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登錄4月26日,在住百家成立五周年慶典暨新品發(fā)布會上,海航凱撒旅游集團董事長劉江濤、海航酒店集團副總裁謝明德(Carlo Schmed)、住百家創(chuàng)始人兼董事長張亨德共同宣布三方將展開全方位、創(chuàng)新性的戰(zhàn)略合作。通過三方戰(zhàn)略深度合作,住百家將成為海航集團旅游服務(wù)一體化的重要戰(zhàn)略支點。對于本次活動,海航集團董事局董事、海航集團首席執(zhí)行官(D)張嶺總表示,海航將一如既往的支持住百家茁壯成長,同時助力住百家更高效便捷的對接資本市場,預(yù)祝本次大會圓滿召開。
從左至右:謝明德(Carlo Schmed)、張亨德、佘運高、馮侖、衛(wèi)哲、劉江濤
三方戰(zhàn)略合作助力消費升級,促海航全球化布局
當(dāng)前,我國正迎來新一輪消費升級的浪潮,傳統(tǒng)型消費轉(zhuǎn)向服務(wù)型新型消費,旅游消費出現(xiàn)爆發(fā)式增長,從品質(zhì)和數(shù)量兩方面對供給側(cè)形成牽引。三方首次戰(zhàn)略合作,正是在消費升級之下構(gòu)建基于“產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、資本、國內(nèi)資源”等五大維度的新型出游模式,共同推進旅游行業(yè)消費結(jié)構(gòu)升級,為中國用戶提供更具個性化、品質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)。
住百家創(chuàng)新商業(yè)模式、對中國用戶需求升級的把握、專攻高品質(zhì)服務(wù)、線上擴張活力及獲得新增長點的能力一直被海航酒店集團和海航凱撒旅游集團看好。三方加強協(xié)同合作,通過立體化多維度融合發(fā)展,共同推進海航全球化發(fā)展布局。
此次戰(zhàn)略合作三方都拿出了自身優(yōu)質(zhì)資源,海航酒店集團整合其覆蓋國內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)高端酒店資源及配套的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系、海航凱撒旅游將以優(yōu)質(zhì)渠道和線上、線下推廣資源展開合作、住百家則優(yōu)選海外個性化高品質(zhì)分享住宿房源和海外目的地當(dāng)?shù)胤?wù),未來三方還將進一步在國內(nèi)市場發(fā)展上共謀合作。
與海航酒店集團戰(zhàn)略合作,塑嶄新商業(yè)模式
對于三方戰(zhàn)略合作的前景,海航酒店集團CEO白海波給予極大的肯定,他表示:消費升級浪潮之下,中國出境旅游正以井噴態(tài)勢蓬勃發(fā)展,國人出境游需求的不斷升級,造就了更多的市場機遇。這次的三方戰(zhàn)略合作既是為滿足用戶對個性化和高品質(zhì)化的出境游的需求,也是一種全新的嘗試,塑造嶄新的旅游商業(yè)模式。
與海航酒店集團的戰(zhàn)略合作主要集中在產(chǎn)品、服務(wù)和資本端。在產(chǎn)品合作方面,作為全球領(lǐng)先的酒店運營投資集團的海航酒店集團此次與住百家將分別整合海外高品質(zhì)酒店資源和分享住宿資源,推出“海外標(biāo)準(zhǔn)化住宿+非標(biāo)準(zhǔn)化住宿”組合的泛住宿產(chǎn)品包,滿足更多中國用戶個性化出境游需求。
在服務(wù)體系輸出方面,海航酒店集團一貫以高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)聞名,獲得消費者廣泛認可和喜愛。未來三方將打通服務(wù)系統(tǒng),在人員培訓(xùn)、布草采購標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn), 提升用戶出境游體驗。
白海波表示除產(chǎn)品端和服務(wù)端的協(xié)同外,海航酒店集團會繼續(xù)對住百家進行資本層面支持,幫助住百家快速成長為一家優(yōu)秀的以住宿為核心的個性化旅游產(chǎn)品公司。
與海航凱撒旅游集團資源互補,多維度發(fā)展
海航凱撒旅游集團董事長劉江濤對三方戰(zhàn)略合作表示:海航凱撒擁有對旅游資源強大的整合運作能力、對消費者需求的精準(zhǔn)把握以及對服務(wù)品質(zhì)的不斷追求。此次三方戰(zhàn)略合作依托海航集團在航空、酒店、旅游、金融等方面的資源優(yōu)勢,形成互補,創(chuàng)新發(fā)展,共同為客戶提供一流的國際化服務(wù)體驗。
作為中國出境游市場的領(lǐng)軍品牌,海航凱撒旅游擁有眾多優(yōu)質(zhì)銷售渠道,未來將以三方共同打造的“泛住宿”產(chǎn)品為基礎(chǔ),推出個性化出境游解決方案,在海航凱撒旅游各線上、線下渠道銷售。在共享產(chǎn)品打包設(shè)計能力方面,海航凱撒旅游將以采購議價、目的地碎片化資源、大交通、酒店標(biāo)準(zhǔn)住宿上的優(yōu)勢,結(jié)合住百家非標(biāo)住宿資源整合能力,共同推出更多符合當(dāng)下中國用戶需求的出境游產(chǎn)品,助力中國旅游消費升級。
此外,三方還宣布未來在國內(nèi)業(yè)務(wù)合作方面也將精誠合作,在供給側(cè)資源和品牌推廣上強強聯(lián)手。住百家創(chuàng)始人兼董事長張亨德表示,感謝海航酒店集團和海航凱撒旅游集團一直以來的信任和大力支持。以度假為出發(fā)點進行設(shè)計和研發(fā)的產(chǎn)品中,非標(biāo)準(zhǔn)住宿是非常必要的產(chǎn)品要素,也是市場發(fā)展的趨勢,住百家將最大化發(fā)揮自身在出境游以及分享住宿上的優(yōu)勢,協(xié)同三方力量共同把握市場機遇。
附:海航凱撒旅游集團董事長劉江濤,在“2017中國文旅大消費創(chuàng)新峰會”也將發(fā)表重要演講。
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