新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄隨著社會(huì)發(fā)展、消費(fèi)升級(jí),跟團(tuán)游的產(chǎn)品和市場(chǎng)也在變化。驢媽媽數(shù)據(jù)顯示,跟團(tuán)游用戶中年輕人的比例與去年同比增長(zhǎng)60%;在前往偏遠(yuǎn)地區(qū)、出境目的地的長(zhǎng)線行程中,人們更偏好選擇跟團(tuán)游;游客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度下降,80%游客更關(guān)注跟團(tuán)游的品質(zhì);“懶癌患者”最在意酒店,“空巢青年”更關(guān)注游玩目的地的選擇,二孩家庭注重“是否能讓娃開(kāi)心”,而新潮的中老年團(tuán)則對(duì)旅途安全、行程安排的張弛程度、是否強(qiáng)制購(gòu)物等更關(guān)心。
“懶癌患者”傾心于“癱”在酒店的美好
科技的發(fā)展,讓人足不出戶即可解決餐食、溝通、購(gòu)物等需求。于是在越來(lái)越多的都市人中“懶癌”盛行,懶于出門吃飯,懶于去逛街,懶于做旅游攻略;從而也滋生了懶人經(jīng)濟(jì),速食品、外賣、網(wǎng)店、跟團(tuán)游等近年來(lái)獲得了一定的發(fā)展。
“懶癌”發(fā)作的人群往往年紀(jì)不大,但懶得去為行程中的所有事情操心,希望有人幫忙做攻略,幫助他們做行程安排,以便于他們能夠享受自由輕松的旅途時(shí)光。驢媽媽旅游網(wǎng)國(guó)內(nèi)度假事業(yè)部總經(jīng)理陳宏進(jìn)表示,懶人一族,特別在意酒店的品質(zhì),希望在舒緩的行程中享受“癱”在酒店的美好。含有高星酒店、野奢酒店、高端民宿等酒店的線路產(chǎn)品受青睞。
“空巢青年”偏愛(ài)群居群游的熱鬧
游客小張表示:“一個(gè)人在大城市打拼,沒(méi)有可以一起旅行的玩伴,希望通過(guò)跟團(tuán)旅行認(rèn)識(shí)更多的朋友。”
據(jù)央廣網(wǎng)此前報(bào)道,超過(guò)5800萬(wàn)人在中國(guó)過(guò)著“一個(gè)人的生活”,其中,獨(dú)居青年(20~39歲)已達(dá)到2000萬(wàn)。 他們是大城市奮斗打拼的年輕人,遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)、親人,獨(dú)居,缺乏感情寄托,沒(méi)有家庭生活,被稱為“空巢青年”。
飽受孤獨(dú)的空巢青年,更渴望有社交氛圍的跟團(tuán)旅行,體驗(yàn)“群居群游”的快樂(lè)?!澳壳案鷪F(tuán)游客群以中老年人居多,但是很多年輕人喜歡扎堆湊熱鬧,在旅途中結(jié)識(shí)更多朋友,所以未來(lái)將會(huì)有更多的年輕人喜歡跟團(tuán)游。”陳宏進(jìn)指出。
二孩家庭注重,“是否能讓娃開(kāi)心”
隨著二胎政策的放開(kāi),越來(lái)越多家庭進(jìn)入二孩時(shí)代。忙碌的工作與照顧孩子的瑣碎往往讓很多二孩家庭“心力憔悴”;他們渴望用旅行來(lái)遛娃,渴望不用花心思做攻略就能享受旅程的美好。
陳宏進(jìn)分析,親子用戶也是跟團(tuán)游中很重要的人群,專門針對(duì)親子用戶設(shè)計(jì)的驢悅親子跟團(tuán)游產(chǎn)品往往更符合他們的需求,比如行程設(shè)計(jì)的舒緩,親子酒店的安排,有童趣的活動(dòng)策劃讓二孩家庭也能開(kāi)心、放松的旅行。
中老年團(tuán)最愛(ài)郵輪游
驢媽媽數(shù)據(jù)顯示,跟團(tuán)游的中老年人對(duì)一價(jià)全包、行程舒適的郵輪旅行青睞有加,尤其是短途的日韓游。
陳宏進(jìn)分析,中老年人受身體條件的影響,對(duì)旅途的安全舒適以及突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)等方面有更為迫切的需求,因此產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)顯得尤為重要。值得信賴、可以放心選擇的品質(zhì)跟團(tuán)游產(chǎn)品是他們的首選。驢媽媽品質(zhì)跟團(tuán)游品牌“開(kāi)心驢行”由于嚴(yán)選放心精品、行程安心透明、食宿動(dòng)心升級(jí)、預(yù)定省心無(wú)憂等特點(diǎn)受到廣大中老年游客喜愛(ài)。
OTA發(fā)力品質(zhì)跟團(tuán)游,用戶將有更多優(yōu)質(zhì)選擇
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,如今旅游已經(jīng)成為國(guó)民生活不可缺少的一部分。特別在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,人們對(duì)旅游的需求早已超出了“走馬觀花”的階段。消費(fèi)能力以及休閑度假需求日益增強(qiáng),對(duì)旅游的品質(zhì)和服務(wù)也愈發(fā)看中。品質(zhì)團(tuán)成為休閑度假消費(fèi)升級(jí)的新標(biāo)志。陳宏進(jìn)表示:近年來(lái),盡管自由行人數(shù)在上升,但跟團(tuán)游也并沒(méi)有沒(méi)落,反而是有品質(zhì)的跟團(tuán)游需求也在增長(zhǎng)。
今年6月,驢媽媽升級(jí)了旗下的品質(zhì)跟團(tuán)游品牌“開(kāi)心驢行”,隨后攜程推出新鉆級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及“臻品游”品牌,美團(tuán)旅行推出“美團(tuán)專線”;三家知名旅游電商先后升級(jí)跟團(tuán)游品牌、加碼品質(zhì)跟團(tuán)游市場(chǎng),給魚(yú)龍混雜的跟團(tuán)游市場(chǎng)帶來(lái)一股清流。隨著暑期的到來(lái),游客將有更多有品質(zhì)的跟團(tuán)游產(chǎn)品可以選擇。
找回密碼
注冊(cè)賬號(hào)