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進(jìn)入11月，“雙11”大戰(zhàn)也正式打響。執(zhí)惠了解到，在11月1日舉辦的京東“雙11”3C文旅戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁、京東3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利宣布：京東集團(tuán)的主力品類(lèi)，京東3C事業(yè)部正式更名“京東3C文旅事業(yè)部”，包含通訊、數(shù)碼、運(yùn)營(yíng)商與物聯(lián)網(wǎng)、圖書(shū)文娛、生活旅行等業(yè)務(wù)。

文娛和旅游被提到與京東最重量級(jí)3C業(yè)務(wù)并重的戰(zhàn)略層面，這背后體現(xiàn)出京東對(duì)文娛板塊的重視，也標(biāo)志著京東將在生活旅行領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)力。

京東在文化旅游項(xiàng)目的上的戰(zhàn)略布局很少被外界所知。實(shí)際上，以圖書(shū)品類(lèi)為代表的圖書(shū)音像采銷(xiāo)部以及生活旅行業(yè)務(wù)部，此前也一直歸屬于3C事業(yè)部統(tǒng)籌管理的范圍內(nèi)，此次更名是將文化和旅游業(yè)務(wù)擺在了更突出的位置上。

此次發(fā)布會(huì)上，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在文化業(yè)務(wù)方面，圖書(shū)商品數(shù)字化、電子化的趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，京東在線(xiàn)上有著大量的電子書(shū)資源，與3C商品結(jié)合水到渠成；而在旅游業(yè)務(wù)方面，3C產(chǎn)品的輕量化、輕薄化也是大勢(shì)所趨，旅行是3C產(chǎn)品重要的應(yīng)用場(chǎng)景之一。此外，旅游業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)的客戶(hù)群體多是有一定消費(fèi)能力的保證，如果把產(chǎn)品定位在服務(wù)高客單值、高品質(zhì)的用戶(hù)，3C產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的用戶(hù)是最適合的。

京東3C事業(yè)部正式更名“京東3C文旅事業(yè)部”

執(zhí)惠了解到，京東3C文旅事業(yè)部的京東生活旅行已集中與芬蘭航空、萬(wàn)達(dá)主題娛樂(lè)、海昌海洋公園、戴斯酒店集團(tuán)、北京殼牌等八家國(guó)內(nèi)外知名生活旅行服務(wù)品牌商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。與京東生活旅行合作的八家品牌商將提供包括數(shù)據(jù)開(kāi)放、渠道互通、會(huì)員權(quán)益共享、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定制等全方位的服務(wù)。京東生活旅行也將在未來(lái)向合作的集團(tuán)開(kāi)放數(shù)據(jù)。

3C類(lèi)目可以說(shuō)是京東所有商品類(lèi)目中布局產(chǎn)業(yè)鏈最完善的業(yè)務(wù)，但在線(xiàn)上流量消退的背景下，京東也不得不為以后的增長(zhǎng)空間尋找支撐。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)GfK發(fā)布的《2017年3C核心產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2017年技術(shù)消費(fèi)品整體市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)2.158萬(wàn)億元，其中線(xiàn)下市場(chǎng)增長(zhǎng)率為8%，線(xiàn)上市場(chǎng)增長(zhǎng)率為20%。同時(shí)報(bào)告顯示，京東3C類(lèi)產(chǎn)品在今年1-8月線(xiàn)上市場(chǎng)的的占比超過(guò)50%，零售額同比增長(zhǎng)35%，領(lǐng)先于線(xiàn)下市場(chǎng)12%的平均增長(zhǎng)率和線(xiàn)上市場(chǎng)21%的的平均增長(zhǎng)率。報(bào)告分析認(rèn)為，技術(shù)消費(fèi)品的線(xiàn)上市場(chǎng)仍將持續(xù)增長(zhǎng)，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)一步加劇。

如果京東要保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，需要尋找到更多的增長(zhǎng)空間。對(duì)此，京東3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利在京東“雙11”3C文旅戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示，京東3C事業(yè)部此前一直在思考如何擁抱年輕用戶(hù)群體。以筆記本電腦品類(lèi)為例，從此前定義游戲筆記本，到建立游戲泛娛樂(lè)聯(lián)盟，再到此后成立游戲手機(jī)聯(lián)盟，一直在通過(guò)游戲盒泛娛樂(lè)概念同年輕人握手，這也是3C事業(yè)部更名為3C文旅事業(yè)部的原因之一。 

執(zhí)惠了解到，此前京東在旅游領(lǐng)域有過(guò)多次大手筆的投入。

2014年1月收購(gòu)今夜特價(jià)酒店；2014年12月以5000萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資途牛；2015年5月投資總計(jì)3.5億美元用以認(rèn)購(gòu)?fù)九９煞荨S著消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)一步加深，新的生活方式的出現(xiàn)，文旅產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)的機(jī)會(huì)與前景日益增多，京東正加快產(chǎn)業(yè)的相關(guān)布局。

執(zhí)惠注意到，近期京東在文旅行業(yè)動(dòng)作頻頻，從10月26日至今的十日內(nèi)，其先后與芬蘭航空、博納影業(yè)、中信股份等達(dá)成戰(zhàn)略合作，在航空、影視基地、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域深度布局。

1、聯(lián)手芬蘭航空，推動(dòng)旅游產(chǎn)品升級(jí)

10月26日，京東旅行與芬蘭航空在北京舉行戰(zhàn)略合作諒解備忘錄簽署儀式，雙方就航空客運(yùn)、市場(chǎng)推廣及會(huì)員體系等方面達(dá)成戰(zhàn)略合作。

京東集團(tuán)副總裁胡勝利與芬蘭航空首席商務(wù)官Juha

根據(jù)協(xié)議，芬蘭航空將于2018年年初以官方旗艦店的形式進(jìn)駐京東旗下的一站式旅行平臺(tái)京東旅行。消費(fèi)者可在旗艦店直接購(gòu)買(mǎi)和預(yù)訂芬航機(jī)票。此外，芬蘭航空還將聯(lián)手京東推出忠誠(chéng)會(huì)員計(jì)劃，進(jìn)一步整合雙方會(huì)員資源，實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分輕松兌換。通過(guò)建立雙方的會(huì)員合作體系，京東將極大地豐富自身會(huì)員權(quán)益，實(shí)現(xiàn)虛擬與實(shí)物會(huì)員體系的合作互通，借助會(huì)員積分機(jī)制為雙方進(jìn)行有效的客戶(hù)引流。

執(zhí)惠了解到，京東旅行一直以來(lái)都在為其平臺(tái)上的用戶(hù)提供多元化一體性的旅游產(chǎn)品，建立從出行方式到目的地再到酒店住宿的產(chǎn)品鏈條。目前，京東旅行已經(jīng)與大溪地旅游局、大溪地航空公司、加拿大旅游局等多方旅游機(jī)構(gòu)達(dá)成了戰(zhàn)略合作，旨在進(jìn)行資源優(yōu)化整合，為用戶(hù)提供更加多樣化的旅游產(chǎn)品選擇。

2、牽手博納影業(yè)，在宿遷建影視基地

10月28日，“宿遷京東·博納影視基地”框架協(xié)議簽約儀式在江蘇省宿遷市舉行。當(dāng)天，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東，博納影業(yè)集團(tuán)高級(jí)副總裁王一及宿遷文旅集團(tuán)、千山資本、中坤控股等合作方負(fù)責(zé)人出席了簽約儀式。

宿遷駱馬湖旅游度假區(qū)

該影視基地位于宿遷駱馬湖旅游度假區(qū)，預(yù)計(jì)2019年10月完成建設(shè)并投入運(yùn)營(yíng)，將建成影視拍攝外景基地、影視拍攝制作配套基地、影視附屬產(chǎn)業(yè)及旅游基地三大板塊，包括外景地、攝影棚、道具制作工坊、影視主題游樂(lè)園、影視主題酒店、導(dǎo)演工作室等各類(lèi)影視相關(guān)設(shè)施，集影視、文化、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)于一體。

值得一提的是，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的家鄉(xiāng)就在宿遷。將家鄉(xiāng)打造成“影視+旅游”基地，弘揚(yáng)宿遷文化，發(fā)展生態(tài)旅游，劉強(qiáng)東的目的不言自明。

早在今年1月11日，宿遷就召開(kāi)了一場(chǎng)影視基地建設(shè)研討會(huì)。彼時(shí)研討會(huì)上眾星云集，博納影業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)于冬，以及國(guó)內(nèi)著名導(dǎo)演陳凱歌、尹力，新銳導(dǎo)演樊昊侖、趙林山、王嘯坤等到場(chǎng)。執(zhí)惠了解到，這場(chǎng)研討會(huì)正是由劉強(qiáng)東牽線(xiàn)，邀請(qǐng)眾多電影人來(lái)宿遷視察影視基地建設(shè)。

宿遷影視基地建設(shè)研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

3、攜手中信出版，全面發(fā)力“無(wú)界零售”

11月1日，中信股份發(fā)布公告稱(chēng)，該公司附屬中信出版擬與北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司簽署《戰(zhàn)略發(fā)展合作協(xié)議書(shū)》，利用雙方各自的資源，在智能供應(yīng)鏈、零售門(mén)店體系、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等方面開(kāi)展戰(zhàn)略合作，有效期3年。

雙方將致力于融合圖書(shū)、3C產(chǎn)品(手機(jī)、電腦、消費(fèi)電子產(chǎn)品等)、文化創(chuàng)意產(chǎn)品、科技、供應(yīng)鏈、金融等領(lǐng)域的相關(guān)資源，努力整合雙方及關(guān)聯(lián)公司的資源。雙方將發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，基于雙方現(xiàn)有的零售渠道及供應(yīng)鏈體系，建立適用于未來(lái)零售業(yè)態(tài)需求的供應(yīng)鏈中臺(tái)，服務(wù)于雙方自有零售網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)逐步拓展至整個(gè)零售場(chǎng)景及更豐富的業(yè)態(tài)。

此外，雙方將共同投入資本和資源，整合利用雙方現(xiàn)有的線(xiàn)上數(shù)據(jù)及線(xiàn)下零售網(wǎng)點(diǎn)資源，共同打造都市文化生活地標(biāo)和連鎖經(jīng)營(yíng)零售體系，為客戶(hù)提供具有文化特色的生活方式服務(wù)，進(jìn)一步探討線(xiàn)上線(xiàn)下融合的都市生活模式并積極拓展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)。同時(shí)，雙方將共同投入資本和資源，依托雙方現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)合作伙伴資源和會(huì)員服務(wù)體系，建立通用會(huì)員體系，為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。

在11月1日的發(fā)布會(huì)上，京東3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利表示，京東3C文旅將在今年雙11首次推出線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)大促，優(yōu)惠金額超過(guò)30億元；同時(shí)，手機(jī)、電腦、數(shù)碼、圖書(shū)四大品類(lèi)共將發(fā)布超過(guò)1640款新品。胡勝利透露，線(xiàn)下京東之家和3C專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)擴(kuò)至130余家，雙十一期間這一數(shù)量將升至160家，最終實(shí)現(xiàn)年底開(kāi)店300家的目標(biāo)。 

歷來(lái)“雙11”，京東都被稱(chēng)為“3C主場(chǎng)”。尤其是，今年以來(lái)，京東和阿里的勢(shì)力爭(zhēng)奪尤其激烈，正如天貓是歷年服飾品類(lèi)的主戰(zhàn)場(chǎng)一樣，就在11月1日當(dāng)天，針對(duì)品牌商和供應(yīng)商的“二選一”戰(zhàn)火已從服飾延伸到“3C”。 

所以，在京東這么一個(gè)重要的頭牌品類(lèi)部門(mén)，加持文娛和旅行業(yè)務(wù)，改名必然沒(méi)那么簡(jiǎn)單。短期可能是為“雙11”造勢(shì)，但在長(zhǎng)期戰(zhàn)略上，京東的野心不言自明。 

不過(guò)，京東和阿里在文旅業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略布局還是有所差異。 

在旅游業(yè)務(wù)，阿里巴巴有與整個(gè)電商業(yè)務(wù)并列的部門(mén)和品牌。2016年10月，阿里巴巴將旗下阿里旅行升級(jí)為新品牌“飛豬”，當(dāng)年“雙11”，阿里補(bǔ)貼飛豬8.5億元紅包，還在互聯(lián)網(wǎng)基因注入旅游業(yè)上做了各種嘗試。

在泛文娛產(chǎn)業(yè)，2016年，阿里巴巴任命俞永福負(fù)責(zé)包括阿里影業(yè)、合一集團(tuán)、阿里音樂(lè)和阿里體育等泛文娛業(yè)務(wù)。文娛體育這一大塊業(yè)務(wù)在阿里集團(tuán)的戰(zhàn)略地位持續(xù)走高，是阿里生態(tài)布局重要的一塊。

相比而言，京東的圖書(shū)和旅行業(yè)務(wù)一直在3C事業(yè)部旗下，并沒(méi)有獨(dú)立品牌推出，這次，京東首次將圖書(shū)文娛和生活旅行提升到與3C平級(jí)的地位，沒(méi)有分設(shè)事業(yè)部，是一種更緊密整合生態(tài)的嘗試。 

可見(jiàn)，相較于阿里加碼文娛項(xiàng)目上的舉措，兩者的打法大相徑庭。京東亦步亦趨，仍將面臨來(lái)自阿里方面的壓力和自身運(yùn)營(yíng)革新的挑戰(zhàn)。如果“盒馬鮮生”是阿里新零售的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，那看京東的未來(lái)，“3C”動(dòng)向是一個(gè)絕對(duì)重要的指標(biāo)。不過(guò)，建立在3C商品場(chǎng)景化應(yīng)用基礎(chǔ)上的3C文旅事業(yè)部，能給京東帶來(lái)多大的增量空間還需要時(shí)間驗(yàn)證。

*執(zhí)惠綜合北京商報(bào)、鈦媒體等。