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登錄12月20日,由執(zhí)惠主辦的《首屆中國(guó)文旅大住宿創(chuàng)新論壇》在上海中星鉑爾曼酒店召開(kāi),本次大會(huì)主題是“大住宿進(jìn)化論——從業(yè)態(tài)升級(jí)到新生活方式”,探討了中國(guó)住宿業(yè)當(dāng)下及未來(lái)發(fā)展的最新熱點(diǎn)。此次大會(huì)吸引了500余位大住宿相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者參加。青普人文度假創(chuàng)始人王功權(quán)出席論壇并發(fā)表演講。
王功權(quán)認(rèn)為,現(xiàn)在的社會(huì)是喧囂的,在這個(gè)過(guò)程中,需要讓社會(huì)靜下來(lái),需要讓大家浮躁的心靜下來(lái),需要讓我們從現(xiàn)實(shí)的生活中,在平時(shí)煩燥、忙碌的、沒(méi)有安全感,甚至壓力很大的生活中能夠停下腳步,回過(guò)頭給自己時(shí)間到大自然當(dāng)中,回到大自然的原初,回到心靈原初,給自己的身心靈提供歇息的時(shí)間,發(fā)泄自己,同時(shí)提升自己,使自己活出自由?!斑@樣的生活方式倡導(dǎo)和踐行,這樣的生活方式服務(wù)的提供,是青普的責(zé)任和使命。”
以下為王功權(quán)演講全文:
各位朋友,下午好!我是從北京專(zhuān)程來(lái),這個(gè)活動(dòng)之后還要回到北京,創(chuàng)業(yè)艱辛,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者是忙碌在自己創(chuàng)業(yè)的道路上,有這樣的機(jī)會(huì)和業(yè)界的同行們共享自己的觀點(diǎn),我還是很愿意。中國(guó)的旅游度假行業(yè)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)壓力大的情況下,逆勢(shì)上揚(yáng),非常迅猛,我不知道未來(lái)中國(guó)消費(fèi)力的逐漸衰退多大程度影響旅游度假能力?這個(gè)不好判斷,但是總的來(lái)看在各個(gè)行業(yè)變化趨勢(shì)中,旅游度假行業(yè)目前漲勢(shì)非常猛。
在參加這個(gè)論壇涉及到大住宿,我來(lái)的時(shí)候有點(diǎn)掙扎,因?yàn)樽詮奈覄?chuàng)辦青普文化旅游發(fā)展有限公司,我說(shuō)我們不是做酒店的,但是由于我們同時(shí)在山清水秀的地方建設(shè)青普行館,不停地被業(yè)界認(rèn)為我是做酒店,我說(shuō)不是做酒店的,是因?yàn)榇_實(shí)是青普在人文度假領(lǐng)域?qū)儆谛挛锓N的地帶,之所以這樣說(shuō)并不是為了搞噱頭,或者搞新概念,是因?yàn)閷?shí)在用原來(lái)的產(chǎn)業(yè)劃分沒(méi)有辦法定義我們,我們不是旅行社,也不是酒店,我們也不是一個(gè)文化公司,如何來(lái)定義青普人文度假這樣的領(lǐng)域自己做的商務(wù)嘗試就變成了一個(gè)問(wèn)題,這也是兩年多來(lái)困惑我的問(wèn)題,中國(guó)原來(lái)的產(chǎn)業(yè)劃分有問(wèn)題的,基本上一個(gè)是工業(yè)新產(chǎn)業(yè),一個(gè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,便于政府在行業(yè)上進(jìn)行管理,所以對(duì)于很多行業(yè)進(jìn)行了細(xì)分,有些行業(yè)現(xiàn)在行業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)質(zhì)上意味著業(yè)態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題了,所以在這樣的過(guò)程中,大家發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)之間的融合速度非??欤@是縱向融合,跟互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)速度特別快。
同時(shí),在橫向上來(lái)說(shuō)各個(gè)行業(yè)之間的跨界和融合速度也特別快,這和我們國(guó)家這么多年原來(lái)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有關(guān),政府都在倡導(dǎo)而且注意到這個(gè)問(wèn)題就要進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,在有些領(lǐng)域里面中國(guó)產(chǎn)能過(guò)剩,過(guò)去市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)兩條腿走路帶來(lái)的弊端,基本上綜合的爆發(fā)出來(lái),因?yàn)檫@兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)完全地市場(chǎng)來(lái)配置資源,要么完全按照政府意志來(lái)配置資源,按照這兩種不同的標(biāo)準(zhǔn)在配置資源,有的時(shí)候出現(xiàn)了很多硬傷,這些硬傷經(jīng)過(guò)多年的不停地沉淀,到目前為止中國(guó)經(jīng)濟(jì)中集中爆發(fā)出來(lái),國(guó)家再進(jìn)行行業(yè)上的重組,產(chǎn)業(yè)都在重構(gòu),青普的人文度假是在縱向的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)結(jié)合,和橫向行業(yè)之間重構(gòu)的過(guò)程當(dāng)中,產(chǎn)生出來(lái)的應(yīng)運(yùn)而生的商業(yè)模式,我們把這個(gè)叫“人文度假生活方式”。
有的人會(huì)說(shuō)現(xiàn)在都用很拽詞表達(dá)自己,過(guò)去在概念里面生活方式是一種商品,怎么是一種服務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售?但是在今天旅游度假行業(yè)中,其中生活方式已經(jīng)變成了市場(chǎng)上的需求,這種生活方式的需求集中表現(xiàn)在幾個(gè)特點(diǎn)。
第一,融合,為接下來(lái)幾天的生活內(nèi)容因?yàn)樽霾皇瞧綍r(shí)做的事情,生活內(nèi)容我希望有人給我做讓我高興、滿意的安排,這個(gè)生活內(nèi)容很廣泛,就是大家所說(shuō)的食、住、行、游、購(gòu)等等,生活方式我希望體驗(yàn)不同的東西,所以明顯地是一種綜合需求的供應(yīng),集中在為幾天的生活方式里面。
另外一個(gè)它表現(xiàn)出來(lái)非常強(qiáng)的體驗(yàn)性,大家注意到生活方式之所以能夠最后變成一種商業(yè)模式,很重要的問(wèn)題里面有非常強(qiáng)的體驗(yàn)性,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分地發(fā)展,真正的給消費(fèi)者以主人的力量,在此以前產(chǎn)業(yè)從來(lái)沒(méi)有,都說(shuō)用戶是上帝,尊重你是上帝,有的時(shí)候供應(yīng)商卡著市場(chǎng),但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真的是消費(fèi)者為王,他們要很多不同的東西,個(gè)性化的東西,甚至認(rèn)同者自愿行動(dòng)可以構(gòu)成團(tuán)購(gòu),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)組織起來(lái)向供應(yīng)商施壓,跟供應(yīng)商博弈,在大勢(shì)下消費(fèi)者從來(lái)沒(méi)有這樣主導(dǎo)過(guò)產(chǎn)品、商業(yè)的走勢(shì),消費(fèi)者一旦強(qiáng)勢(shì)起來(lái),他就要求個(gè)性化的東西,因?yàn)閺埲屠钏牟灰粯?,而且消費(fèi)者越來(lái)越多強(qiáng)調(diào)自己個(gè)性化需求,甚至要求要有很好的體驗(yàn),這樣的需求越來(lái)越強(qiáng)烈從市場(chǎng)中反映出來(lái),并且對(duì)供給側(cè)構(gòu)成強(qiáng)大的壓力,供給側(cè)要進(jìn)行改革,實(shí)質(zhì)上也是要順應(yīng)消費(fèi)者多元的個(gè)性化、非標(biāo)準(zhǔn),甚至要求強(qiáng)體驗(yàn)性的需求,必須從供給側(cè)給予滿足。
正因?yàn)檫@樣大的潮勢(shì),青普在旅游度假行業(yè)中,專(zhuān)門(mén)找一個(gè)地方住下來(lái)的客戶,專(zhuān)門(mén)把人文的體驗(yàn)、度假目的地的綜合體驗(yàn)跟自己在一個(gè)地方住下來(lái)結(jié)合的領(lǐng)域,所以我們叫人文度假生活方式提供商。
同時(shí),在山清水秀的地方通過(guò)自建、合建、加盟或者合作,通過(guò)不同的方式尋找大家便于度假的目的地,把以人文體驗(yàn)為核心的生活方式,在度假的目的地當(dāng)中落地,從用戶的人文度假需求開(kāi)始,打穿原來(lái)的行業(yè)劃分,形成人文度假需求的新的生態(tài)鏈,來(lái)形成一種生活方式的供應(yīng)能力,這是青普做嘗試的,由于我們做業(yè)務(wù)嘗試過(guò)程當(dāng)中有度假目的地的,我們?cè)谶@樣的度假目的地給用戶提供人文度假體驗(yàn)需求,就發(fā)現(xiàn)對(duì)目的地的結(jié)構(gòu)、功能、場(chǎng)地等等的要求是原來(lái)很多的酒店根本不能滿足的,根本不是來(lái)做這件事,所以我們就開(kāi)始在山清水秀的地方建設(shè)青普文化行館,實(shí)質(zhì)上是人文度假綜合體驗(yàn)的空間,里面有住宿的功能,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止住宿的功能,如果我們?nèi)宋亩燃俚纳罘绞降捏w驗(yàn)做得很好,最后的房間是可以免費(fèi)供應(yīng)的,所以從某種程度上來(lái)說(shuō),顛覆原來(lái)的住宿收費(fèi)的生活模式,這樣的商業(yè)模式,目前我們還不能完全做到這一點(diǎn),但是我們已經(jīng)朝著這個(gè)方向走了,我們叫“山水勝處,藝文養(yǎng)心”。
青普人文度假生活方式度假村,在喧囂中定義人文度假,一會(huì)兒O2O滿天飛,一會(huì)又是共享經(jīng)濟(jì),幾乎中國(guó)的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新一塊不停地被各種風(fēng)和風(fēng)口攪動(dòng)著,但是大家發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的時(shí)間越來(lái)越短,而且很多的風(fēng)很快就落地,空中飛得出馬上滿地爬,在我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)壓力比較大,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較大,產(chǎn)業(yè)在升級(jí),有些產(chǎn)能去杠桿,人們心情更加浮躁起來(lái),不管是投資界還是創(chuàng)業(yè)界有很多的浮躁做法,一些喧囂的情緒我是非常理解的,O2O非?;鸨臅r(shí)候,不管行業(yè)的壓力,我提出對(duì)O2O看法,當(dāng)時(shí)批了全民O2O的潮勢(shì),在共享經(jīng)濟(jì)被大家認(rèn)為是潮流的時(shí)候,我指出共享最大的問(wèn)題是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)檔次不能上去。
前幾天記者問(wèn)我對(duì)眾籌平臺(tái)怎么看,我說(shuō)我一說(shuō)話就傷大家,全國(guó)的眾籌平臺(tái)到目前為止業(yè)務(wù)的循環(huán)還沒(méi)有走完,一個(gè)平臺(tái)籌錢(qián)投資到一個(gè)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)上,不管建酒店還是網(wǎng)絡(luò)中心,還沒(méi)有到最后回購(gòu)也好還沒(méi)有完成,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)2、3年的事,最低的是3年,這樣的循環(huán)完成了眾籌的人把錢(qián)拿回來(lái)了很好,還愿意繼續(xù)下一個(gè)眾籌的循環(huán)才算模式走完,如果模式?jīng)]有走完,有可能在這里出現(xiàn)很多的問(wèn)題,最后包括很多投資者不能兌現(xiàn)眾籌這些人的原來(lái)承諾,只是靠一家強(qiáng)勢(shì),對(duì)弱者進(jìn)行博弈的時(shí)候,個(gè)體的弱者沒(méi)有辦法對(duì)企業(yè)進(jìn)行博弈,可能會(huì)帶來(lái)問(wèn)題,我們對(duì)政府習(xí)慣是只要出現(xiàn)一、兩個(gè)惡性事件,全行業(yè)整頓,很多事情重來(lái),這樣的過(guò)程沒(méi)有完,所以眾籌會(huì)怎么樣?還不能說(shuō),因?yàn)闃I(yè)務(wù)沒(méi)有走完。
社會(huì)是喧囂的,在這個(gè)過(guò)程中,我們認(rèn)為需要讓社會(huì)靜下來(lái),需要讓我們大家浮躁的心靜下來(lái),需要讓我們從現(xiàn)實(shí)的生活中,在平時(shí)煩燥、忙碌的、沒(méi)有安全感,甚至壓力很大的生活中能夠停下腳步,回過(guò)頭給自己時(shí)間到大自然當(dāng)中,回到大自然的原初,回到心靈原初,給自己的身心靈提供歇息的時(shí)間,發(fā)泄自己,同時(shí)提升自己,使自己活出自由,這樣的生活方式倡導(dǎo)和踐行,這樣的生活方式服務(wù)的提供,是青普的責(zé)任和使命,所以我們不管是業(yè)界當(dāng)中大家怎么看?盯住了角度堅(jiān)定的往下走,在喧囂中定義人文度假,這是度假指的是住下來(lái)清靜地待一段時(shí)間,人文度假指的是更多體驗(yàn)人文的東西。
這是我2015年創(chuàng)辦的企業(yè),我們的理念追求絕景之美,同道之真,新知之善,是中國(guó)領(lǐng)先的人文方式提供商,提供包括膳食,藝文,住宿等度假中包含的內(nèi)容等等,主題鮮明的特色行館有自己組建的,也有跟別人和我們合作,如果有人在山清水秀的目的地愿意跟我們合作,我們表示歡迎。
別致雅趣的人文體驗(yàn),我們會(huì)展開(kāi)當(dāng)?shù)孛朗丑w驗(yàn),把當(dāng)?shù)睾玫拿朗痴掖硇缘臇|西展示出來(lái),同時(shí)我們也有當(dāng)?shù)氐那嗥占偃?,是你?gòu)買(mǎi)生活的方式叫青普假日,除了當(dāng)?shù)孛朗常€包括在地文化,我們把中國(guó)的可度假地域分成不同的文化主題,比如說(shuō)巴蜀文化、騰越文化、嶺南文化等等,相同文化的區(qū)域進(jìn)行對(duì)在地文化全面、大規(guī)模的收集整理、挖掘分類(lèi),組織專(zhuān)家進(jìn)行研究和提煉,最后再把這些東西打造成為在度假的環(huán)境和場(chǎng)景下,容易體驗(yàn)和愿意體驗(yàn)的體驗(yàn)性的內(nèi)容,我們把這些體驗(yàn)的內(nèi)容模塊化,都建立了編碼,不同的模塊構(gòu)成不同的主題,既給在里面度假的人提供條件,同時(shí)也可以向同樣文化地區(qū),其他的度假人目的地場(chǎng)所進(jìn)行體驗(yàn)性的內(nèi)容輸出,這樣構(gòu)成了我們自己的價(jià)值,一價(jià)全包解決方案。
這是我們?cè)诟=ㄍ翗堑乃挛幕叙^;
這是青普揚(yáng)州瘦西湖文化行館,用120萬(wàn)塊老磚墻蓋起來(lái),給墻賦予了深刻的含義,用墻的文化詮釋揚(yáng)州現(xiàn)代文明和中國(guó)傳統(tǒng)文明之間的關(guān)系,既是區(qū)別,同時(shí)也是連接的,也是過(guò)渡的,把墻的文化在建筑里面體現(xiàn)得淋漓盡致,也是世界著名的人文設(shè)計(jì),如恩設(shè)計(jì)研究室做的,這個(gè)文化行館不像酒店,像文化圖書(shū)館,文化場(chǎng)所;
在云南白沙也有我們的行館,我們把藝文系統(tǒng)模塊化,在國(guó)內(nèi)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有這樣的企業(yè)大規(guī)模對(duì)在地文化進(jìn)行研發(fā)和提煉,最后把體驗(yàn)化、規(guī)?;?,多元化、差異化、個(gè)性化,并且具有很強(qiáng)的體驗(yàn)性的東西,能夠規(guī)?;陌l(fā)展是未來(lái)的趨勢(shì),多元化、差異化、個(gè)性化,并且是重體驗(yàn)的東西,或者非標(biāo)的東西能夠規(guī)?;陌l(fā)展是未來(lái)的趨勢(shì),因?yàn)榇罅客|(zhì)化的東西同樣的東西,將來(lái)很多東西會(huì)被機(jī)器人替代,只有差異化、體驗(yàn)性很強(qiáng)的東西是機(jī)器人不能替代的,將來(lái)會(huì)很激烈地競(jìng)爭(zhēng),是否規(guī)?;陌l(fā)展較量,在這樣的地帶展開(kāi),多元化、差異化、個(gè)性化,并且重體驗(yàn)的東西能夠快速地規(guī)模化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)提供了技術(shù)的可能和理念上的準(zhǔn)備。
我們也有臻品,在青普行館消費(fèi)者可以體驗(yàn)和消費(fèi)當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn),和當(dāng)?shù)氐墓に囇苌?,?jīng)過(guò)我們廣泛收集和篩選,反復(fù)的跟他們進(jìn)行討論,找到最正宗的東西,青普予以背書(shū),并且進(jìn)行文創(chuàng)的設(shè)計(jì),使這些產(chǎn)品能夠變成人們?nèi)宋亩燃偕钸^(guò)程中很賞心悅目,也可以帶回去作為禮品,也可以自己用來(lái)把玩的臻品,在我們的行館里面存在,比較藝術(shù)布置展現(xiàn)在度假的體驗(yàn)空間里面,解決度假的人購(gòu)物時(shí)不清楚買(mǎi)買(mǎi)的東西正宗還是不正宗,不知道好不好,買(mǎi)回去之后并不是特別好等等,解決這樣的問(wèn)題,在地購(gòu)物經(jīng)過(guò)我們的篩選提煉和背書(shū),在我們的行館空間里面展現(xiàn)出來(lái),大家注意一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在購(gòu)物已經(jīng)不再以是不是商場(chǎng)、是不是購(gòu)物中心了,只要在愉悅想購(gòu)買(mǎi)東西的場(chǎng)景下,或者是心境下看到東西都是刷碼,比如在這里看到一個(gè)東西確實(shí)特別好喜歡,如果是這樣的心靜也可以刷碼送到家里。
青普鎮(zhèn)是以游學(xué)一個(gè)主題的課程內(nèi)容,由老師帶領(lǐng)在國(guó)際上展開(kāi),最后跟青普的國(guó)際上的度假目的地,和在國(guó)際上的行館融為一體,在嘗試過(guò)程當(dāng)中,我們遇到了一個(gè)困難是大家老是把我們當(dāng)成是酒店對(duì)待,問(wèn)我們酒店有多少房間?入住率多少?收多少錢(qián)?為什么這樣貴?另外一個(gè)問(wèn)題大家提出文化體驗(yàn)的東西都是非標(biāo)準(zhǔn)化的東西,怎么可能做出規(guī)?;??我們說(shuō)未來(lái)挑戰(zhàn)和考驗(yàn)就在這里,但是我們?cè)谌宋亩燃俚念I(lǐng)域里面,用你們這里的概念就是在大眾數(shù)的大的概念里面,便于原來(lái)酒店的業(yè)態(tài),也便于原本旅行社業(yè)態(tài),把生活方式和服務(wù)作為我們提供的東西,使用戶體驗(yàn)平時(shí)不能體驗(yàn)的人文度假生活方式,什么樣的體驗(yàn)?比如說(shuō)我們覺(jué)得人文體驗(yàn)是不是要求人文水平很高?不是這樣的,大家都知道刻印章,平時(shí)跟我們關(guān)系不大,我們找吳昌碩老師第四代弟子,講中國(guó)歷史上印章分幾個(gè)階段?每個(gè)階段有幾個(gè)特點(diǎn)?是高中以上的人都可以聽(tīng)懂,給你雞血一塊石頭,想刻印什么寫(xiě)下來(lái),老師把印的字反面寫(xiě)進(jìn)去,告訴你開(kāi)始接觸原來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西,把筆留下來(lái),把其他地方刻是陽(yáng)刻,把其他地方留下來(lái)是陰刻,大家很認(rèn)真刻,有的文化不高的小女生比男的刻的快,最后刻完了之后自己蓋出來(lái),老師幫他兩筆、三筆刻出來(lái),這是自己的印,或者寫(xiě)“我愛(ài)你”,或者寫(xiě)男朋友的名字,或者女朋友的名字,蓋上去,不是說(shuō)住房條件怎么樣,她說(shuō)這個(gè)印是自己刻的,覺(jué)得自己很提升,同時(shí)這個(gè)體驗(yàn)非常愉快,自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西,也不以此為止的東西,過(guò)去和自己不相干的事情,竟然離自己這么近,而且真的不錯(cuò)。
同時(shí)有人買(mǎi)禮品盒,里面有石頭印,從此他對(duì)中國(guó)文化有了興趣,經(jīng)歷了原來(lái)不到這里來(lái),不度假的時(shí)候不可能體驗(yàn)的東西,想不到體驗(yàn),覺(jué)得跟自己沒(méi)有關(guān)系,但是這樣的體驗(yàn)過(guò)程特別有意思,完了之后大家互相看刻得怎么樣?她最驚訝的時(shí)候這樣的體驗(yàn)讓自己感覺(jué)到特別有價(jià)值,所以找到了自己心里的美好和自己的品位,活出智慧和自由,這樣的體驗(yàn)在我們的行館中大量存在,歡迎大家有時(shí)間到我們那里體驗(yàn),同時(shí)創(chuàng)業(yè)不易,特別是我年過(guò)半百,希望各位朋友多多指導(dǎo)和多多捧場(chǎng),謝謝大家。
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