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登錄1月20日,由執(zhí)惠主辦,以“新經(jīng)濟 新業(yè)態(tài) 新人才”為主題的2020第五屆CTCAS峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典在上海成功舉辦。峰會匯聚了行業(yè)主管部門人士、國內(nèi)外文旅專家學者、頭部機構(gòu)與頭部旅企高層、知名項目操盤手等嘉賓同臺論道,多層次多角度縱深探討研判后疫情時代文旅發(fā)展走向,也為目的地、文旅企業(yè)等搭建富有成效的資源鏈接服務平臺,提供協(xié)同互促合作機會,形成鏈條性、生態(tài)圈的合作共同體。執(zhí)惠集團創(chuàng)始人兼董事長劉照慧出席本次大會并發(fā)表《大道不孤,勠力同心:新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新人才》主題演講。
劉照慧表示,生產(chǎn)要素變遷,人口紅利漸衰,資源驅(qū)動型發(fā)展模式將逐漸讓位于創(chuàng)新、技術(shù)、文化驅(qū)動的高質(zhì)量發(fā)展,國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都將迎來巨變,疫情后城市目的地,短途、周邊、自駕、微度假、輕休閑、跨界復合的產(chǎn)品將是未來的主流,文旅大消費產(chǎn)品、供需在時間維度上調(diào)整,空間上的復合,以及時間和空間疊加后的創(chuàng)新將是十四五文旅發(fā)展的主線。
劉照慧認為,未來中國文旅的發(fā)展,至少還有兩年的戰(zhàn)略機遇期,從供給端到需求端都有機遇。未來會集中在三個新興領(lǐng)域,城市目的地、鄉(xiāng)村振興及城鄉(xiāng)互動。在以觀光游為核心的供給體系中,往往主導的是二老資源,老天爺、老祖宗、名山大川、歷史古跡,未來,城市目的地將誕生更多的超級文和友、和平菓局、寬窄巷子、正佳廣場;傳統(tǒng)商業(yè)中心、商業(yè)街將更多讓位于文商旅體驗綜合體、FEC;鄉(xiāng)村旅游也將從農(nóng)家樂、單業(yè)態(tài)民宿、粗糙周邊游升級到田園綜合體、民宿集群、輕奢新型度假營地,新型海島創(chuàng)新業(yè)態(tài)。而大城市集群的虹吸效應,一方面在城市功能上集約化、規(guī)?;?、但在周邊鄉(xiāng)村一定會形成反城市流的休閑度假洪流,城鄉(xiāng)新型的互動關(guān)系將是美好生活的一道風景線。
他還表示,未來文旅產(chǎn)業(yè)需要打破認知邊界,創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新業(yè)態(tài)、提升產(chǎn)業(yè)效率,這些都需要新型人才的供給和保障,包括新型文旅項目需要大量懂生活美學、有文化素養(yǎng)、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、了解新消費特點、懂現(xiàn)代服務體系的新型人才等。
以下為劉照慧演講全文:
(本文根據(jù)演講實錄整理而來,執(zhí)惠略做編輯)
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、文旅界各位同仁,媒體朋友們,大家上午好。
歡迎大家參加執(zhí)惠主辦的第五屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典,五年來,這個平臺伴隨大家成長,為產(chǎn)業(yè)鼓與呼、唉而嘆、歡而歌、共振同頻。如果一年可見草木枯榮,十年可窺產(chǎn)業(yè)變遷,百年可證文明盛衰,那么五年的產(chǎn)業(yè)洶涌變化,已是可觸摸的歷史,坦白講這是執(zhí)惠六年來主辦的人數(shù)最少、最難的一屆峰會,我為你們的到場和支持而感動,我代表執(zhí)惠團隊謝謝你們一如既往的支持和陪伴。
2020,滄海橫流,如果要尋找關(guān)鍵詞,也許是“重創(chuàng)、重啟、守望、變革、新生、創(chuàng)新、重塑……,恐怕沒有哪一年讓我們?nèi)绱宋逦峨s陳,也沒有哪一年辭舊迎新讓我們這么忐忑。全球累計確診病例迄今已超9300萬,平均每天奪去超11900個生命,全球死亡人數(shù)已過200萬,就在當下,全國仍然有69個中風險區(qū)。
新冠疫情對世界的影響超出了我們的想象。賈蒙德·戴蒙德《槍炮病菌和鋼鐵》這本書的副標題是“人類社會的命運”,疫情不僅影響人類健康更會深刻改變?nèi)祟惷\。這場危機還在繼續(xù),丘吉爾有句名言“千萬不要浪費一場危機“。我們古人造字時”危機“兩個字互為因果。
2020年,全球只有中國相對控制住疫情,保持經(jīng)濟唯一正增長1.9%。1890年英美國運交叉的分界點后下一個交叉點就是2020年的中美,國運大勢,命運造化,百年河東百年河西。
疫情對文旅產(chǎn)業(yè)更是毀滅性打擊,帶來了前所未有的產(chǎn)業(yè)危機,但我們應正視危機,即使沒有這場疫情,我們也到了該深刻思考文旅發(fā)生的巨變,唯有如此我們才能了解產(chǎn)業(yè)規(guī)律、以期洞悉現(xiàn)在,把握未來。
世界扁平化、互聯(lián)網(wǎng)傳播影響下,新中產(chǎn)和Z世代的消費行為發(fā)生了很大的進化,這在很大程度上決定中國經(jīng)濟的發(fā)展脈絡,他們對文旅品質(zhì)、健康、安全、體驗型產(chǎn)品需求的消費趨勢已成大潮。全球范圍內(nèi),中國中產(chǎn)已成為一股重要的力量,全球財富分布榜上從60分位到 95分位,人口比例最高的都是中國。麥肯錫《2020 年中國消費者調(diào)查報告》顯示中國中等收入人群的數(shù)量目前超過 3 億,并將持續(xù)上漲,到2025年將超過5 億,涵蓋中國城市人口的一半以上,總可支配收入達13.3萬億。尤其1998年后出生的Z世代人群的崛起,他們更具全球視野,受互聯(lián)網(wǎng)影響深遠,對產(chǎn)品和服務要求更高,渴望與眾不同,注重體驗,重情懷。B站、小紅書、泡泡瑪特的崛起就是證明。
生產(chǎn)要素變遷,人口紅利漸衰,資源驅(qū)動型發(fā)展模式將逐漸讓位于創(chuàng)新、技術(shù)、文化驅(qū)動的高質(zhì)量發(fā)展,國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都將迎來巨變,疫情后城市目的地,短途、周邊、自駕、微度假、輕休閑、跨界復合的產(chǎn)品將是未來的主流,文旅大消費產(chǎn)品、供需在時間維度上調(diào)整,空間上的復合,以及時間和空間疊加后的創(chuàng)新將是十四五文旅發(fā)展的主線。
改革開放43年,人口紅利、政策體系、全球化國際經(jīng)濟環(huán)境的天時地利人和讓中國崛起為世界第二大經(jīng)濟體,中國發(fā)展運勢也在十四五開局之年迎來更快的上升勢頭。
中國的社會結(jié)構(gòu)也在發(fā)生深刻的變革,一方面,互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化正在深刻重組社會組織及個人,共識與深刻分裂并存,另一方面,中國2022年老齡化人口將超過14%,正式進入深度老齡社會;再過20年將進入超老齡社會。老齡化意味著什么?人口結(jié)構(gòu)老化,經(jīng)濟活力就會下降。傳統(tǒng)意義上講,勞動、土地、資本是增長的三個基本要素,在土地和資本既定的條件下,人口老齡化意味著勞動力減少,經(jīng)濟產(chǎn)出和財政收入減少,于是國家經(jīng)濟投入的能力降低;與此同時,老年撫養(yǎng)比提高,需要投入更多的醫(yī)療、養(yǎng)老等基礎設施和服務,經(jīng)濟增速減緩和支出增加形成尖銳的矛盾。
老齡化不可怕,可怕的是“未富先老”。2019年中國65歲及以上人口占比達12.6%,美日韓老年人口比重達12.6%時人均GDP均在2.4萬美元以上,而中國僅1萬美元——發(fā)達國家的老齡化是“先富后老”,我們的老齡化是“未富先老”, 中國人口的老齡化進程,超前于經(jīng)濟發(fā)展的進程。但從文旅上講,發(fā)展文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)也許會迎來最大的發(fā)展機遇。
出入境游停擺,很多權(quán)威機構(gòu)預測,會持續(xù)到2025年,國內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)雖然2021年開年并不樂觀,但我們國家和社會強大的疫情防控能力,至少能讓我們免受大規(guī)模停擺,未來中國文旅的發(fā)展,至少還有兩年的戰(zhàn)略機遇期,從供給端到需求端都有機遇。我認為未來會集中在三個新興領(lǐng)域,城市目的地、鄉(xiāng)村振興及城鄉(xiāng)互動。在以觀光游為核心的供給體系中,往往主導的是二老資源,老天爺、老祖宗、名山大川、歷史古跡,未來,城市目的地將誕生更多的超級文和友、和平菓局、寬窄巷子、正佳廣場;傳統(tǒng)商業(yè)中心、商業(yè)街將更多讓位于文商旅體驗綜合體、FEC;鄉(xiāng)村旅游也將從農(nóng)家樂、單業(yè)態(tài)民宿、粗糙周邊游升級到田園綜合體、民宿集群、輕奢新型度假營地,新型海島創(chuàng)新業(yè)態(tài)。而大城市集群的虹吸效應,一方面在城市功能上集約化、規(guī)?;?、但在周邊鄉(xiāng)村一定會形成反城市流的休閑度假洪流,城鄉(xiāng)新型的互動關(guān)系將是美好生活的一道風景線。
未來文旅產(chǎn)業(yè)需要打破認知邊界,創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新業(yè)態(tài)、提升產(chǎn)業(yè)效率,這些都需要新型人才的供給和保障,中國文旅產(chǎn)業(yè)在近年來迎來來巨變,而我們的人才供給體系還停留在酒店管理、旅游管理和會展經(jīng)濟時代,酒店管理專業(yè)畢業(yè)生存在嚴重的人才錯配,某旅游學院入學兩個月內(nèi)居然有一半要求轉(zhuǎn)專業(yè),酒店管理專業(yè)畢業(yè)生一年內(nèi)離職率百分之一百,另一方面,新型文旅項目需要大量懂生活美學、有文化素養(yǎng)、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、了解新消費特點、懂現(xiàn)代服務體系的新型人才。
沒有哪個產(chǎn)業(yè)如此宏大又如此脆弱,波譎云詭的國際局勢,沉疴落后的區(qū)域經(jīng)濟,復雜多變的市場環(huán)境,不測風云的命運無常都足以給文旅產(chǎn)業(yè)、文旅人沉重打擊。文旅人日夜兼程,為一個宏偉的構(gòu)想日夜難寐、踏勘山林,為一款產(chǎn)品的打造嘔心瀝血,為一絲游客的微笑欣喜若狂,為點滴微薄的利潤嘔心瀝血。文旅難,打動人心的產(chǎn)品從來都需要凝聚智慧、真誠與一切美好。文旅產(chǎn)業(yè)前所未有的需要大家凝聚共識、眾志成城,共建良性健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài),消費者要的是完整的體驗,需要各位協(xié)同供給,大家為大家創(chuàng)造美好才是這個產(chǎn)業(yè)的精髓。
魔幻的2020,對每個文旅人都是一場戰(zhàn)爭,無論是我們政府領(lǐng)導還是產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖,甚至產(chǎn)業(yè)的普通從業(yè)者,大家都是打著一場看不見的戰(zhàn)爭,我們都是指揮員,面對生活,我們都在為美好生活而戰(zhàn)斗??藙谌S茨在《戰(zhàn)爭論》說:“面對戰(zhàn)爭中的不可預見性,優(yōu)秀的指揮員必備兩大要素:第一,即便在最黑暗的時刻,也具有能夠發(fā)現(xiàn)一線微光的慧眼;第二,敢于跟隨這一線微光前進。能夠發(fā)現(xiàn)微光,是智慧;敢于跟隨微光前進,則是勇氣”。
2021年,祝智慧(執(zhí)惠)的各位朋友,充滿勇氣,為美好生活而戰(zhàn),大道不孤,勠力同心,祝福大家!