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登錄新年初,融創(chuàng)文旅集團(tuán)再拓新局。
據(jù)報(bào)道,日前,融創(chuàng)文旅集團(tuán)與北京北文資產(chǎn)、吉林省長(zhǎng)白山保護(hù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略簽約,三方將圍繞長(zhǎng)白山和平雪場(chǎng)、火山遺址風(fēng)景區(qū)、長(zhǎng)白天地度假酒店、南山雪場(chǎng)等項(xiàng)目展開(kāi)合作,共同推動(dòng)長(zhǎng)白山休閑旅游發(fā)展,開(kāi)啟北麓乃至長(zhǎng)白山全域旅游度假新格局。
融創(chuàng)文旅的專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及豐富運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),是此次合作的關(guān)鍵構(gòu)成和主線之一。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的文商旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)商之一,融創(chuàng)文旅業(yè)務(wù)版圖的新變化,為我們提供了一個(gè)不錯(cuò)的觀察入口:旅企、目的地乃至整個(gè)文旅業(yè),在諸多不確定性與篤定中,在新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇交雜里,如何延續(xù)前進(jìn)態(tài)勢(shì)?其背后映襯出怎樣的行業(yè)變革動(dòng)向與趨勢(shì)走向?
1月20日,融創(chuàng)文旅集團(tuán)獲《環(huán)球時(shí)報(bào)》環(huán)球旅游評(píng)選的“文旅急先鋒”案例,表彰其在文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)化中的多元價(jià)值,于行業(yè)與企業(yè)而言,這都算是一個(gè)鮮明注腳。更早前,融創(chuàng)文旅還入選中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng),是其過(guò)去一年里諸多行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)之一,備受業(yè)內(nèi)認(rèn)可的背后,有多重因素:多個(gè)新項(xiàng)目如期開(kāi)業(yè),不乏差異化創(chuàng)新突出的項(xiàng)目;冰雪、酒店、商業(yè)等輕資產(chǎn)輸出能力得到更多認(rèn)可,輸出業(yè)態(tài)、服務(wù)對(duì)象擴(kuò)容等。
更深一層,既是融創(chuàng)文旅“內(nèi)生+外延”驅(qū)動(dòng),具備了多領(lǐng)域全生命周期操盤(pán)能力,以及規(guī)劃設(shè)計(jì)、文旅代建、科技集成、智慧服務(wù)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)得到印證;也因?yàn)槠渫苿?dòng)更多目的地及文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展正釋放更多效能。
這也折射出,在既有消費(fèi)趨勢(shì)、疫情影響疊加下,目的地、文旅業(yè)正上演更深度的變革,融創(chuàng)文旅是變革的承受者,也是影響者,其間如何合拍?
錨定高點(diǎn),橫縱向擴(kuò)展冰雪產(chǎn)業(yè)開(kāi)放平臺(tái)
疫情下文旅業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展起伏不一,如果要“錨定”一個(gè)較明晰的高點(diǎn),冰雪產(chǎn)業(yè)自是其一。多個(gè)關(guān)鍵影響因素中,冬奧會(huì)、政策、市場(chǎng)需求、目的地、旅企等,雖層級(jí)與屬性不一,但整體彼此嵌合、相互作用,形成當(dāng)前冰雪產(chǎn)業(yè)的圖景及擴(kuò)容的促進(jìn)要素。冰雪將成為未來(lái)國(guó)內(nèi)不少目的地競(jìng)爭(zhēng)的重要變量之一。
比如東北、華北多個(gè)省市目的地冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的再制定,南方部分區(qū)域冰雪項(xiàng)目的重力投資,都折射出“政策+市場(chǎng)”作用下,目的地分羹新消費(fèi)、改善文旅供給體系的明顯意圖。
這是宏觀產(chǎn)業(yè)變革中的明顯縮影之一,旅企成為其中的參與者和推動(dòng)者。
以融創(chuàng)文旅為例,作為室內(nèi)雪場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商,融創(chuàng)文旅目前在全國(guó)已開(kāi)業(yè)9家雪場(chǎng)(包括3家室外雪場(chǎng)),計(jì)劃整體戰(zhàn)略布局35家室內(nèi)雪場(chǎng),在自有雪場(chǎng)、管理運(yùn)營(yíng)雪場(chǎng)、室內(nèi)滑雪、戶(hù)外滑雪業(yè)態(tài)上,配套服務(wù)和設(shè)計(jì)能力日臻完善。
做穩(wěn)室內(nèi)雪場(chǎng)投建運(yùn)營(yíng)基本盤(pán)后,將能力延展落地到室外雪場(chǎng),是觀察融創(chuàng)文旅冰雪產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步復(fù)合并延伸的重要細(xì)節(jié)。
2021年11月至12月,北大湖滑雪度假區(qū)、金山嶺滑雪場(chǎng)兩大室外雪場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng),都被交給了融創(chuàng)文旅。通過(guò)合作,融創(chuàng)文旅將從定位研策、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌打造、雪場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌招商、平臺(tái)聯(lián)通等多維度對(duì)上述兩大雪場(chǎng)進(jìn)行整體升級(jí),打造集多場(chǎng)景于一體的冰雪度假區(qū)。
這可視為一個(gè)節(jié)點(diǎn),為何?
其既表明融創(chuàng)文旅冰雪輕資產(chǎn)輸出能力繼續(xù)深化,并得到更多認(rèn)可,也折射出國(guó)內(nèi)冰雪旅游消費(fèi)保持高企,對(duì)供給端的項(xiàng)目及其產(chǎn)品與服務(wù)提出更高要求。
融創(chuàng)文旅集團(tuán)總裁路鵬的評(píng)價(jià)是,中國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)已迎來(lái)黃金發(fā)展時(shí)期,融創(chuàng)文旅與北大湖滑雪度假區(qū)攜手合作,是冰雪行業(yè)進(jìn)一步整合資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí)的一個(gè)新樣本、新嘗試。
若簡(jiǎn)單拆解,其中透露的信息包括不限于,國(guó)內(nèi)冰雪產(chǎn)業(yè)當(dāng)下正釋放重要機(jī)遇,且有延續(xù)期,而旅企間合作,加強(qiáng)資源整合,既做高彼此競(jìng)爭(zhēng)壁壘,協(xié)同互利,并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),是順勢(shì),也是必然。
融創(chuàng)文旅在2021年的多番動(dòng)作,也提供了更多佐證,這同樣是兩個(gè)維度相互作用的邏輯:一方面,融創(chuàng)文旅“內(nèi)生”力量與品牌勢(shì)能“外延”疊加,整合更多資源,做長(zhǎng)自己的冰雪產(chǎn)業(yè)鏈,促推冰雪業(yè)務(wù)板塊發(fā)展至一個(gè)新階段;另一方面,融創(chuàng)文旅冰雪產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力向更多業(yè)態(tài)輸出,服務(wù)及賦能于其產(chǎn)業(yè)鏈其他要素(企業(yè)、項(xiàng)目等)發(fā)展,同時(shí)也給整個(gè)宏觀冰雪產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)帶來(lái)促進(jìn)作用。
我們選擇部分代表動(dòng)作更具體來(lái)看。
今年5月,融創(chuàng)文旅和哈爾濱體育學(xué)院達(dá)成校企合作,致力加速教育鏈、人才鏈和產(chǎn)業(yè)鏈之間的融合,包括順應(yīng)國(guó)家政策及冰雪產(chǎn)業(yè)新人才需求,雙方在培養(yǎng)人才基礎(chǔ)上,也將開(kāi)辟冰雪產(chǎn)業(yè)融合、專(zhuān)業(yè)教培體系的新路徑,促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。12月初,雙方共同創(chuàng)立的哈爾濱體育學(xué)院融創(chuàng)冰雪學(xué)院掛牌,合作更實(shí)質(zhì)化。
這是融創(chuàng)文旅在冰雪教育層面對(duì)產(chǎn)業(yè)供給端的推動(dòng),在消費(fèi)端,則主要由降低冰雪門(mén)檻、普及冰雪文化,讓更多青少年參與冰雪運(yùn)動(dòng)來(lái)構(gòu)成。
融創(chuàng)文旅冰雪板塊舉辦的熱雪少年?duì)I活動(dòng)
融創(chuàng)文旅有超過(guò)1000人的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),涵蓋研發(fā)、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、招商、教學(xué)等項(xiàng)目全生態(tài)周期服務(wù),為冰雪教育事業(yè)提供了多方面支撐。
融創(chuàng)滑雪俱樂(lè)部,滑雪學(xué)校、冰雪賽事,加上融創(chuàng)文旅運(yùn)營(yíng)的冰雪項(xiàng)目,在消費(fèi)群體與產(chǎn)品/項(xiàng)目間形成了鏈條式的閉環(huán)效應(yīng),帶來(lái)整個(gè)冰雪產(chǎn)業(yè)消費(fèi)的擴(kuò)容。
融創(chuàng)文旅與中國(guó)銀行北京市分行的戰(zhàn)略合作,也帶來(lái)加持作用。中國(guó)銀行北京市分行將在雪場(chǎng)建設(shè)、滑雪俱樂(lè)部活動(dòng)基地共建、冰雪活動(dòng)賽事贊助與青少年冰雪教育支持等方面,為融創(chuàng)文旅提供優(yōu)先金融服務(wù)和創(chuàng)新特色金融服務(wù),助力融創(chuàng)文旅冰雪產(chǎn)業(yè)鏈上下游建設(shè)。
而融創(chuàng)文旅與BRE(英國(guó)建筑研究院)的合作,則被業(yè)內(nèi)視為填補(bǔ)雪場(chǎng)綠建認(rèn)證行業(yè)空白,更進(jìn)一步推動(dòng)了冰雪行業(yè)的綠色持續(xù)發(fā)展。
非限于“冰雪”,而是擴(kuò)展至“冰雪+”的多業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,將自己打造成橫向體量更巨、縱向更深入的冰雪產(chǎn)業(yè)開(kāi)放平臺(tái),營(yíng)造能力持續(xù)外輸?shù)母罂臻g是融創(chuàng)文旅2021年的特征之一。
“歡樂(lè)生態(tài)圈”實(shí)現(xiàn)持續(xù)拓展
在冰雪領(lǐng)域的表現(xiàn),其實(shí)只是融創(chuàng)文旅在2021年多個(gè)鮮明產(chǎn)業(yè)印記之一,還有商業(yè)、酒店、主題樂(lè)園、會(huì)議會(huì)展、文旅規(guī)劃和智慧服務(wù)等多個(gè)板塊,同樣表現(xiàn)突出。
重點(diǎn)先說(shuō)酒店方面。2021年3月,融創(chuàng)文旅與華住合資創(chuàng)立永樂(lè)華住酒店管理有限公司,在高端住宿市場(chǎng)加重布局,包括未來(lái)融創(chuàng)文旅旗下西雙版納、廣州、成都等11個(gè)城市的22家酒店,也將授權(quán)至永樂(lè)華住進(jìn)行管理。
高端住宿需求上升,是國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)與分化的表現(xiàn)之一,其投資與運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)空間正待填充。雙方合作優(yōu)勢(shì)疊加中,融創(chuàng)文旅的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在,其冰雪、樂(lè)園、商業(yè)和會(huì)議會(huì)展等豐富的線下場(chǎng)景與業(yè)態(tài),與酒店可實(shí)現(xiàn)權(quán)益聯(lián)動(dòng),激活各業(yè)態(tài)之間的串聯(lián)消費(fèi),提升流量和銷(xiāo)售;同時(shí),融創(chuàng)文旅通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴,將音樂(lè)、體育、電競(jìng)、動(dòng)漫及社交等游樂(lè)和服務(wù)板塊,在線下場(chǎng)景共同發(fā)力,釋放流量活力。
酒店成為多元豐富高品質(zhì)體驗(yàn)的休閑度假綜合場(chǎng)景,既是提高運(yùn)營(yíng)成效的模式所需,也是目的地轉(zhuǎn)化休閑度假需求的重要入口。而永樂(lè)華住類(lèi)似以高端住宿運(yùn)營(yíng)為主體的生態(tài)平臺(tái),既將融創(chuàng)文旅與華住的優(yōu)勢(shì)吸納、消化,形成運(yùn)營(yíng)的內(nèi)生力量,同時(shí)能力外輸,吸納更多產(chǎn)業(yè)鏈資源,彼此助益。
2021年10月初開(kāi)業(yè)的阿朵花嶼,其實(shí)為理解融創(chuàng)文旅在住宿以及多業(yè)態(tài)的生態(tài)化運(yùn)營(yíng)路徑,提供了更多參考信息。
阿朵花嶼是集民宿集群、特色商街、燈光夜游等多元度假產(chǎn)品于一體,覆蓋全齡、全時(shí)、全業(yè)態(tài)的青島標(biāo)桿性微度假目的地。
阿朵花嶼
多品牌的民宿差異化、集群式供給,是前置的流量入口,單個(gè)品牌的流量與品牌集群的延伸流量,形成更大的流量吸引力和消費(fèi)轉(zhuǎn)化空間。加上25個(gè)“琴棋書(shū)畫(huà)詩(shī)酒茶”唐風(fēng)商家,阿朵花嶼在個(gè)性化、品質(zhì)化住宿與高密度文化體驗(yàn)方面,有了不錯(cuò)的供給面。
同時(shí),在阿朵花嶼所在的藏馬山,融創(chuàng)文旅打造了包括戶(hù)外探索、人文藝術(shù)、微冒險(xiǎn)、自然康養(yǎng)和鄉(xiāng)野田園等五大主題、24個(gè)“會(huì)玩小分隊(duì)”;融創(chuàng)文旅首個(gè)室外雪場(chǎng)(融創(chuàng)藏馬山滑雪場(chǎng))在2020年底已開(kāi)業(yè),加上永樂(lè)華住旗下的宋品酒店,這些業(yè)態(tài)的單點(diǎn)串聯(lián),推動(dòng)阿朵花嶼成為業(yè)態(tài)豐富,具備長(zhǎng)消費(fèi)鏈引流轉(zhuǎn)化能力的新型度假綜合體。
再說(shuō)融創(chuàng)文旅的科技集成能力,主要體現(xiàn)在光影設(shè)計(jì)、全業(yè)態(tài)軟裝、策劃設(shè)計(jì)等板塊提供潮流先進(jìn)的科技服務(wù),其目前已先后完成12個(gè)融創(chuàng)文旅城共20余個(gè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高水平室內(nèi)節(jié)目的創(chuàng)意科技集成,還主控了8個(gè)文旅城夜游項(xiàng)目的創(chuàng)意策劃、方案設(shè)計(jì)、建設(shè)落地、集成調(diào)試及效果管控等全流程工作。
這一能力與融創(chuàng)文旅的大體量數(shù)據(jù)及其分析能力、智慧文旅能力,可以相互加持,夯實(shí)和進(jìn)化其運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)。
進(jìn)一步說(shuō),細(xì)分領(lǐng)域能力突出的單核化、多業(yè)態(tài)跨領(lǐng)域“點(diǎn)-線-面”能力的綜合性與體系化,已是融創(chuàng)文旅輕資產(chǎn)輸出能力的兩個(gè)強(qiáng)標(biāo)簽,進(jìn)而促使更多企業(yè)包括大型集團(tuán)與融創(chuàng)文旅達(dá)成合作,其在輕資產(chǎn)輸出業(yè)態(tài)和模式上繼續(xù)進(jìn)階,帶來(lái)建立生態(tài)化平臺(tái)的持續(xù)驅(qū)動(dòng)力。
2021年,融創(chuàng)文旅先后與廈門(mén)國(guó)際郵輪母港集團(tuán)、重慶高速集團(tuán)、云投集團(tuán)、廣西路橋集團(tuán)等達(dá)成合作。這些合作有因項(xiàng)目、企業(yè)和目的地等不同形成的個(gè)性化,包括具體模式的差別,比如“資本+文旅”、“高速+文旅”的跨界融合。
而不同合作間展現(xiàn)的共性亦明顯:融創(chuàng)文旅產(chǎn)品線、生態(tài)平臺(tái)與“一城一策”定制理念的銜接互通落地;融創(chuàng)文旅為相關(guān)合作項(xiàng)目提供的都是全流程輕資產(chǎn)服務(wù),在盤(pán)活資本價(jià)值、多業(yè)態(tài)組合運(yùn)營(yíng),以及挖掘激發(fā)區(qū)域文旅發(fā)展?jié)摿Φ确矫妫峁┵x能。
個(gè)性與共性交叉的指向之一,其實(shí)也明顯,即融創(chuàng)文旅有為不同的項(xiàng)目、企業(yè)和目的地提供定制化、全案化的合作服務(wù)能力,而這些合作又為融創(chuàng)文旅的內(nèi)外協(xié)同發(fā)展,持續(xù)拓展 “歡樂(lè)生態(tài)圈”,創(chuàng)造更多新的組成要素。
持續(xù)做新的三個(gè)維度價(jià)值
與多個(gè)地方大型集團(tuán)的合作,帶來(lái)另一層價(jià)值,融創(chuàng)文旅在更多重要目的地實(shí)現(xiàn)了布局拓展,這與其在2021年5月-9月,濟(jì)南融創(chuàng)文旅城、杭州ins park、杭州灣融創(chuàng)水世界、桂林融創(chuàng)國(guó)際旅游度假區(qū)、青島藏馬山阿朵花嶼,5個(gè)重大項(xiàng)目接連開(kāi)業(yè),相互映襯。
疫情的持續(xù)影響,之于目的地至少帶來(lái)兩個(gè)變化,一是文旅消費(fèi)、文旅投資受到一定制約,文旅業(yè)復(fù)蘇與發(fā)展需要新的要素推動(dòng);二是消費(fèi)需求、客群結(jié)構(gòu)發(fā)生更深層次變革,文旅新供給體系構(gòu)建緊迫度抬升。說(shuō)得簡(jiǎn)單直白點(diǎn),目的地亟需通過(guò)新供給來(lái)應(yīng)對(duì)及滿(mǎn)足新消費(fèi)。
融創(chuàng)文旅今年開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目,對(duì)此有直接對(duì)應(yīng)。
從三個(gè)維度來(lái)看:
1、變革重塑目的地文旅產(chǎn)業(yè)鏈
融創(chuàng)文旅新開(kāi)業(yè)項(xiàng)目給所在目的地帶來(lái)多層次的影響:短期,直接帶來(lái)新的引流及消費(fèi)入口,助力目的地文旅復(fù)蘇;中長(zhǎng)期,優(yōu)化升級(jí)文旅產(chǎn)品供給體系,重塑消費(fèi)鏈,對(duì)其文旅產(chǎn)業(yè)鏈形成變革影響,提升目的地影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,并為文旅業(yè)復(fù)蘇及持續(xù)發(fā)展、區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力。
無(wú)論濟(jì)南文旅城,桂林度假區(qū),杭州灣水世界,還是定位“杭城潮場(chǎng)首店”的杭州ins park,以及青島的阿朵花嶼在當(dāng)?shù)囟加兄?dú)創(chuàng)性或唯一性,新供給滿(mǎn)足新需求,新供給還會(huì)創(chuàng)造新需求,而文旅城、度假區(qū)的大體量、創(chuàng)新性、綜合性和強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)目的地影響更甚。
2、不同程度影響國(guó)內(nèi)區(qū)域文旅市場(chǎng)格局
對(duì)文旅市場(chǎng)或文旅業(yè)來(lái)說(shuō),一方面,融創(chuàng)文旅新項(xiàng)目開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),直接帶來(lái)新產(chǎn)品的出現(xiàn),改變整個(gè)供給體系,文旅消費(fèi)有了更多的及時(shí)滿(mǎn)足、潛在激發(fā)的載體。接下來(lái)這些新項(xiàng)目與融創(chuàng)文旅已開(kāi)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)打通,會(huì)有更大幅度的串聯(lián)效應(yīng);另一方面,不同體量及屬性的項(xiàng)目,在不同目的地落地,改變了多個(gè)目的地的文旅競(jìng)爭(zhēng)力,它們對(duì)內(nèi)升級(jí)、對(duì)外競(jìng)合等方面有了新抓手。
3、融創(chuàng)文旅當(dāng)前及未來(lái)擴(kuò)展能力輸出基本面進(jìn)一步優(yōu)化
新項(xiàng)目落地,體量擴(kuò)容、區(qū)域擴(kuò)增,融創(chuàng)文旅的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈在橫向、縱向都有了更直接的延伸或深化,其中不單有其差異化產(chǎn)品的創(chuàng)新實(shí)踐和內(nèi)部核心資源價(jià)值的做高,也有更多要素跑通的實(shí)現(xiàn),更有融創(chuàng)文旅藉此帶來(lái)的綜合實(shí)力、影響力提升。
業(yè)務(wù)板塊持續(xù)做新、做深,過(guò)去一年融創(chuàng)文旅“打法”的持續(xù),顯現(xiàn)出其對(duì)文旅業(yè)向上發(fā)展的篤定之意,而由此也帶來(lái)對(duì)目的地、文旅業(yè)發(fā)展的賦能升級(jí)作用,相互疊印。
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