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登錄隨著家庭旅客出游比例的不斷增長,親子游市場更加細分,對優(yōu)質親子游的評判標準也愈加嚴格,家庭成員構成、兒童各年齡階段、旅行目的地的不同,都會影響到一場親子旅行的質量。只有探索和打造更細化的產(chǎn)品體驗和服務標準才能滿足不同家庭的親子出游需求。
2018年7月27日下午,世界邦旅行網(wǎng)聯(lián)合蘇黎世旅游局、瑞士交通系統(tǒng)在【世界邦︱紅卡】旅行咖啡館舉辦了親子旅行產(chǎn)品指數(shù)發(fā)布會,旨在探索更多維的主題游標準、打造更優(yōu)質的親子旅行體驗。世界邦旅行網(wǎng)品牌合作總監(jiān)段孟華女士、瑞士交通系統(tǒng)中國區(qū)市場銷售經(jīng)理孫婧女士、世界邦親子達人代表、親子游用戶代表,及多家權威媒體代表出席了發(fā)布會。
世界邦旅行網(wǎng)親子線路設計組代表梁巧天發(fā)布了世界邦親子旅行產(chǎn)品的三大參考指數(shù):親子指數(shù)、目的地安全指數(shù)及線路疲勞指數(shù)。
第一大指數(shù)--親子指數(shù):包括親子互動指標、游覽景點的年齡契合指標、景點或商場的親子友好度(商場中是否有兒童游樂托管區(qū)、是否有兒童相關游玩設施等)。通過以上指標,針對兒童相應的年齡段的興趣特點,規(guī)劃出最適合全家出游、寓教于樂的親子游線路。
第二大指數(shù)--目的地安全指數(shù):包括旅游目的地醫(yī)療服務水平(根據(jù)國際救援中心每年的權威發(fā)布報告評判);旅游目的地城市犯罪熱力分布;自然環(huán)境指數(shù)(根據(jù)該城市常年PM2.5、周邊有無火山噴發(fā)、有無化工企業(yè)、有無污染事件發(fā)生等)。通過以上數(shù)據(jù),選取環(huán)境優(yōu)異、醫(yī)療設施發(fā)達的目的地進行游玩,以確保用戶如果遇到突發(fā)疾病可及時接受完備的醫(yī)療服務。同時根據(jù)目的地城市犯罪分布的數(shù)據(jù)分析,將酒店和游玩地區(qū)選擇在遠離犯罪高發(fā)的城市和地區(qū),從根源上確保用戶的出行安全。
第三大指數(shù)--線路疲勞指數(shù):包括出行用戶人員組成(是否有老人、孩子的年齡層、幾個孩子等);目的地天氣情況;交通移動距離(出行中步行、乘坐公共交通、自駕行程的移動時長);游玩景區(qū)強度(景區(qū)大小、運動強度等)。通過這些指標,靈活判斷行程的緊張與疲勞程度,避免家人和寶貝出游勞累,導致旅行體驗下降。
世界邦親子旅行達人代表芊芊,現(xiàn)場結合親子旅行產(chǎn)品的三大參考指數(shù),以“妙趣靈動·探秘蘇黎世周邊特色小鎮(zhèn)親子之旅”為例,詳細介紹了蘇黎世周邊的深度親子游玩法,包括蘇黎世城區(qū)游覽、國家博物館、世界足球博物館、交通博物館的參觀游覽,探尋愛因斯坦故居,一家人暢游玫瑰小鎮(zhèn)、施皮茨、施泰因、圖恩等特色小鎮(zhèn);在科尼動物園與萌寵近距離親密互動,探夢琉森冰河公園,乘坐黃金列車盡享瑞士的湖光山色,同時可以帶寶貝去手工巧克力店和特色親子餐廳品味當?shù)孛朗?。整個線路的設計,充分考慮了親子互動、自然環(huán)境、醫(yī)療現(xiàn)狀、城市安全等因素,是值得推薦的經(jīng)典親子旅行線路。
世界邦親子旅行達人代表芊芊,介紹蘇黎世的深度親子游玩法
瑞士交通系統(tǒng)中國區(qū)市場銷售經(jīng)理孫婧女士向在場來賓介紹了游覽瑞士的最佳方式—搭乘火車、巴士和游船,從交通便捷性、舒適性和安全性的角度,推介了瑞士發(fā)達的公共交通系統(tǒng)—行程即旅行:領略不一樣的風景,助力完美家庭親子旅行。并且與在場嘉賓進行了抽獎互動。
瑞士交通系統(tǒng)中國區(qū)市場銷售經(jīng)理孫婧女士為現(xiàn)場嘉賓頒獎
此次親子旅行線路參考指數(shù)的發(fā)布,標志著世界邦旅行網(wǎng)作為出國自由行服務旗艦品牌,圍繞行程主題化、個性化、智能化的又一深耕細作,將大數(shù)據(jù)、參考指數(shù)與達人經(jīng)驗進一步的深度融合,碰撞出更多兼具個性化推薦與標準指標的特色主題玩法。