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新質生產(chǎn)力一經(jīng)提出，成為中國經(jīng)濟高質量發(fā)展的重大戰(zhàn)略，旅游產(chǎn)業(yè)也不例外，旅游業(yè)界討論的話題焦點是：旅游產(chǎn)業(yè)的新質生產(chǎn)力是什么？它在旅游產(chǎn)業(yè)中如何發(fā)揮作用？

中共中央政治局2024年1月31日第十一次集體學習會議明確提出：

新質生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導作用，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質量特征，符合新發(fā)展理念的先進生產(chǎn)力質態(tài)。它由技術革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉型升級而催生，以勞動者、勞動資料、勞動對象及其優(yōu)化組合的躍升為基本內(nèi)涵，以全要素生產(chǎn)率大幅提升為核心標志，特點是創(chuàng)新，關鍵在質優(yōu)，本質是先進生產(chǎn)力。

請注意其中的關鍵詞：高科技、技術革命性突破、勞動者勞動資料勞動對象及其優(yōu)化組合的躍升、創(chuàng)新等等。

2022年底，以ChatGPT為代表的人工智能以強大的內(nèi)容生成能力令全世界矚目，愈來愈多的人認為這是繼蒸汽、電力、信息技術之后，再一次躍升式提升生產(chǎn)力的革命性技術力量。

旅游業(yè)的重要基礎之一是圍繞人的移動進行的“內(nèi)容”生成和傳播。由此，圍繞新質生產(chǎn)力的幾個關鍵詞，梳理或者預見人工智能在旅游產(chǎn)業(yè)應用的新場景、新模式和新動能，有效促進旅游產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。

——關鍵詞：高科技。

蛙不可以語于海者，拘于虛也；夏蟲不可以語于冰者，篤于時也?！肚f子·秋水》

還是有些擔心或者預感，新質生產(chǎn)力的高科技特征會不會成為一個大大的“容器”，如同以前的“智慧旅游”、“大數(shù)據(jù)”和“元宇宙”等，把旅游業(yè)與科技關聯(lián)的事務、工作、項目、概念等一股腦裝進去，現(xiàn)在業(yè)界的討論就有了苗頭。

新質生產(chǎn)力強調的是創(chuàng)新主導、高科技、高效能與高質量，它要求我們不斷適應新的發(fā)展路徑和模式，而非簡單地將所有新技術或高科技產(chǎn)物不加區(qū)分地歸為同一類。如果我們僅僅因為某項技術被貼上了“高科技”的標簽，就不假思索地認為它必然屬于新質生產(chǎn)力的范疇，那就陷入了思維的定式，忽略了對技術實際應用效果、是否符合新發(fā)展理念、以及是否真正推動生產(chǎn)力質變的深入分析。

因此，面對新質生產(chǎn)力的構建，我們的思維方式必須超越電力時代或工具時代，靈活應變，精準識別并利用那些能夠引領時代變革的真正高科技力量。

相比較于互聯(lián)網(wǎng)技術革命，生成式人工智能給人們帶來強烈的“忽如一夜春風來”的感受，所謂“日新月異”高科技技術發(fā)展迭代特點真實體現(xiàn)出來。

高科技是相對的，關鍵在于深刻理解應用場景。

旅游行業(yè)中少數(shù)高科技應用被譏笑為“人工智障”，一種常見情況是業(yè)者的認知出了問題，把“高科技”和“人工智能”的帽子撐大了，裝進的東西太多了。

生成式人工智能可以按照要求生成文字、圖像、音頻、視頻等內(nèi)容，這是代替人的腦力勞動，比如“思考”、“琢磨”和“想一想”。由此，人工智能率先進入旅游行業(yè)的就是需要“思考”、“琢磨”和“想一想”的領域，比如市場營銷。

1、旅游營銷內(nèi)容的生產(chǎn)正在被生成式人工智能所替代

這里既包括簡單的LOGO、營銷口號、宣傳文案等設計生成，也包括復雜的宣傳海報、營銷歌曲、營銷視頻片的生成。

2024年3月，央視網(wǎng)《AI我中華》推出標志著生成式人工智能進入旅游營銷視頻片領域，國內(nèi)各地各媒體由人工智能生成的片段、畫面、配樂、文案等形成的旅游營銷視頻片如雨后春筍，遍地開花。

生成式人工智能在旅游營銷領域攻城略地的過程中，不是鞭炮齊鳴而是潤物無聲。不經(jīng)意間，目的地政府官員行業(yè)人士在人工智能設計的LOGO下召開旅游發(fā)展大會；旅游營銷廣告公司已經(jīng)應用人工智能代替了一半甚至更多的內(nèi)容生產(chǎn)，而效率成倍遞增；線上旅游平臺很早就已經(jīng)開始通過人工智能設計旅游產(chǎn)品頁面、海報等等；旅游企業(yè)的營銷應用也是不在話下，比如為旅游產(chǎn)品起個好名字撰寫一個營銷文案等等。

旅游行業(yè)新質生產(chǎn)力的高科技特性大多數(shù)場景中不是高高在上的，越是簡單的一兩句話說清楚的，科技含量越高。高大上說不清楚的，就架不住什么都往里擱，反正都不清楚。比如大數(shù)據(jù)，擱在里面的一般都是數(shù)據(jù)，大部分不是“大數(shù)據(jù)”。

另外，如同生成式人工智能在旅游營銷領域的應用推進過程一樣，高科技能夠迅速地在產(chǎn)業(yè)領域推廣開來，而且這種過程帶有強烈的“自主”性，市場對技術尤其是高科技是敏感的，大多數(shù)情況下不需要反復教育號召和啟蒙。

——關鍵詞：高效能

北冥有魚，其名為鯤。鯤之大，不知其幾千里也；化而為鳥，其名為鵬。鵬之背，不知其幾千里也；怒而飛，其翼若垂天之云?！肚f子·逍遙游》

把新質生產(chǎn)力的高效能簡單理解為工作生產(chǎn)效率的提高是片面和局部的，不妨礙我們從效率提高這一點說起。

首先，傳統(tǒng)的旅游市場營銷方式往往需要耗費大量的人力、物力和時間來制作和發(fā)布營銷內(nèi)容，而生成式人工智能的出現(xiàn)徹底改變了這一局面。

生成式人工智能的高效能使得旅游營銷內(nèi)容的制作和發(fā)布速度大大加快，實現(xiàn)營銷內(nèi)容生產(chǎn)的規(guī)模化和即時化，過去可能需要數(shù)周甚至數(shù)月才能完成的內(nèi)容制作過程，現(xiàn)在只需要短短幾分鐘甚至幾秒鐘就可以完成。

這對于那些需要快速響應市場變化和需求的旅游企業(yè)和目的地機構來說，無疑是一個巨大的優(yōu)勢。

其次，生成式人工智能高效能的另一面是它的低成本特性，使得旅游行業(yè)中小企業(yè)也能夠享受到高質量的營銷內(nèi)容制作服務，也就是小魚小鳥也可以呈現(xiàn)鯤鵬的架勢。

在過去，只有那些擁有雄厚資金實力的旅游大企業(yè)和目的地機構才能夠負擔得起高昂的營銷費用，而現(xiàn)在，即使是小微企業(yè)也能夠通過生成式人工智能技術制作出精美、專業(yè)的營銷內(nèi)容。

尤其更重要的是，和以前人們理解的科技應用不同，生成式人工智能的高效能最重要的表現(xiàn)就是不是批量生產(chǎn)效率的提高，而是批量生產(chǎn)多樣化內(nèi)容效率的提高，這也具有革命性的意義。

2、生成式人工智能自動生產(chǎn)差異化內(nèi)容

通過分析大量的用戶數(shù)據(jù)和市場趨勢，生成式人工智能能夠自動生成多種不同類型的旅游營銷內(nèi)容，以適應不同渠道和平臺的傳播需求，進一步還可以產(chǎn)生豐富更多的營銷形式和渠道，使得目的地和旅游企業(yè)能夠更好地滿足不同目標受眾的需求，從而實現(xiàn)更精準、更有效的市場營銷。

如果人工智能可以讓兵馬俑唱秦腔，那么所有文物都可以開口宣傳營銷目的地，由此衍生的旅游營銷形式和渠道想象空間可謂天馬行空，人工智能為人類打開了夢想成為現(xiàn)實的大門，也打開了營銷思維自由想象的空間。

——關鍵詞：高質量

孫子曰：“今以君之下駟與彼上駟，取君上駟與彼中駟，取君中駟與彼下駟。”既馳三輩畢，而田忌一不勝而再勝，卒得王千金。《史記?孫子吳起列傳》

在驚嘆和驚喜人工智能的生成結果之后，人們往往會抬高自己的期望，希望生成結果達到行業(yè)的最高水平。而實際上，生成式人工智能的最大意義在于大大提高了產(chǎn)業(yè)應用的中下等質量水平，這是所謂高質量的深刻含義。

生成式人工智能能夠最大化利用旅游企業(yè)已有的數(shù)據(jù)和信息資源，通過算法優(yōu)化，即使是普通或基礎的數(shù)據(jù)輸入，也能產(chǎn)出創(chuàng)意豐富、形式多樣的高質量營銷內(nèi)容，相當于用“下等馬”創(chuàng)造出“上等馬”的效果，實現(xiàn)了資源價值的最大化。

在這個過程中，“中等馬”、“下等馬”不是孤立的個體，而是一個龐大的群體和階層，高質量意味著旅游企業(yè)目的地群體金字塔中下層的抬升。有了這樣的先決條件和基礎，這就意味著旅游業(yè)個性化營銷時代的來臨。

旅游產(chǎn)業(yè)變革時期，傳統(tǒng)大批次旅游團隊時代式微，目的地景區(qū)門票模式僵化停滯，自駕游國民旅游時代的來臨，每一位旅游者都希望看到獨一無二的目的地景觀，得到個性化的服務，而不是千篇一律的景觀，千篇一律的導游講解詞。

3、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和新質生產(chǎn)力的應用讓我們真正進入個性化營銷時

旅游市場進一步細分，從營銷形式、渠道尤其是內(nèi)容，人工智能生成與旅游者興趣相匹配的內(nèi)容，比如個性化的旅游目的地形象、營銷口號、目的地介紹、活動推薦等，增強營銷信息的吸引力和影響力。

現(xiàn)在所有目的地景區(qū)、旅游企業(yè)針對每一款產(chǎn)品、每一個細分市場、每一月甚至一周都可以設計不同的營銷形象、口號、文案等，這是以往想象不到的。

山東泰山風景區(qū)玉皇頂上有一石刻，有“果然”二字，一千位游客就有一千個泰山，生成式人工智能在個性化旅游營銷中的應用，不只是技術的展現(xiàn)，更是對旅行者深層需求的理解和滿足，通過信息傳播宣傳營銷取得旅游者認同：他們的旅行體驗將會像他們期待中的“果然”一樣，獨一無二且滿意愉快。

——關鍵詞：技術革命性突破

翌日, 偃師謁見王, 王薦之, 曰:“若與偕來者何人耶?”對曰:“臣之所造能倡者。”穆王驚視之。趨步、俯仰,信人也。巧夫!顉其頤,則歌合律;捧其手,則舞應節(jié)。千變?nèi)f化,惟意所適。王以為實人也。……穆王始悅而嘆曰:“人之巧,乃可與造化者同功乎?”《列子·湯問》

《列子·湯問》記載的這則故事極有可能是中國最早的關于人工智能的科幻故事，真實地描述了生成式人工智能的功能：說話、唱歌、跳舞等。

開始許多人不理解，作為人類技術革命性突破的生成式人工智能的呈現(xiàn)竟然簡單如此——對話聊天，也可以描述為信息交流。所謂技術的革命性突破，那一定是科研領域基礎性本質性的部分，也是各行各業(yè)尤其是旅游產(chǎn)業(yè)基礎性本質性的部分，就是問答式的信息交流。生成式人工智能的發(fā)展突破了人類在語言理解、模式識別和創(chuàng)意表達方面的認知限制，通過學習訓練大規(guī)模數(shù)據(jù)集，能夠掌握并模仿復雜的人類語言和藝術風格，推動人類向前探索未知的認知領域。

旅游產(chǎn)業(yè)以及其他產(chǎn)業(yè)領域的應用架構于生成式人工智能之上，才可以“千變?nèi)f化,惟意所適”。旅游活動本身是人與目的地不斷進行信息交流的過程，也是旅游者與“對象”進行對話聊天的過程，如同游客身邊的導游。

4、AI或將帶來行業(yè)革命

既然是最基礎的信息交互的技術革命性突破，也就意味著但凡旅游行業(yè)中與信息交互有關的模式和領域都會受到顛覆、影響和波及。

比如線上旅游平臺以及旅游企業(yè)的客服，沒有哪些企業(yè)喊著表白自家在客戶服務領域已經(jīng)大范圍應用人工智能；以基本知識講解為主的導游服務將會受到極大影響，專家級深度講解畢竟極少數(shù)，當然也會受到波及。

人類旅游活動正在進入一個“所見即所得”的時代，旅游者旅游過程中遇到的語言障礙（出入境旅游）、信息障礙（旅游信息不對稱）和知識障礙（學習交流）基本破除?？梢孕蜗蟊扔鳛槊恳晃挥慰投紟е糜纬墝＜页鲇?，或者帶著1000位各類專家出游。

流蘇樹花盛開

其中包括到鄒城孟廟游覽可以問問流蘇樹花盛開的樣子（你能夠分辨出哪個是AI生成的嗎？），還有附近地方小吃餐館以及菜品的營養(yǎng)成分表等等，而這些答案內(nèi)容都是實時生成的。

——關鍵詞：生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置

文惠君曰：“嘻，善哉！技蓋至此乎？”庖丁釋刀對曰：“臣之所好者道也，進乎技矣。始臣之解牛之時，所見無非牛者。三年之后，未嘗見全牛也。方今之時，臣以神遇而不以目視，官知止而神欲行。”《莊子·養(yǎng)生主》

庖丁一定是屠宰成千上萬頭牛，才能做到“未嘗見全牛也”。生成式人工智能，特別是機器學習和深度學習技術，可以對龐大數(shù)據(jù)集進行分析，識別出模式、趨勢和關聯(lián)性，甚至是肉眼難以察覺的細節(jié)。

正如庖丁對牛體結構的理解使他的技藝超群一樣，生成式人工智能技術能夠幫助我們“理解”這些數(shù)據(jù)的細節(jié)，從而解鎖其潛在價值。與此相對應，土地、勞動力、資本、技術尤其是數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素的創(chuàng)新性配置尤為關鍵重要。

一般來說，人才密集是數(shù)字化時代的動力源頭，那么在人工智能驅動的智能化時代，以海量數(shù)據(jù)、信息和知識訓練的大語言模型可以表現(xiàn)出對人力資源的乘數(shù)效應，全面激發(fā)數(shù)據(jù)的價值。

5、個性化需求引發(fā)傳播變革

依據(jù)個性化需求通過匯集海量信息形成目的地信息，匯集旅游攻略信息形成指南信息，匯集旅游產(chǎn)品信息以及實時信息形成旅游行程，匯集點評信息形成目的地消費信息等場景已近在眼前，由此引發(fā)旅游信息傳播體系以及產(chǎn)品渠道體系的調整或者變革。

由電視到互聯(lián)網(wǎng)再到手機，還有移動互聯(lián)網(wǎng)時代的攜程、馬蜂窩、小紅書、抖音、微信等平臺渠道，旅游者確定目的地選擇旅游產(chǎn)品的過程也是關注點以及信息收集的過程，在這個過程中，對旅游信息的匯總、分析、鑒別、取舍等工作基本都是由旅游者的大腦完成的，當生成式人工智能代替或者部分代替以上工作之后，那么可以肯定的說會改變和調整信息數(shù)據(jù)的來源平臺以及生態(tài)，而作為生產(chǎn)要素的數(shù)據(jù)信息愈發(fā)凸顯重要性。

——關鍵詞：產(chǎn)業(yè)深度轉型升級

鄭人有欲買履者，先自度其足，而置之其坐。至之市，而忘操之。已得履，乃曰：“吾忘持度！”反歸取之。及反，市罷，遂不得履。人曰：“何不試之以足？”曰：“寧信度，無自信也。” 《韓非子·外儲說左上》

旅游業(yè)是伴隨著第二次工業(yè)革命而興起的，期間團隊旅游是重要形式。第三次工業(yè)革命之后，尤其是作為旅游大國的中國興起過程中，高鐵航空現(xiàn)代交通逐漸完備、家庭小汽車普及率提高、車輛導航系統(tǒng)的普遍使用以及旅游網(wǎng)絡信息豐富線上預訂完善促使散客國民旅游時代快速來臨，以家庭、個人和親朋好友小團隊旅游成為主體。

AI生成圖片

在這個過程中也開啟了旅游產(chǎn)業(yè)深度轉型升級，線上旅游信息傳播交互體系不斷完善，從激發(fā)靈感的抖音、視頻號，到獲取信息的馬蜂窩、小紅書，以及預訂產(chǎn)品的攜程、同程，行程導航的高德地圖、百度地圖，最后發(fā)發(fā)點評攻略的大眾點評、美團等等。傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)中的旅行社、景區(qū)、酒店等企業(yè)以及新興的業(yè)態(tài)無不圍繞線上旅游信息傳播系統(tǒng)轉型進化。

大眾旅游時代不等同于個性化旅游時代。

傳統(tǒng)旅游時代，是依據(jù)尺碼買鞋的時代，一個旅游團隊看一樣的景區(qū)、吃一樣的團餐、聽一樣的導游講解、住一樣的酒店客房等等。

大眾旅游時代，是依據(jù)自個的腳買鞋的時代，可是要選擇的鞋太多，還有襪子、帽子、上衣等等，考慮旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品要素的繁雜，再加上時間和花費等要素，排列組合恒河沙數(shù)。

6、生成式人工智能開啟個性化旅游時代

生成式人工智能助理可以依據(jù)旅游者的興趣愛好、花費水平、心理狀態(tài)和生理指標（比如高血壓）推薦目的地、產(chǎn)品和產(chǎn)品組織、行程方案、時間方案等，也就是觀賞自己喜歡的目的地，聽取量身定做的導游詞，在酒店客房背景是自己愛好的輕音樂，在餐館就餐提示是適合高血壓的菜單等等。這是個性化旅游時代。

傳統(tǒng)時代團隊旅游和個性化旅游存在很大的信息差異和成本差異，個性化程度越高，獲取信息就越復雜，成本費用就越高。而生成式人工智能時代，旅游個性化程度和成本費用基本無關，也就是可以低成本甚至零成本獲得極具個性化產(chǎn)品行程信息。

有一點可以肯定，旅行社不會消失，大概率旅行社會得到新的商業(yè)模式空間，向高階進化成為旅游顧問和引導者，比如在低成本獲取個性化產(chǎn)品資源的前提下，成為興趣團隊旅游的顧問和引導等等。

——關鍵詞：勞動者、勞動資料、勞動對象及其優(yōu)化組合的躍升。

桓公讀書于堂上,輪扁斫輪于堂下,釋椎鑿而上,問桓公曰:“敢問,公之所讀者何言邪?”公曰:“圣人之言也。”曰:“圣人在乎?”公曰:“已死矣。”曰:“然則君之所讀者,古人之糟粕已夫。”桓公曰:“寡人讀書,輪人安得議乎!有說則可,無說則死。”輪扁曰:“臣也以臣之事觀之。斫輪,徐則甘而不固,疾則苦而不入,不徐不疾,得之于手而應于心,口不能言,有數(shù)存焉于其間。臣不能以喻臣之子,臣之子亦不能受之于臣,是以行年七十而老斫輪。古之人與其不可傳也死矣,然則君之所讀者,古人之糟粕已夫。” 《莊子·天道》

輪扁是一位工匠，他認為凡是能夠記錄寫下來的東西都是不對的，是糟粕。因為他認為比如做輪子，榫頭做得寬了則松滑而不牢固，做得太緊就必然澀滯而安不進去，制作的榫頭松緊適宜，是因為心里怎樣想的手便怎樣去做。然而盡管所需要的分寸度數(shù)心里都明白，要把它用言辭表達出來卻實在不可能，全靠自己手與心的配合。人工智能時代再讀這篇文章，就很有意思。

所謂大語言模型，顧名思義其學習訓練的對象就是人類語言包括音頻視頻表達的知識，人工智能遇到輪扁的“意會不可言傳”就不靈光了嗎？

從現(xiàn)代科學技術特別是生成式人工智能的角度來看，解決像輪扁制作輪子這類傳統(tǒng)技藝的傳承問題，可以采取多種創(chuàng)新策略，旨在彌補言傳與身教之間的差距：通過虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實創(chuàng)建模擬創(chuàng)建輪子制作過程中環(huán)境，讓學習者在虛擬空間中實踐輪子的制作；

生成式人工智能可以分析大量的輪子制作數(shù)據(jù)，模擬師傅與徒弟的互動過程，根據(jù)學習者的進度和疑問，提供定制化的指導建議，甚至模仿經(jīng)驗豐富的工匠的思維方式，引導學習者調整操作手法；生成式人工智能可以通過自然語言處理技術更好地理解海量工匠的語言和描述，從而提供更精確的指導；

生成式人工智能可以分析大量工匠制作輪子的視頻，從中學習技巧和細節(jié)，然后將這些知識轉化為可教的步驟；開發(fā)帶有傳感器的工具，能夠實時反饋操作的力度和精度，幫助學習者更好地掌握技藝；構建關于輪子制作的知識圖譜，將隱性知識顯性化，使其可以被生成式人工智能系統(tǒng)理解和傳授；利用3D打印技術來快速原型制作，或者使用人工智能機器人來模仿工匠的動作，幫助學習者理解制作過程中的細節(jié)。

與歷次工業(yè)革命相比，生成式人工智能不但能夠替代腦力指揮下的體力勞動，更重要的是替代了腦力勞動，尤其這種替代是以非常容易也就是“唾手可得”的方式取得的。也就意味著可以大范圍普及勞動者尤其是腦力勞動者。

在這樣的前提下，生成式人工智能通過賦能勞動者，極大地而且是普遍地提高了勞動者的能力下限，可以培養(yǎng)一大批“超級”勞動者，帶動勞動者、勞動資料、勞動對象及其優(yōu)化組合的躍升，強調一下是“躍升”！可能帶來的后果是勞動者能力中間層次縮小，要么是最好，要么是一般。

7、智能酒店工作人員普遍出現(xiàn)

旅游產(chǎn)業(yè)會“普遍”出現(xiàn)使用100種語言和客人交流的酒店工作人員，他們每一個人還能夠撰寫針對特定客人的歡迎詞；給每一桌客人設計個性菜單；圓滿回復處理客人的點評信息；針對客人興趣介紹周邊的景點；他們還會設計整套的迎客接待方案、商業(yè)會議方案、宴會方案、茶歇方案、婚慶方案等等，或者凡是涉及靜態(tài)經(jīng)驗知識等輸出的能力和技能都沒有問題。

當新質生產(chǎn)力普及到所有勞動者的時候，人人皆是輪扁。那么作為勞動密集型的旅游產(chǎn)業(yè)，意味著整個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出、發(fā)展水平、服務能力將會大幅度“躍升”，由此帶來的后續(xù)效應更為龐大。

——關鍵詞：創(chuàng)新。

莊子與惠子游于濠梁之上。莊子曰：“鰷魚出游從容，是魚之樂也。”惠子曰：“子非魚，安知魚之樂？”莊子曰：“子非我，安知我不知魚之樂？”惠子曰：“我非子，固不知子矣，子固非魚也，子不知魚之樂，全矣。”莊子曰：“請循其本。子曰汝安知魚樂云者，既已知吾知之而問我，我知之濠上也。”《莊子·秋水》

如果我們以同樣的問題向不同的生成式人工智能提問，或者以同樣的問題在不同時間向同一生成式人工智能提問，會有標準答案嗎？

比如，我們使用生成式人工智能圖片生成功能，提問如下：

前不見古人，后不見來者。

念天地之悠悠，獨愴然而涕下！

畫一幅畫，描繪詩句的場景。

不同的生成式人工智能結果如下：

《登幽州臺歌》會有標準答案嗎？

生成式人工智能，特別是基于深度學習的語言模型或圖像生成模型，其輸出結果受到初始種子（如輸入的文本提示）、模型訓練數(shù)據(jù)的多樣性、算法隨機性等多重因素的影響。即使對于相同的輸入請求，由于模型內(nèi)部權重初始化的隨機性及處理過程中的隨機采樣機制，每次生成的內(nèi)容都可能有所差異。

“濠梁之辯”不僅是一則關于認識論的古老寓言，也是現(xiàn)代生成式人工智能特性的生動比喻。它提醒我們，無論是人類的思考還是機器的生成，都不應期待絕對統(tǒng)一的答案，而應欣賞并利用這種多樣性帶來的創(chuàng)意與靈感。每一次不同的生成結果，都是對世界多維視角的一次探索，豐富了我們對復雜問題的理解和想象空間，這種不確定性和多樣性正是思考和創(chuàng)新的根本驅動力。

旅游業(yè)最顯著的特性是“不同”，人們出門旅游就是需求各種的“不同”，包括游覽、餐飲、住宿乃至服務、文化等等，這和生成式人工智能的特性很大程度上是吻合的。

可以看到，生成式人工智能超出了“工具”的認知水平，將大力推動旅游產(chǎn)業(yè)跨學科、跨領域的融合與創(chuàng)新，尤其是文化和旅游融合的創(chuàng)新。

8、目的地沉浸項目或將迎來黃金時代

生成式人工智能“創(chuàng)作”的文字、圖像、樂曲、歌曲、視頻等等，為文旅融合提供了海量并且是“獨一無二”的內(nèi)容來源，可以預見生成式人工智能加持下的目的地沉浸項目迎來黃金時代，比如通過克隆聲音和形象，游客可以和著名影星在華山之巔一起演出《射雕英雄傳》。

創(chuàng)新首先是思維的創(chuàng)新，當生成式人工智能帶來不一樣的思路、不一樣的方案、不一樣的內(nèi)容時，實際上給操作者帶來更大的壓力，文化和旅游融合的核心結合還要需要人的腦力來完成，當文旅融合的基礎大大提高以后，操作者的思維必須進行調整，才能跟得上這場變革。

——關鍵詞：新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能

昔者莊周夢為胡蝶，栩栩然胡蝶也，自喻適志與！不知周也。俄然覺，則蘧蘧然周也。不知周之夢為胡蝶與，胡蝶之夢為周與？周與胡蝶，則必有分矣。此之謂物化?！肚f子·齊物論》

莊周夢蝶象征著對現(xiàn)實與夢境邊界的探索，生成式人工智能則在技術的維度上實現(xiàn)了這種融合。通過算法模擬人類的創(chuàng)造力，生成式人工智能能夠構建出既真實又超脫現(xiàn)實的夢境般世界，無論是逼真的虛擬環(huán)境、藝術作品還是交互體驗，生成式人工智能讓人們的想象力得以無限延伸，創(chuàng)造出前所未有的內(nèi)容和體驗，模糊了數(shù)字與實體、創(chuàng)作與欣賞的界限。由此可見，生成式人工智能技術的逐漸成熟將會催生以創(chuàng)造性內(nèi)容為核心的新產(chǎn)業(yè)鏈。

其次，傳統(tǒng)的商業(yè)模式往往是以產(chǎn)品或服務為中心，而生成式人工智能的應用將使得商業(yè)模式更加個性化和定制化，由此帶動產(chǎn)生新的商業(yè)模式。

就像莊周夢中的自由飛翔，人工智能的生成能力可以幫助企業(yè)和勞動者個人打破傳統(tǒng)的束縛，開拓新的可能，為經(jīng)濟發(fā)展注入的新動能。

9、重大變革即將發(fā)生

旅游活動是“莊周夢蝶”的過程，雖然我們不十分清楚帶來的新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能都是什么，但我們可以肯定的說會強烈變革舊產(chǎn)業(yè)和老模式。比如現(xiàn)有旅游營銷模式一定會受到極大的影響；人工智能驅動的人形機器人會進入酒店服務領域，而不僅僅是傻頭傻腦送個貨；人工智能自動駕駛技術的普及，會顛覆旅游交通行業(yè)等等，而這一切正在發(fā)生或者將要發(fā)生。

生成式人工智能不僅推動了經(jīng)濟生產(chǎn)方式的變革，還在深刻改變著我們的工作、生活和思維方式，預示著一個全新的信息和數(shù)字化時代的到來。

到底是莊周在自己的夢中變成了蝴蝶，還是蝴蝶在它的夢中變成了莊周？這需要一個更宏大的思維方式，而不僅僅局限于人類和人工智能之間的關系。