的自然風光與城市繁忙逼仄產生的對比,對城市受眾造成沖擊感。同時,丁真作為在甘孜土生土長的旅游形象大使,更直觀地展現了當地部分特色民風民俗,也因此相比不少明星具有更強的感染力和吸引力。
其次,在丁真走紅簽約后的一周內,甘孜文旅迅速開通丁真和小馬珍珠的微博。從丁真的第一條微博到《丁真的世界》宣傳片正式發(fā)布,歷時僅四天時間。并于此后迅速整合制作宣傳素材,發(fā)布《這是我的世界》等另外兩條宣傳片,借力流量搶占先機,為甘孜目的地營銷持續(xù)造勢。
從這個角度也不難理解,為什么各地都在“蹭熱度”,卻很難復制出一個“丁真”。每個目的地都希望挖掘到本地的“丁真”,而真正把握住流量紅利促成一場現象級營銷,背后需要付出更多的心思與努力。
延伸來說,網紅的“第一”和“第二”、“第三”......不少時候有著“天壤之別”,“第一”已將天時地利人和大幅占據,非之后的復制模仿者所能比擬,他們終究還是缺了獨一性。未來真正再火熱的旅游營銷人物,不會是“x真”,而應是一個不同的名字。