新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄近期,包括小鳴單車(chē)、小藍(lán)單車(chē)等在內(nèi)的一批共享單車(chē)品牌先后倒下,殘酷的市場(chǎng)洗牌期似乎比想象中來(lái)得更早。相比之下,國(guó)內(nèi)在線短租平臺(tái)則捷報(bào)連連。上月初,繼途家網(wǎng)正式宣布融資以后,小豬短租、木鳥(niǎo)短租先后傳出新一輪融資消息。從融資數(shù)量來(lái)說(shuō),今年是短租行業(yè)獲得融資次數(shù)最多的一年。
日前,在廣州召開(kāi)的2017《財(cái)富》國(guó)際科技頭腦風(fēng)暴大會(huì)上,分享住宿行業(yè)的“鼻祖”Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人及首席戰(zhàn)略官內(nèi)森·布萊卡斯亞克斷言,預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)將成為Airbnb最大的市場(chǎng)。
在共享汽車(chē)、共享單車(chē)邁入資本冷卻期之際,短租市場(chǎng)卻是一片火熱。相比之下,短租業(yè)尚未形成定局,在市場(chǎng)紅利爆發(fā)之際,短租平臺(tái)又該如何留住用戶(hù),創(chuàng)造更大的價(jià)值?
“我認(rèn)為現(xiàn)在談?wù)摱套馐袌?chǎng)的下半場(chǎng)還為時(shí)過(guò)早。”12月7日,小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳馳在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家采訪時(shí)指出,國(guó)內(nèi)信用體系建設(shè)尚處在初級(jí)階段,法律制度仍然有待完善。
“今天的中國(guó)分享住宿是一盤(pán)進(jìn)入快車(chē)道的慢生意,它是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,并且處在持續(xù)加速的階段。”陳馳如是說(shuō)。
扶搖直上
作為2017年最受關(guān)注與爭(zhēng)議的領(lǐng)域之一,分享經(jīng)濟(jì)正在構(gòu)建一個(gè)全新的商業(yè)環(huán)境,影響著幾十億人的日常生活。
10月中旬,途家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍宣布途家完成E輪融資3億美元,估值超15億美元。不到一個(gè)月,小豬短租也宣布完成1.2億美元新一輪融資,并表示正式步入獨(dú)角獸行列,這也意味著小豬估值已超過(guò)10億美元。
至此,小豬已獲得過(guò)五輪融資,對(duì)于僅成立五年的小豬而言,幾乎是一年一次的融資節(jié)奏。據(jù)小豬官方提供的信息,本輪融資由云鋒基金領(lǐng)投,原有股東愉悅資本、晨興資本、今日資本繼續(xù)增持。
在陳馳看來(lái),資本并不是從一開(kāi)始就看好這個(gè)市場(chǎng),前幾輪的融資都是以VC機(jī)構(gòu)為主,直到E輪才開(kāi)始加入了PE投資(私募股權(quán)投資),背后反映出一些本質(zhì)性的變化。
“為什么PE資本能夠進(jìn)來(lái),就在于短租平臺(tái)上的用戶(hù)生命周期很長(zhǎng),消費(fèi)頻次和客單價(jià)越來(lái)越高,并且還有明確的商業(yè)模式,這些趨勢(shì)都已經(jīng)在財(cái)務(wù)報(bào)表上明確展現(xiàn)出來(lái)了?!?小豬短租目前的盈利模式是從房東端收取10%的傭金。進(jìn)入第五個(gè)年頭,陳馳告訴記者,曾經(jīng)有過(guò)關(guān)于上市的一些想法,但是沒(méi)有具體的時(shí)間表。于他而言,國(guó)內(nèi)分享住宿的市場(chǎng)潛力尚有很大爆發(fā)空間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到飽和狀態(tài)。
從公開(kāi)數(shù)據(jù)看來(lái),途家網(wǎng)目前擁有房源超65萬(wàn)套,木鳥(niǎo)短租現(xiàn)擁有近60萬(wàn)套房源,小豬房源則在25萬(wàn)套左右,乍看之下,國(guó)內(nèi)短租市場(chǎng)已形成三分天下的格局。
與此同時(shí),盡管正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)已有兩年光景,在海外近乎壟斷的“老大哥”Airbnb的表現(xiàn)似乎差強(qiáng)人意。取了個(gè)不夠接地氣的中文名字“愛(ài)彼迎”以后,Airbnb的本土化進(jìn)程更是舉步維艱。
不久前,上任尚未滿(mǎn)5個(gè)月的中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人葛宏因管理不當(dāng)而悄然離職。葛宏的離開(kāi)并非毫無(wú)征兆。此前,平臺(tái)上有房源被曝出裝有隱藏的針孔攝像頭,去年底更發(fā)生了“上戲?qū)W生毀房事件”和今年3月在杭州發(fā)生的 “12房客毀房事件”,接二連三的丑聞令A(yù)irbnb在中國(guó)的聲譽(yù)大受打擊。
興起于歐美的房屋分享模式雖在海外發(fā)展迅猛,但由于中國(guó)市場(chǎng)的特殊性,海外企業(yè)在華發(fā)展并不順利。
“高管動(dòng)蕩,職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)來(lái)又退出,它本土化不夠充分,Airbnb遇到的這些難題,歸根到底都是因?yàn)閲?guó)外企業(yè)很難深入耕耘到住宿業(yè)的服務(wù)鏈條里面。”陳馳表示,中國(guó)市場(chǎng)的特殊性,表現(xiàn)在中國(guó)本身就是一個(gè)全球最大的單一市場(chǎng),很多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要經(jīng)歷從無(wú)到有的重建改造過(guò)程,這塊是外資公司所不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
三大難題
今年8月,國(guó)家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、稅務(wù)總局等8部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)性意見(jiàn)》,被譽(yù)為“世界分享經(jīng)濟(jì)史上首份國(guó)家級(jí)指導(dǎo)文件”。針對(duì)目前不同行業(yè)領(lǐng)域分享經(jīng)濟(jì)的業(yè)態(tài)屬性,《意見(jiàn)》提出了要在合理界定的基礎(chǔ)上分類(lèi)、細(xì)化管理,避免用舊辦法管制新業(yè)態(tài),破除行業(yè)壁壘和地域限制。
近年來(lái),分享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)發(fā)展迅猛,未來(lái)年均增速將超過(guò)20%。但相關(guān)配套政策的缺位使得平臺(tái)企業(yè)責(zé)任不明確、管理權(quán)限不明晰、政府公共數(shù)據(jù)及信用信息數(shù)據(jù)存在壁壘,這些都制約了中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的發(fā)展。
作為多次參與《意見(jiàn)》征詢(xún)的企業(yè)代表,陳馳告訴記者,與其他分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相比,短租市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻更高、鏈條更長(zhǎng)?!岸套饽J皆缙谕鹑缟L(zhǎng)在一片荒野之上,沒(méi)有供給,沒(méi)有信用基礎(chǔ),也沒(méi)有用戶(hù)的認(rèn)知,發(fā)展至今,逐漸出現(xiàn)平臺(tái)效應(yīng),但仍然存在著不少限制,主要是法律法規(guī)、基礎(chǔ)設(shè)施以及信用體系三大難題?!?/p>
當(dāng)短租平臺(tái)“出海”,同樣也面臨著當(dāng)?shù)匚幕町悺⒎煞ㄒ?guī)不一致的挑戰(zhàn),舉例而言,小豬短租在國(guó)內(nèi)采用眾包的合作模式,組織閑暇人員對(duì)其平臺(tái)房東提供保潔服務(wù),在國(guó)外則有可能因?yàn)楸嵃⒁痰墓蛦T身份不明確,從而觸及當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法的基本法例。
對(duì)此,陳馳表示海外目的地的開(kāi)拓可能不像國(guó)內(nèi)完全是平臺(tái)模式,而是通過(guò)和agoda等海外平臺(tái)合作,從而解決房源和服務(wù)等問(wèn)題。
隨著住宿分享經(jīng)濟(jì)逐漸火爆并走向大眾,業(yè)內(nèi)外對(duì)分享經(jīng)濟(jì)的安全性更加關(guān)注。對(duì)于上述提及Airbnb針孔攝像的安全事件、毀房的信譽(yù)問(wèn)題,陳馳認(rèn)為只是偶發(fā)性事件,平臺(tái)本身除了要加強(qiáng)監(jiān)管以外,關(guān)鍵還是要盡快形成一個(gè)信用閉環(huán)的體系?!靶庞皿w系建設(shè)是影響當(dāng)前中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)的核心因素,兩者將互相推動(dòng)與促進(jìn)?!?/p>
陳馳表示,接下來(lái)將投入更多資源引入生物識(shí)別等技術(shù),并完善管家服務(wù)、智能設(shè)備系統(tǒng)以及云管理體系,進(jìn)一步鞏固房屋分享的安全壁壘,為行業(yè)樹(shù)立綠色的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。
*本文來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,作者:溫穎然,原標(biāo)題:《在線短租融資大爆發(fā) 分享住宿迎來(lái)“中場(chǎng)賽事”》。
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