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過(guò)去的一個(gè)月，Google用戶已經(jīng)可以在Google網(wǎng)頁(yè)的搜索結(jié)果中選擇度假租賃房源。

目前，這些度假租賃產(chǎn)品只能在巴塞羅那、巴黎、柏林、馬德里、波爾多、里斯本、慕尼黑、米蘭、科隆、德勒斯登、法蘭克福、尼斯、紐倫堡等二十多個(gè)城市搜索到類似的結(jié)果。

不過(guò)，搜索結(jié)果中顯示的度假租賃房源只占與傳統(tǒng)度假租賃房源數(shù)量差不多的非標(biāo)住宿庫(kù)存很小的比例。我們總共發(fā)現(xiàn)大約7000家房源，這個(gè)數(shù)量占?xì)W洲潛在度假租賃房源數(shù)量的比例非常小。

這是Google正在嘗試的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，鑒于Google正在不斷完善其在機(jī)票、酒店、目的地旅游和活動(dòng)等方面的業(yè)務(wù)，并展現(xiàn)出了深入布局旅游業(yè)的勃勃雄心，而Airbnb已經(jīng)證明了度假租賃業(yè)務(wù)有利可圖（未來(lái)一兩年極可能會(huì)上市），為了提供完善的旅行生態(tài)服務(wù)，Google自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)從“度假租賃”市場(chǎng)中分一杯羹的機(jī)會(huì)。

Booking.com接入房源最多，無(wú)Airbnb和途家房源

在google.com和google.co.uk網(wǎng)站搜索關(guān)鍵詞“hotels in Paris”發(fā)現(xiàn)，用戶可以從“住宿類型”下拉菜單中選擇“度假租賃”篩選搜索結(jié)果（見(jiàn)下圖）。

符合上述搜索條件的結(jié)果只有420套公寓，這與短租行業(yè)巨頭Airbnb聲稱那個(gè)城市有50000套可租房的統(tǒng)計(jì)數(shù)字大相徑庭。

如果在Google網(wǎng)頁(yè)上直接搜索“vacationrentals in Paris”，則沒(méi)有出現(xiàn)任何有關(guān)度假租賃房源的搜索結(jié)果，只有搜索像“hotels inParis”之類的短語(yǔ)才會(huì)彈出“搜索框”。

不僅如此，Google還在多個(gè)國(guó)家開(kāi)展此項(xiàng)測(cè)試。比如，使用Google法國(guó)網(wǎng)站google.fr搜索“h?telà Paris”也得出類似的結(jié)論；使用Google德國(guó)網(wǎng)站google.de搜索vacation rentals或Ferienwohnungen（公寓）也沒(méi)有顯示任何有關(guān)度假租賃房源的搜索結(jié)果。

此外，Google還對(duì)此項(xiàng)新特性進(jìn)行了跨設(shè)備測(cè)試。我們發(fā)現(xiàn)，使用平板電腦和智能手機(jī)在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)的Google網(wǎng)頁(yè)上搜索時(shí)也能選擇度假租賃房源。

Booking.com是目前接入Google搜索工具中房源最多的度假租賃預(yù)訂平臺(tái)。Google搜索工具中的大部分房源都源自于該OTA，但目前為止也只有753465個(gè)租賃房源接入Google系統(tǒng)。

當(dāng)然，還有一些房源來(lái)自于同行玩家，比如Expedia旗下的Hotels.com。

但我們發(fā)現(xiàn)，Google搜索工具接入的這類房源都不是來(lái)自于Airbnb、FlipKey、HomeAway或途家等專注做度假租賃的平臺(tái)。

除一些限制性因素外，此項(xiàng)測(cè)試對(duì)Google意義重大。這是全球搜索巨頭第一次把度假租賃房源跟酒店一起歸為住宿類別。

Google對(duì)此事未予置評(píng)，但根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，Google往往是在小范圍試驗(yàn)成功后才公開(kāi)發(fā)布產(chǎn)品新特性。

在Google.com.us網(wǎng)站上輸入“hotelsin Rome”，Google搜索會(huì)彈出一個(gè)搜索小物件，地圖上顯示一些酒店及酒店價(jià)格（見(jiàn)下圖）。

在“住宿類型”下拉菜單中的一個(gè)選項(xiàng)是“度假租賃”。點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)可以看到一個(gè)完整的房源顯示頁(yè)面，大概有十幾個(gè)符合條件的房源（見(jiàn)下圖）。

第一次把度假租賃房源區(qū)別于酒店獨(dú)立分類

位于德克薩斯州伍德沃斯的營(yíng)銷技術(shù)供應(yīng)商Koddi首先注意到Google的這些測(cè)試，當(dāng)時(shí)Koddi發(fā)現(xiàn)搜索巴黎和柏林的Google網(wǎng)頁(yè)可以顯示度假租賃房源的搜索結(jié)果。

Koddi CEO尼古拉斯沃德表示，他的團(tuán)隊(duì)近年來(lái)多次無(wú)意中發(fā)現(xiàn)一些零星的度假租賃房源出現(xiàn)在酒店關(guān)鍵詞廣告接口中。

但他表示，過(guò)去的幾周，這家搜索巨頭與以往的推廣方式不同，他們這次很明顯有意要進(jìn)行度假租賃房源的推廣測(cè)試。

沃德解釋說(shuō)：“過(guò)去，一些度假租賃房源被加密，并且在數(shù)據(jù)傳播過(guò)程中被廣告商不當(dāng)?shù)胤诸悾屓藗冋`以為他們跟酒店一樣。此外，有時(shí)這些房源也容易與類似‘公寓酒店’的混合模式混淆?！?/p>

目前，在極個(gè)別的搜索結(jié)果中仍有類似情況發(fā)生。比如，搜索維也納的度假租賃房源時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)天顯示結(jié)果中有一個(gè)服務(wù)式公寓可用房源。這種情況很可能是因?yàn)榉诸惒划?dāng)和混合銷售模式把度假租賃歸為酒店住宿所致。

他表示，這是Google第一次在住宿類型下拉菜單中把“度假租賃”作為區(qū)別于酒店的一個(gè)住宿類型。

盡管如此，我們隔天看到的房源很多都是房東管理的房源，他們似乎都把房源加入到了GooglePlaces（谷歌地方信息）和Google Maps（谷歌地圖）服務(wù)中，以便他們的房源在度假租賃中的搜索結(jié)果里會(huì)自動(dòng)顯示。

沃德說(shuō)：“谷歌度假租賃給人的感覺(jué)是，如果你的房源能夠在投放酒店關(guān)鍵詞的廣告商上預(yù)訂，又通過(guò)整合能夠與Google上的房源相匹配，那么這個(gè)房源可出現(xiàn)在搜索度假租賃的搜索結(jié)果里?！?/p>

但是，Google尚未理清所有這些細(xì)節(jié)。

在被問(wèn)及房東會(huì)如何使自己的房源自動(dòng)顯示在Google搜索結(jié)果中時(shí)，沃德在Google的幫助選項(xiàng)中注意到不能顯示的房源類型說(shuō)明，這則說(shuō)明包括“租賃或待售房源”，比如度假房屋、樣板房或閑置公寓等。

沃德說(shuō)：“我給那些想在Google搜索結(jié)果顯示房源的房東的建議是，創(chuàng)立房源列表，把房源歸為度假公寓類型，另外，要保證房源描述清晰、圖片清新，還要有一些點(diǎn)評(píng)?！?/p>

沃德認(rèn)為，關(guān)注Google度假租賃測(cè)試對(duì)Koddi非常重要。這家公司一直致力于幫助旅行數(shù)字化營(yíng)銷商處理匯報(bào)和競(jìng)標(biāo)管理工具，幫助他們?cè)贕oogle Hotels Ads、TripAdvisor、Kayak、Trivago等元搜索平臺(tái)上投放廣告。度假租賃業(yè)務(wù)很可能成為Google的新開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)之一。

用戶體驗(yàn)、房源圖片和點(diǎn)評(píng)數(shù)量是三大難題

在以上測(cè)試中，Google尚未對(duì)其搜索接口做任何修改，盡管這樣做能夠?yàn)橥ㄟ^(guò)不同方式尋找度假租賃房源的用戶提供更好的選擇。

今年年初，據(jù)一位酒店數(shù)字化營(yíng)銷專家分析，Google酒店關(guān)鍵詞廣告的流量一直領(lǐng)先于TripAdvisor酒店元搜索業(yè)務(wù)的流量。

如果Google最終涉足度假租賃元搜索業(yè)務(wù)，那么那些專注于度假租賃元搜索的企業(yè)將首當(dāng)其沖，比如Tripping.com和AllTheRooms。

而其他在線旅游玩家，尤其是像Kayak、Skyscanner、Momondo等元搜索品牌（Kayak與Booking.com等合作提供即時(shí)預(yù)訂服務(wù)）以及TripAdvisor（在其品牌網(wǎng)站和姊妹網(wǎng)站FalipKey上提供度假租賃預(yù)訂服務(wù)）、Airbnb等也要特別小心。

說(shuō)起最大的受益者，可能就是幫助物業(yè)經(jīng)理入駐Google等平臺(tái)的技術(shù)供應(yīng)商，比如荷蘭的NextPax。但是實(shí)際上，包括物業(yè)經(jīng)理和技術(shù)供應(yīng)商在內(nèi)的整個(gè)度假租賃生態(tài)系統(tǒng)都會(huì)受到影響。

不過(guò)，在可能顛覆整個(gè)度假租賃領(lǐng)域的同時(shí)，沃德認(rèn)為Google也要解決自身存在的三個(gè)缺點(diǎn)：用戶體驗(yàn)不夠好、內(nèi)容和點(diǎn)評(píng)數(shù)量不足。

首先，在用戶選擇度假租賃房源的偏好方面，Airbnb已經(jīng)建立起一套比較完善、標(biāo)準(zhǔn)的篩選系統(tǒng)，但這些篩選條件并沒(méi)有整合到Google搜索結(jié)果中。如果用戶想找一個(gè)能容納10人的三居室房源（舉例），Airbnb或HomeAway、途家、住百家等垂直企業(yè)搜索速度可能會(huì)更快，用起來(lái)也更方便。

從內(nèi)容的角度看，圖片對(duì)于用戶選擇度假租賃房源至關(guān)重要，但Google這方面的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。相比之下，其無(wú)論是在酒店文字描述方面還是酒店圖片展示方面都有深厚的積累。

第三個(gè)挑戰(zhàn)是點(diǎn)評(píng)率低。在大多數(shù)的測(cè)試中，我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)房源的點(diǎn)評(píng)量都很少，不足以打動(dòng)旅行者預(yù)訂這類房源。沃德補(bǔ)充說(shuō)：“以上提到的都是Google在測(cè)試中遇到的數(shù)據(jù)、技術(shù)及商務(wù)合作方面的問(wèn)題。如果已有測(cè)試能夠證實(shí)消費(fèi)者有這方面的需求，那么Google完全有能力解決這些問(wèn)題。”如果Google真正解決了這些問(wèn)題，對(duì)Airbnb、HomeAway、途家、住百家們來(lái)說(shuō)，就真的是狼來(lái)了。

*本文由執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)編譯自Skift，編輯：秋薇。原作者Sean O'Neill，原標(biāo)題：《Google Is Testing Vacation Rental Search in Its Hotel Price-Comparison Tool》