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登錄一、 企業(yè)發(fā)展的基因到底是什么?
創(chuàng)建新興企業(yè)的過程中,什么是最關鍵的要素?哪些東西起到了決定性作用?
如果是在生物界,當然是基因、是DNA起到了最關鍵、最重要的作用。大自然豐富多彩,企業(yè)同樣如此,VC、PE們所投資的企業(yè)只是企業(yè)眾多存在形態(tài)中的一小部分。這之外,比如很多家族企業(yè)經(jīng)營得很好、并不需要外部投資,再比如你專注做一家壽司店同樣也可以賺得還不錯,流水、利潤都很健康,但這些企業(yè)不一定適合PE、VC。
我們回到問題的本源——企業(yè)發(fā)展的基因到底是什么?
很多人在美國留過學,在學校周邊的中餐館吃飯時往往會遇到這樣的情況:如果是中國學生,老板會給你“留學生菜單”;如果你說無所謂,那就是一份給老美的“中國菜單”。美國的中餐往往味道偏甜,中國人不一定習慣。如果你是來美國讀書的中國學生,那么你的口味很有可能還保持著“家鄉(xiāng)的味道”,所以老板還會準備一份“留學生菜單”。
大家可以注意到,在中國喝咖啡喝的是糖和牛奶,因為習慣喝茶的中國人并不喜歡咖啡的苦味。但現(xiàn)在越來越多中國人開始接受不加糖和奶的美式咖啡了。
通過這兩個例子,我們可以看到即使是非常簡單的咖啡和中餐在中美兩國,由于環(huán)境不同,也都發(fā)生了變化。中學課本有篇文章叫《晏子使楚》,里面寫到“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。水土異也。”都是橘子,生長在南方和北方,葉子看起來還是相似的,但味道實際上差別很大,因為環(huán)境、地域、水土的原因。
那么,究竟什么因素在企業(yè)發(fā)展中起到關鍵的作用?
我們先來看幾個例子:
1.技術:蔚來汽車
蔚來汽車靠的是什么?肯定是技術。成立兩年多以來,蔚來汽車不斷創(chuàng)造一系列世界紀錄。比如在全世界各個知名賽道上,分別創(chuàng)造了最快電動超跑、最快無人駕駛電動車等等紀錄。對于這樣的一家造車的企業(yè)來說,技術起到了至關重要的作用,如果沒有技術,這類企業(yè)肯定活不下來。
2.平臺:小豬短租
小豬短租和Airbnb都是平臺型公司,是房東和房客雙方交換信息、實現(xiàn)交易的地方。比如說,前國家女排運動員薛明把自己在后海附近的花房租出來,你可以去喝喝茶,可以去買花,這個生意就很難講技術。Uber有技術嗎?貌似也談不上——因為它在中國和滴滴打仗的時候,也沒有靠技術取勝,主要因為它是平臺型公司,平臺上聚集的客戶越多、使用越頻繁、交易量越大,價值就越大。
3.基礎設施:京東
京東經(jīng)常拿高管們騎車送貨做PR的傳播點,為什么是騎車送貨?這是京東成功的關鍵。因為中國的大件物流不發(fā)達,你想用快遞郵電視、冰箱、彩電,沒有快遞愿意接收。京東之所以能夠做到今天這個規(guī)模,很大程度上是因為突破了“大件物流”這個基礎設施。一旦突破之后,市場就變得非常巨大——物流起到了非常重要的作用。
可見在不同的創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展過程中,有些是技術扮演著非常重要的角色,有些是平臺發(fā)揮了關鍵作用,有的是基礎設施的完善最核心,不一而足。
二、面向根據(jù)地的投資策略
2004年是我剛入行的第二年,那一年我去山東參加一個會議,聽到幾位資格比較老的投資人說 “不做VC了,太沒意思了”。為什么會有這個想法?因為“行業(yè)里來了幾個年輕人,很快就做了不少優(yōu)秀項目,老同志在這行做這么久,也體現(xiàn)不出來什么積累?!?/p>
當時我剛入行,聽完一喜,新來的都可以做好,看來我問題也不大。再深入一想,感覺VC這事也不太靠譜,因為做再久也沒有積累。實際情況是,VC的積累效應的確并不是特別強,這就是為什么很多年輕人也能做得非常不錯的原因。
所以,從業(yè)十五年來,我一直在思考,如何在VC這一行做出來“積累效應”?思考的結果就是“滾雪球”——我們一直在提的“根據(jù)地投資”。怎樣把雪球滾大?
巴菲特有一句名言:“人生就像滾雪球,最重要的事是發(fā)現(xiàn)濕雪和長長的山坡?!睕]有濕雪滾不動,還需要山坡足夠長,如果只有一點濕地,雪球也滾不大。“雪球效應”與“指數(shù)效應”和“復利效應”極為相似:雪球只滾一圈,復利并不大;如果你每圈都能讓雪球增加一點,推起來又不那么費力,一段時間之后,你就會發(fā)現(xiàn)雪球滾得非常大。
這就是我當時思考的“怎樣才能做積累?”后來就形成了愉悅資本“面向根據(jù)地”的投資策略。
成為“根據(jù)地”需要幾個條件:
第一,市場空間足夠大;
第二,已經(jīng)投出了數(shù)一數(shù)二的項目,否則大家不會認可你;
第三,要有人脈。
筆記俠注:“根據(jù)地”即賽道,比如出行、互動娛樂、房產(chǎn)服務等
很多人問我們怎么投到摩拜的?
其實對我們來講不難:第一,這是我們的根據(jù)地,我們從2005年開始就一直在研究出行領域,十分熟悉;第二,有人脈有理解力,做這事難度就不那么大。如果你之前對這個事情沒什么了解,拿到這個項目就判斷特準,以此來說”金手指“,這不大現(xiàn)實、長期看也比較可怕。
戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術不一樣。戰(zhàn)略制定是什么?集中三倍五倍優(yōu)勢兵力打擊敵人。水平基本相當?shù)那闆r下,用三倍的力量打擊對手,還贏不了嗎?戰(zhàn)略的制定就應該是這樣的。所以那些越是不需要用腦思維、不需要判斷的項目,就越是好項目。
沒有積累、沒有根據(jù)地是一種什么樣的情況呢?我們認為就是每次都在拼刺刀:你雖然研究了很長時間,但每次接觸都像生手一樣、從零開始,這種情況下,想要每一次都判斷準確就比較難,就像是拼刺刀的遭遇戰(zhàn)。
孫子兵法講“不戰(zhàn)而屈人之兵”,不需要判斷,不打仗就能贏,不是更好嗎?前提是你做好了戰(zhàn)略。有句話叫”狹路相逢勇者勝“。打個比方,某個朋友介紹一個項目給你,同時他也把這個項目介紹給了其他九個投資人。其他人都沒有投,只有你投了。
你投了意味著你有這樣一個預設:在至少十個人都了解這個項目的情況下,信息不對稱帶來的投資機會是不存在的,而你投了,你的預設就是你比大家都聰明,只有你看到了其他人沒有看到的價值,你的眼光比大家都好。其實,這會使你自己的壓力非常大。
也有人會問,那你們難道整天都龜縮在根據(jù)地里嗎?顯然也不是這樣。我們對擴充根據(jù)地永遠保持最敏銳、最警醒的狀態(tài),同時又具備開放的心態(tài),兩者結合——一方面,不斷豐富已有根據(jù)地,一方面增加新領域的根據(jù)地。
三、創(chuàng)造價值二分法:一橫一豎
商業(yè)到底是在做什么?
歸根結底就是”價值創(chuàng)造、價值分享”。如果沒有價值創(chuàng)造,只做價值分享,估計只能是收稅或者做公益。企業(yè)就必須既創(chuàng)造價值,又分享價值。價值創(chuàng)造的關鍵點是什么?可以是技術、平臺,可以是基礎架構的完善,它們都創(chuàng)造了價值。那么,如何判斷究竟是哪些因素在價值創(chuàng)造的過程中真正起作用呢?
我們采用了二分法:一橫一豎。
一橫:你在所處的價值體系中能夠生存,有你的不可替代性。
一豎:你面臨的各種各樣的競爭。
“一橫”,有時候這一橫非常難受,大家都一樣,如果能跟別人有區(qū)別、不一樣,那當然厲害,“一豎”就會省點勁;如果“一橫”跟別人完全一樣,就要在“一豎”中比別人厲害。
我們來看看這盤棋,拿它做個比喻。如果你執(zhí)黑子,黑子在這局棋中要能站得住,你的模式、價值體系必須不能讓別人殺掉你,你就能生存。下圍棋的都知道得有雙眼,沒有雙眼就活不了。
再舉一個“一豎”的例子:黃石公園每年都清點狼群,在地圖上用不同顏色標出不同區(qū)域的不同狼群。狼群各有各的領地,如果一只狼跑到其它狼群的領地,就會被驅趕出去。所以在“一豎”中,你必須要有自己的領地。
如果一個公司,同時具備了創(chuàng)造價值和價值分享,相對而言就會在競爭中處于比較有利的位置。假如你做PC、別人也做,你就要在執(zhí)行力上下功夫,要求你的團隊非常厲害;假如你恰好獲取了壟斷地位,贏者通吃,在市場上又是先行者,這種情況下,即便你總出錯,一時半刻也不會有人威脅到你。
最近幾年,大家的突出感受就是,創(chuàng)業(yè)公司成長進化的速度越來越快,原來一家公司從創(chuàng)立到上市至少需要6、7年,但現(xiàn)在這個時間越來越短。我們認為中國創(chuàng)業(yè)公司正在經(jīng)歷一個“魔鬼通道”的過程。共享單車、團購、二手車、O2O這些所謂的“風口”上的公司,都是從“魔鬼通道”里廝殺出來的。為什么在中國有魔鬼通道?因為市場巨大,競爭壁壘不高,利益又巨大,那你只能拼,別無他選。
“一橫”中,如果你的創(chuàng)新度不是特別足,你就必須在“一豎”中補,這時候拼的就不只是產(chǎn)品,還要看你的PR能力、融資能力、帶團隊的能力、甚至吸引人才的能力。
四、四種力量重塑中國新經(jīng)濟
在中國的環(huán)境里,哪些因素起到了關鍵作用?
1.技術:移動互聯(lián)網(wǎng)、IOT、AR\VR、AI、大數(shù)據(jù)、云計算等。
《從0到1》這本書,其實只講了一個主題:技術。對于技術這個要素來說,從1到N的積累擴張的價值遠遠沒有從0到1的技術突破的價值大,這一點極其重要。
2.產(chǎn)業(yè):產(chǎn)業(yè)后發(fā)、完善基礎設施、放松管制、進口替代、產(chǎn)業(yè)升級等。
產(chǎn)業(yè)后發(fā)——在中國有很多后發(fā)產(chǎn)業(yè),汽車、食品都是;基礎設施完善——阿里當年做支付寶就是完善基礎設施,京東做物流也是如此,這點和技術沒什么關系;放松管制,這會釋放出大量產(chǎn)業(yè)級別的投資機會。國外的VC可以不考慮這些,過去在中國你也可以不考慮這些,但今天在中國不考慮產(chǎn)業(yè)環(huán)境、基礎設施、產(chǎn)業(yè)的后發(fā)、政策管制,最后會受到非常大的影響。
3.社會的發(fā)展:城市化、消費升級、老齡化等。
社會的發(fā)展有幾個趨勢特別重要。大家經(jīng)常說的新時代、二次元、宅男,都是群體的變化。比如,2000元一件的波司登羽絨服你不愿意穿了,因為你聽說“加拿大鵝”更保暖,即使8000元一件你也愿意買——雖然溫度其實也沒那么冷。
消費升級實際上跟功能沒多大關系,主要是心理感受,只要你的產(chǎn)品/服務是提供給人的,你就必須關注這一點。
4.模式:共享經(jīng)濟、眾籌、連鎖經(jīng)營等。
為什么我們對技術高度重視?因為它確實改變了一些公司的命運。就投資這個行業(yè)本身來說,某些工作幾年之后也可能會被替代,尤其是篩選早期項目:通過不同維度做幾個模型來篩選,最后出來的、可投資的數(shù)目就非常少了——看起來很神秘的東西,用技術的方法很輕易就解決了。
我們把傳統(tǒng)行業(yè)與高科技的關系在中美兩國的差異比作披薩餅和千層餅。美國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達,與高科技是有區(qū)隔的,就像是披薩餅的面胚和上面那層餡料,彼此之間分得比較清楚。
中國的傳統(tǒng)行業(yè)不發(fā)達,相當于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與高科技同時在發(fā)展,這個過程里,兩者產(chǎn)生融合,就像千層餅一樣,你分不清它是純高科技還是純傳統(tǒng)行業(yè)。這種差異導致你在中國不能純粹使用技術、或者某一單一維度來做判斷。
五、市場上的五種機會
把中國的”餅“切開之后,會發(fā)現(xiàn)五種機會:
第一類,典型的硅谷公司模式,技術制勝,風險很大,成長很快,死得也快;
第二類,科技公司,有非常強的科技背景,但是它依托于某個具體行業(yè);
第三類,產(chǎn)品公司吸納高科技;
第四類,服務公司吸納高科技;
第五類,新模式。
第三、第四類是我覺得特別重要的類型。我們早年間投資過麥包包,剛成立那幾年發(fā)展速度非常快,后來就不行了。我們后來總結,最根本的原因還是包包做得不夠好,又沒有品牌。在天貓出現(xiàn)之前,網(wǎng)上沒有特別好的包包,麥包包就很顯眼、表現(xiàn)很突出,可是當所有的品牌包都上線了,如果你這個時候還是沒有其他人做得好,當然就會被淘汰。
我們在這場實踐中有很多教訓,敗了,總得琢磨清楚為什么會輸?這就需要把實際原因、關鍵要素搞清楚。做投資,如果你對行業(yè)沒什么研究,就算懂點兒互聯(lián)網(wǎng)也沒什么用。把行業(yè)弄明白、把產(chǎn)品搞清楚、把產(chǎn)品/服務/技術的關系搞透了,這些是最基本的要求,這樣,你就具備了辨識這五種機會的能力。
再來看三個案例:
1.基礎設施:神州租車
VC一般不喜歡重資產(chǎn),因為資本效率很低,所以VC喜歡輕資產(chǎn),人人都明白這個道理,就會面臨競爭劇烈的問題。我們講在“一橫一豎”中創(chuàng)造價值,“一橫”中大家都差不多,但是在“一豎”中就需要拼了。所以,你能在過去幾年在O2O的競爭中,看到每月燒掉一兩億人名幣的情況很常見。
重資產(chǎn)公司同樣也有不錯的,比如神州租車,一年十多億的利潤做得很爽。2006年的時候,我們最開始是做車友俱樂部,收入來源靠會員費、保費、服務商的傭金。后來發(fā)現(xiàn)服務商這個環(huán)節(jié)出了狀況,第一次介紹客戶給他們之后,第二次再也不來了。為什么呢?因為我們打八折,他們直接打七折,我們的客戶全跑了。
我們的保費也曾經(jīng)做到了好幾千萬一個月。但沒過多久,保監(jiān)會出了個新規(guī)定,導致我們迅速從五六千萬的月收入銳減到一兩百萬,這塊也做不下去了。
輕資產(chǎn)弄不動,怎么辦?只好往重資產(chǎn)做,車后服務的生意就變成了租車。租車這個生意現(xiàn)在看很普通,但2006、2007年的中國,大部分人是表示懷疑的。神州租車能在那個時點在中國做起來,有兩個非常重要的原因:
第一,支付手段與身份證認證。信用卡普及解決了支付問題,更換二代身份證解決了身份認證的問題;
第二,基礎設施的完善。2008年前后,GPS技術成熟且大規(guī)模投入使用,開車方便了大家就更愿意租車,車丟了租車公司也更方便能把車找回來;自動擋汽車大規(guī)模取代手動擋,使開車人群規(guī)模大大增加?;A設施的完善為神州租車提供了大發(fā)展的客觀條件。
這些因素形成了good timing,但重資產(chǎn)這個令人生畏的模式又擋住了很多人,加上神州團隊的超強執(zhí)行力快速推進,這就是租車這個生意里的“一橫一豎”。租車這個生意后來成長性很好,我們賺了兩億多美金。
神州租車這個案例告訴我們:基礎設施的完善會產(chǎn)生很多投資機會,要么你等它完善,要么你自己把它完善。阿里做了支付寶完善了網(wǎng)上購物的信用和支付,京東做了大件物流完善了網(wǎng)上購物的交付環(huán)節(jié),因為這些基礎設施最早只歸完善者使用的,京東物流早期不給別家送貨,阿里支付寶也只能在淘寶上使用,所以阿里和京東成了贏家。等壁壘真正構建起來了,這些基礎設施才被開放給社會使用。
回到神州租車的案例,在基礎設置之外還有一個重要因素也是投資時必須考慮的因素——行業(yè)管制。原來租車是需要牌照的,后來不需要了;互聯(lián)網(wǎng)金融、國企改制、物流、專車,在這些涉及到公共服務的領域,政策都扮演了非常重要的角色,必須要重視。
2.輕資產(chǎn)與重資產(chǎn)結合,低頻切入:途虎養(yǎng)車
做投資的沒有誰喜歡低頻的生意,都想著至少得搞個牙刷那樣的生意,一天來兩回,這得多爽!但是這個世界上低頻的生意其實非常多,電視機你不可能一年買兩回,手機一年一換差不多了吧?一年買兩輛車的情況估計也比較少見。
低頻的生意是廣泛存在的,低頻也能做成事。
途虎最早是從輪胎生意開始做。輪胎其實是更換頻率很低的產(chǎn)品,一般是兩三年換、六萬公里換,但好處是輪胎畢竟是兩三千塊的價格,高客單價是個切入口。
如果途虎第一天就從保養(yǎng)開始,一單500塊,其實毛利也沒多少。當時O2O風口的時候,很多創(chuàng)業(yè)公司從保養(yǎng)開始做,競爭非常激烈、補充非常高、切入非常辛苦。這個時候,從大家都不愿意做的輪胎開始,因為有網(wǎng)絡,很容易把用戶切分出來,然后再導入偏中頻的其他產(chǎn)品和服務。
輪胎買了之后還要安裝,這就到了所謂“O2O”的offline。怎么做?上門?自己開線下裝配店?這得需要多少人工?要求互聯(lián)網(wǎng)出身的一家創(chuàng)業(yè)公司迅速具備線下運營能力,這在短期內是不現(xiàn)實的、也是不經(jīng)濟的。這個時候,途虎選擇了與線下汽修店合作的模式,線上交易、線下交付安裝,很快就做到了遍布全國的一萬家加盟合作店的規(guī)模。
這就是途虎構建的獨特的價值鏈:線上銷售服務和線下物流庫存自己做,具體的安裝線下店做。這樣就把輕資產(chǎn)的模式變成了偏重的,但與重資產(chǎn)相比,它還比較輕。
顯然,途虎既保證了自己對整個交易環(huán)節(jié)的控制力,又維持了較高的效率。如果沒有控制力,它很快就會被甩出去,因為這個事天貓可以做,京東也可以做,有流量的都可以做,途虎并沒有優(yōu)勢;完全做線下,效率太低也沒有什么希望。
構建了這個獨特的價值鏈,途虎發(fā)展得特別快,很快成為汽車后市場絕對的老大,2016年做到了20億的收入。這個數(shù)字在互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車領域已經(jīng)沒有什么像樣的競爭對手了。
通過途虎這個案例,我想說的是,從低頻切入,在模式上把輕和重結合在一起,也可以做得非常優(yōu)秀。
3.市場容量:人人網(wǎng)
人人網(wǎng)這個項目經(jīng)過了很多周折,它們最初買了很多公司、嘗試了很多種轉型方式,最后買了校內網(wǎng),但是校內并沒有成為微信或者Facebook。
這個案例有幾個啟發(fā):
第一,早年間,市場上錢多錢少非常重要。市場上錢少的時候,人人手里大概有融來的四五千萬美金,而當時的情況是,200萬美金就可以買貓撲,一點點錢就可以買校內,VC們反倒是手里沒大錢,人人就可以用這種買小公司的辦法捕捉非常多的機會,這是它早年成功的重要因素。
現(xiàn)在,行業(yè)內錢太多,好項目還沒放出來,早就被推到了很高的估值,想再走這條買買買的路是不行了。
第二,過去做項目,講究單點突破、迅速擴張、形成壁壘。人人網(wǎng)的確做了,在學校里也曾經(jīng)紅極一時,但是我把它比喻成“太湖里的生意”,因為它只是短期內在封閉的校園里做得比較多,放到公眾的大江大海里,是否依然是一個好東西呢?未必。在太湖里起家,你得找到一條通路直達長江口、直達大海。
這條路是什么?對當年的人人來說,可能就是移動。校內早年和Facebook一樣是用email,可是中國主流人群的通訊工具是手機,email不足以讓你在中國主流人群中扮演角色。換言之,你的確做了單點突破,在一定范圍內做了一些擴張,也有了自己的壁壘??墒牵茏龅蕉啻??能持續(xù)多久?這些都是問題。
人人網(wǎng)之外,開心網(wǎng)當年也火得一塌糊涂,也做到了單點突破、迅速擴張,最終同樣沒有做成。這兩個案例帶來非常多的啟發(fā):你成功了,但是有可能做的只是一個窄市場,放到一個廣闊的市場中,你卻未必能做好。因此,單點突破未必一定能成,但是不突破肯定不行。
總結一下今天講的:常規(guī)上,都追求高頻、輕資產(chǎn),但這不是鐵律,今天我們說低頻、重資產(chǎn)也是可以的。這實際上回到了商業(yè)的本質,就是看你能不能創(chuàng)造價值。怎樣創(chuàng)造價值?你可以通過改造基礎設施、形成自己的方法?;氐缴虡I(yè)的本質進行創(chuàng)新就有機會,而不是簡單地說硅谷出現(xiàn)什么,就學什么,有的需要改造,有的需要本土的創(chuàng)新。
總結下來,獨特的價值體系構建了商業(yè)模式,我們要想辦法構建獨特的價值體系,價值創(chuàng)造、價值分享,一橫一豎、四個維度、五種機會,最核心的還是要把握住核心價值。構建價值鏈沒有定法,關鍵是你構建的價值鏈在體系中能夠跟別人抗衡——世界千羅萬象,只能把握好這個基本。
*本文來源:微信公眾號“筆記俠”(ID:Notesman),作者:劉二海,原標題:《愉悅資本劉二海:不創(chuàng)造價值,就算懂點互聯(lián)網(wǎng)也沒什么用》
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