国产精品久久久久久久久久直播,国产99久久九九精品无码,凹凸国产熟女精品视频app,丰满少妇被猛男猛烈进入久久

前言

一年一度的購(gòu)物狂歡在上周落下帷幕。出人意料的是，今年旅游產(chǎn)品賣“爆”了。

來(lái)自飛豬的數(shù)據(jù)顯示，雙11活動(dòng)商品成交額同比去年增長(zhǎng)超80%；交易用戶數(shù)同比去年增長(zhǎng)約100%。“先囤貨，后預(yù)約”的機(jī)票次卡、酒店套餐、樂園套餐整整賣出了300多萬(wàn)件。

之所以說“出人意料”，在于這組數(shù)據(jù)與中秋國(guó)慶假期后半程開始行業(yè)內(nèi)漸現(xiàn)的“衰頹之風(fēng)”形成強(qiáng)烈反差。沖突嗎？在筆者看來(lái)答案是否定的。

11月、12月原本是傳統(tǒng)旅游淡季，但一場(chǎng)以預(yù)售為主要形式的雙11囤貨，在淡季的象限內(nèi)平添一條增長(zhǎng)曲線。區(qū)別于過去幾年眾所周知的出行條件，今年這條曲線的斜率甚至有望比過去幾年大出許多。

這份成績(jī)，除了歸功于重燃旅游欲望的消費(fèi)者之外，還要為大量的旅游企業(yè)記上重重一筆。事實(shí)上，今年中小旅游企業(yè)以倍級(jí)的增長(zhǎng)量級(jí)涌入雙11：參與雙11的旅游商家總量同比增長(zhǎng)1.2倍，其中1/3是新報(bào)名。

一個(gè)顯性的結(jié)論是：旅游業(yè)百花齊放的“小店生態(tài)”，時(shí)隔數(shù)年回來(lái)了。

中小旅游商家：壓抑許久的“集中釋放”

時(shí)間往回倒推一年，據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)，中國(guó)旅行社在2020年、2021年總營(yíng)收分別下滑66.36%和22.28%。更不提眾多知名旅行社企業(yè)永遠(yuǎn)倒在了2022年。

“過去幾年是旅行社最難的時(shí)候，大家已經(jīng)偃旗息鼓了。但還有員工和車輛要維持，最后我們就賣水果、賣香腸臘肉。”成都大腳國(guó)際旅行社總經(jīng)理李勇的這番話是最有代表性的縮影。好在，李勇說，今年雙11他賣了2000多萬(wàn)，核銷人數(shù)也已近千。

今年雙11，李勇并非孤例。

“我們雙11首周成交差不多在200萬(wàn)左右，比起以前的大促是翻了好幾個(gè)倍了。” 云南中放國(guó)際旅行社總經(jīng)理江雄介紹。

“雙11開售不到2個(gè)小時(shí)，付完定金的商品已接近2000件，即便是按照2019年以及之前的雙11節(jié)奏，完成這個(gè)銷售業(yè)績(jī)也需要一周時(shí)間。”浙江新世界國(guó)際旅游股份有限公司電商部總經(jīng)理李海強(qiáng)稱。

作為文旅行業(yè)全面恢復(fù)后的第一個(gè)雙11購(gòu)物節(jié)，旅游商家的參與熱情高漲。除了世界知名的航空公司、酒店集團(tuán)、主題樂園、大型景區(qū)、郵輪公司等，一批精品文旅品牌、大量的旅行社商家也首次加入。

據(jù)飛豬雙11項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帥夢(mèng)婷透露，今年是歷年雙11活動(dòng)中小商家參與數(shù)量最多、活動(dòng)商品類目最豐富、商家積極性最高的一年。

覆蓋面從城市街角的單體酒店、隱匿鄉(xiāng)村的精品民宿，到邊疆小鎮(zhèn)的車行、專供在地旅拍的工作室，再到組織科普研學(xué)游的小眾社團(tuán)、在全球各目的地城市從事組團(tuán)或地接的旅行社，等等。

五一和十一假期回血之外，今年雙11也被中小旅游企業(yè)普遍視為“集中釋放”的窗口期。不同目的地、不同玩法路線等商品的季節(jié)性影響被弱化，淡季庫(kù)存被部分消化，甚至遠(yuǎn)期的假期庫(kù)存也被提前鎖定。

這意味著旅游企業(yè)在鎖定部分基礎(chǔ)收益的基礎(chǔ)上，有了更大的拳腳施展空間，來(lái)將剩余的庫(kù)存做出收益管理最大化的運(yùn)營(yíng)方案。

事實(shí)上，他們也真正做到了業(yè)績(jī)營(yíng)收與履約核銷的雙增長(zhǎng)：飛豬數(shù)據(jù)顯示，今年雙11百萬(wàn)成交額商家數(shù)同比增長(zhǎng)超40%。核銷也大幅提升，部分酒店套餐的接近5成、部分樂園門票甚至高達(dá)8成以上。

“百花齊放”的生態(tài)回來(lái)了

雙11活動(dòng)多項(xiàng)指標(biāo)刷新記錄后，飛豬CEO莊卓然曾表示：“新的紀(jì)錄是由客戶和平臺(tái)共同創(chuàng)造的，證明了旅行消費(fèi)的強(qiáng)大潛力。而作為開放平臺(tái)，連接的商家的效率越高，讓消費(fèi)者感受到的信任越強(qiáng)，我們的生態(tài)就越繁榮。”平臺(tái)對(duì)于多樣化中小商家的需求可見一斑。

當(dāng)然，對(duì)平臺(tái)來(lái)說，細(xì)分和多元帶來(lái)的挑戰(zhàn)是：如何拉齊商家水位不一的組貨能力、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力、履約服務(wù)能力。做不好，繁榮的生態(tài)會(huì)衍生新問題；做得好，開放生態(tài)的齒輪將加速飛轉(zhuǎn)。

在筆者看來(lái)，這一問題也是后疫情時(shí)代在線旅游行業(yè)的一個(gè)重要分野，有人向左加速自營(yíng)、自建，有人向右加速生態(tài)開放。雙11則讓這個(gè)分野迎來(lái)最大的外化差異表現(xiàn)。

無(wú)論是曾經(jīng)的淘寶還是現(xiàn)在的拼多多，歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，對(duì)于任何平臺(tái)來(lái)說，繁榮的關(guān)鍵都不只在頭部商家的入駐和商品暢銷，而在于一個(gè)“百花齊放”的商家生態(tài)。

好比熱帶雨林，如果說頭部品牌、大型商家是高大的喬木、繁茂的灌木，那么中小商家則是不可或缺的蕨類、苔蘚，多方共同構(gòu)成一個(gè)健康穩(wěn)定的“雨林生態(tài)”。

從需求端來(lái)看也是如此，年輕一代消費(fèi)者對(duì)旅游服務(wù)的要求趨向個(gè)性化、細(xì)分化，對(duì)于旅游商品的要求也出現(xiàn)定制化、小眾化、碎片化等特點(diǎn)。相應(yīng)地，旅游消費(fèi)的決策過程更復(fù)雜，也更具有隨機(jī)性。

從平臺(tái)供應(yīng)端角度來(lái)看，旅游電商本質(zhì)上依然是通過線上售賣的線下服務(wù)，不同于3C、美妝等實(shí)體商品，只需一鍵下單收貨就完成了購(gòu)買和體驗(yàn)。旅游業(yè)作為一項(xiàng)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、滲透力深的綜合性服務(wù)業(yè)，涉及吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各個(gè)業(yè)態(tài)，頭部企業(yè)再大再?gòu)?qiáng)也難以完全覆蓋。

在強(qiáng)調(diào)目的地精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的當(dāng)下，只有扎根本土的中小商家才最了解當(dāng)?shù)厍闆r，從而提供更具差異化、更精準(zhǔn)細(xì)致的旅游服務(wù)。同時(shí)，由于深耕某一特定目的地或玩法體驗(yàn)，且體量輕小，中小商家在決策上或許更加靈活，行動(dòng)與反饋也更快速，也因此獲得消費(fèi)者更多青睞。

換言之，在細(xì)分領(lǐng)域多、產(chǎn)業(yè)鏈路長(zhǎng)、目的地遍布的旅游行業(yè)中，“隱形冠軍”多如牛毛。

只有它們像毛細(xì)血管一樣，遍布行業(yè)的細(xì)枝末節(jié)，串聯(lián)起產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)，共同構(gòu)成一個(gè)豐富多元的旅游產(chǎn)品供給體系。

今年雙11，這樣的例子不勝枚舉。主打影視綜IP同款線路游的云南中放國(guó)際旅行社，在活動(dòng)首周就實(shí)現(xiàn)了200萬(wàn)左右的成交額。據(jù)旅行社總經(jīng)理江雄介紹，今年雙11店里推出的包含旅拍、非遺手作等特色體驗(yàn)的精品小團(tuán)深受消費(fèi)者歡迎，成交額更是比以前大促翻了好幾倍。

寰亞國(guó)際旅行社有限公司CEO廖利娜也稱，今年針對(duì)香港、新加坡、馬來(lái)西亞等目的地打造了盲盒式的通兌產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來(lái)更具驚喜和趣味性的出行體驗(yàn)，而該商品在雙11期間成功獲得了更高的核銷率。

一個(gè)人可以走得更快，但一群人可以走得更遠(yuǎn)。

平臺(tái)如何卷好“小店生態(tài)”？ 

向左自營(yíng)、向右開放的選擇題做完后，下一個(gè)命題就是：如何讓平臺(tái)的伙伴，與平臺(tái)共贏。

作為文旅產(chǎn)業(yè)供給的“毛細(xì)血管”，中小商家對(duì)于平臺(tái)生態(tài)的意義不言而明。而平臺(tái)要做的就是為“雨林生態(tài)”提供足夠的陽(yáng)光、水分和土壤，幫助中小商家進(jìn)一步成長(zhǎng)。

嚴(yán)格來(lái)說，扶持中小商家并不是在線旅游業(yè)首創(chuàng)。近年來(lái)，各類線上購(gòu)物節(jié)輪番上演，中小商家的重要性也逐步體現(xiàn)。各個(gè)電商平臺(tái)在打響“價(jià)格戰(zhàn)”的同時(shí)，已經(jīng)開始將注意力轉(zhuǎn)移到對(duì)于中小商家的關(guān)注、競(jìng)奪和扶持上。

對(duì)在線旅游行業(yè)來(lái)說，截至目前飛豬和抖音是在商家生態(tài)上“卷”得最積極的那兩個(gè)。雙11其實(shí)是個(gè)很好的樣本。眾所周知，中小商家最大的痛點(diǎn)在于缺少流量和關(guān)注度。沒有流量的商家，就像失去陽(yáng)光和水分的植物，很難維系長(zhǎng)久平穩(wěn)的成長(zhǎng)。

飛豬雙11項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帥夢(mèng)婷曾提到，今年報(bào)名雙11活動(dòng)的中小商家中，有相當(dāng)一部分在此前從未在飛豬做過生意。新商家期待通過雙11獲得更多的流量?jī)A斜和優(yōu)惠補(bǔ)貼，在平臺(tái)上快速成長(zhǎng)起來(lái)。對(duì)應(yīng)地，飛豬也為其提供了10億及以上的優(yōu)惠補(bǔ)貼，以及同比去年大幅增長(zhǎng)的全域流量。

作為后入局者，抖音更是深知旅游供給單一的痛點(diǎn)，從0到1開始拓展供應(yīng)鏈，并在雙11期間提供大力度的流量扶持。

江西贛州七加旅行的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)嚴(yán)玲在接受媒體采訪時(shí)表示，雙11期間平臺(tái)針對(duì)部分旅游線路商品提供的專項(xiàng)補(bǔ)貼，有助于激勵(lì)商家設(shè)計(jì)體驗(yàn)更豐富、服務(wù)品質(zhì)更高的商品。

當(dāng)然，這場(chǎng)中小商家的“內(nèi)卷戰(zhàn)”不止于雙11。今年9月，飛豬稱將比其他平臺(tái)更“平臺(tái)化”，承諾針對(duì)中小旅游商家推出“0元開店”政策，同時(shí)還提供更大力度的返傭返利、無(wú)息貸款、全托管、數(shù)字化提效工具等一系列扶持措施。在給商家足夠自主性的同時(shí)，也提供代銷模式，分別從政策層面和流量層面向中小商家傾斜。

流量之外，解決問題還要更從經(jīng)營(yíng)的視角來(lái)看。以雙11為典型代表，“囤旅游”的預(yù)售模式，能有效平衡中小商家的“淡季焦慮”，逐漸成為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和支持中小商家的重要工具。

這也是文章開頭所說，雙11其實(shí)是給傳統(tǒng)的冬季旅游淡季強(qiáng)行拉出一條增長(zhǎng)曲線。即便核銷率并非100%，但也必然是雪中之炭。

善于算賬的旅游企業(yè)不可能看不到這一點(diǎn)。從2020年開始，尤以今年為甚，隨著參與商家規(guī)模的持續(xù)增加，基于套餐商品的售賣和服務(wù)模式已成為日歷商品之外新的經(jīng)營(yíng)標(biāo)的。

這一舉措帶來(lái)的最直接影響是，商家淡季促銷的經(jīng)營(yíng)成本攤薄了，并提升了對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)期和信心，更有動(dòng)力拿出比平時(shí)優(yōu)惠的價(jià)格。

當(dāng)然，對(duì)旅游企業(yè)而言，“囤旅游”的模式中其實(shí)還或隱或現(xiàn)地隱藏著另一個(gè)私心：商品既是商品，也是通過購(gòu)買、預(yù)約、使用過程中的一個(gè)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)工具，讓旅游企業(yè)的品牌曝光、輔營(yíng)增收、長(zhǎng)尾運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了最低成本的獲客。

“今年雙11旅游市場(chǎng)非?；鸨覀兩暇€的一個(gè)通兌套餐商品在開售1小時(shí)內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了1.5億元成交額、45萬(wàn)間夜的銷售業(yè)績(jī)，另一個(gè)通兌套餐商品成交額也達(dá)到了4000萬(wàn)元。目前，已有不少消費(fèi)者陸續(xù)預(yù)約入住，核銷率大幅超越去年同期。”開元旅業(yè)集團(tuán)副總裁兼酒店事業(yè)部總裁金杭甬表示。

圖源：開元旅業(yè)

包括開元在內(nèi)，雙11結(jié)束后大部分酒店、旅行社商家都在“加庫(kù)存，保障消費(fèi)者預(yù)約”。

審視國(guó)內(nèi)在線旅游行業(yè)時(shí)，雙11其實(shí)是個(gè)恰如其分的切面，它避開了旺季擠兌式出游下所隱藏的問題，它某種程度上也能管窺在線旅游行業(yè)的未來(lái)發(fā)展脈絡(luò)。

以飛豬為代表，部分在線旅行平臺(tái)正在跑出新方案：平臺(tái)為旅游企業(yè)尤其是中小旅游企業(yè)提供流量、運(yùn)營(yíng)和政策支持，中小旅游企業(yè)的大量涌入則與頭部商家形成互補(bǔ)，帶來(lái)更加豐富化、多元化的供應(yīng)選擇，用戶消費(fèi)需求得到更好地滿足從而增加平臺(tái)忠誠(chéng)度。

三者螺旋式的發(fā)展推進(jìn)平臺(tái)生態(tài)呈現(xiàn)出健康、繁榮的生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

站在這一視角回看今年的雙11：消費(fèi)者買到了性價(jià)比，旅游企業(yè)拿到了收益和收益管理的主動(dòng)權(quán)，平臺(tái)收獲了消費(fèi)者和交易，妥妥的三贏。

版權(quán)聲明

發(fā)表評(píng)論

查看更多