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登錄從城市大街小巷到風(fēng)景秀麗的景區(qū),人山人海,無處不在。5月3日,被譽(yù)為近五年最火的“五一”假期圓滿收官。據(jù)文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年“五一”假期5天,全國國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長70.83%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的119.09%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1480.56億元,同比增長128.90%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的100.66%。
今年“五一”假期的爆棚程度遠(yuǎn)超以往,傳統(tǒng)的描述詞匯如“人從眾”“門票售罄”“預(yù)約已滿”已經(jīng)難以準(zhǔn)確反映當(dāng)下旅游的真實(shí)景象。
近年來,我國旅游業(yè)承受了前所未有發(fā)展壓力,業(yè)內(nèi)人士往往通過自身經(jīng)驗(yàn)和周邊環(huán)境的變化來感知行業(yè)動(dòng)態(tài),而那些注重市場(chǎng)數(shù)據(jù)的專業(yè)人士則可以透過數(shù)據(jù)分析更準(zhǔn)確地探尋未來趨勢(shì)。
今天(5月3日),被譽(yù)為近五年來最火的“五一”假期已經(jīng)完美落幕。與往年同期相比,全國和各地區(qū)、各旅游樞紐城市的總體表現(xiàn)如何?主要市場(chǎng)數(shù)據(jù)發(fā)生了哪些新變化?這些數(shù)據(jù)給旅游行業(yè)的未來發(fā)展帶來了哪些新啟示?值得業(yè)界深入探討!
從全國假日旅游數(shù)據(jù)看文旅市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇
滿足人民對(duì)美好生活的向往是實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ),同時(shí)也是內(nèi)需戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。文化旅游消費(fèi)作為內(nèi)需中的重要基礎(chǔ)領(lǐng)域,一直被國家視為擴(kuò)大內(nèi)需的重要手段之一。
自年初疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段以來,在國家擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的推動(dòng),我國文旅消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長的態(tài)勢(shì)。據(jù)文化和旅游部公布的數(shù)據(jù),2023年一季度,國內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)達(dá)12.16億人次,同比增長了46.5%,而國內(nèi)旅游收入也達(dá)到了1.30萬億元,同比增長了69.5%。2023年一季度旅游收入為疫后4年同期最好成績(jī)。
上述數(shù)據(jù)反映出我國文旅行業(yè)在抵御疫情沖擊后的強(qiáng)勁復(fù)蘇,也揭示出國民旅游消費(fèi)需求高漲、市場(chǎng)潛力巨大的事實(shí)。隨著“五一”假期的開啟,疫情后全民旅游消費(fèi)需求全面爆發(fā),相較于前4年同期游客數(shù)量及旅游收入等數(shù)據(jù)均出現(xiàn)驚人的大幅度增長,為促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新的動(dòng)力。
據(jù)文旅部發(fā)布的5月3日公布《2023年“五一”假期文化和旅游市場(chǎng)情況》顯示,“五一”假期5天,全國國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長70.83%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的119.09%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1480.56億元,同比增長128.90%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的100.66%。這既是游客熱情的體現(xiàn),亦是旅游業(yè)全面復(fù)蘇的最好詮釋。
從近5年的數(shù)據(jù)匯總情況,2020年“五一”期間因?yàn)閲?yán)峻疫情影響,僅有1.15億人次出游,為近年來最低谷值。2021年隨著疫情得到初步控制,國內(nèi)出游人數(shù)強(qiáng)勢(shì)反彈,同比增長了119.7%至2.3億人次。然而,2022年在疫情和防疫政策的制約下,“五一”假期出游人數(shù)再次回落至1.6億人次。
因此,綜合考慮到目前全國疫情穩(wěn)定防控趨勢(shì),以及國民對(duì)旅游的渴望和需求的逐步恢復(fù),2023年“五一”假期出游人數(shù)和旅游收入高位反彈,并超越疫情前同期水平的表現(xiàn),并不令人意外。
值得關(guān)注的是,除了出游人數(shù),國內(nèi)旅游收入是另一個(gè)更為重要的旅游市場(chǎng)指標(biāo)。國內(nèi)旅游收入不僅反映了假期旅游市場(chǎng)的規(guī)模,而且還可以用于計(jì)算人均旅游消費(fèi)情況。一般而言,旅游收入與出游人次呈正比關(guān)系。但是通過計(jì)算發(fā)現(xiàn),人均旅游消費(fèi)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
近五年的“五一”人均消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,2019年人均消費(fèi)達(dá)到高點(diǎn),為603.4元。疫情爆發(fā)后對(duì)旅游業(yè)造成嚴(yán)重沖擊,2020年同期人均減少189.8元降至413.6元,同比下降了31.5%;2021年同期上升至492.3元,恢復(fù)至疫前同期81.6%;但2022年同期又降到404.3元(人均減少88元),僅恢復(fù)至疫前同期67%;而2023年“五一”假期人均消費(fèi)為487.8元,僅恢復(fù)至2019年的80.8%。
由此可以發(fā)現(xiàn),從最高的2019年人均出游消費(fèi)603.4元,到最低的2022年人均出游消費(fèi)404.3元,中間相差了近200元。盡管2023年“五一”人均消費(fèi)升至540.4元,但與2019年同期相比仍相差63元,僅恢復(fù)至疫前的近九成。這也從一個(gè)側(cè)面反映出,當(dāng)旅游業(yè)在人氣高位復(fù)蘇的背景下,仍面臨旅游收益不足等挑戰(zhàn)和壓力。
從長遠(yuǎn)來看,推動(dòng)旅游業(yè)健康發(fā)展仍需要更多的關(guān)注和支持,這包括加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營銷和推廣,提高旅游行業(yè)的品質(zhì)和服務(wù)水平,為旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造更加穩(wěn)定的政策環(huán)境和良好的發(fā)展氛圍。只有這樣,才能真正讓旅游行業(yè)擺脫“只賺吆喝不賺錢”的困境,同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展和繁榮。
各地假日數(shù)據(jù)出爐,誰是人氣王和吸金王?
從某種程度上講,今年“五一”假期凸顯了疫后假期旅游休閑需求的爆發(fā)式增長。盡管不少熱門目的地人滿為患,餐飲、住宿等要素物價(jià)上漲,但人們?nèi)匀幌硎苤@份難得的自由和美好,面對(duì)久違的人潮和煙火氣息,仿佛回到了那些被懷念已久的熱鬧時(shí)光。
2023年“五一”假期熱門省份TOP20 圖源:狂蜂大作
截至5月3日21時(shí),全國已經(jīng)有21個(gè)省份陸續(xù)發(fā)布了(個(gè)別省份僅公布重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū)數(shù)據(jù))2023年“五一”假期文旅市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)。讓我們透過大數(shù)據(jù)來看看,哪個(gè)省份是“人氣王”?哪個(gè)省份是“吸金王”?
一是多個(gè)省份接待游客人次均超千萬。以省域公布的數(shù)據(jù)為對(duì)比尺度,2023年五一假期期間,全國重點(diǎn)旅游省市及景區(qū)火爆,游客人數(shù)均已恢復(fù)至2019年同期水平。其中,福建、浙江、貴州、四川、上海、遼寧等省份游客接待人數(shù)均突破千萬。
據(jù)浙江省文化和旅游廳消息,截至5月1日17時(shí),浙江全省五一假期累計(jì)接待游客2268.38萬人次,同比2019年同期上升6.29%。
根據(jù)第三方測(cè)算,福建省2023年“五一”假日,全省累計(jì)接待游客2644.32萬人次,反超2019年“五一”假日旅游人次(1736.78萬人次)。
據(jù)貴州抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,假期前3天,貴州全省接待游客數(shù)達(dá)到了2038.26萬人次,較去年假日同期增長41.9%,恢復(fù)到2019年假日同期水平的104.6%。
據(jù)四川省文旅廳消息,假日前4天統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全省景區(qū)累計(jì)接待游客2019.39萬人次,同比2022年上升70.33%,較2019年同期增長37.83%。
據(jù)上海旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),“五一”假期五天,上海市共接待游客1564.94萬人次。其中,主要旅游景區(qū)點(diǎn)累計(jì)接待游客638萬人次,恢復(fù)至2019年同期水平。
據(jù)遼寧省文旅廳統(tǒng)計(jì),“五一”假期前3天,遼寧共接待游客1481.57萬人次,同比增長158.8%,達(dá)到2019年同期水平151.1%。
據(jù)山東省文旅廳消息,“五一”假期前3天,山東省納入統(tǒng)計(jì)的重點(diǎn)景區(qū)累計(jì)接待游客1196.09萬人次,同比增長466.5%,反超2019年同期水平。
據(jù)廣東文旅廳消息,“五一”假期前3天,廣東全省納入監(jiān)測(cè)的150家重點(diǎn)景區(qū)共接待游客793.1萬人次,較2019年同期增長8.5%。其中全省4A及以上景區(qū)接待游客966.7萬人次。
盡管各省份尚未發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù),但從各平臺(tái)大數(shù)據(jù)透露,全國31個(gè)省份“兩項(xiàng)”關(guān)鍵指示均實(shí)現(xiàn)了大幅度提升,預(yù)計(jì)有超80%的省份達(dá)到或超過2019的同期水平。
另據(jù)文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論(ID:whcypl)跟蹤梳理,今年“五一”假期,約有10個(gè)省份間斷性公布了單日旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)(詳見下表)。其中,納入統(tǒng)計(jì)的重點(diǎn)景區(qū)單日接待量超過300萬人次的共有5個(gè),分別是山東、四川、湖南、上海和遼寧。其高峰值主要集中在假期第二和第三天。
具體來看,四川省是今年“五一”假期最受歡迎旅游目的地之一,其景區(qū)連續(xù)四日接待游客量超過300萬人次,特別是第三日和第四日接待量均突破500萬人次以上,成為單日人氣王。其次是山東省,在第二、第三日接待游客量分別達(dá)到423.2萬人次和515.5萬人次。上海市、遼寧省和湖南省也在“五一”假期期間突破了單日300萬人次的接待量。
二是多個(gè)省份假日旅游收入突破百億。“五一”期間,福建、上海、貴州和遼寧等省份的旅游綜合收入均突破百億大關(guān)。根據(jù)第三方測(cè)算,福建省2023年“五一”假日,全省累計(jì)接待游客2644.32萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入195.67億元。上海市假期五天實(shí)現(xiàn)旅游收入188.97億元,恢復(fù)至2019年同期水平。
相比較而言,遼寧和貴州兩省表現(xiàn)也很出色。其中,遼寧省假期前3天實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入135.61億元,同比增長219.14%,達(dá)到2019年同期118.33%。“五一”假期前3天,全省共接待游客2038.26萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入120.95億元,較2022年假日同期增長63.1%,恢復(fù)至2019年假日同期水平的117.2%。
據(jù)新疆維吾爾自治區(qū)文化和旅游廳統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期前3日,新疆累計(jì)接待游客477.63萬人次,同比增長169.59%,實(shí)現(xiàn)旅游收入36.40億元,同比增長233.83%。
另據(jù)文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論(ID:whcypl)跟蹤梳理,今年“五一”假期,有7個(gè)省份間斷性公布了單日旅游景區(qū)門票或旅游綜合收入(詳見下表)。其中,單日門票收入破億元的當(dāng)屬山東省。假期第三天(5月1日)山東全省重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的200家旅游景區(qū),實(shí)現(xiàn)門票收入1.02億元,同比增長832.5%。
從北京和湖南兩地景區(qū)營業(yè)收入額看,北京市首日突破億元大關(guān),景區(qū)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.07億元。而湖南省景區(qū)更是連續(xù)四天保持高額營業(yè)收入,分別為第一天的2.22億元、第二天的3.71億元、第三天的4.95億元和第四天的4.81億元,堪稱全國單日景區(qū)營收的“吸金王”。
從景區(qū)綜合消費(fèi)來看,據(jù)可查到的數(shù)據(jù),遼寧、內(nèi)蒙古和貴州三個(gè)省份在“五一”假期前三日公布了全域或景區(qū)的綜合收入情況。其中,假期前三天,遼寧省實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入135.61億元,同比增長219.14%,達(dá)到2019年同期118.33%。其次是內(nèi)蒙古自治區(qū)首日實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入8.05億元,貴州省的景區(qū)綜合收入在首日為3.06億元,第二和第三日均實(shí)現(xiàn)6.93億元。
這些數(shù)據(jù)雖從側(cè)面反映出今年“五一”假期期間各地旅游消費(fèi)的總體規(guī)模和水平不斷提升,但是需要強(qiáng)調(diào)的是,這些數(shù)據(jù)并不能代表游客的滿意度和旅游體驗(yàn)質(zhì)量。在今后,各地仍需通過持續(xù)創(chuàng)新、提高服務(wù)水平、打造具有特色的品牌,為游客提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能真正提高市場(chǎng)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
餐飲和住宿全線爆火,消費(fèi)提振跑出加速度
今年“五一”假期,人們積攢三年之久的出游熱情被徹底釋放,旅游熱度創(chuàng)五年新高。人潮涌動(dòng)間,折射出文旅經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大韌性和內(nèi)需活力,各地餐飲和住宿消費(fèi)也跑出加速度。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2023年一季度,全國住宿和餐飲業(yè)GDP為4511億元,同比增長13.6%。
據(jù)美團(tuán)平臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期前三天,全國餐飲消費(fèi)規(guī)模較2019年同期增長92%,有部分餐廳重新出現(xiàn)了排隊(duì)等位超過1000桌的火爆場(chǎng)面。其中,淄博燒烤延續(xù)了“一串難求”的高熱度,成都吼堂老火鍋更是創(chuàng)下單日最高近3000桌、翻臺(tái)達(dá)9輪的紀(jì)錄。此外,以美食特色凸顯的江門、柳州、樂山、潮州、汕頭等旅游城市,假期中從早餐都開始了排隊(duì)等候。
成都春熙路上的吼堂老火鍋游客排隊(duì)場(chǎng)景 圖源:網(wǎng)絡(luò)
據(jù)商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全國重點(diǎn)零售和餐飲企業(yè)銷售額同比增長21.4%。其中,重點(diǎn)餐飲企業(yè)銷售額同比增長了36.9%。在線平臺(tái)數(shù)據(jù)也顯示,接近四成的游客會(huì)因?yàn)槊朗扯糜文康牡?/strong>,國內(nèi)餐廳堂食的線上預(yù)訂量與2019年同期相比增長了200%以上。因此,選擇一座城市開啟“味蕾之旅”,已經(jīng)成為了年輕人假期旅行的新選擇。
第二屆“樂山味道”美食文化節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 圖源:樂山文旅
另據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,2023年第一季度餐飲收入達(dá)到12136億元,同比增長13.9%,反超2019年同期10%。其中,限額以上單位餐飲收入高達(dá)3065億元,同比增長18.3%。值得一提的是,僅3月份全國餐飲收入就達(dá)到3707億元,同比增長26.3%;限額以上單位餐飲收入1077億元,同比增長37.2%。這表明餐飲業(yè)保持著強(qiáng)勁的增長態(tài)勢(shì)。
除了餐飲業(yè)之外,“滿房”“價(jià)高”成了住宿行業(yè)的關(guān)鍵詞,很多熱門城市在節(jié)前已經(jīng)一房難求。據(jù)美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù),假期前三天,長線旅游的住宿訂單量比2019年增長超過40%。其中,云南的德宏地區(qū)的住宿預(yù)訂量比2019年增長4000%!新疆的喀什、伊犁和甘南的住宿預(yù)訂量增長約1500%!威海、日照、福州、臺(tái)州、汕頭、泉州等海邊城市,“五一”期間民宿預(yù)訂量也比2019年同期增長了4倍以上。
以湖南省為例,“五一”假期前三天,湖南全省407家住宿單位接待住宿游客20.97萬人次,同比增長72.18%,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入9670.85萬元,同比增長103.05%,納入監(jiān)測(cè)的住宿單位的客房累計(jì)出租率為85.21%。另據(jù)統(tǒng)計(jì),假日前3天,內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)、康巴什區(qū),烏海市,烏蘭察布市察右后旗以及阿拉善盟左旗星級(jí)飯店和旅游民宿入住率均達(dá)到了100%。
特別值得關(guān)注的是,與報(bào)復(fù)性出行對(duì)應(yīng)的是報(bào)復(fù)性收割。“五一”假期前后,許多酒店和民宿都集體漲價(jià),其中有的價(jià)格比2022年全國星級(jí)飯店均價(jià)高出十余倍,甚至出現(xiàn)“被取消訂單”“強(qiáng)迫補(bǔ)差價(jià)”等消費(fèi)事件,讓許多原本享受愉快之旅的游客心生不滿(請(qǐng)參考我們近期推文《五一酒店價(jià)格暴漲?各地監(jiān)管部門這樣應(yīng)對(duì)!》)。
從南到北,從東到西,從大城市到小城市,天價(jià)住宿已經(jīng)無處不在。據(jù)報(bào)道,“五一”期間,北京商業(yè)核心區(qū)和景區(qū)附近的經(jīng)濟(jì)型酒店價(jià)格也被提高至豪華酒店的價(jià)格。一家位于北京前門的速8酒店,假期中某些房型價(jià)格已經(jīng)漲到了每晚2000多元。可見,這張“2023年全國各城酒店五一價(jià)格對(duì)比表”并不是個(gè)例。
據(jù)邁點(diǎn)研究院的報(bào)告,截至2023年第一季度,全國高端酒店新增開業(yè)了62家,是2022年同期的兩倍。2023年第一季度新增客房總量為14743間,較去年同期增長了101.15%,達(dá)到了近5年來的最高水平,開業(yè)酒店新增客房數(shù)量也達(dá)到了1.47萬余間。然而,在供需方面,矛盾仍然十分突出。
從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)知,價(jià)格在資源配置中起著至關(guān)重要的作用,通過供求關(guān)系調(diào)節(jié)市場(chǎng)價(jià)格有助于優(yōu)化資金配置。但是,如果價(jià)格漲幅過大,或者將高價(jià)作為酒店商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略,將直接影響游客的旅游體驗(yàn)感和酒店的口碑,甚至?xí)?dǎo)致旅游市場(chǎng)的信任度的降低。
結(jié)語
今年“五一”小長假期間,國內(nèi)旅游消費(fèi)市場(chǎng)火爆程度有目共睹,各大景區(qū)、酒店、餐飲業(yè)都獲得了不俗的業(yè)績(jī),這無疑為國內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展和復(fù)蘇注入了強(qiáng)大動(dòng)力。相信這種趨勢(shì)將會(huì)持續(xù)下去,國內(nèi)出游市場(chǎng)將成為拉動(dòng)內(nèi)需的重要引擎之一。此外,錯(cuò)峰出游和日常旅游市場(chǎng)也將迎來新一輪的增長機(jī)遇。
在這種情況下,發(fā)揮地方政府在市場(chǎng)中的監(jiān)管和引導(dǎo)作用至關(guān)重要。特別是旅游旺季,政府應(yīng)該積極倡導(dǎo)價(jià)格透明和公正競(jìng)爭(zhēng),通過平衡供需關(guān)系,合理控制價(jià)格漲幅,保障游客的權(quán)益和利益。這不僅有助于提高旅游業(yè)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,更符合當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,有助于實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的良性循環(huán)。
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