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登錄電子導(dǎo)游創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驢跡科技近日宣布獲得1.2億元B輪融資,本輪的投資方有前海母基金、普豐基金。
36氪此前報(bào)道過驢跡科技的商業(yè)模式。在景區(qū)游覽時(shí),景區(qū)通常會(huì)配備一定的導(dǎo)游服務(wù),目的是讓用戶更深入地了解景點(diǎn)的人文、歷史和科學(xué)等知識,符合深度游的趨勢。
行業(yè)痛點(diǎn)
但景區(qū)配備的導(dǎo)游通常需要收費(fèi),而且導(dǎo)游會(huì)一對多進(jìn)行解說,游客體驗(yàn)一般。加上國內(nèi)旅游景區(qū)眾多,日均客流量大幅增長,景區(qū)導(dǎo)游的壓力越來越大,因此也希望能通過自動(dòng)化方式舒緩這個(gè)壓力。其實(shí),大部分導(dǎo)游講解的內(nèi)容都是事先背好的,因此,講解內(nèi)容本來就是標(biāo)準(zhǔn)化的。很多景點(diǎn)推出的硬件導(dǎo)覽也是這個(gè)邏輯,可惜硬件導(dǎo)覽無法帶領(lǐng)你走合適的路線,并主動(dòng)給你講解,并且還需要自己輸入號碼,因此并沒有解決行業(yè)存在的痛點(diǎn)。
商業(yè)模式
而驢跡科技推出的是一款基于位置服務(wù)的智能導(dǎo)游,擁有GPS定位、自動(dòng)講解和導(dǎo)覽路線推薦等功能,入口包括App、微信公眾號、網(wǎng)頁、景區(qū)內(nèi)終端等。產(chǎn)品最基礎(chǔ)的功能是支持GPS定位的手繪卡通景區(qū)地圖,方便游客找到景點(diǎn)、廁所和相關(guān)設(shè)施。地圖還配備了付費(fèi)的定位講解服務(wù),游客走到哪兒,它就介紹到哪兒,可以最小化到后臺。其次,平臺會(huì)給景區(qū)搭配不同的路線供游客選擇,比如深度游、休閑娛樂、特色建筑等。C端游客可以通過移動(dòng)端App對景區(qū)的導(dǎo)覽商品進(jìn)行付費(fèi)購買。
驢跡科技CEO臧偉仲告訴36氪,既然是線上售賣的商品,其內(nèi)容需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),如果單個(gè)產(chǎn)品的投訴率高于3%,則將予以替換。
除了向C端收費(fèi)外,驢跡科技還與政府合作,為城市打造線上導(dǎo)覽產(chǎn)品并上線驢跡科技App,免費(fèi)向C端開放。
驢跡科技制作的八達(dá)嶺導(dǎo)覽圖
運(yùn)營數(shù)據(jù)
目前,驢跡科技的月均付費(fèi)用戶約200萬,銷售價(jià)格約在7.2元(可能隨季節(jié)和景點(diǎn)熱度有波動(dòng)),已實(shí)現(xiàn)盈利。公司已與29家OTA合作上線了電子導(dǎo)覽產(chǎn)品,其中較為有名的有同程旅游、攜程、驢媽媽、途牛、去哪兒和馬蜂窩等。在全國范圍內(nèi)覆蓋的景區(qū)超過6700家,上線對外售賣的有2185家。而公司拓展新景區(qū)時(shí),前期需要行進(jìn)現(xiàn)場測繪,包括地形地貌、路徑信息整理,后期需要對采集的素材進(jìn)行制圖、配音等,一次完整的勘測需要公司投入2-3人和5天時(shí)間。
未來發(fā)展方向
拿到本輪融資后,公司將主要把資金用在整合上游產(chǎn)業(yè)鏈上。簡單來說就是驢跡科技希望將自身導(dǎo)覽服務(wù)綁定在門票中。要做到這一點(diǎn),除了需要強(qiáng)政府關(guān)系外還需要一定的資金實(shí)力,驢跡科技需要成為景點(diǎn)的總包商,買斷景點(diǎn)門票。除次之外,我國約有28000個(gè)景點(diǎn),而驢跡科技在未來也會(huì)持續(xù)的去擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)的版圖。
*本文來源:36氪,作者:唐澤俊,原標(biāo)題:《36氪首發(fā) | 電子導(dǎo)游項(xiàng)目驢跡科技獲1.2億元B輪融資,投資方為前海母基金、普豐基金》
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