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中國(guó)旅游研究院日前發(fā)布《全國(guó)游客滿意度報(bào)告(2012-2022)》。報(bào)告顯示,過(guò)去十年,國(guó)民旅游權(quán)利日益彰顯,目的地旅游資源配置不斷優(yōu)化,旅游市場(chǎng)更加開(kāi)放自由,全國(guó)游客綜合滿意度指數(shù)在波動(dòng)發(fā)展中明顯提升,人民旅游幸福感、獲得感不斷提升。
根據(jù)各季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2012年至2022年游客綜合滿意度指數(shù)從2012年第四季度的74.56提升到2022年第三季度的79.35,其間滿意度最高值出現(xiàn)在2021年第三季度(82.71)。此外,2020年、2021年、2022前三季度游客滿意度分別為80.95、82.47、80.63。
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