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登錄攜程發(fā)布2017旅游者點(diǎn)評(píng)與幸福指數(shù)報(bào)告,二、三線城市旅游幸福指數(shù)居首
2016年我國(guó)有44億人次國(guó)內(nèi)旅游、1.22億人次出境旅游,他們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)自己的旅游體驗(yàn)以及國(guó)內(nèi)外的產(chǎn)品和服務(wù)?旅游行程是否滿意,哪些產(chǎn)品和目的地更好,游客自己的點(diǎn)評(píng)最有說(shuō)服力。
攜程最近發(fā)布《2017中國(guó)旅游者點(diǎn)評(píng)與幸福指數(shù)報(bào)告》,公布了最近一年“中國(guó)旅游者幸福指數(shù)”。報(bào)告顯示,最近一年攜程跟團(tuán)游100多萬(wàn)訂單中,約50%的用戶參團(tuán)后自動(dòng)在產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和打分,并留下自己的心得與建議。
從《報(bào)告》中的相關(guān)數(shù)據(jù)可看出,去年我國(guó)旅游服務(wù)的品質(zhì)又提高了,二、三線城市旅游幸福指數(shù)高于一線城市,為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?報(bào)告認(rèn)為主要有以下三個(gè)原因, 一是交通擁堵給人的體驗(yàn)感較差。 二是因?yàn)槿丝谔啵卜?wù)就會(huì)被攤薄,商業(yè)服務(wù)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不周到之處。三是霧霾問(wèn)題造成滿意度略差。
其實(shí),從《報(bào)告》中還可以進(jìn)一步分析出很多有關(guān)的內(nèi)容。比如單身出游者的評(píng)價(jià)高于朋友出游,朋友出游又高于情侶出游,情侶出游又高于家庭親子出游。這說(shuō)明現(xiàn)在旅游產(chǎn)品還是比較單一的,它對(duì)于個(gè)體往往是適應(yīng)的,但對(duì)于兩人或多人有更高要求的家庭親子游來(lái)講,其適應(yīng)度就變差了。這表明在我國(guó)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的豐富度上還有所欠缺,同時(shí),這也為新的發(fā)展指出了努力的方向。
賣廠、裁員、全線降價(jià),VR不再火爆未來(lái)怎么走?
蜂擁而至的VR創(chuàng)業(yè)大潮在倒閉、轉(zhuǎn)型、裁員中趨于冷靜,在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,VR完成了第一輪市場(chǎng)教育:前所未有的沉浸式體驗(yàn)將會(huì)催生硬件和內(nèi)容生產(chǎn)的新變革,但與此同時(shí)VR硬件底層技術(shù)還有瓶頸、消費(fèi)內(nèi)容有待豐富、消費(fèi)性價(jià)比還需提升,成熟的商業(yè)模式還未建立。
“在剛剛發(fā)展第一年的行業(yè),如果依靠我們把整個(gè)行業(yè)拉動(dòng)是非常困難的,需要有更多的合作伙伴、更多產(chǎn)業(yè)鏈的人在里面去幫助推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)。”HTCVive中國(guó)區(qū)總裁汪叢青表示。生態(tài)圈和垂直應(yīng)用被視為VR從B端進(jìn)入C端的關(guān)鍵所在。
“2017年VR行業(yè)將會(huì)持續(xù)發(fā)展,暫不會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)?!蓖魠睬嗯袛啵诮?jīng)歷2015年和
2016年洗禮鋪墊之后,如何給行業(yè)帶來(lái)切實(shí)幫助,這是虛擬現(xiàn)實(shí)到來(lái)之前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
與手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈硬件和軟件可以相分離的產(chǎn)業(yè)模式不同,如何突破內(nèi)容和硬件體驗(yàn)的雙重掣肘,從硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)、內(nèi)容開(kāi)發(fā)、應(yīng)用到分發(fā)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈參與,成為VR巨頭更持久的戰(zhàn)役。
春秋航空凈利潤(rùn)首次下滑,跌幅近三成
3月30日,春秋航空交出了上市后的第三份年度報(bào)告,凈利潤(rùn)首次出現(xiàn)下滑,跌幅達(dá)到28.42 %。公司解釋稱,經(jīng)歷了2015年全民航業(yè)業(yè)績(jī)井噴之后,春秋航空去年在運(yùn)力引進(jìn)、國(guó)際航線運(yùn)營(yíng)等方面遭遇了不小挑戰(zhàn)。
2016年,春秋航空營(yíng)業(yè)收入達(dá)到84.29億元,同比增長(zhǎng)4.15%;凈利潤(rùn)9.51億元,同比下滑28.42 %。運(yùn)輸旅客1423萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)9.6%;客座率為91.69%,同比下降1.15個(gè)百分點(diǎn)。截至年末,春秋航空機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)到66架,執(zhí)飛航線共164條,其中國(guó)內(nèi)航線94條,國(guó)際航線64條,港澳臺(tái)地區(qū)航線6條。
值得關(guān)注的是,國(guó)際航線中,春秋航空向泰國(guó)航線、日本航線和韓國(guó)航線投放的運(yùn)力分別約為48%、34%和9%。一方面,春秋航空搶先布局的日本市場(chǎng)近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,國(guó)內(nèi)航司紛紛開(kāi)通直飛日本的航線,客座率和收益水平大幅下降;另一方面,為了避開(kāi)中日市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),春秋航空將新增運(yùn)力重點(diǎn)投放于中泰航線,此外,中韓航線一直以來(lái)是春秋航空收益率最高的航線之一,但韓國(guó)政府決策部署薩德反導(dǎo)彈系統(tǒng)后,中韓旅游熱潮也逐步消退,尤其是團(tuán)隊(duì)游客受到影響較大。
2016年12月,春秋航空創(chuàng)始人王正華在接受《中國(guó)民航報(bào)》采訪時(shí)曾表示:春秋航空國(guó)際化的道路起步早,但是近幾年步子邁得大了點(diǎn)。他還稱,未來(lái)將會(huì)調(diào)整運(yùn)力,逐漸向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)傾斜。
江南春:中產(chǎn)階級(jí)愛(ài)什么?愛(ài)美愛(ài)玩愛(ài)健康
3月27日,在2017洪泰基金CEO春分大會(huì)上,分眾傳媒創(chuàng)始人兼CEO江南春發(fā)表了關(guān)于中國(guó)消費(fèi)和媒體市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的主題演講。
江南春在活動(dòng)中分享了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的原因,它們通常有五個(gè)共性:找到差異定位、抓住時(shí)間窗口、采取飽和攻擊、占據(jù)心智優(yōu)勢(shì)、影響主流人群。
差異化定位只有兩個(gè),要么是封殺品類,要么是封殺特性。
這個(gè)行業(yè)沒(méi)有品牌的時(shí)候要果斷的抓一個(gè),最后中國(guó)兩大,一個(gè)是賣400多億的涼茶品牌,還有一個(gè)是賣紅牛的功能品牌的品牌,都不是賣水的,反而是預(yù)防上火的飲料和功能性的飲料。奔馳做了汽車之后,寶馬必須說(shuō)是有駕駛樂(lè)趣的汽車,所有的企業(yè)必須簡(jiǎn)單說(shuō)你的差異化,選擇你不選擇別人的理由。
除此之外,占據(jù)消費(fèi)者的心智最重要。占領(lǐng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候就是好的,你到競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)力,如果你不劃上就被后來(lái)者超過(guò),如果你有這個(gè)時(shí)間窗口一定要做飽,然后在消費(fèi)者的心中把這個(gè)等號(hào)劃上,那個(gè)時(shí)間窗口出現(xiàn)的時(shí)候,不能說(shuō)投資多少能獲取成功。在做瓜子二手車也是采取了飽和攻擊的手段。
還有一點(diǎn)是中國(guó)市場(chǎng)中最大的變化,是整個(gè)市場(chǎng)非必須的產(chǎn)品增長(zhǎng)的比較好,你必要賣剛需性的產(chǎn)品就死的很難看。在中國(guó)100個(gè)品牌當(dāng)中,高價(jià)定位在24%,是不是性價(jià)比好就能成功?今天消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)就不一樣,今天誰(shuí)最具有消費(fèi)者,它比較重視你能提供創(chuàng)新和潮流,他更重視接納以用戶為中心的產(chǎn)品,什么是消費(fèi)升級(jí),20歲到45歲人群追求高品質(zhì),追溯潮流,愿意分享,今天中國(guó)2.25億中產(chǎn)2020年有可能進(jìn)入5億中產(chǎn)。中產(chǎn)階級(jí)愛(ài)什么?愛(ài)美愛(ài)玩愛(ài)健康。
故宮藏品總數(shù)上升至1862690件,較2010年公布的1807558件增長(zhǎng)近6萬(wàn)件
3月29日下午,故宮博物院召開(kāi)了2014-2016年藏品清理工作總結(jié)會(huì)。會(huì)上,故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔介紹了故宮博物院于2014-2016年開(kāi)展的“三年藏品清理”工作概況與主要成果,并發(fā)布了截止2016年12月31日故宮博物院的藏品總數(shù):即由2010年12月的1807558件上升至1862690件(珍貴文物1683336件,一般文物163969件,標(biāo)本15385件)。其中,增加較多的主要是新整理的乾隆御稿與尺牘以及甲骨、陶瓷類文物(標(biāo)本)等。單霽翔院長(zhǎng)同時(shí)還指出三年藏品清理只是階段性成果,此次清理中尚未完成的項(xiàng)目今后會(huì)繼續(xù)推進(jìn),并將及時(shí)向公眾發(fā)布最新的藏品動(dòng)態(tài)。
豪賭上市?因?yàn)轼P凰旅游被眾信凱撒甩出太遠(yuǎn)
據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道,欲借殼上市的鳳凰旅游,近日資本動(dòng)作頻頻,先后投資了意大利一家旅游服務(wù)公司,接著又投資陜西運(yùn)通,前者為西歐大型旅游服務(wù)接待商,后者為西北地區(qū)較大的出境旅游組團(tuán)社。對(duì)此,業(yè)內(nèi)分析指出,此番密集投資或?yàn)樯鲜凶鰷?zhǔn)備。
與眾信旅游、凱撒旅游相比,鳳凰旅游面臨業(yè)務(wù)單一、零售端發(fā)展慢、互聯(lián)網(wǎng)化程度低等弱勢(shì),甚至有業(yè)內(nèi)人士直言,鳳凰旅游發(fā)展現(xiàn)瓶頸。在如此態(tài)勢(shì)之下,除了投資業(yè)內(nèi)企業(yè)之外完善產(chǎn)業(yè)鏈的布局,鳳凰旅游仍有其他課要補(bǔ)。
鳳凰旅游與眾信旅游、凱撒旅游并稱為出境游行業(yè)的“三駕馬車”,但與眾信旅游、凱撒旅游的差距明顯,除了業(yè)績(jī)不敵后二者之外,鳳凰旅游還需在產(chǎn)業(yè)鏈搭建、零售端、互聯(lián)網(wǎng)化等方面做出改變,積極應(yīng)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)變局。有業(yè)內(nèi)人士直言,鳳凰旅游目前發(fā)展遇到瓶頸。
好啦,本期我們提到了出游幸福感指數(shù),您的旅游幸福感指數(shù)高嗎,您更青睞何種方式的旅游呢,歡迎您在節(jié)目下方給我們留言互動(dòng)。
以上就是今天的全部?jī)?nèi)容了,我們下期見(jiàn)。
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