便利性更重要:下一代電商消費(fèi)者忠誠(chéng)度維系成為難點(diǎn)
千禧一代和Z一代消費(fèi)者卻是推動(dòng)了商務(wù)發(fā)展,但是下一代人希望商務(wù)能夠提供便利、全渠道網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。社交媒體商務(wù)、移動(dòng)支付以及個(gè)性化推送能夠滿(mǎn)足這種需求。
電商忠誠(chéng)度 2015-12-09 07:44:21