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先說結(jié)論。

未來5年內(nèi)，筆者預(yù)計，現(xiàn)有收費(fèi)景區(qū)中的70%以上的景區(qū)，門票收入將會進(jìn)入一個明顯的下降通道，直至門票收入歸零。

景區(qū)是旅游業(yè)最初發(fā)展時的核心要素。那時的旅游六要素中除了“游”以外的其他五大要素可以說都是圍繞著景區(qū)展開的，發(fā)展的。曾幾何時，景區(qū)的門票價格，尤其是那些高票價成為了專家和游客詬病的焦點(diǎn)，于是“西湖免門票”的故事被“傳頌”了很久很久。

但世事無常，后疫情時代，本來滿心等待旅游復(fù)蘇的景區(qū)大部分都失望了。別說很多地方并沒有迎來所謂的“報復(fù)性增長”，即使在那些游客人數(shù)明顯增長的旅游目的地，增長的游客也一頭扎進(jìn)了城市的街巷地標(biāo)、演出場所、咖啡酒吧，過景區(qū)門而不入。

一個不爭的事實(shí)是，除了少數(shù)具有壟斷性資源的頭部景區(qū)以外，大多數(shù)景區(qū)門票收入進(jìn)入了明顯的下行通道。景區(qū)業(yè)內(nèi)人士失望和焦慮可以理解，但解決問題還是要先分析原因。

筆者認(rèn)為主要原因在于：

從需求端看，游客越來越成熟

旅游經(jīng)歷豐富以后，游客對景區(qū)觀光的需求逐漸被對目的地的個性化體驗(yàn)所替代。他們在尋找和挖掘景區(qū)背后目的地城市更加獨(dú)特和豐富的旅游吸引物，比如本地人的生活方式、特色餐飲、城市風(fēng)貌、傳統(tǒng)手工藝制品和過程體驗(yàn)等等。即使觀光，目光也越來越聚焦到那些少數(shù)真正具有壟斷性稀缺性資源的景點(diǎn)上。

比如在蘇州，拙政園的門票收入不僅早就超過了2019年的高點(diǎn)，而且2023年2024年還在持續(xù)穩(wěn)步增長。我相信布達(dá)拉宮、故宮等也是同樣的情況。而大多數(shù)景區(qū)景點(diǎn)可替代性很強(qiáng)，被見多識廣的游客放棄將是一個不可逆的趨勢。無奈，但必須接受。

從供給端看旅，游相關(guān)產(chǎn)品越來越多

隨著文旅融合、體旅融合、商旅融合等的不斷深入，旅游目的地城市的產(chǎn)品越來越豐富和多元化。與此同時，城市也越來越注重展示自身個性化的場景，包括建筑、燈光、節(jié)慶、集市，以及環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村等，越來越吸引游客的注意力，景區(qū)景點(diǎn)的觀賞價值自然也就趨弱。

從旅游組織方式看，團(tuán)隊(duì)游客占比的下降

如今，散客成為了旅游目的地城市客流量的絕對主力。以往景區(qū)景點(diǎn)通過旅行社導(dǎo)流的渠道越來越窄，難以為繼。

綜上所說，門票收入下降乃至消失是一個明確的趨勢。很多人也給出解決辦法，景區(qū)應(yīng)該擺脫門票依賴，通過擴(kuò)大二次消費(fèi)來改善經(jīng)營狀況。但要注意的是，如果這個二次消費(fèi)的內(nèi)容還是傳統(tǒng)景區(qū)中的普通快餐、沒有特色的紀(jì)念品和小賣部，那同樣還是難以為繼的。

那么景區(qū)應(yīng)該如何應(yīng)對呢？

一是商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。

下決心逐步擺脫門票依賴癥，在土地利用、空間規(guī)劃、生態(tài)環(huán)保等法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，利用景區(qū)良好的景觀環(huán)境、生態(tài)條件、文化元素等有利因素，開發(fā)特色交通、住宿餐飲、文化體驗(yàn)、音樂戲曲、體育運(yùn)動、越野拓展、休閑娛樂、親子游樂等旅游消費(fèi)項(xiàng)目和產(chǎn)品。

將景區(qū)從一個不具核心競爭力的觀光產(chǎn)品，變身為一個高品質(zhì)的旅游休閑活動的消費(fèi)場景。鑒于國內(nèi)大多數(shù)景區(qū)都是國有資產(chǎn)，這種轉(zhuǎn)型，需要景區(qū)自覺與社會資本加強(qiáng)合作，引入具有經(jīng)營能力的旅游項(xiàng)目運(yùn)營商，盡快形成景區(qū)新的核心競爭力，擺脫對門票收入的依賴。

二是功能轉(zhuǎn)變。

很多景區(qū)可能由于規(guī)劃和用地的限制，景區(qū)內(nèi)的旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品開發(fā)會受到很大的限制。這種情況下，可行的應(yīng)對方法是發(fā)揮原有景區(qū)的自然和人文資源優(yōu)勢，在其周邊符合規(guī)劃和用地條件的區(qū)域開發(fā)休閑度假、商務(wù)會議，以及其他商業(yè)項(xiàng)目。將景區(qū)功能轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)項(xiàng)目的景觀配套。

版權(quán)聲明

文旅景區(qū)；門票經(jīng)濟(jì)；文旅演藝

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