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第三季度財(cái)報(bào)剛發(fā)布不久，希爾頓CEO克里斯特夫內(nèi)塞塔（Christopher Nassetta）已經(jīng)在開(kāi)始思考公司2018年的整體計(jì)劃。內(nèi)塞塔表示，公司計(jì)劃在2018推出2-3個(gè)新品牌、在全球推廣基于物聯(lián)網(wǎng)（LoT）技術(shù)的“連接的客房”即智能客房計(jì)劃、推出新客房?jī)r(jià)格結(jié)構(gòu)及期待政府推出企業(yè)稅改計(jì)劃。

在被問(wèn)及能否詳述他在Skift全球論壇上提到的新品牌時(shí)，內(nèi)塞塔在希爾頓2017年第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上說(shuō)，“我們一直在嘗試新的想法?！?/span>

希爾頓即將推出的新品牌

納塞塔提到的那些新想法包括公司目前正在“大力開(kāi)發(fā)”的四個(gè)新品牌：希爾頓加盟品牌（Hilton Plus，比希爾頓目前品牌更高檔的品牌）、城市微型酒店品牌（urban micro hotel brand,他在Skift全球論壇上稱之為“比民宿更大更好的品牌”）、奢華軟品牌（soft brand collection）及奢華生活方式品牌（luxury lifestyle brand）。

納塞塔表示，以上四個(gè)品牌中，希爾頓加盟、城市微型及奢華軟品牌可能在2018年推出，他還表示，公司也在計(jì)劃為Tru by Hilton、Home2Suites by Hilton等比較新的品牌尋找更精確的定位。

希爾頓加盟品牌類似喜達(dá)屋旗下喜來(lái)登品牌后來(lái)推出的喜來(lái)登大酒店（Sheraton Grand），該品牌是喜來(lái)登20/20品牌復(fù)興計(jì)劃的一部分。城市微型酒店趨勢(shì)也是很多品牌經(jīng)歷的一個(gè)階段，比如，萬(wàn)豪的Moxy品牌、雅高的Jo & Joe品牌及日本膠囊旅館Pod Hotels。奢華軟品牌系列主要覆蓋3-4星級(jí)酒店，這一品牌是希爾頓現(xiàn)有軟品牌的有益補(bǔ)充。而奢華生活方式品牌的加入將會(huì)彌補(bǔ)公司撤掉希爾頓W品牌衍生出的Denizen品牌留下的空缺。

希爾頓智能客房計(jì)劃

納塞塔提到的另一個(gè)舉措是在全球推廣他稱之為“連接的客房”（connected room）計(jì)劃。

“接下來(lái)我們要做的是智能客房，全球第一個(gè)真正意義上的移動(dòng)酒店客房，”他說(shuō)，“通過(guò)移動(dòng)APP，希爾頓會(huì)員能夠無(wú)縫控制自己客房的燈光、暖氣、通風(fēng)和空凋溫度以及預(yù)置節(jié)目、流內(nèi)容等娛樂(lè)選項(xiàng)?！?/span>

智能客房不僅是希爾頓關(guān)注的領(lǐng)域，其他同行也很重視這一概念，其中一些正在試驗(yàn)智能客房和語(yǔ)音助手項(xiàng)目。比如，去年永利度假村酒店集團(tuán)（Wynn Resorts）將Amazon Echo語(yǔ)音助手設(shè)備全都部署到其拉斯維加斯一個(gè)酒店的所有客房中。但是，至今美國(guó)仍無(wú)其他大型酒店集團(tuán)要像希爾頓酒店那樣大規(guī)模底推出智能客房。

希爾頓也向它的業(yè)主大力鼓吹智能客房的好處?！皹I(yè)主會(huì)從客房和能源利用方面獲益，這種使用方式有利于環(huán)保和提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)水平，”納塞塔說(shuō)，“我們目前在一些特選酒店進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試工作，預(yù)計(jì)公司明年能夠正式推出此項(xiàng)計(jì)劃。”

推出新客房?jī)r(jià)格結(jié)構(gòu)

繼今年夏季希爾頓推出新的48-72小時(shí)前取消訂單免費(fèi)政策以來(lái)，希爾頓已打算推出更多關(guān)于客戶如何支付酒店客房費(fèi)用的計(jì)劃。

納塞塔在希爾頓第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上曾說(shuō)：“創(chuàng)建完全靈活的定價(jià)及半定價(jià)結(jié)構(gòu)甚至可以讓會(huì)員在七天內(nèi)取消訂單?！睂?duì)此，希爾頓首席財(cái)務(wù)官凱文雅克布（Kevin Jacobs）說(shuō)：“我們?cè)跍y(cè)試一種全新的方法，這種方法能夠讓客戶基于其不同程度的靈活性提前支付不同的定金?！?/span>

納塞塔補(bǔ)充說(shuō)：“我們正在測(cè)試這一新的靈活定價(jià)結(jié)構(gòu)，預(yù)計(jì)接下來(lái)的30-45天能夠完成驗(yàn)收測(cè)試，預(yù)計(jì)明年將會(huì)正式推出這個(gè)新的定價(jià)結(jié)構(gòu)。”

他還表示，盡管現(xiàn)在判斷希爾頓推出的新預(yù)訂取消政策是否成功為時(shí)尚早，但這一政策的確在奏效，“我們對(duì)政策推出后產(chǎn)生的效果表示滿意?！?/strong>

對(duì)企業(yè)稅改抱有很大期望

與其同行萬(wàn)豪CEO 蘇安勵(lì)（Arne Sorenson）一樣，納塞塔對(duì)政府啟動(dòng)企業(yè)稅改抱有很大期望，他相信，此項(xiàng)改革能夠“改變商業(yè)界企業(yè)家的心理狀態(tài)”，也能“給企業(yè)帶來(lái)更多的現(xiàn)金流?！?/span>

他表示，如果稅改能夠在商業(yè)界造成一定的轟動(dòng)，讓企業(yè)家“對(duì)經(jīng)濟(jì)走向更有信心”，企業(yè)現(xiàn)金流普遍富余后，這些現(xiàn)金流將最終流向包括酒店在內(nèi)的其他行業(yè)。

納塞塔指出，他個(gè)人非常關(guān)注酒店業(yè)的發(fā)展，在國(guó)會(huì)和政府討論企業(yè)稅改方向時(shí)與他們一直保持直接溝通。他說(shuō)，“接下來(lái)的幾周左右，政府會(huì)公布更多關(guān)于企業(yè)稅改的細(xì)節(jié)。”

“我目前看到的最新稅改提議對(duì)酒店及其他很多行業(yè)都有好處，”他說(shuō)，“該稅改草案會(huì)讓企業(yè)獲得更多的現(xiàn)金流，從而進(jìn)行更多的投資，雇傭更多的人才。”

第三季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁

希爾頓第三季度業(yè)績(jī)十分優(yōu)異，財(cái)報(bào)中公布的凈利潤(rùn)高于華爾街預(yù)期。

第三季度，希爾頓實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.81億美元，較去年同期的1.22億美元增長(zhǎng)48%。全系統(tǒng)每可銷售客房營(yíng)收（RevPAR）同比增長(zhǎng)1.3%，本季度希爾頓新增1.2萬(wàn)間客房。調(diào)整后的息稅折舊攤銷利潤(rùn)（EBITDA）為5.24億美元，同比增長(zhǎng)11%。

在第三季度，希爾頓共開(kāi)業(yè)99家酒店，共計(jì)1.45萬(wàn)客房，凈增1.2萬(wàn)間客房。截至9月30日，希爾頓在104個(gè)國(guó)家和地區(qū)籌建或在建酒店2191家共計(jì)33.5萬(wàn)間客房。其中，37個(gè)國(guó)家和地區(qū)希爾頓沒(méi)有任何酒店，17.2萬(wàn)間籌建客房在美國(guó)之外，17.1萬(wàn)間客房數(shù)為在建。

鑒于第三季度強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，希爾頓調(diào)高了對(duì)全年業(yè)績(jī)調(diào)整后EBITDA的預(yù)期，與上個(gè)季度調(diào)高后的全年預(yù)期18.8-19.2億美元相比，再次調(diào)高后的全年業(yè)績(jī)?yōu)?/span>19.2-19.4億美元?？梢钥闯?，目前的平均業(yè)績(jī)（19.3億美元）比之前的19億美元足足多出3000萬(wàn)美元。

該公司還表示，公司2018年全年全系統(tǒng)的RevPAR預(yù)計(jì)比2017年全年增長(zhǎng)1-3%。

*本文作者：執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)（WeChat：lhq434849653），歡迎交流！