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春節(jié)期間，支付寶芝麻信用再發(fā)大招，聯(lián)合多家酒店推出芝麻信用免押住，芝麻分700分及以上可以享受免押金住酒店(未來分值將可能降低至650分)。綠云客戶浙江世貿(mào)君瀾大飯店、黃山天都國際飯店、運7集團等酒店作為首批用戶已經(jīng)正式上線免押住，綠云PMS也完成了對上線酒店芝麻信用免押住功能的支持，成為國內(nèi)首家支持芝麻信用免押住的PMS服務商。
據(jù)綠云服務互聯(lián)部經(jīng)理黃曉峰介紹，開通芝麻信用免押住功能后，無論通過何種渠道(Walk-In、OTA、協(xié)議客、會議客等)入住的客人到達酒店前臺辦理Check-in時，只需要向酒店出示支付寶付款碼(首次使用時需經(jīng)客人確認同意使用芝麻信用免押住)，酒店在PMS收款方式中選擇支付寶預授權并掃描付款碼即可辦理入住。Check-out時，酒店通過PMS操作賬務并按照實際消費扣款。免押住在解決了繁瑣的酒店前臺押金處理業(yè)務的同時給客人帶來了更便捷的服務體系。
這一應用場景落地后，基于綠云iHotel的平臺化戰(zhàn)略，在提升運營效率和服務體驗方面可以為酒店提供更多可能：開通芝麻信用免押住功能后，結合綠云PMS一卡通系統(tǒng)，在店期間消費均可進入PMS免押賬戶，Check-out時客人僅需交還房卡即可快捷離店，酒店再按實際消費扣款即可，特別適合旅游綜合體和消費場景較多的酒店使用；結合綠云線上服務平臺，可以實時預覽賬單、確認消費項目；結合綠云電子發(fā)票系統(tǒng)，可以為商旅客人推送電子發(fā)票，減少發(fā)票等待時間；結合PMS會員系統(tǒng)，可以打通支付寶卡券和酒店會員卡、電子卡的直連通道……
作為中國酒店行業(yè)的技術領導者，綠云緊跟酒店應用需求實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新，推動酒店業(yè)技術進步，更好地滿足酒店和酒店客人的需求。綠云成為行業(yè)首家支持芝麻信用免押住功能的PMS服務商，正是這一服務理念的又一重要體現(xiàn)。
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