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登錄2021年初,一部人文旅行城市紀錄片《奇妙之城》悄然上線,開播兩周豆瓣評分已飆升至8.8,并吸引了超過兩萬人評分。
高評分與討論度的背后,是《我在故宮修文物》等“爆款”導演蕭寒的親自操刀,及周深、肖戰(zhàn)、吳磊、白宇、許魏洲、王曉晨等六位明星的加盟?!凹o錄片+明星”的全新嘗試,為《奇妙之城》引發(fā)了巨大的流量效應。
但流量之外,各城市文旅局參與的身影,又使其多了一重城市推介的屬性。而站在目的地視角,明星效應帶來的短期熱度與流量轉(zhuǎn)化,多為一時喧囂,“記住了明星,記住了素人,卻沒記住城市”,成為非粉絲受眾的普遍觀感。囿于節(jié)目時長、目的地營銷的復雜程度等客觀因素,《奇妙之城》在城市品牌傳播、文化輸出及差異化形象呈現(xiàn)等方面的表現(xiàn)并不突出。
這一次“頂流”明星與“爆款”導演的合作,可能是流量+紀錄片的成功,卻也顯現(xiàn)出目的地營銷的迷茫與尷尬。
《奇妙之城》廈門篇/圖源:微博@奇妙之城
《奇妙之城》妙在何處?
根據(jù)節(jié)目概要,《奇妙之城》被定義為一部“人文旅行城市紀錄片”?!镀婷钪恰饭蔡皆L六座城市,在每集平均45分鐘的時長中,拍攝一位明星嘉賓和兩位素人主角。以人物故事為切入點,探索每個城市日常蘊藏的奇妙之處,從而描繪不同城市的文化內(nèi)核與人文精神。
不難看出,《奇妙之城》的亮點之一是明星嘉賓。從已播出的三集來看,節(jié)目形式為周深、肖戰(zhàn)、吳磊等明星各自回到家鄉(xiāng)或進入一座全新城市,重溫或探訪城市的著名景點、地標建筑、特色美食等,以此展現(xiàn)該城市的形象特征與文化。同時,上述明星的加入也在節(jié)目前期宣傳和上線期間發(fā)揮著重要的引流作用。
微博數(shù)據(jù)顯示,前三期節(jié)目播出后,#肖戰(zhàn)說自己長了一張大眾臉#這一話題閱讀量破6億,#周深在溶洞里唱傳奇##吳磊像極了惜命的我#等節(jié)目相關(guān)話題同樣引發(fā)了巨大討論熱度。
拋開“明星視角”,《奇妙之城》的另一大看點,在于紀錄片中慣常出現(xiàn)的素人主角。《奇妙之城》每集拍攝兩名素人主角,他們的故事與明星內(nèi)容穿插展現(xiàn)。素人主角們各自具有鮮明的特色,總體來看可大致分為兩類:
一類是擁有海外經(jīng)歷而最終選擇一座城市定居的人,比如從貴陽開著一輛面包車自駕去羅馬的貝姨,曾經(jīng)留學巴黎的重慶“耙耳朵”猩猩,選擇在廈門結(jié)婚定居的德國人大衛(wèi),此類人往往擁有更加多元的文化和生活體驗;另一類則是與城市特產(chǎn)、特色文化等聯(lián)系更為緊密的人,比如自己開農(nóng)場、研究貴州酸湯創(chuàng)新的一焱,重慶本土曲藝劇團的相聲演員圓圓,對本港海鮮情有獨鐘的廈門美食家杰哥。
《奇妙之城》重慶篇/圖源:微博@奇妙之城
前者的故事更多是傳統(tǒng)與個性的碰撞,展現(xiàn)出一座城市的多元化與包容性;后者則放大當?shù)氐囊恍┍就撂厣瑥娬{(diào)城市生活的鮮活感和煙火氣,吸引觀眾一探究竟。
“明星+素人”兩種視角下展開的人物故事,是這部紀錄片的切入點,也構(gòu)成了其內(nèi)容方面的核心優(yōu)勢。可見,《奇妙之城》,奇妙在人。
而隱藏在人物背后的城市,其個性和標簽化卻相對被弱化。不少網(wǎng)友表示,《奇妙之城》中的人物故事和充滿煙火氣的生活令人難忘,但卻看不出與城市特色的強關(guān)聯(lián)性,甚至“很多人、很多事,搬到另一座城市也毫不違和”。
截圖來源:知乎用戶@小趙
值得注意的是,奇妙之城不僅僅是一部人文紀錄片,“旅行”“城市”這兩個元素同樣是片方宣傳的亮點之一。將其看作是一部城市形象推介的“非官方宣傳片”,似乎也并不為過。
有報道稱,《奇妙之城》項目“是一次以紀錄片為主體進行IP化營銷模式的探索,也是以視頻內(nèi)容為核心對目的地推廣,助力城市文旅產(chǎn)業(yè)復蘇”。這一點,在《奇妙之城》與各地文旅局的互動中得到證實。
例如,青島市文旅局早在去年12月就發(fā)布消息表示,為進一步提高青島作為旅游目的地城市的吸引力,《奇妙之城》拍攝獲青島市文旅局的支持。此外,“青島篇”的明星嘉賓王曉晨受邀擔任青島文化旅游推廣大使。
與王曉晨一樣,其他明星主角也擔任著城市旅游推廣的重要角色。比如,周深是貴陽文化旅游推廣大使,肖戰(zhàn)以重慶旅游推廣大使身份回渝拍攝等。地方文旅局的介入,讓《奇妙之城》承擔了更多的城市推廣與目的地營銷宣傳功能。
但從節(jié)目的最終呈現(xiàn)來看,“旅行”與“城市”這兩個標簽,的確被弱化了。
“城市之妙”為何缺失?
若單純從字面意義上理解,《奇妙之城》中“奇妙”二字,意味著節(jié)目呈現(xiàn)出來的城市形象應是稀奇巧妙、充滿驚喜的。而已播的三集是否打破外界對城市的刻板印象?從“人的故事”到“城的故事”,《奇妙之城》在這段過渡中缺失了什么?
站在目的地角度看,《奇妙之城》所展現(xiàn)出的城市形象共性明顯,但個性難尋。
以貴陽篇和重慶篇為例,兩座城市同樣地處西南、群山環(huán)繞,在素人主角的選擇上,則同樣是外出游歷后思鄉(xiāng)歸鄉(xiāng)、外表粗獷但內(nèi)心細膩的青年,以及奮力追夢、努力生活的女性角色,主角故事鮮明、標簽明顯,但城市的辨識度就相對較低。
在目前已播三集中,唯有廈門篇通過展現(xiàn)風琴博物館與雷厝樂隊,使鼓浪嶼的“琴島”形象相對鮮明,這為廈門篇塑造了一個巧妙的記憶點。然而,廈門篇中的其他故事在突出城市個性方面仍顯模糊:比如,主角大衛(wèi)的跨國婚姻,指向仍是城市包容性、文化多元化;而美食家杰哥的故事則指向廈門特色的海鮮飲食文化。同樣是沿海城市,若待播的青島篇中同樣展現(xiàn)這一部分,二者如何作出區(qū)分,仍有待了解。
雷厝樂隊/圖源:微博@奇妙之城
城市個性模糊的背后,是呈現(xiàn)城市形象時的指向性不足。作為一部紀錄片,《奇妙之城》的確不同于以往的城市宣傳片,其濃墨重彩地刻畫了城市中的人物生活。但相比于傳統(tǒng)景區(qū)景點,紀錄片透過這些人物傳達出城市的哪些特質(zhì)?人物性格中浸染了哪些城市氣息?這一點并未明確。
同時,《奇妙之城》被定位為“洋蔥體城市紀實探索節(jié)目”,即“一層層剝開刻板印象中的熟悉,透過鏡頭尋找城市的多面特質(zhì)”。但一方面,故事的碎片化和場景變換的平行關(guān)系,使其在敘事上未呈現(xiàn)出“剝洋蔥般”的層層遞進;另一方面,節(jié)目內(nèi)容也未打破每座城市固有的旅游形象,貴陽仍是涼爽氣候與酸湯味道中“爽爽的貴陽”,重慶也依舊是立體空間布局搭建出的“8D魔幻城市”,節(jié)目并未針對每座城市打造新的品牌形象或記憶點。
我們試著回憶,在《奇妙之城》播出前,最具熱度的旅游目的地營銷案例當屬四川甘孜,其旅游宣傳片《丁真的世界》《丁真的新年》等,引發(fā)了全網(wǎng)“好想去甘孜”的“朝圣”式狂歡。盡管兩種影視作品在體裁(一為人文旅行紀錄片,一為城市宣傳片)、時長、內(nèi)容側(cè)重等方面均有差異,但甘孜借力丁真的“破圈效應”仍有值得借鑒之處。
流量方面,甘孜文旅局借力“頂流”人物丁真,為其后續(xù)的廣泛傳播奠定基礎(chǔ)。而內(nèi)容方面,《丁真的世界》與《丁真的新年》同樣以人物故事切入,但在人物與目的地的銜接過渡上更為自然。視頻中,丁真純真、甜野、質(zhì)樸的形象標簽,與甘孜當?shù)乇菊妗⒓儍舻淖匀伙L光形成強關(guān)聯(lián),二者有效融合,使得丁真與甘孜的形象深入人心。在此基礎(chǔ)上,甘孜當?shù)氐淖匀伙L光、人文風俗、傳統(tǒng)節(jié)慶、特色美食等,也得到更加自然和生動的展現(xiàn)。
《丁真的新年》劇照/圖源:微博@時差島
無論是甘孜一系列的旅游宣傳片,還是《奇妙之城》中六座城市的人物故事紀錄片,都是對目的地(城市)營銷創(chuàng)新的探索與嘗試。今天的目的地營銷不再是簡單的景點宣傳,而是對整座城市在歷史文化、現(xiàn)代生活、風土人情、城市形象等各方面的整合營銷,據(jù)此打造一個獨具特色的“城市品牌”,從而形成城市的旅游核心競爭力。
謀篇布局,為時尚早?
事實上,目的地營銷的作用不僅是令城市形象深入人心,更重要的是吸引游客真正前往旅游消費,甚至在現(xiàn)有的旅游形象上延伸更多產(chǎn)品,實現(xiàn)流量的有效轉(zhuǎn)化,形成一個完整的營銷閉環(huán)。
在這一系列的環(huán)節(jié)中,無論觀眾還是游客,其作為消費者的角色將決定最終的營銷效果。從消費者心理出發(fā),相比于有形的資源,無形的旅游地意象在游客進行目的地選擇和消費決策過程中,往往發(fā)揮著更大的影響力,這也正是《奇妙之城》在城市推廣過程中的重要作用。
《游客的凝視》一書中曾提到,在媒體化的旅游背景下,游客作為凝視主體,對目的地的凝視并非取決于其本身質(zhì)量的好壞,而往往取決于凝視客體的符碼,即目的地文化內(nèi)涵、標簽、個性等。其中,“游客凝視”即對于目的地的觀看、認知、詮釋、比較等一整組行為,甚至包括看到某個符號就立刻聯(lián)想到目的地等;而今天的景區(qū)、城市等目的地均可看作是凝視客體。
基于上述理論,目的地營銷實際上可看作是對游客凝視的重構(gòu)。借此分析《奇妙之城》的營銷效果,明星嘉賓的加入對于目的地的引流效果是毋庸置疑的,尤其是“頂流”明星。
在奇妙之城官網(wǎng)微博的熱門內(nèi)容中,前18條均為“肖戰(zhàn)”與“重慶”的相關(guān)微博,最高點贊量近60萬,轉(zhuǎn)發(fā)量達13萬+。推動內(nèi)容在線上傳播的同時,明星拍攝過的場景也將成為熱門的“粉絲打卡地”。比如肖戰(zhàn)在2020年初拍攝時曾就餐的一家面館,在去年國慶期間(節(jié)目還未播出時)便已成為熱門打卡景點,多數(shù)游客在就餐選擇上也會首選“肖戰(zhàn)同款”。
截圖來源:微博@人人愛重慶
再向前回憶,2016年鹿晗與上海外灘郵筒合影,吸引粉絲紛紛從外地趕來排隊打卡,隊伍最長時超過200米,甚至有人排隊到凌晨三四點。將偶像與目的地之間的關(guān)系形成強關(guān)聯(lián),構(gòu)成以粉絲為主體的游客凝視,明星強大的目的地引流能力可見一斑。
流量固然重要,可若單純依靠明星流量與粉絲打卡,那么《奇妙之城》或又將淪為一場“收割粉絲”的狂歡。因此,《奇妙之城》有待繼續(xù)挖掘城市文化內(nèi)核,為城市打上突出標簽,幫助其“破圈”。尤其是近年來穩(wěn)居“網(wǎng)紅城市”排行前列的重慶和西安,如何借助明星流量和人物故事實現(xiàn)城市形象的“再突破”,并不是一個容易的課題。
據(jù)了解,《奇妙之城》將制作不只一季。作為《奇妙之城》的宣傳推廣方,趨勢中國集團高級副總裁周京京曾公開表示,《奇妙之城》第二季將在敘事內(nèi)容、嘉賓陣容、節(jié)目形式等方面進行升級。同時,也希望在2021年建黨100周年之際,拍攝推廣部分紅色旅游目的地。
此外,周京京還表示,希望深耕《奇妙之城》IP化運營的商業(yè)模式,即“將觀眾的視線落點從紀錄片本身拉回到消費者對城市向往的感知欲,以節(jié)目本身為核心拓展衍生經(jīng)濟”,比如依托“奇妙之城”的IP,舉辦線下“奇妙市集”和線上“奇妙直播”;以及推出MR城市聲畫解謎書、奇妙歷、奇妙盲盒等文創(chuàng)衍生產(chǎn)品。
不過,一系列IP價值的后續(xù)轉(zhuǎn)化都需建立在節(jié)目與城市形象深入人心(而不只是粉絲)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在就謀篇布局,或許為時尚早。回到《奇妙之城》內(nèi)容本身,作為一部以人物故事為載體的文旅紀錄片,最重要的是更加縱深、全面地呈現(xiàn)每一座城市全貌。講好“城市故事”的功力,《奇妙之城》仍需修煉。