人妻系列无码专区无码中出_精品日产卡一卡二卡麻豆_性做久久久久久久久_亚洲国产精久久久久久久_插我一区二区在线观看

中國旅游市場發(fā)展雖然有些年頭了，但重要的變化卻出現(xiàn)在這兩年：以在線旅游C類業(yè)務(wù)為例，攜程經(jīng)過一系列運作后整合了主要競爭對手，這也直接導(dǎo)致市場上從事C類業(yè)務(wù)的其它公司紛紛避其鋒芒轉(zhuǎn)向了B類業(yè)務(wù)，但讓人想沒到的事，距上次旅游行業(yè)大事件不到1年的時間里，B類業(yè)務(wù)又迎來了巨頭阿里的介入。據(jù)報道，10月11日，阿里旅行發(fā)布了新的戰(zhàn)略級產(chǎn)品——阿里商旅，這也可能就是阿里旅行負責人在2016環(huán)球旅訊峰會上提到的有近百人孵化的新項目。筆者認為這同樣是一個大事件。

零和博弈遇到瓶頸，阿里需要尋求突破

自阿里旅行從淘寶獨立并高調(diào)介入C類業(yè)務(wù)開始，即表明了阿里對旅游市場分一杯羹的決心，而大的蛋糕和寬的道路永遠是在成熟的標品市場，這決定了必須要與市場其它的主要玩家短兵相接搶市場；但這兩年搶的過程可能并不一帆風順，一是市場的主要玩家被貪吃蛇攜程一一“吞并”并贏得了市場的主要話語權(quán)，包括當初被阿里調(diào)侃的“不重要的”去哪兒；二是攜程合縱連橫以后，立即開始對阿里業(yè)務(wù)進行狙擊，詳見《阿里旅行確認遭封殺　攜程稱尊重酒店選擇》、《強化上游資源：攜程與千家酒店達成總經(jīng)銷協(xié)議》等，這直接導(dǎo)致了阿里旅行進入巷戰(zhàn)模式，負重進行；三是阿里在資源端進行的一系列體驗改進“試驗”如“未來景區(qū)”、“未來酒店”甚至是相對務(wù)虛的“IP戰(zhàn)略“并沒有把消費拉攏過來，當然接下來的VR和可能出世的阿里直播就更不一定能在市場一決高下了； 四是旅游大市場受整體投資和經(jīng)濟影響不再是處處繁榮甚至虧損，導(dǎo)致各業(yè)務(wù)單位在阿里平臺上投放的資源縮水嚴重，加上消費者對雙11等重大促銷活動的新鮮感降低，業(yè)務(wù)不進反退一定不新鮮；

綜上，阿里必須尋求一塊更高效的方式實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破，因為之前一直在資源端做工作的舉步維艱，所以這次阿里選擇了從B類的買家市場入手了。

阿里能做好B類業(yè)務(wù)嗎？且看一下阿里具備的條件

1，先天基因優(yōu)勢。如果要找出一家中國最懂B類業(yè)務(wù)的公司，這非阿里莫屬，這是其基因決定的，除了B2C的天貓以及B2B2C的淘寶對B類賣家的多年經(jīng)營，其立身之本的英文阿里巴巴更就專門是服務(wù)B類買家的（強烈懷疑傳統(tǒng)的中國廣交會就是受其影響而不再得勢）, 這意味著阿里已經(jīng)有非常成熟能服務(wù)于B類賣和和買家的系統(tǒng)原型；

2，墊款不是問題，金融武器多多。

傳統(tǒng)商旅業(yè)務(wù)的一個痛點就是墊資并可能引生出次生問題的壞帳，為了解決這個問題，很多公司甚至包括上市企業(yè)都在采取P2P等融資和風險轉(zhuǎn)移手段進行業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，這種手法詳情筆者先前的文章《金融與旅游的“甜蜜蜜”》，但阿里開展商旅業(yè)務(wù)，則完全可以靠自身的力量墊資并降低服務(wù)企業(yè)的采購成本，如阿里已在C端的機票預(yù)訂等業(yè)務(wù)中實現(xiàn)墊款以提升體驗-即只要符合政策，就算供應(yīng)商沒有操作退款，阿里也能做到對買家的實時退款；

除了阿里本身有實力扛住墊款的行業(yè)習慣外，阿里在金融方面同樣具備其它的重量級武器，如類似“花唄”一樣的免息還款期，這對于有資金壓力和沒資金壓力的企業(yè)都同樣具有較大吸引力；黃雀在后的分期業(yè)務(wù)等則為業(yè)務(wù)帶來巨大的利潤。

3，流量入口與無縫對接；不得不說，對即時通訊不放棄的阿里在經(jīng)歷了“來往”的不順之后終于在“釘釘”上取得了實質(zhì)性進展，還時還因為嵌入了企業(yè)OA服務(wù)功能而使得粘性大大增強，而現(xiàn)在提供相關(guān)的商務(wù)服務(wù)更是水到渠道；

4，真正利用平臺大數(shù)據(jù)實現(xiàn)多對多的服務(wù)模式；傳統(tǒng)商旅的服務(wù)模式大多是一對一，但阿里的平臺無疑具備多對多的服務(wù)能力，買家可以在眾多的賣家中挑選服務(wù)，而賣家也可同時向眾多的買家分發(fā)服務(wù)，但又可能保留關(guān)鍵的簡單操作，如對于企業(yè)買家的出行人員不再需要處理發(fā)票和墊款，同樣企業(yè)買家的管理人員也能借助阿里的發(fā)票額度管理系統(tǒng)去挑選一家甚至多家能給自己開票的公司用于沖帳；

綜上，這些條件和優(yōu)勢交叉后可能產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)，爆炸效果。

阿里商旅可能影響市場格式

1，截胡交易；商旅采購的決策無外乎公司統(tǒng)一決策及出差人員自行決策兩種方式，前者中大型公司應(yīng)用較多，而后者則是中心公司應(yīng)用較多，一旦阿里商旅推出針對出差個體的企業(yè)版采購應(yīng)用，作為中小公司管理層完全可能要求統(tǒng)一采購，從而把原來出差個性散布在競爭對手的交易給切過來；

2，狙擊對手；前面提到，攜程去年底曾對阿里發(fā)起過一輪封殺，之所以能做到這樣無非是因為掌握了買家以“挾持”資源方，若阿里商旅推進順利，待積累到一定量后同樣能給予競爭對手以反擊，就算不能讓資源方偏向自己也可能使之保持中立。

除了對資源方的影響，阿里更是直接可以通過通信、金融、價格戰(zhàn)等因素直接向市場已存在的商旅公司猛烈開火，這一方面會導(dǎo)致其客戶流失，另一方面可能便現(xiàn)存商旅公司的“肥肉”成為“瘦肉”。

3，投資并購；投資并購是改變市場格式最快的方法，攜程在C端的整合已證明了這一點，但相信配合上面的措施2效果會更好；

4，傷及“無辜”；有個段子這么講的，老大和老二打架，把老三和老四給打死了，筆者并不十分認同阿里的商旅是一定是向攜程開戰(zhàn)，因為這一塊市場本身就很大，也沒有充分開發(fā)，長尾效應(yīng)沒有充分利用，但是對于同樣專注的B類銷售的公司，特別是創(chuàng)業(yè)公司一定是一個巨大的挑戰(zhàn)和壓力，因此充分評估巨頭同行的效果是必須的；

B類創(chuàng)業(yè)公司怎么辦？

很簡單，大方向上不要采取對抗措施去搶銷售對象，而是采取合作態(tài)度做其供應(yīng)商，同時優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)以獲得支持和發(fā)展先機，當然，這中間會有一個過程。

“世界是你們的，也是我們的，但真的最后都是BAT的嗎？”

* 本文作者楊青錕，執(zhí)惠旅游專家作者。

版權(quán)聲明

阿里 TMC 商旅

發(fā)表評論

查看更多