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海航旅游集團(tuán)副董事長(zhǎng)劉江濤:海航旅游集團(tuán)化的戰(zhàn)略布局與突破之路

海航凱撒 本文作者:執(zhí)惠 2016-06-07 17:54:22
執(zhí)惠6月7日消息,由旅游衛(wèi)視和華泰證券共同舉辦的中國(guó)旅游大會(huì)今天在南京巴布洛生態(tài)谷景區(qū)召開,海航凱撒董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官劉江濤針對(duì)海航旅游集團(tuán)在資本和產(chǎn)業(yè)方面的戰(zhàn)略布局作了主題演講。

執(zhí)惠6月7日消息,由旅游衛(wèi)視和華泰證券共同舉辦的中國(guó)旅游大會(huì)今天在南京巴布洛生態(tài)谷景區(qū)召開,本次大會(huì)以“跨界”為主題,現(xiàn)場(chǎng)聚集了政府、新型互聯(lián)網(wǎng)旅游創(chuàng)業(yè)公司、資本等旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)人士。海航凱撒董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官劉江濤針對(duì)海航旅游集團(tuán)在資本和產(chǎn)業(yè)方面的戰(zhàn)略布局作了主題演講。

近年來(lái),中國(guó)企業(yè)頻頻發(fā)起海外并購(gòu)、投資,并且已經(jīng)成為全球最大、最活躍的國(guó)際投資并購(gòu)國(guó)。海航旅游集團(tuán)自2015年以來(lái),投資并購(gòu)非?;钴S,幾乎每月都有一筆投資并購(gòu)。海航旅游集團(tuán)逐漸構(gòu)筑起覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的全服務(wù)的旅業(yè)集團(tuán)。劉江濤在演講中分享了海航旅游集團(tuán)全球化戰(zhàn)略布局的思路和思考點(diǎn)。

演講要點(diǎn)有以下幾個(gè):

1、海航旅游集團(tuán)定位的是一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán),而不僅是稱謂上的旅游集團(tuán)。我們基于食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素,來(lái)構(gòu)筑自身的產(chǎn)業(yè)架構(gòu),在這個(gè)基礎(chǔ)上會(huì)重點(diǎn)發(fā)展兩方面,互聯(lián)網(wǎng)旅游和旅游金融。

2、對(duì)于產(chǎn)業(yè)集團(tuán)而言,圍繞核心產(chǎn)業(yè)構(gòu)建一個(gè)跨界融合的商業(yè)模型,才能構(gòu)筑起具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。

3、去年凱撒旅游和首都航空的合作,大大提升了航空公司開國(guó)際航線的速度,證明了航空和旅游的結(jié)合是市場(chǎng)的需求。

以下為執(zhí)惠記者在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)劉江濤的演講整理的文字內(nèi)容:

各位早上好!我看到昨天的議程里面有我們的很多老朋友在一起探討旅游集團(tuán)的組建和發(fā)展,我看今天還專門給我開出了一個(gè)單獨(dú)的時(shí)間,讓我再來(lái)談?wù)劼糜渭瘓F(tuán)的發(fā)展,我現(xiàn)在主要的職務(wù)是兩個(gè),一個(gè)是上市公司凱撒旅游的董事長(zhǎng),另外一個(gè)職務(wù)就是海航旅游集團(tuán)的副董事長(zhǎng),因?yàn)樽蛱煸诔鼍陈糜畏矫妫鋵?shí)已經(jīng)講到了整個(gè)集團(tuán)化的這樣一個(gè)發(fā)展。

我想今天我就不再跟他走一樣的方式,我想談的是整個(gè)海航旅游集團(tuán)的一個(gè)發(fā)展。這個(gè)稱謂和大家通常理解的旅游集團(tuán)的含義,有比較大的不一樣。海航旅游集團(tuán),定位的是一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán),而不僅僅是稱謂上的旅游集團(tuán)。旅游界的人比較熟悉的業(yè)態(tài)之一,就是旅行社。其中包括有出境的、入境的,組團(tuán)的、批發(fā)的。海航旅游集團(tuán)現(xiàn)在所要做的一件事情,就是要把跟旅游行業(yè)緊密相關(guān)的不同業(yè)態(tài),包括食、住、行、游、購(gòu)、娛,這六個(gè)領(lǐng)域里的業(yè)態(tài)構(gòu)筑成一個(gè)整體。在這個(gè)基礎(chǔ)上我們還會(huì)加大互聯(lián)網(wǎng)和金融領(lǐng)域的投入,這個(gè)就是我們整個(gè)海航旅游集團(tuán)的一個(gè)發(fā)展方向。

我跟大家主要闡述三個(gè)方面,一個(gè)是海航旅游集團(tuán)的現(xiàn)狀,另外我對(duì)整個(gè)旅游集團(tuán)下一步發(fā)展的一些想法和思考。

海航旅游集團(tuán)總資產(chǎn)超過(guò)1100億,收入去年是360億,我們預(yù)計(jì)今年收入會(huì)接近800億。從整個(gè)全球的旅游集團(tuán)排名來(lái)講,我們希望今年能夠進(jìn)到前三,甚至是更好一點(diǎn)的位置。從整個(gè)員工人數(shù)來(lái)講,整個(gè)海航旅游集團(tuán)的員工人數(shù)超過(guò)了3萬(wàn)人,其中海外的員工超過(guò)了1.8萬(wàn)人,境外業(yè)務(wù)已經(jīng)是我們非常重要的組成部分了。

旅游六要素里面第一個(gè)是“食”,我們有一個(gè)上市公司原來(lái)叫做易食股份,主營(yíng)業(yè)務(wù)是做航空和高鐵配餐的。海航旅游集團(tuán)最近收購(gòu)了在瑞士上市的全球最大的航食公司gategroup,并進(jìn)行私有化。同時(shí)也正在洽談法航的一家航食公司。在完成幾個(gè)項(xiàng)目后,我們?cè)谌虻氖称放洳皖I(lǐng)域里將占有非常重要的一席。

中國(guó)人的飲食需求是最特別的也是最復(fù)雜的,尤其是在旅游期間。這也是為什么我們會(huì)關(guān)注中國(guó)人在旅游目的地的餐飲需求和飲食習(xí)慣。

最近我們重點(diǎn)打造和推動(dòng)的就是在海島度假期間,中餐的獲取和提供。可能大家有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)。比如我們到馬爾代夫住10天,可能第一天、第二天感覺(jué)吃的還不錯(cuò),第三天、第四天餐飲就成了比較大的問(wèn)題。中國(guó)人的餐飲習(xí)慣還是很特殊的,未來(lái)我們會(huì)圍繞出境旅游推出符合中國(guó)人飲食習(xí)慣的配餐解決方案,特別是在海島游方面的解決方案。

第二個(gè)是“住”,海航旅游集團(tuán)旗下的海航酒店集團(tuán),在國(guó)內(nèi)擁有65家酒店,集團(tuán)在前幾年收購(gòu)了歐洲的第四大酒店連鎖品牌NH酒店,在全球有400多間酒店。在前兩個(gè)月我們又全部邀約收購(gòu)了美國(guó)的卡爾森酒店,在美國(guó)擁有1300家。這樣我們?cè)谌虻木频瓴季謺?huì)超過(guò)1700家。這樣我們?cè)谌蚋鞔笾薜木频攴植挤矫?,?huì)有一個(gè)比較好的基礎(chǔ)。近期我們根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需求,也投資了跟住宿有關(guān)的公司,比如說(shuō)住百家。

第三個(gè)方面“行”,航空是海航集團(tuán)發(fā)展這么多年來(lái)的重要基石。國(guó)際航線的網(wǎng)絡(luò)布局方面我們也做了很大的投入。比如說(shuō)在歐洲收購(gòu)了法國(guó)的藍(lán)鷹航空,在非洲設(shè)立了自己的加納航空公司,在南美洲我們?nèi)胭Y了南美第二大航空公司巴西蔚藍(lán)航空,我們剛剛成為澳洲維珍航空的股東。在全球主要幾大洲都有我們的航線網(wǎng)絡(luò)布局,我們?cè)诙掏镜慕煌ㄒ矔?huì)做一些投資。近期在國(guó)內(nèi)我們也戰(zhàn)略投資了航班管家,在機(jī)票和高鐵出行方面都有比較好的大數(shù)據(jù)支持。

“游”。大家所熟悉的,剛才提到的就是旅行社這一塊,我們有國(guó)內(nèi)最好的出境游旅行社凱撒旅游,同時(shí)也是在線旅游途牛的第一大股東,這是在游方面online to offline的布局。

“購(gòu)”。我們正在積極完善的一個(gè)領(lǐng)域,大家去過(guò)海南的都知道,整個(gè)海南的離島購(gòu)物,當(dāng)然也有國(guó)旅的中免,也有我們海航的免稅購(gòu)物在??凇T谫?gòu)方面,我們還在積極布局,包括在全球旅游購(gòu)物方面,我們最近也在加大布局。

“娛”,有我們自己的文化集團(tuán),海航文化集團(tuán),當(dāng)然我們還在海南開展我們的彩票業(yè)務(wù),在全球我們也在關(guān)注跟旅游相關(guān)的娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。

我們整個(gè)海航旅游集團(tuán),一直是圍繞著食、住、行、游、購(gòu)、娛,六大要素在構(gòu)筑我們的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)。在這個(gè)基礎(chǔ)上會(huì)重點(diǎn)發(fā)展兩方面,互聯(lián)網(wǎng)和金融;

金融方面,我們旗下的易生金服公司,擁有全國(guó)最完善的金融牌照資質(zhì),業(yè)務(wù)涵蓋第三方支付,全國(guó)預(yù)付費(fèi)卡,網(wǎng)下的收單,手機(jī)支付,跨境支付,包括電子旅行支票,小額外匯兌換,小貸公司、彩票公司,還有我們正在組建的消費(fèi)金融公司。這些都是我們?cè)诼糜谓鹑诜矫孀龅牟季帧>驮谏蟼€(gè)月我們也剛剛收購(gòu)了全球第二大的外匯零售公司,在歐洲、北美主要的機(jī)場(chǎng)都有較高的占有率,年收入規(guī)模在100億左右。今后我們要圍繞著游客在金融方面的需求,開展人性化的服務(wù),這也是我們產(chǎn)業(yè)構(gòu)建的一個(gè)基礎(chǔ)方向。

互聯(lián)網(wǎng)方面。我們近期做了很多跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的投資,我們最近也在關(guān)注一些互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),后續(xù)可能有消息出來(lái),也希望大家多多關(guān)注我們,如果有好的項(xiàng)目,可以隨時(shí)溝通。

這個(gè)就是我介紹的整個(gè)海航旅游集團(tuán)的發(fā)展架構(gòu)。最近海航集團(tuán)也在把航空集團(tuán)和旅游集團(tuán)進(jìn)行整合,欲構(gòu)建一個(gè)全新的旅業(yè)集團(tuán),預(yù)計(jì)今年收益規(guī)模會(huì)超過(guò)1800億,會(huì)成為第一個(gè)進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)的旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán),所以我們也期待著這一天早日的到來(lái)。

最后我要談一下關(guān)于旅游跨界的想法,縱觀全球旅游行業(yè)中,我們可以看到的三個(gè)已然成熟的商業(yè)模式,第一個(gè)是途易的模式,第二個(gè)是美國(guó)運(yùn)通的模式,第三個(gè)是迪斯尼的模式。對(duì)于這些產(chǎn)業(yè)集團(tuán)而言,三種商業(yè)模式都存在著跨界融合。而且各自都形成了難以復(fù)制的商業(yè)模式。途易有旅行社、酒店,航空公司和郵輪,通過(guò)多年的跨界運(yùn)營(yíng),對(duì)于輕重資產(chǎn)的融合性運(yùn)營(yíng)已經(jīng)駕輕就熟。美國(guó)運(yùn)通,從一個(gè)旅行社起家,到最后成為全球最優(yōu)秀的旅游金融企業(yè),這樣一個(gè)跨界商業(yè)模式,是其他企業(yè)難以去追趕的。最后是迪斯尼的商業(yè)模式,通過(guò)擁有眾多熱門IP,而延展到主題公園和度假區(qū),影視娛樂(lè),媒體網(wǎng)絡(luò)、周邊產(chǎn)品幾大板塊,深入挖掘IP商業(yè)價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)IP文化的整體輸出。中國(guó)傳統(tǒng)文化是講陰陽(yáng)結(jié)合的,真正能夠把陰陽(yáng)結(jié)合做好的這樣一個(gè)企業(yè),是一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的企業(yè),當(dāng)然我認(rèn)為這種方式可能只適合大型的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。對(duì)中小型的企業(yè),更好的還是把專業(yè)化的事情做好。

我們旅業(yè)集團(tuán)在跨界融合方面,會(huì)通過(guò)實(shí)體與虛擬產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),各業(yè)務(wù)板塊緊密配合,全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)運(yùn)作的模式進(jìn)行組合。同時(shí)也希望跟更多的商業(yè)伙伴一起合作,用跨界的思維,用生態(tài)的思維,用旅游+的思維,構(gòu)建起一個(gè)高價(jià)值的商業(yè)模式,也希望在投資方面,大家如果對(duì)海航的投資比較感興趣的話,我們可以接下來(lái)深入的探討。我的匯報(bào)到此結(jié)束,謝謝大家!

主持人提問(wèn):凱撒旅游復(fù)牌之后,第一個(gè)事情是宣布首航重組終止,第二個(gè)就是又再融資80億。我知道海航自己參與了35個(gè)億,同時(shí)還要從市場(chǎng)拿走45個(gè)億,我記得定增方案出來(lái)的時(shí)候,其實(shí)市場(chǎng)是嘩然一片的,不知道咱們?cè)趺纯催@個(gè)問(wèn)題?

劉江濤:我主要談的是海航旅游集團(tuán)的發(fā)展布局,凱撒旅游因?yàn)樯婕暗缴鲜泄緲I(yè)務(wù),很多事情不便在這么大的場(chǎng)合下進(jìn)行溝通。我們?cè)瓉?lái)的設(shè)計(jì)是整個(gè)凱撒的出境游業(yè)務(wù),必須要有最核心的出境航線和航班作為保證。對(duì)旅行社而言,航空資源是稀缺資源,不是旅行社隨時(shí)都能夠掌控的資源。去年凱撒旅游和首都航空合作僅一年的時(shí)間里,就陸續(xù)開了20多條國(guó)際航線,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他航空公司開國(guó)際航線的速度,證明了航空和旅游的結(jié)合是市場(chǎng)的需求。重組的原方案,我們要把首都航空百分之百注入到航空公司,這里面有外部的股東北京市政府,基于機(jī)場(chǎng)的考慮,更希望加大對(duì)首都航空的投入。我們?cè)诠蓹?quán)方面的合作可能會(huì)往后推。預(yù)示著在北京市政府,對(duì)航空和出境游業(yè)務(wù)會(huì)更加受到重視,所以在業(yè)務(wù)的開展方面,我們航空+旅游的商業(yè)模式將會(huì)持續(xù)下去。在我們的定增方案里有一個(gè)很重要的“航旅通”的項(xiàng)目,這也是整個(gè)這次定增方案中重要的一個(gè)項(xiàng)目。其實(shí)“航旅通”的項(xiàng)目很簡(jiǎn)單,就是怎么把海航出境的航線,包括國(guó)內(nèi)的旅游航線,配合旅行社業(yè)務(wù)需求進(jìn)行結(jié)合,形成我們獨(dú)有的業(yè)務(wù)組合。

其他還有幾個(gè)項(xiàng)目,比如說(shuō)營(yíng)銷總部的建設(shè),這是我們跟第一期營(yíng)銷總部建設(shè)是結(jié)合在一起的。北京地區(qū)的客戶比較熟悉,現(xiàn)在各主要的商業(yè)綜合體里都能夠看到凱撒旅游的二代和三代實(shí)體店,我們現(xiàn)在也進(jìn)入了社區(qū)。我們定位的是中高端的客戶,在旅游咨詢方面,需要有比較友善的交流環(huán)境,這樣才能夠促進(jìn)我們銷售的實(shí)質(zhì)增長(zhǎng)。

在投資的項(xiàng)目里面,我們還有整個(gè)境外游客的服務(wù)綜合保障體系,以前的服務(wù)保障是比較原始的,就是一個(gè)領(lǐng)隊(duì),他負(fù)責(zé)整個(gè)組織安排,有一個(gè)導(dǎo)游,他負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐囊恍┙哟椭v解。目前已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,我們?cè)谡麄€(gè)出行的過(guò)程中,游客和游客之間的粘性,游客和公司之間的粘性,以及游客返回到我們國(guó)內(nèi)之后的粘性,和客戶再一次的互動(dòng),實(shí)際上都需要有一個(gè)很好的平臺(tái)來(lái)保障。通常在一個(gè)社交圈子里的人,會(huì)約著一起去旅行,約著一起去跑步,我們需要有這樣一個(gè)IT系統(tǒng)為他們提供個(gè)性化的服務(wù)保障。可能很多人不理解,現(xiàn)階段的旅游已經(jīng)不是一個(gè)單純拼價(jià)格低的時(shí)代了,對(duì)于出境旅游,價(jià)格是一個(gè)方面,人們?cè)絹?lái)越多的追求產(chǎn)品的品質(zhì),無(wú)論是親戚朋友都希望能得到一個(gè)滿意的旅行感受。屆時(shí)一旦客戶選擇凱撒旅游,進(jìn)入到我們的服務(wù)體系,就會(huì)把后續(xù)整個(gè)旅游的全部服務(wù)都交給我們。為了贏得客戶的信賴,我們付出的成本和努力是有價(jià)值的。

剛才主持人提到我們自己認(rèn)購(gòu)的35個(gè)億,還有從外部認(rèn)購(gòu)的45億,我們跟很多投資者進(jìn)行過(guò)溝通。每一個(gè)投資產(chǎn)生的具體收益,上市公司都是有具體測(cè)算的。選擇有價(jià)值的投資,我覺(jué)得其實(shí)第一要看這個(gè)行業(yè)的前景,出境游行業(yè)的三大浪潮,早期團(tuán)隊(duì)游,其次休閑度假,最后全球自由行??梢钥匆幌旅绹?guó),日本,歐洲的旅游發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我們解決了最基礎(chǔ)的生存需求的時(shí)候,旅游變成了個(gè)人乃至家庭的硬性支出。第二個(gè)在行業(yè)領(lǐng)域里,有哪些是值得長(zhǎng)期關(guān)注和投資的企業(yè)。在眾多旅游的企業(yè)中,很多都是規(guī)模小,不能夠形成長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展前景,在整個(gè)資源配置上無(wú)法形成完整產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。從綜合條件來(lái)看海航凱撒是比較值得關(guān)注且長(zhǎng)期投資的企業(yè)。

最后一個(gè)關(guān)于投資,短期投資很難評(píng)估一個(gè)企業(yè)的價(jià)值,更難說(shuō)投資收益了,因?yàn)橛绊懝蓛r(jià)的因素很多。但是看三年,五年,投的這個(gè)領(lǐng)域是不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的領(lǐng)域,比如說(shuō)我們剛才這個(gè)做現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的,做文化的,做演出的,都是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的方向。大家一定要投這些方向。如果要再投傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實(shí)際上傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)增速是有限的,PE估值也是有限的。

【號(hào)外】以“融合· 新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國(guó)旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)》將于6月16日在國(guó)家會(huì)議中心舉行,屆時(shí)國(guó)內(nèi)旅游、投資、體育、營(yíng)銷、娛樂(lè)、媒體、戶外等近千 名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來(lái),分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn),聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷資源,積聚能量,共創(chuàng)價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈 接查看詳情并報(bào)名:http://souny.com.cn/activity/new-eco#join

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