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登錄4月23日,《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版發(fā)表了一篇《Uber CEO 玩火自焚》的文章。文章指出,蘋果CEO庫(kù)克曾經(jīng)私下告訴Uber CEO Travis Kalanick,Uber的App違反了蘋果的隱私協(xié)議,甚至嚴(yán)重到可能要將Uber從蘋果App Store上下架。
其實(shí)Uber的類似舉動(dòng)早在2015年年底就被爆光過(guò)。《紐約時(shí)報(bào)》在報(bào)告中指出,Uber甚至意圖騙過(guò)蘋果公司工程師。
Uber有一種方式能夠在App被卸載后,保持后臺(tái)運(yùn)行——Uber稱,這樣做是為了防止中國(guó)司機(jī)騙補(bǔ)貼的行為。
除此之外,Uber還想利用一小段代碼來(lái)給iPhone設(shè)定一個(gè)持久的身份??墒沁@種方法完全違反了蘋果公司的規(guī)定。在蘋果看來(lái),當(dāng)一臺(tái)設(shè)備被擦除之后,其中就不應(yīng)該再有任何與用戶身份相關(guān)的蛛絲馬跡。
事實(shí)上,Uber在開發(fā)軟件時(shí),還要竭力確保蘋果總部任何人訪問(wèn)Uber的不同版本時(shí),不會(huì)發(fā)現(xiàn)任何代碼在延長(zhǎng)追蹤iPhone用戶,在內(nèi)部這項(xiàng)工作被稱為“geofencing”。
但這些還是被蘋果的工程師發(fā)現(xiàn)了。工程師指出Uber的App有些不對(duì)勁,并升級(jí)了這個(gè)問(wèn)題,將其匯報(bào)給了庫(kù)克。這也直接導(dǎo)致了庫(kù)克與Uber CEO接下來(lái)的會(huì)面。
蘋果非常不喜歡Uber這種看似聰明的行為。庫(kù)克曾致電Travis Kalanick,要他到蘋果公司總部“喝茶”。庫(kù)克在一開場(chǎng)時(shí)就提醒Uber CEO:“我聽說(shuō)你違反了我們的一些規(guī)則”,他隨后用平靜的語(yǔ)調(diào)要求Uber立即停止這種行為,否則將被從蘋果應(yīng)用商店中移除。
試想一下,如果蘋果停止運(yùn)行Uber的App,這家700億美元估值的初創(chuàng)公司將失去觸達(dá)其數(shù)百萬(wàn)最有價(jià)值客戶的路徑,進(jìn)而影響這家創(chuàng)業(yè)公司的估值。
在構(gòu)筑Uber的競(jìng)爭(zhēng)壁壘時(shí),Travis Kalanick曾公開表達(dá)過(guò)對(duì)規(guī)則的蔑視。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,他曾經(jīng)公開嘲笑過(guò)交通安全法規(guī),只有在被抓住時(shí)才會(huì)妥協(xié)。對(duì)抗根深蒂固的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,Travis Kalanick擅長(zhǎng)利用法律漏洞和灰色地帶獲取業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),以此建立自己新的交通帝國(guó)。
Uber業(yè)務(wù)目前遍布70多個(gè)國(guó)家,估值近700億美元,業(yè)務(wù)還在不斷增長(zhǎng)。
這并不是Travis第一次越過(guò)法律的邊界。根據(jù)40多位現(xiàn)任和前任的Uber雇員、投資人及其他與Uber密切相關(guān)的行政人員的采訪表示,Travis必須以任何可能的方式贏得資本青睞——但自2009年以來(lái),Uber陷入了持續(xù)的危機(jī)之中。
Uber在舊金山總部的辦公室
Uber之前還曾因?yàn)橛脩舭踩珕?wèn)題受到過(guò)指責(zé):
Uber iOS版曾對(duì)提供給用戶的位置分享授權(quán)選項(xiàng)進(jìn)行了修改。從原來(lái)的“從不”和“僅在打開應(yīng)用時(shí)共享”改為“從不”和“總是”。這一“總是”的選項(xiàng)意味著,即使用戶沒有打開應(yīng)用,Uber也可以共享用戶的位置信息。
但是,Uber在其網(wǎng)站上聲稱,只收集從打車伊始至下車后5分鐘期間的用戶位置信息。當(dāng)然iOS和Android用戶也可以在位置分享中選擇“從不”,但就需要用戶打車時(shí)手工輸入位置信息。
這家公司最近被曝利用名為Greyball的秘密工具,阻撓地方監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該公司違反當(dāng)?shù)乇O(jiān)管規(guī)則的努力。2014年,Uber一名高管還被曝利用內(nèi)部功能God View追蹤記者位置,而對(duì)方卻毫不知情。
在報(bào)道中,Travis Kalanick在聽到庫(kù)克說(shuō)完上述那段話時(shí)的狀態(tài)是“震驚”,但就目前來(lái)看,兩個(gè)人的關(guān)系依然很好。在去年Met Ball上,兩人還曾同框出席活動(dòng)。
截至記者發(fā)稿時(shí),Uber發(fā)言人回復(fù)如下:
“如果用戶卸載了App,我們絕對(duì)不可能再追蹤到用戶的地理位置。《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道中所描述的技術(shù),是用來(lái)防止有人利用被偷手機(jī)、信用卡進(jìn)行欺詐,防止他們通過(guò)Uber欺詐,再不斷抹掉數(shù)據(jù)。類似技術(shù)曾被用于發(fā)現(xiàn)和阻止可疑登陸行為,以保護(hù)用戶賬號(hào)。能夠?qū)?shù)據(jù)返回網(wǎng)絡(luò),識(shí)別惡意用戶,這對(duì)于Uber和我們的用戶來(lái)講都是非常重要的?!?/p>
*本文來(lái)源:界面新聞,作者:王付嬌,原標(biāo)題:《庫(kù)克和Uber懟起來(lái)了:Uber的App違反隱私協(xié)議可能被下架》
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