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近日，精品酒店大師Ian Schrager在全球最大的旅行網(wǎng)站Expedia所舉辦的合作論壇上表示，傳統(tǒng)酒店業(yè)喜歡從立法的角度來與Airbnb競爭，希望通過法律在民宿生意上尋找漏洞，以突顯自身的優(yōu)勢。從長遠(yuǎn)看，這樣的做法最終并沒什么用。
業(yè)務(wù)遍布141個(gè)國家、房源超過400萬的Airbnb一直讓酒店業(yè)感到緊張，民宿市場的迅速崛起和千禧一代的喜好偏向給了Airbnb良好的發(fā)展契機(jī)。雖然與歐洲和日本市場相比，Airbnb在中國布局較慢，但上個(gè)季度中國地區(qū)入住房客數(shù)量已破百萬，同比增長近三倍，三年內(nèi)在中國的業(yè)務(wù)則增長了 100 倍之多。2016年地區(qū)中國房源數(shù)量增漲近 100％，截至今年12月已超過15萬套。而旅游業(yè)發(fā)達(dá)的日本則更不必說，作為Airbnb全球前十的巨大市場，僅2016年日本Airbnb便接待外國游客370萬人次，且全年用戶社群貢獻(xiàn)了830億美元的經(jīng)濟(jì)效益。
在民宿逐漸占據(jù)旅游住宿市場時(shí)，傳統(tǒng)酒店業(yè)只能眼看著一部分消費(fèi)者流失，而政府立法則成了他們挽回旅客的一根稻草。目前，Airbnb在美國、墨西哥、法國、印度、荷蘭和葡萄牙等地區(qū)的房東在接受預(yù)訂時(shí)會(huì)自動(dòng)生成稅費(fèi)，這一舉措將導(dǎo)致預(yù)訂價(jià)格的上漲。而為了避免法律糾紛，Airbnb會(huì)在2017年年底前與700個(gè)城市達(dá)成繳稅協(xié)議。此外，多個(gè)國家及地區(qū)還開始限制租房天數(shù)。例如Airbnb在歐洲最大的兩個(gè)市場：倫敦和阿姆斯特丹，租期被分別限制在一年內(nèi)90天和60天。日本則從2018年開始每年只允許出租180天。出于對社區(qū)安全的考慮，有些國家甚至禁止使用Airbnb。今年2月，新加坡立法禁止低于6個(gè)月的短租；紐約曼哈頓的Airbnb也首次被開了罰單，并且禁止30天以下的短租。
一些居民開始抗議城市中的民宿
政府不斷出臺(tái)對Airbnb的政策，很大程度上是源于當(dāng)?shù)鼐频晷袠I(yè)的督促。例如美國酒店協(xié)會(huì)，一直保持著對Airbnb的反對態(tài)度，并游說眾人一起抵制。由于民宿所存在的社區(qū)安全隱患，政府出臺(tái)這些政策也無可厚非。而Ian Schrager認(rèn)為，這不是酒店業(yè)唯一打敗Airbnb的途徑。想要建立長久的、深遠(yuǎn)的吸引效應(yīng)，就要做一些Airbnb做不到的事情，比如建造年輕人喜歡的公共空間。在Airbnb中最常出現(xiàn)的便是獨(dú)立公寓，因此很難在房間之外再建一個(gè)社交和活動(dòng)空間。這也是為什么Airbnb在2016年底推出了“體驗(yàn)”功能，這一新功能彌補(bǔ)了民宿生意上的缺陷。
“我認(rèn)為酒店行業(yè)是恐慌的，”Schrager在論壇上說道，“因?yàn)锳irbnb創(chuàng)造的是符合年輕消費(fèi)者的旅行方式?！迸c千禧一代所喜愛的“體驗(yàn)游”一樣，有酒、音樂、美食和有趣的人的社交空間也成為了獲取他們注意力的一個(gè)好地方。所以他認(rèn)為酒店如果想與Airbnb競爭，公共空間是必不可少的。
Ian Schrager
其實(shí)，Schrager的這一理念早在他建造精品酒店時(shí)便有成效。他曾在1970年代的曼哈頓建造了業(yè)內(nèi)影響十分深遠(yuǎn)的俱樂部Studio 54，憑借對流行文化和社交空間的獨(dú)特理解，他于1984年與Steve Rubell共同創(chuàng)立了以精品酒店為主的“摩根酒店集團(tuán)”。雖然他對精品酒店的探索略晚于精品酒店開創(chuàng)者Bill Kimpton，但在Schrager的運(yùn)營中，業(yè)界許多人更愿意把他視為精品酒店的真正締造者。
與規(guī)范化的傳統(tǒng)連鎖酒店不同，精品酒店概念更為新穎和多樣化，在設(shè)計(jì)與功能上也有著更多的可能性。Bill Kimpton強(qiáng)調(diào)酒店中的美食，而Schrager則突出酒店中公共空間的作用。他希望精品酒店中可以擁有更多社交空間和活動(dòng)場地，以便客人結(jié)識(shí)不同類型的人，獲取有趣的住宿體驗(yàn)。
也許在30年前，酒店中的共享空間只是為了吸引帥哥美女，給消費(fèi)者了無生趣、一成不變的住宿體驗(yàn)提供一些新鮮感。而到了今天，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)成了千禧一代的消費(fèi)喜好之一，無論是住宿還是辦公室，甚至是租衣，都更受年輕人的歡迎。如今，民宿攀著共享經(jīng)濟(jì)的力量發(fā)展壯大，Schrager的這一精品酒店理念在今天依舊有借鑒價(jià)值。
*本文來源：界面新聞，作者：加琳瑋，原標(biāo)題：《最懂精品酒店的人說：酒店老想通過法律堵截民宿可沒什么用》。
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