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在酒店做上幾年的人，往往對酒店都有特別強的感情，往往比其他行業(yè)更具歸屬感，很自豪的自稱“酒店人”。高參君同大家都是一樣，在酒店行業(yè)摸爬滾打好幾年，對酒店有一種特別的感情，就像現(xiàn)在民宿老板的那種情懷。
為什么大多酒店人在酒店堅持下來都是因為情懷呢？因為酒店是一個關于人的行業(yè)，酒店是關于照顧人的行業(yè)，無論是什么行業(yè)，人生來就是做兩件事“服務”和“被服務”。在酒店業(yè)有句名言：Taking care of business by taking care of people，酒店的生意無外乎是款待人的行業(yè)。酒店業(yè)主用眼光和資本投資酒店，雇傭酒店品牌來管理酒店，酒店高管照顧好員工，酒店員工照顧好客人。
在眾多酒店行業(yè)峰會中，系統(tǒng)討論“酒店運營”的峰會少之又少。高參君對酒店峰會有著近乎嚴苛的要求，在每次開峰會前都會和嘉賓一一確認，要求演講嘉賓毫無保留的分享，“無廣告、純干貨”。在8月30日-31日超過800多位酒店行業(yè)決策者參與的“中國酒店品牌高峰論壇”，麗聯(lián)酒店集團CEO丁穎女士參加完我們峰會在朋友圈說，鮮有酒店行業(yè)峰會做到這兩點：準時開場，散場滿人。
2017首屆中國酒店運營高峰論壇，暨第三屆酒店高參峰會，這是我們主辦的第三屆大型峰會。我們團隊把這一場峰會，當成是酒店高參對今年酒店業(yè)年末巨獻的禮物。舉團隊所有人智慧精心打造，這屆峰會得到演講嘉賓們的大力支持，紛紛預留時間準備為峰會帶來真正的酒店運營干貨。
“提升酒店運營、回歸酒店初心”是本屆峰會的主題，本屆峰會我們首創(chuàng)了“培訓+峰會”的模式，12月6日，在杭州開元名都大酒店和杭州濱江亞朵S·網易嚴選酒店進行全天的考察培訓；12月7日，在杭州開元名都大酒店舉辦全天的酒店運營峰會，開元酒店集團以“酒店運營”著稱，在其旗艦酒店舉辦運營峰會則更是相得益彰。培訓報名受到眾多酒店業(yè)主青睞，80%為酒店業(yè)主報名，目前早鳥價已經報滿，我們將爭取盡快開班黃埔2期。
本屆峰會主持人，我們邀請了兩位兼顧顏值和才華的俊男靚女：陳伏姣女士和紀曉東先生。陳伏姣女士將主持12月7日上午的峰會環(huán)節(jié)，她是湖南省旅游協(xié)會秘書長兼湖南省旅游飯店協(xié)會秘書長，這是高參君朋友圈里，唯一兼任兩大協(xié)會秘書長的人。
另一位是去年11月11日“2016中國酒店品牌高峰論壇”的主持嘉賓紀曉東先生，他是紐賓凱酒店集團董事，在他的領導下紐賓凱酒店集團從4家發(fā)展到現(xiàn)在近30家酒店。
本屆峰會由1場CEO對話、5大主題演講、5場精彩的高峰圓桌環(huán)節(jié)組成，峰會榮幸的邀請到了開元旅業(yè)集團創(chuàng)始人陳妙林先生為峰會致辭，他締造了國內最大的高端酒店集團，目前管理及簽約酒店數(shù)量已經超過270家。除此之外他更是鐵人三項和馬拉松的高手，在工作和生活態(tài)度中時刻激勵著高參君。 CEO對話則由高參君對話開元酒店集團總裁陳妙強先生，為大家分享酒店集團新時代的多品牌發(fā)展戰(zhàn)略 。我們還邀請到估值達103億元的鉑濤集團創(chuàng)始人鄭南雁先生為大家進行演講，分享“酒店業(yè)的下一個十年”，在這個環(huán)節(jié)說不定你能預見酒店業(yè)的下一個趨勢。 峰會的嘉賓海報
高參君認為是時候顛覆傳統(tǒng)酒店的運營模式了，顛覆和改變對酒店來說是陣痛的，從資本上、從智能化上、從線下流量上，這屆峰會上，我們邀請了國內知名的酒店眾籌平臺多彩投CEO趙乾耕先生為大家?guī)怼敖柚Y本的力量顛覆傳統(tǒng)酒店運營”，本屆峰會由“多彩投”獨家冠名贊助。
大家想知道未來的酒店是什么樣的嗎？阿里巴巴飛豬旅行副總裁、酒店事業(yè)部總經理黃宇舟先生的演講，“未來酒店如何賦能酒店業(yè)？”或許能讓你感受到科技將怎么改變酒店業(yè)。 在過去酒店線下流量一直被忽視和浪費，現(xiàn)如今又有怎樣的解決方案和全新理念呢？金扇子CEO傅全勇先生將告訴你：如何利用酒店線下流量提升酒店場景價值？
消費升級，不僅僅是我們酒店硬件的升級，更是消費者品位的升級，度假酒店的發(fā)展有哪些新趨勢？開元旅業(yè)集團董事長兼總裁陳燦榮先生高屋建瓴的演講能讓你豁然開朗。
此外5場高峰圓桌的對話環(huán)節(jié)，將從“酒店投資”、“業(yè)主和酒店視角提升酒店運營”、“在線聲譽管理”、“收益管理”、“組織架構變革”等五大模塊深入剖析酒店運營。每一個環(huán)節(jié)你都將學到最強的酒店運營，所以再次強調，酒店高參把這場峰會定位于為酒店業(yè)年末巨獻的禮物。
金茂、世茂、保利、碧桂園、寶龍、綠城、運達、洲際業(yè)主協(xié)會等一線酒店業(yè)主將通過峰會告訴大家，對于酒店投資，酒店業(yè)主最關心的是什么？對于酒店運營，酒店業(yè)主的建議是什么？
楊玻女士所代表的湖南運達實業(yè)集團有限公司，引進了長沙第一個國際品牌酒店長沙運達喜來登酒店，酒店的餐飲收益曾打破喜達屋酒店集團亞太區(qū)的記錄，名列第一名。楊玻女士還兼管最新開業(yè)的長沙瑞吉酒店，并負責籌備長沙W酒店。期待她從業(yè)主方的角度，給我們全新的視野解讀酒店運營提升。
徐曉君女士從前臺經理，到銷售總監(jiān)，到房務總監(jiān)，到駐店經理，到總經理，到目前任職萬豪國際杭州區(qū)域副總裁，杭州JW萬豪酒店及杭州武林萬怡酒店總經理。她是萬豪國際集團首位中國籍總經理，已在萬豪旗下酒店積累了23年的從業(yè)經驗。從她扎實的酒店運營經驗上，我們將有哪些收獲呢？
李倩女士現(xiàn)任長沙順天凱賓斯基酒店總經理，她是凱賓斯基集團第一位中國籍總經理，她18歲大學畢業(yè)，她從HR做起，22歲出任部門經理，26歲任總監(jiān)，29歲擔任代理總經理，33歲擔任拉薩瑞吉酒店總經理，她是首任瑞吉酒店品牌的中國籍酒店總經理，第一位80后的國際酒店品牌總經理。在她領導的長沙順天凱賓斯基有哪些酒店運營策略值得我們學習呢？
在酒店收益管理中，林小俊、胡質鍵、程放、祖長生、柘輝、曹俊代表了最高最水平，相信你可以從他們精煉的發(fā)言中頓悟到收益管理的精髓。
此外在高峰圓桌分享嘉賓里，金文杰、肖曲 、顧軼駿 、唐鳴、李國華、戴玉、夏國躍、韓偉鋒、金偉德、杜宏新、沈翊、魏黎、王威、杜覺祥、程琴妹、魏文斌、徐翔、張興國、陸峰、莊文金、孫兆剛、蔣海峰等全是酒店行業(yè)一等一的運營專家，其中幾位酒店總經理所管理的酒店OTA點評分數(shù)都是4.8和4.9分。
互聯(lián)網巨頭進軍酒店，酒店業(yè)當自強
在昨天的文章里：酒店的競爭最終是酒店業(yè)主認知的競爭，百度、騰訊、阿里巴巴為什么進軍酒店業(yè)？高參君認為未來酒店的競爭不僅僅是地理位置的競爭，酒店品牌的競爭，商圈的競爭，服務能力的競爭，酒店產品的競爭。酒店的競爭最終是人與人的競爭，酒店業(yè)主和酒店總經理認知的競爭。
我們認為僅僅通過酒店高參公眾號發(fā)布深度文章和資訊還不夠，我們組織線下的峰會，我們組織考察培訓等多種形式提升整體行業(yè)認知。這一次我們希望更多酒店業(yè)主和酒店總經理能參與到首屆酒店運營峰會，在門票定價上，幾乎低于成本價的定價，含12月7日午餐的早鳥價門票僅399元/人，含12月7日午餐和晚宴的早鳥價門票僅599元/人。
早鳥價將于11月25日正式結束，望各位相互傳閱。
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