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登錄7月25日,同程旅行與湖南省機場管理集團在長沙簽署了面向“十五五”的戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將全面提升各領(lǐng)域合作水平。簽約儀式在湖南省機場管理集團總部舉行,湖南省機場管理集團黨委委員、副總經(jīng)理張明亮,湖南省機場管理集團市場總監(jiān)、市場部部長周蘊,同程旅行助理副總裁龔小磊,同程旅行出行事業(yè)群華南大區(qū)總經(jīng)理張磊等出席了簽約儀式。
據(jù)悉,合作協(xié)議簽署后,同程旅行與湖南省機場管理集團將充分發(fā)揮雙方在技術(shù)創(chuàng)新、運營管理、市場拓展、產(chǎn)品開發(fā)等方面的互補優(yōu)勢,全面深化各領(lǐng)域合作,加快建設(shè)國內(nèi)一流機場集團,全力服務(wù)湖南內(nèi)陸地區(qū)改革開放新高地建設(shè)。
未來,雙方在產(chǎn)品聯(lián)合創(chuàng)新方面將重點發(fā)力空鐵聯(lián)運和航旅融合。雙方將充分利用湖南省內(nèi)鐵路線路、磁懸浮軌道交通,深入開發(fā)“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品,優(yōu)化空鐵聯(lián)運旅客權(quán)益,提升出行體驗。同時,同程旅行將充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,為長沙等空港城市引流,提升“經(jīng)長飛”中轉(zhuǎn)產(chǎn)品的品牌知名度,并依托湖南省內(nèi)優(yōu)質(zhì)文旅資源,推出系列航旅融合產(chǎn)品,打造“乘風湘見”航旅品牌。在深化產(chǎn)品創(chuàng)新合作的基礎(chǔ)上,雙方還將持續(xù)加大營銷創(chuàng)新力度,共同舉辦旅游集市、路演、直播、主題航班、城市特色等主題營銷活動,提升湖南省機場管理集團旗下各機場航線的市場影響力。
作為提升旅客出行體驗的重要嘗試,同程旅行將與湖南省機場管理集團共同探索首乘服務(wù)創(chuàng)新,將同程旅行的“首乘無憂”服務(wù)逐步落地到湖南省機場管理集團運營管理的機場。“首乘無憂”由同程旅行于今年年初正式推出,是國內(nèi)首個品牌化、產(chǎn)品化運營的首乘服務(wù),目前在全國范圍內(nèi)的合作機場數(shù)量已達10個。在本次簽約之前,長沙黃花國際機場的“首乘無憂”服務(wù)已于7月10日正式落地,后續(xù)將逐漸推廣至湖南省內(nèi)其他客運機場。
面對入境游市場的蓬勃發(fā)展,同程旅行與湖南省機場管理集團共同在歐美、東南亞、東北亞等重點市場大力推廣湖南旅游資源,全力提升湖南入境游的品牌影響力。
同程旅行助理副總裁龔小磊表示,近年來,同程旅行與湖南省機場管理集團各領(lǐng)域合作有序推進,均取得了良好成效。此次戰(zhàn)略簽約將進一步深化雙方伙伴關(guān)系。未來將聚焦客戶需求、深挖細分市場,與湖南機場集團攜手推出更多面向家庭旅客、首乘旅客、務(wù)工旅客的專屬權(quán)益產(chǎn)品,并在海外市場拓展和新媒體推廣上開展聯(lián)合營銷,共同促進湖南航空市場的高質(zhì)量發(fā)展。
湖南省機場管理集團黨委委員、副總經(jīng)理張明亮表示,近年來湖南機場集團與同程旅行在多式聯(lián)運、航旅融合、市場營銷等領(lǐng)域的合作成效顯著,為旅客提供了更加便捷、高效的出行體驗,也為湖南文旅市場的繁榮注入了新動能。通過此次戰(zhàn)略合作,雙方將進一步發(fā)揮優(yōu)勢,為旅客提供“一站式”的高品質(zhì)服務(wù),為行業(yè)發(fā)展貢獻更多力量。
湖南省機場管理集團下轄湖南機場股份有限公司、湖南空港實業(yè)股份有限公司、湖南臨空經(jīng)濟發(fā)展有限公司、湖南省通用航空發(fā)展有限公司、湖南機場物流股份有限公司等。其中,湖南機場股份有限公司下轄長沙、張家界、常德、永州、懷化5個機場分公司和湖南機場建設(shè)指揮部,托管衡陽機場、邵陽機場、郴州機場等。