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2022年12月22日，在跨年之際，著名旅游學(xué)者、暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院博士生導(dǎo)師董觀志教授應(yīng)《熊曉杰說(shuō)文旅》之邀，以《2023年旅游業(yè)的強(qiáng)變化、快反彈、穩(wěn)增長(zhǎng)和新業(yè)態(tài)》為題展開(kāi)了深度對(duì)話。在對(duì)話中，董觀志教授通過(guò)宏觀分析和系統(tǒng)比較，提出了2023年中國(guó)文旅行業(yè)面臨著戰(zhàn)略機(jī)遇和重大紅利，受到了業(yè)界朋友們的肯定和認(rèn)同。

一、旅游業(yè)具有強(qiáng)烈的反周期現(xiàn)象，即越是經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，生活遇到困難的時(shí)期，大家的旅游動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈。

旅游活動(dòng)是一種更偏向于精神層面的社會(huì)活動(dòng)，“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”、“世界那么大，我想去看看”、“心有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”、“詩(shī)和遠(yuǎn)方在一起”等社會(huì)流行語(yǔ)清晰地表達(dá)了這種社會(huì)活動(dòng)的精神價(jià)值訴求，形成了一種整體性的社會(huì)心理暗示作用。從社會(huì)心理學(xué)的角度來(lái)講，日常生活中，人們?cè)诎床烤桶嗟纳顮顟B(tài)中歲月靜好，預(yù)期與當(dāng)下生活基本保持一致，情緒性心理起伏波動(dòng)不大；

一旦預(yù)期與當(dāng)下發(fā)生了蹺蹺板的不平衡現(xiàn)象，人們的情緒性心理就會(huì)隨之發(fā)生起伏波動(dòng)，而且預(yù)期與當(dāng)下的差異越大，這種起伏波動(dòng)就越強(qiáng)烈。當(dāng)預(yù)期好于當(dāng)下，人們就會(huì)歡呼雀躍，自覺(jué)選擇積極行動(dòng)，全力以赴地為實(shí)現(xiàn)預(yù)期而努力；

當(dāng)預(yù)期差于當(dāng)下，人們就會(huì)焦慮恐慌，自覺(jué)選擇替代行動(dòng)，全力以赴地為遠(yuǎn)離預(yù)期而努力。這就是經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)的時(shí)候，人們更愿意選擇充分就業(yè)，盡自己最大努力地去獲得更多收入；

反之，當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的時(shí)候，人們卻更愿意選擇離開(kāi)熟悉的居住地到陌生的外地去旅游的社會(huì)心理基礎(chǔ)。從個(gè)人的角度也是好理解的，因?yàn)樵谑煜さ纳瞽h(huán)境中，一旦預(yù)期差于當(dāng)下，周?chē)?xí)以為常的各種因素就會(huì)映射到確定性的心理情緒模式當(dāng)中去，形成負(fù)面情緒性心理的疊加效應(yīng)，導(dǎo)致越來(lái)越強(qiáng)烈的煩惱和焦慮，而且難以自我調(diào)節(jié)；

但是，當(dāng)個(gè)人在旅行中處于陌生的不確定性生活環(huán)境中，周?chē)母鞣N因素都是變化和新奇的，預(yù)期與當(dāng)下的動(dòng)態(tài)性對(duì)接難以形成確定性的心理情緒模式，更容易切換成不同的情緒性心理，因?yàn)樘兆碓诼猛旧系娘L(fēng)景中而覆蓋掉原有的心理情緒，非日常的生活方式強(qiáng)化了愉悅感和滿足感。

進(jìn)一步來(lái)講，就是人在熟悉的生活環(huán)境之中，面對(duì)著系統(tǒng)性的社會(huì)責(zé)任和潛在規(guī)則，當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大的時(shí)候，確定性不足以化解預(yù)期差于當(dāng)下的困難，形成了一種類似于“囚徒效應(yīng)”的困境，物極必反，就會(huì)激發(fā)出人與生俱來(lái)的趨利避害本性，索性離開(kāi)熟悉的生活環(huán)境到陌生的動(dòng)態(tài)環(huán)境之中去，在不確定性中去感悟確定性中不曾關(guān)注或者忽略了的認(rèn)知邏輯和社會(huì)現(xiàn)象，獲得浴火重生般的生活勇氣和生命力量。

這就是旅游業(yè)具有強(qiáng)烈的反周期現(xiàn)象的深層次原因，我把它稱之為集體無(wú)意識(shí)的旅游思維定勢(shì)。

事實(shí)上，我國(guó)1990年代以來(lái)的旅游業(yè)發(fā)展歷程就是這種反周期現(xiàn)象的生動(dòng)體現(xiàn)。第一輪是2000年代的旅游業(yè)反周期現(xiàn)象。1991年蘇聯(lián)解體，1997年?yáng)|南亞金融危機(jī)，劇烈動(dòng)蕩的國(guó)際環(huán)境嚴(yán)重地沖擊了國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，導(dǎo)致大量國(guó)有企業(yè)歇業(yè)停產(chǎn)和幾千萬(wàn)國(guó)企員工下崗待業(yè)，1999年“十一”期間國(guó)家推出了“黃金周休假制度”，旅游業(yè)從此走上了產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展軌道。

第二輪是2010年代的旅游業(yè)反周期現(xiàn)象。2008年美國(guó)金融海嘯引發(fā)世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)，2009年11月國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，提出了把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，為不斷增進(jìn)在旅游休閑方面的國(guó)民福利，為我國(guó)旅游業(yè)新一輪騰飛確定了方向。隨后，旅游業(yè)的資源、資本、資產(chǎn)、業(yè)態(tài)、市場(chǎng)主體在規(guī)模、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量上突飛猛進(jìn)，產(chǎn)業(yè)融合和綜合影響發(fā)生了幾何級(jí)數(shù)性質(zhì)的變化。

從2020年初開(kāi)始的三年新冠疫情嚴(yán)重地沖擊了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，2022年初爆發(fā)的俄烏沖突嚴(yán)重地影響了世界秩序和地緣關(guān)系，使世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加復(fù)雜嚴(yán)峻?；诮?jīng)典物理學(xué)中“作用力與反作用力相等”的牛頓第三定律，承受了三年全球性經(jīng)濟(jì)重壓的旅游業(yè)，這一次第三輪的反周期現(xiàn)象將比第一輪更加強(qiáng)烈，比第二輪更加強(qiáng)勁。

最近，比旅游者和旅游業(yè)更敏感的資本市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了異常波動(dòng)，旅游板塊的股票猛烈上漲，華僑城的股價(jià)上漲超過(guò)50%，相關(guān)股票表現(xiàn)相當(dāng)可觀。這幾個(gè)方面綜合起來(lái)看，2023年的旅游業(yè)應(yīng)該具有高強(qiáng)度的反彈趨勢(shì)。

二、旅游業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因。

2022年重大事件接連不斷，2月俄烏沖突爆發(fā)，4月上海疫情封控，6月歐美央行助推全球通脹，8月佩洛西竄訪臺(tái)灣、10月中美科技摩擦升級(jí)，12月疫情封控放開(kāi)沖擊波，輸入性因素疊加，內(nèi)生性效應(yīng)累積，不僅重創(chuàng)旅游業(yè)，而且深度碾壓經(jīng)濟(jì)，讓我們感受到了前所未有的艱難和壓力，形成了精神內(nèi)耗的社會(huì)性沉沒(méi)成本。沉沒(méi)成本也好，精神內(nèi)耗也罷，2022年都過(guò)去了，關(guān)鍵是要向前看，奮力向前走。

2023年依然會(huì)有白天鵝展翅飛翔，灰犀牛不經(jīng)意而來(lái)，紛繁復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)大概率還是會(huì)在不確定性中走向復(fù)雜嚴(yán)峻的多極化世界?；趪?guó)際國(guó)內(nèi)深度嵌入的矩陣關(guān)系，多極化世界里還是存在9個(gè)方面的相對(duì)確定性，國(guó)際上有4個(gè)較大的確定性：一是大類資產(chǎn)承壓，二是美國(guó)通脹高企，三是低收入國(guó)家債務(wù)困境，四是全球經(jīng)濟(jì)衰退，意味著世界經(jīng)濟(jì)正處于從滯漲向衰退轉(zhuǎn)變的窗口期；

國(guó)內(nèi)有5個(gè)突出的確定性：一是防疫模式優(yōu)化，二是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)盤(pán)復(fù)蘇，三是整體國(guó)家安全，四是高質(zhì)量發(fā)展，五是中國(guó)式現(xiàn)代化，意味著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)正處于從放緩向復(fù)蘇轉(zhuǎn)變的通道期。

總體而言，風(fēng)險(xiǎn)在外部，機(jī)遇在內(nèi)部，2023年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大概率好于2020年至2022年三年中的任何一年，驚喜值得期待。

改革開(kāi)放以來(lái)的旅游業(yè)，起承轉(zhuǎn)合地已經(jīng)走過(guò)了國(guó)情教育、賺取外匯、回籠貨幣、擴(kuò)大就業(yè)、刺激消費(fèi)的工具式發(fā)展階段，累積成了足夠進(jìn)行對(duì)比研究的產(chǎn)業(yè)剖面，就像地質(zhì)學(xué)里的地層剖面一樣，每一個(gè)年代的發(fā)展層面中都掩埋著特定的化石樣本，具有經(jīng)濟(jì)考古學(xué)上的標(biāo)志性意義。

1990年代，“旅游業(yè)是投資少、見(jiàn)效快、無(wú)污染的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的共識(shí)凝聚了最廣泛的社會(huì)力量參與到旅游業(yè)的發(fā)展來(lái)。

2000年代，“旅游業(yè)刺激消費(fèi)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)就業(yè)”的認(rèn)知催生了政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展戰(zhàn)略。

2010年代，“旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”的定位激發(fā)了全域旅游的熱潮。

盡管三個(gè)時(shí)代參與旅游業(yè)的市場(chǎng)主體在變化，主導(dǎo)旅游業(yè)的利益相關(guān)者在變化，但是旅游業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主基調(diào)保持了高度的一致。事實(shí)上呢？經(jīng)濟(jì)非優(yōu)勢(shì)區(qū)域，幾十年來(lái)禪精竭慮地搞旅游，通過(guò)地方平臺(tái)公司舉債投入了大量的人力物力財(cái)力，不僅旅游業(yè)沒(méi)有搞起來(lái)，經(jīng)濟(jì)依然還是一地雞毛，甚至雪上加霜累積了居高不下的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這樣的案例比比皆是，每一個(gè)省份都有，每一個(gè)市縣都有，這些年媒體曝光的反腐倡廉典型案例中就有很多涉及到好大喜功地搞旅游卻適得其反的生動(dòng)例子。

而長(zhǎng)三角地區(qū)和珠三角地區(qū)等經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)區(qū)域，很早就拆并了旅游行政主管部門(mén)，更沒(méi)有強(qiáng)推什么旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，而是能融盡融地見(jiàn)縫插針地發(fā)展旅游業(yè)，幾十年過(guò)來(lái)，不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然風(fēng)生水起，而且旅游同樣精彩紛呈。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的因果反轉(zhuǎn)現(xiàn)象？實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就是全國(guó)性旅游業(yè)幾十年實(shí)踐檢驗(yàn)出來(lái)的真理：旅游業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因。旅游業(yè)是生活型服務(wù)業(yè)，不是生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)，更不是現(xiàn)代制造業(yè)，絕不是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，根本就沒(méi)有卡脖子的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題！

經(jīng)過(guò)了三年疫情的一次性歸零，旅游業(yè)必須深刻地汲取教訓(xùn)，清晰地認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間不是一種簡(jiǎn)單的直線關(guān)系，更不是一種可置換的替代關(guān)系，旅游業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，切不可本末倒置。

只有不復(fù)蘇的旅游企業(yè)，沒(méi)有不復(fù)蘇的旅游業(yè)。2022年12月，全面放開(kāi)了疫情防控的強(qiáng)制性措施，清除了限制旅游者自由流動(dòng)的系統(tǒng)性障礙，開(kāi)啟了2023年旅游業(yè)強(qiáng)勁反彈的復(fù)蘇大門(mén)，各地必須把“旅游業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因”作為旅游業(yè)的原點(diǎn)基石，因地制宜，因時(shí)制宜，依法理性地穩(wěn)健發(fā)展旅游業(yè)。 

三、旅游業(yè)是一個(gè)多元的復(fù)雜系統(tǒng)，需要融入其他產(chǎn)業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。

兩岸猿聲啼不住，輕舟已過(guò)萬(wàn)重山。經(jīng)過(guò)了三年疫情的深度沖擊，旅游業(yè)已經(jīng)不再是疫情之前的工具性旅游業(yè)，大張旗鼓地發(fā)展旅游業(yè)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，旅游業(yè)進(jìn)入到應(yīng)該理性穩(wěn)健發(fā)展的主體式新階段，就像小學(xué)畢業(yè)進(jìn)入初中學(xué)習(xí)階段一樣，需要規(guī)矩、穩(wěn)健和自律，需要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。

疫情過(guò)后，重新出發(fā)的旅游業(yè)需要對(duì)當(dāng)前遇到的行業(yè)性問(wèn)題進(jìn)行重新評(píng)估和系統(tǒng)認(rèn)知，不能把現(xiàn)在所有的經(jīng)營(yíng)困難都簡(jiǎn)單地歸咎于三年疫情，否則，有些錯(cuò)誤還會(huì)重復(fù)。至少，隨便一個(gè)地方動(dòng)不動(dòng)就“大策劃、大投入、大制作、大項(xiàng)目、大品牌、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”地搞旅游業(yè)的做法要改一改啦。

經(jīng)過(guò)了四十多年高速發(fā)展的旅游業(yè)，傳統(tǒng)性的旅游供給要素不僅已經(jīng)系統(tǒng)性過(guò)剩了，而且絕大部分已經(jīng)被社會(huì)性供給取而代之了。“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;作為旅游業(yè)的六大經(jīng)典要素，衍生了星級(jí)飯店、旅行社、5A旅游景區(qū)、旅游購(gòu)物、旅游演藝等有主管部門(mén)評(píng)級(jí)授牌的旅游行業(yè)，還有全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)，統(tǒng)計(jì)起來(lái)煞有介事，數(shù)據(jù)蔚為壯觀。

事實(shí)上，隨著快速城市化和實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，“吃”的供給好多年前就社會(huì)化了，隨處可見(jiàn)，隨到隨吃，哪還關(guān)“星級(jí)旅游飯店”的什么事。“住”的供給經(jīng)過(guò)了精品酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、汽車(chē)旅館、客棧、民宿、帳篷一浪高過(guò)一浪的席卷，“星級(jí)旅游飯店”已經(jīng)行業(yè)性虧損許多年。“行”的供給從自駕車(chē)到租車(chē)、高速公路、高鐵和航空客運(yùn)已經(jīng)普及了，旅行社的旅游大巴車(chē)隊(duì)早已成為歷史了。“購(gòu)”的供給在淘寶、京東、拼多多們沖擊下哪還有“旅游購(gòu)物”的可能性。“娛”的供給在全民皆用移動(dòng)智能手機(jī)刷抖音開(kāi)直播的時(shí)代勉為其難。

就剩下一個(gè)“游”的供給，尚可以借助“5A 旅游景區(qū)”之名收一點(diǎn)門(mén)票費(fèi)，但是在自由行、自駕游、徒步者、驢友去景區(qū)化越來(lái)越高的聲浪中顯得有些尷尬和另類啦，何況許多地方習(xí)慣用“免門(mén)票”的營(yíng)銷(xiāo)方式拼人氣拉人頭，5A旅游景區(qū)的門(mén)票經(jīng)濟(jì)也岌岌可危。

“吃”有市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)主管，“住”有住建部門(mén)和消防部門(mén)主管，“行”有交通部門(mén)主管，“游”的景區(qū)有自然資源部門(mén)和安全生產(chǎn)部門(mén)主管，“購(gòu)”有商務(wù)部門(mén)主管，“娛”屬于特種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有公安部門(mén)主管，放眼望，細(xì)思量，還有什么需要旅游部門(mén)主管？好像只剩下“星級(jí)旅游飯店”、“5A 旅游景區(qū)”、“全域旅游示范區(qū)”等幾個(gè)牌牌匾匾啦，隨著“放管服”改革的深入推進(jìn)，這幾個(gè)牌牌匾匾隨時(shí)會(huì)化為烏有。

在新冠疫情爆發(fā)之前，社會(huì)化飽和式供給的“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;已經(jīng)把傳統(tǒng)旅游業(yè)沖擊成了“五個(gè)難以為繼”：投資拉動(dòng)型旅游業(yè)難以為繼、資源粗放式旅游業(yè)難以為繼、重資產(chǎn)旅游業(yè)難以為繼、評(píng)級(jí)授牌式旅游業(yè)難以為繼、地方全域旅游業(yè)難以為繼。

因而，旅游業(yè)作為一個(gè)簡(jiǎn)單的閉環(huán)式自組織經(jīng)濟(jì)部門(mén)已經(jīng)沒(méi)有意義，2018年3月，全國(guó)性的治理體制改革就把“旅游主管部門(mén)”歸并到了“文化和旅游主管部門(mén)”，順坡滾驢，旅游業(yè)就被稱之為“文旅業(yè)”啦，旅游業(yè)變成文旅業(yè)，盡管被形容為“詩(shī)和遠(yuǎn)方在一起”，似乎很浪漫，但是一字之差代表了多少酸甜苦辣。

三年疫情一次性清零了旅游業(yè)，大家把旅游業(yè)的鍋都甩給了疫情，一“疫”遮百丑，其實(shí)，當(dāng)前旅游業(yè)的系統(tǒng)性問(wèn)題根源并不是疫情，而是旅游與生俱來(lái)的本質(zhì)特性決定的，就像DNA決定了生物的多樣性一樣。

教科書(shū)把旅游的本質(zhì)特征歸納為地域性、季節(jié)性、敏感性、大眾性和綜合性，沒(méi)錯(cuò)，現(xiàn)實(shí)中的旅游確實(shí)具有這樣的特征，問(wèn)題在于沒(méi)有人深究這幾個(gè)基本特征本身以及之間所蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義。經(jīng)濟(jì)學(xué)是關(guān)于稀缺的理論，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，聚焦點(diǎn)是提高解決稀缺問(wèn)題的效率，效率從最佳規(guī)模和最優(yōu)秩序中來(lái)。這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心思想。

具體到旅游業(yè)中來(lái)，地域性說(shuō)明配置旅游資源存在著空間尺度的限制性門(mén)檻，有空間尺度，就存在距離衰減的問(wèn)題，這就意味著不同區(qū)域配置旅游資源客觀上存在機(jī)會(huì)和成本的差異，也就是在特定的區(qū)域集聚旅游資源要素具有相當(dāng)?shù)碾y度。這種難度疊加了季節(jié)性的時(shí)間差和波動(dòng)性，時(shí)空組合起來(lái)就更加難啦。這就是為什么在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里旅游業(yè)的產(chǎn)品是“線路”的緣故，因?yàn)橹挥芯€路才能通過(guò)旅游者的空間移動(dòng)提高解決旅游資源配置的效率問(wèn)題。

一般情況下，旅游線路不是紙面上的理想形態(tài)，在具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，旅游線路大概率會(huì)跨越超長(zhǎng)尺度的地理空間，尤其是在高速公路、高鐵和航空立體交通隨機(jī)轉(zhuǎn)乘切換的時(shí)代，跨越行政區(qū)劃單位甚至跨越國(guó)境的旅游線路成為了高頻率的旅游活動(dòng)。旅游活動(dòng)分散在大尺度的空間范圍里，疊加時(shí)間上還存在著季節(jié)性的波動(dòng)和錯(cuò)位現(xiàn)象，在特定的區(qū)域就更難形成經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“規(guī)模”啦。“線路”主觀上是為了解決旅游的“規(guī)模”與“效率”之間的矛盾問(wèn)題，客觀上卻放大了旅游的“規(guī)模”與“效率”之間的矛盾。

所以，2010年代以來(lái)，單體的旅游項(xiàng)目就越來(lái)越追求大投資和大體量了，潛意識(shí)里是企圖打破“游客規(guī)模性集聚”瓶頸。一旦投入巨資建造了巨無(wú)霸的單體旅游項(xiàng)目或獨(dú)立性旅游區(qū)，就形成了硬核的沉沒(méi)成本和剛性的邊際成本，旅游的敏感性特征就凸顯出來(lái)了，重資產(chǎn)的旅游業(yè)就難以超越經(jīng)濟(jì)學(xué)上盈虧平衡點(diǎn)的天花板。

對(duì)于具體的旅游企業(yè)而言，絕大部分地區(qū)的旅游企業(yè)往往需要在短則兩三個(gè)月的旅游旺季里完成全年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)，旅游淡季里有的不僅顆粒無(wú)收甚至還要墊錢(qián)維持運(yùn)營(yíng)，盈利難度可想而知。這就是疫情之前許多地方的旅游業(yè)平臺(tái)企業(yè)盡管掌控了優(yōu)質(zhì)的旅游資源，為什么經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)強(qiáng)差人意甚至債臺(tái)高筑的緣故！更不用說(shuō)，那些沒(méi)有掌控優(yōu)質(zhì)旅游資源的旅游企業(yè)，寄希望于通過(guò)完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)擺脫地域性、季節(jié)性和敏感性的剛性約束，自然就是“蜀道難，難于上青天”。

網(wǎng)紅救不了旅游業(yè)，炒作解決不了旅游業(yè)的問(wèn)題。因?yàn)樵跊](méi)有金礦的地方無(wú)論如何是挖不到金子的?；貧w了本質(zhì)，就好解釋“天價(jià)菜單”、“黑店坑人”等旅游宰客事件為什么層出無(wú)窮?；貧w了現(xiàn)實(shí)，就好解釋那么多投入巨資建造的旅游項(xiàng)目為什么“開(kāi)業(yè)前幾個(gè)月紅紅火火，開(kāi)業(yè)后幾個(gè)月門(mén)前羅雀”?；貧w了常識(shí)，就好解釋那么多旅游企業(yè)即使尊為上市公司的旅游行業(yè)龍頭企業(yè)為什么都熱衷于“旅游+地產(chǎn)”的商業(yè)模式，即使旅游+地產(chǎn)也還是負(fù)債率居高不下。

這些事實(shí)都指向一個(gè)道理：旅游是模糊的不確定性消費(fèi)，難以在具體的時(shí)空系統(tǒng)中形成特定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和商業(yè)秩序，因而不可能支撐地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?；谶@樣的不可能原理，傳統(tǒng)認(rèn)知中的旅游業(yè)顯然是難以為繼的，簡(jiǎn)單的旅游+地產(chǎn)模式也解決不了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。

2023年的旅游業(yè)至少有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)值得關(guān)注：

一是旅游業(yè)的市場(chǎng)主體變了，很大一部分旅游企業(yè)沒(méi)有熬過(guò)疫情肆虐的三年，歇業(yè)了，倒閉了。

二是旅游業(yè)的操作者變了，很多旅游職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)有扛過(guò)艱難的三年疫情，傷心了，辭職了。

三是旅游業(yè)的從業(yè)者變了，很多旅游企業(yè)疫情三年里難以為繼，裁員了，員工轉(zhuǎn)行了。

實(shí)際上，這三個(gè)顯而易見(jiàn)的變化將會(huì)深刻地改變未來(lái)的旅游業(yè)。“旅游+”走不走得通，“+旅游”搞不搞得好，“+旅游+”有沒(méi)有機(jī)會(huì)？這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是旅游業(yè)杠桿系統(tǒng)中的戰(zhàn)略支點(diǎn)。

疫情之后的旅游業(yè)將由1980年代出生的主流人群接棒，為1990年出生的新世代人群提供旅游產(chǎn)品和接待服務(wù)，1970年代出生的人群將成為旅游消費(fèi)的邊緣性人群，1960年代出生的人群就是旅游業(yè)的夕陽(yáng)紅客群市場(chǎng)。

相對(duì)于物資短缺時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的先輩們而言，1980年代出生的人群是互聯(lián)網(wǎng)的沖浪者和高新技術(shù)的產(chǎn)消者，認(rèn)知體系、思維邏輯、生活方式和行為模式具有劃時(shí)代的社會(huì)意義。這是實(shí)實(shí)在在的迭代性變化，旅游企業(yè)和地方旅游主管部門(mén)必須重整旅游業(yè)的發(fā)展思路，既不能舊瓶裝新酒，也不能新瓶裝老酒，回歸旅游的本質(zhì)，回歸旅游業(yè)的常識(shí)，在千行百業(yè)的融合中發(fā)展旅游，在旅游資源的系統(tǒng)性整合中推進(jìn)迭代創(chuàng)新，旅游業(yè)才能行健致遠(yuǎn)。

四、在遇到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)困難的時(shí)候，黨和國(guó)家都會(huì)采取積極穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)政策，不僅能夠化解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難，而且還能在危機(jī)中開(kāi)啟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新篇章。政策滿貫的2023年旅游業(yè)紅利可期。

最近這幾年，受?chē)?guó)際環(huán)境和宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了生產(chǎn)導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整階段，從出口貿(mào)易的高速增長(zhǎng)模式切換到了國(guó)內(nèi)消費(fèi)為主國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的高質(zhì)量發(fā)展模式，一方面居民收入增長(zhǎng)越來(lái)越難，另一方面居民加杠桿購(gòu)買(mǎi)城市住房累積了債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致了居民消費(fèi)的持續(xù)走低，加上三年疫情的影響，居民的消費(fèi)預(yù)期進(jìn)入了低迷狀態(tài)。

2022年9月29日，央行、銀保監(jiān)會(huì)階段性放寬部分城市首套房貸利率下限；9月30日，央行決定下調(diào)首套住房公積金貸款利率，財(cái)政部、稅務(wù)總局宣布換購(gòu)住房個(gè)人所得稅退稅。

這次中央層面的“三箭齊發(fā)”，旨在穩(wěn)信心、穩(wěn)預(yù)期，進(jìn)而穩(wěn)地產(chǎn)、穩(wěn)增長(zhǎng)。本次由中央直接出手，覆蓋范圍較廣、信號(hào)意義較強(qiáng)，有助于提振市場(chǎng)信心、改善居民預(yù)期。

2022年10月，黨的二十大召開(kāi)，對(duì)未來(lái)2035直至2050年的發(fā)展都做了戰(zhàn)略部署，當(dāng)然為旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。

2022年12月，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議召開(kāi)，堅(jiān)持了穩(wěn)字當(dāng)頭穩(wěn)中求進(jìn)的主基調(diào)，進(jìn)行了實(shí)行積極財(cái)政政策的總動(dòng)員，聚焦了 2023年經(jīng)濟(jì)工作的四個(gè)著力點(diǎn)：一是內(nèi)需穩(wěn)總量，二是結(jié)構(gòu)高質(zhì)量，三是安全保發(fā)展，四是民生兜底線。

2022年12月14日，中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)了《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022-2035）》。相信未來(lái)還會(huì)發(fā)布涉及金融、貨幣、財(cái)政、利率、匯率、證券、債券、期貨等一系列的制度性政策，甚至有王炸牌的改革性舉措，在2023年兩會(huì)之后陸續(xù)出臺(tái)，重在發(fā)展經(jīng)濟(jì)，著力中國(guó)式現(xiàn)代化的高質(zhì)量發(fā)展。

回顧歷史，不難發(fā)現(xiàn)，改革開(kāi)放以來(lái)，每一次在遇到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)困難的時(shí)候，黨和國(guó)家都會(huì)采取積極穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)政策，不僅能夠化解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難，而且還能在危機(jī)中開(kāi)啟發(fā)展新篇章。

1980年的農(nóng)村農(nóng)業(yè)改革，1990年代的經(jīng)濟(jì)體制改革，2000年代的加入世界貿(mào)易組織，2010年代的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，每一次的改革不僅解決了結(jié)構(gòu)性的內(nèi)生性問(wèn)題，而且化解了系統(tǒng)性的輸入性問(wèn)題，顯示了大國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性和生命力。這一次的三年疫情和國(guó)際地緣政治關(guān)系，相信黨和國(guó)家對(duì)百年未有之大變局一定高瞻遠(yuǎn)矚地頂層設(shè)計(jì)好了大政方針，謀好了篇，布好了局，我們只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，團(tuán)結(jié)一致砥礪前行，一定能夠從勝利走向輝煌。

竹外桃花三兩枝，春江水暖鴨先知。中國(guó)人口基數(shù)龐大、基建成果龐大、經(jīng)濟(jì)底盤(pán)龐大、行業(yè)存量龐大、政策動(dòng)能龐大，不僅代表了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性和潛力，而且顯示了中國(guó)旅游的常量可預(yù)期性。

2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)能將應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)，政策滿貫；盡管旅游業(yè)有一些重資產(chǎn)的門(mén)類，但相對(duì)于其他產(chǎn)業(yè)而言旅游業(yè)總體上是輕資產(chǎn)。2023年旅游業(yè)會(huì)先感受到寬松的貨幣政策和積極的財(cái)政政策，還有穩(wěn)健的匯率政策帶來(lái)的后疫情紅利。旅游業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，2023年的中國(guó)旅游業(yè)將加速反彈，形成政策性資金真多、消費(fèi)性游客真多、盈利性機(jī)會(huì)真多的生意興隆格局。 

五、2023年就是拼經(jīng)濟(jì)，發(fā)展是硬道理。只有經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健增長(zhǎng)，生活才能幸福美好。放開(kāi)去干，豪放地干好2023年的旅游業(yè)。

旅游業(yè)具有經(jīng)濟(jì)的反周期現(xiàn)象，旅游業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，旅游業(yè)是一個(gè)高產(chǎn)業(yè)融合度的多元復(fù)雜系統(tǒng)，2023年的旅游業(yè)要習(xí)慣十字路口沒(méi)有紅綠燈的事實(shí)，站在高處擺脫路徑依賴，看在遠(yuǎn)處走出認(rèn)知誤區(qū)，想在深處立足常識(shí)常規(guī)，干在實(shí)處著力發(fā)展創(chuàng)新，深度挖掘基于資源的傳統(tǒng)要素存量，提升擴(kuò)大基于資產(chǎn)的發(fā)展要素增量，乘勢(shì)推進(jìn)基于資本的創(chuàng)新要素變量，找活路，走大路，創(chuàng)新路。

關(guān)鍵是提振信心，重點(diǎn)是強(qiáng)化合作，方法是搭積木的插件模式，重構(gòu)旅游業(yè)的新時(shí)空體系，既要腳踏實(shí)地做好短距離、小群體、微度假和高頻率的“短小微高”旅游業(yè)，更要志存高遠(yuǎn)地做好專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、精準(zhǔn)數(shù)智賦能、特色產(chǎn)品服務(wù)和新興業(yè)態(tài)模式的“專精特新”旅游業(yè)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！毫無(wú)疑問(wèn)，旅游業(yè)經(jīng)歷了三年疫情的一次性歸零到了應(yīng)該迭代性重整的時(shí)候，2023年是旅游業(yè)劃時(shí)代的戰(zhàn)略機(jī)遇，將緊跟百年未有之大變局的經(jīng)濟(jì)新周期翩翩起舞！

“兔子跑得快，全靠腦洞開(kāi)”。2023年，旅游業(yè)高強(qiáng)度變化，高速度反彈，人丁興旺的游客增長(zhǎng)和生意興隆的業(yè)態(tài)創(chuàng)新已經(jīng)蓄勢(shì)成局。這四個(gè)趨勢(shì)組合疊加在一起，機(jī)緣巧合，2023年旅游業(yè)的主旋律就是高高興興！

我們應(yīng)該熱情擁抱2023年，擁抱雙循環(huán)新模式中的高質(zhì)量發(fā)展，高高興興地去旅游，高高興興地做旅游，豪邁地投入到迭代重整旅游業(yè)的洪流中去，積極樂(lè)觀地干一場(chǎng)豪放的旅游業(yè)！因?yàn)?023年，政策性資金真多，消費(fèi)性游客真多，盈利性機(jī)會(huì)真多，旅游業(yè)“一個(gè)季度一個(gè)樣，一波更比一波強(qiáng)”。

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