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故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔日前在“亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇”發(fā)表題為《讓傳統(tǒng)文化活在當(dāng)下》的演講。

此次演講中,單霽翔以鮮活的事例、幽默的表達(dá),分享了故宮在古建筑修繕、藏品保護(hù)、觀眾服務(wù)文化傳播等方面取得的成果，期間段子不斷、金句不斷。

在談及故宮口紅時(shí)，單霽翔表示，“故宮口紅唯一的問(wèn)題是買不到，雖然已經(jīng)加急生產(chǎn)了90萬(wàn)件，但依然供不應(yīng)求?！钡珜?duì)于同期上線的故宮面膜為何銷量不佳，單霽翔則表示：“大庭廣眾之下拿出故宮口紅來(lái)抹，這足以彰顯身份！面膜是在家里貼的，通常情況下不會(huì)在公開場(chǎng)合使用?！彼诂F(xiàn)場(chǎng)呼吁，“大家要挺國(guó)貨啊！” 

單霽翔直言，故宮博物院到今年已經(jīng)94年歷史，94年來(lái)一共有6任院長(zhǎng)，每一任院長(zhǎng)都付出了很多努力，但是每一任院長(zhǎng)都沒(méi)有“好下場(chǎng)”，不是因?yàn)橹?，就是因?yàn)楸I竊，“這是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的崗位，有今天沒(méi)明天?！?/p>

在單霽翔看來(lái)，守護(hù)文物安全，最好的方法就是讓全體民眾共享文物保護(hù)成果，積極投入文化遺產(chǎn)保護(hù)，不斷增強(qiáng)文化自信。

以下為單霽翔演講全文

（本文根據(jù)演講實(shí)錄整理而來(lái)，未經(jīng)當(dāng)事人審核。執(zhí)惠略做刪減）

各位嘉賓早上好，今天我的演講主題分為三個(gè)部分，第一個(gè)是“匠者仁心——讓故宮文化遺產(chǎn)活起來(lái)”。

我是7年前來(lái)到故宮博物院工作的，到這以后，辦公室給我看到的資料和我真實(shí)的體會(huì)是不一樣的。資料上寫的是世界最大規(guī)模最完整的古代宮殿建筑群，這里是收藏中國(guó)文物藏品最豐富的一座寶庫(kù)，這里還是全世界來(lái)訪量觀眾最多的一座博物館。但上崗以后我看到的是什么呢？我看到70%的范圍是豎了一個(gè)牌，寫著“非開放區(qū)，觀眾止步”，人們是進(jìn)不去的。我看到99%的文物是沉睡在庫(kù)房里面的，人們根本看不到。我看到人們沿著故宮中軸線，跟著導(dǎo)游的小旗往前走，沒(méi)有深度感受故宮文化的魅力。

這些我認(rèn)為應(yīng)該改變，于是我們開始了行動(dòng)。首先，故宮的廣場(chǎng)過(guò)去是個(gè)商業(yè)化廣場(chǎng)，買賣全國(guó)的小商品，跟故宮文化沒(méi)有關(guān)系。我們進(jìn)行了整治。過(guò)去人們進(jìn)入故宮是個(gè)很困難的過(guò)程，旺季要排隊(duì)半個(gè)小時(shí)、一個(gè)小時(shí)甚至一個(gè)半小時(shí)。好不容易買了票還進(jìn)不去，還要安檢、驗(yàn)票、存包等一系列手續(xù)，精疲力盡。后來(lái)故宮開了32個(gè)窗口，我們向社會(huì)承諾，人們?nèi)昼妰?nèi)就能買到票。

過(guò)去故宮博院的正門——午門明明有三個(gè)門洞，但是買票的觀眾只能走兩邊的小門，中間的門給外國(guó)的貴賓車隊(duì)。我們跟關(guān)部門的協(xié)調(diào)，他們獲得了理解，把三個(gè)大門都打開了，再也沒(méi)有機(jī)動(dòng)車的車隊(duì)駛?cè)牍蕦m博物院。這樣，人們?cè)僖膊挥门抨?duì)了。

五年前，故宮的廣場(chǎng)是不大的空間，人們?cè)诶锩尜I票、驗(yàn)票、安檢、排隊(duì)，還天天在這里廣播找孩子等，還沒(méi)進(jìn)故宮，孩子先丟了，心情能好嗎？而今天，人們8分鐘——10分鐘就能走進(jìn)故宮博物院。當(dāng)時(shí)我天真地想，這時(shí)候人們走進(jìn)去是不是心情、體力就會(huì)很好？ 其實(shí)不一定好，可能還會(huì)很糟。

首先，進(jìn)去找不到方向，那些牌匾標(biāo)識(shí)需要的時(shí)候沒(méi)有。我們第一年就做了512塊標(biāo)識(shí)牌，放置在經(jīng)常被問(wèn)路的地方，還有三岔路口、十字路口、有展覽的地方，有洗手間的地方也進(jìn)行了明確的標(biāo)識(shí)。

有一次，我看到人們?cè)趲T口排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，一看全是女士，男士一個(gè)都沒(méi)有。男士上哪兒去了？我一找，男士也很慘，在旁邊拎包、看孩子，也參觀不成，耽誤很多時(shí)間。為了解決這一難題，我們進(jìn)行了大數(shù)據(jù)分析，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)踐，我們得出結(jié)論，在故宮，女士的洗手間要是男士洗手間的2.6倍。那么我們按這個(gè)比例進(jìn)行配置，然后開始對(duì)洗手間進(jìn)行環(huán)境提升。歡迎大家來(lái)故宮參觀我們的洗手間。

以前人們抱怨，這么大的一個(gè)紫禁城，總讓游客坐在臺(tái)階上、鐵欄桿上，鐵欄桿都給坐彎了，不能設(shè)置一些座椅嗎？我也問(wèn)為什么沒(méi)有座椅？老員工說(shuō)設(shè)座椅太麻煩了，維修不及時(shí)，螺絲釘出來(lái)了，給孩子腿劃傷了，還得帶他們看??；把觀眾褲子劃破了，還要賠褲子，經(jīng)常有糾紛。

那么，我們研發(fā)的適合故宮博物院使用的座椅是什么樣的呢？ 我們研發(fā)的這種座椅價(jià)格稍微貴一點(diǎn)，3500塊錢一個(gè)，但是非常結(jié)實(shí)，三年多了，沒(méi)出現(xiàn)任何傷害觀眾的事件。第二個(gè)特點(diǎn)就是椅子面是實(shí)木的，便于每天早晨8點(diǎn)到8點(diǎn)半清洗。第三個(gè)特點(diǎn)，椅子底下是通透的，便于每天清掃。第四個(gè)特點(diǎn)是，坐在上面很舒服，但是躺不下來(lái)，躺下來(lái)會(huì)“膈腰”。第五個(gè)特點(diǎn)，它跟環(huán)境比較協(xié)調(diào)，人們很喜歡，能夠有尊嚴(yán)的坐下來(lái)休息了。

此外，觀眾抱怨故宮的大殿都是黑黑的，為什么不能把它點(diǎn)亮？每到這個(gè)時(shí)候，我們都會(huì)理直氣壯、苦口婆心地告訴觀眾，這是木結(jié)構(gòu)的建筑，不能通電，里面陳列的東西都是古物，不能長(zhǎng)期燈光照射。但觀眾卻很痛苦，每天都擠著往大殿里看，老人往里面擠，孩子也往里面擠，天天這樣。

那么真的不能改變嗎？我們用了一年半時(shí)間選LED的冷光源，不發(fā)熱。燈具不是掛在古建筑上，而是遠(yuǎn)離古建筑2.5米以上，用燈座把它固定下來(lái)，開燈的時(shí)候我們兩邊各有一個(gè)工作人員值守，用測(cè)光表反復(fù)測(cè)溫，敏感部位的光線不能超標(biāo)。不同的室內(nèi)采用什么樣的光線最好等，都設(shè)置了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，我們成功了，我們開始“點(diǎn)亮了”紫禁城。

我們用了三年時(shí)間，進(jìn)行了艱苦卓絕的環(huán)境整治。首先拆除了59棟彩鋼房，這些極具火災(zāi)隱患，再有我們拆掉了135棟臨時(shí)建筑。我們?cè)诮紖^(qū)建了古典花卉養(yǎng)殖中心，每年初春的時(shí)候把花卉送到故宮各個(gè)庭院，每年深秋時(shí)候把它送給養(yǎng)市中心養(yǎng)得更好，這些花房我們就把它拆掉了。 

我們希望人們到故宮博物院看到的只有古代建筑，沒(méi)有任何一種影響安全、影響環(huán)境的現(xiàn)代建筑。但是環(huán)境整治不像我說(shuō)的這么簡(jiǎn)單，要做大量細(xì)致的工作。五年前故宮所有的道路上鋪的都是柏油瀝青，地面廣場(chǎng)包括太和門廣場(chǎng)鋪的都是用水泥做的磚，市政管道通過(guò)以后，水泥坑坑洼洼，綠地都用鐵欄桿和綠籬把它圍上，還有那些高高低低的1750個(gè)井蓋，還有300個(gè)燈柱，這些跟環(huán)境都不協(xié)調(diào)。

我們用了兩年半時(shí)間把它徹底糾正了。今天人們到故宮博物院看到，所有的地面鋪的都是傳統(tǒng)建材磚的地面、石材的地面，上千米的鐵欄桿全部去掉了，里面的綠地反倒養(yǎng)護(hù)的更好了。

我們把300盞燈柱變成了300盞宮燈，晚上可以照明，白天也是景觀。我們希望人們到故宮博物院看到的是綠地、藍(lán)天、紅墻、黃瓦的美景，希望人們春天能看到牡丹，夏天看到荷花，秋天看到銀杏，冬天看到臘梅。為此，我們研發(fā)了一款手機(jī)尋花圖，手機(jī)上可以告訴觀眾游覽當(dāng)天什么花在什么地方開放。

剛才我說(shuō)的這些都很簡(jiǎn)單，真正復(fù)雜的、最具挑戰(zhàn)的是我們要為每個(gè)觀眾服務(wù)好。 挑戰(zhàn)來(lái)源于觀眾增長(zhǎng)速度太快。2002年故宮的觀眾第一次突破了700萬(wàn)，當(dāng)時(shí)世界上觀眾最多的博物館不在中國(guó)，而是法國(guó)的盧浮宮，數(shù)量是800萬(wàn)。但是過(guò)了十年，從2002年到2012年，故宮的觀眾翻了一番，達(dá)到了1534萬(wàn)。

那么，我們就要探討觀眾增長(zhǎng)的速度、參觀的質(zhì)量、遺產(chǎn)的安全三者的關(guān)系，我們開始放慢了增長(zhǎng)的速度，一直到2016年，我們的開放面積增加一倍以后，才開始增長(zhǎng)。 去年我們是1754萬(wàn)，這是買票的觀眾，其實(shí)我們還有大量不買票的觀眾。除了這些以外，還有52萬(wàn)免票的學(xué)生，每周二學(xué)生是免票，所以壓力是很大的。怎么能夠平衡？我們只有一條出路，就是“削峰填谷”。

參觀故宮是剛性的，不能說(shuō)誰(shuí)不能來(lái)，但是可以引導(dǎo)人們什么時(shí)候來(lái)。過(guò)去淡季只有一兩萬(wàn)人，旺季一到，暑期學(xué)生們放假，“一座山”就堆起來(lái)了，除了這座“山”，還有兩根“針”，一根“五一”，一根“十一”，“十一”的針頭就是10月2號(hào)，人山人海。 

我們做了一年半的宣傳，把好的展覽放在淡季，然后在淡季做了大量的教師、醫(yī)務(wù)人員、環(huán)衛(wèi)工人、公交司乘人員、大學(xué)生志愿者的免費(fèi)日，叫他們來(lái)體驗(yàn)做宣傳，從而實(shí)現(xiàn)淡季不淡、旺季不擠。這是我們的一個(gè)理想。 

這個(gè)成功對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是歷史性的，我們終于擺脫了可能發(fā)生的踩踏危險(xiǎn)。然后我們開始試行全網(wǎng)購(gòu)票。2014年，我們使用推廣全網(wǎng)購(gòu)票的時(shí)候，十天之內(nèi)你可以在家里買票，不來(lái)的可以免費(fèi)退票。即使這樣，只有2%的人在網(wǎng)上購(gòu)票。那么經(jīng)過(guò)加大宣傳，一系列的措施跟上去，2015年，買票的觀眾拿出手機(jī)一掃就能進(jìn)去，在買票的環(huán)節(jié)不用耽誤時(shí)間了。

當(dāng)時(shí)媒體告誡我們說(shuō)，中國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)了，我們老年人可能不習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)票，你們要多為老年人準(zhǔn)備咨詢機(jī)構(gòu)。我們就在廣場(chǎng)設(shè)了五個(gè)故宮票務(wù)咨詢臺(tái)。但是一段時(shí)間過(guò)去以后，我們發(fā)現(xiàn)來(lái)咨詢的幾乎沒(méi)有老年人。 

中國(guó)的老年人太偉大了，他們很早就退休了，什么高新技術(shù)學(xué)的都很快，他們吃早點(diǎn)買冰棍都是用手機(jī)。來(lái)咨詢的沒(méi)什么老年人，更沒(méi)有年輕人，主要都是中年人，還有外國(guó)人。今天，我們的秩序更好了，人山人海的故宮博物院永遠(yuǎn)地一去不復(fù)返了！ 

真正解決人山人海的問(wèn)題在于我們要把古建筑修好。我的前一任院長(zhǎng)鄭欣淼先生，他在故宮當(dāng)了十年院長(zhǎng)，那是故宮博物院發(fā)展最好的十年。他剛一上任就開始了為時(shí)18年的古建維修保護(hù)工程，要把1200棟的古建筑全部修好，已經(jīng)執(zhí)行17年了，明年我們1200棟建筑全部修好。第一棟修的就是武英殿，當(dāng)時(shí)是國(guó)家文物局文物交流中心使用的，他們搬走以后，修好了作為我們的陶瓷館。西部最大的宮殿慈寧宮，當(dāng)時(shí)也是國(guó)家文物局使用的，他們搬走以后修好了，今天作為我們的雕塑館。

我們還糾正了很多歷史的遺憾，把1923年6月燒毀的建福宮花園修起來(lái)了，成為我們故宮學(xué)院教學(xué)的地方。這把大火同時(shí)燒了南部的中正殿。如今，修復(fù)后的中正殿成為故宮研究院藏傳佛教展示的展廳。

一棟一棟建筑修好后，我們開始進(jìn)行了藏品的清理。長(zhǎng)期以來(lái)故宮博物院究竟有多少藏品，社會(huì)公眾是不知道的。有些人在問(wèn)，是北京故宮的東西多，還是臺(tái)北故宮的東西多？我可以明確的說(shuō)，臺(tái)北只拿走了當(dāng)時(shí)故宮博物院不到1/20的東西。但是我們這些藏品長(zhǎng)期沒(méi)有清理。經(jīng)過(guò)整治，我們終于知道自己藏品的數(shù)量——1862690件。 

今天全國(guó)有5170座博物館，收藏的國(guó)家一級(jí)文物、二級(jí)文物、三級(jí)文物401萬(wàn)件，其中收藏在故宮博物院的有168萬(wàn)件，占42%。這么大比例是世界上難有的珍貴文物占絕對(duì)比例的博物館，一般的博物館20%、10%是珍貴文物已經(jīng)了不起了，故宮博物院的藏品中，93.2%是國(guó)家頂級(jí)的珍貴文物。這就是我們的責(zé)任。

接下來(lái)我想說(shuō)說(shuō)第二個(gè)主題——“守正創(chuàng)新”。我們文物清理了，知道這些資源怎么能夠創(chuàng)新性地融入人們的生活，我們有很多豐富的展覽，有19個(gè)是原狀陳列，更多的是專題展覽。 

但是今天，我們不能滿足于此，我們開始擴(kuò)大開放了。2014年是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們開放的面積超過(guò)了50%——從30%到52%。2015年到了65%，2016年到了76%，今天已經(jīng)突破了80%。過(guò)去大量豎著“非開放區(qū)，觀眾止步”牌子的地方變成了展區(qū)、展館。

我們開始推開一座座封閉幾十年的大門。比如隆中門，從來(lái)沒(méi)有開放過(guò)，我們把它推開了，開放了西部區(qū)域。西部區(qū)域非常寬闊，但是從沒(méi)開放過(guò)，顯得很神秘。我們員工把這片區(qū)域稱作叫“女性的世界”，我想了想，加兩個(gè)字更準(zhǔn)確，應(yīng)該叫“退休女性的世界”，這邊住的是皇帝的母親。這里建了很多的佛堂，很多的花園，最大的宮殿慈寧宮今天變成了雕塑館，故宮收藏的10200件各個(gè)時(shí)期不同材質(zhì)的雕塑，但從來(lái)沒(méi)有管，都在庫(kù)房里“睡覺(jué)”。高大的雕塑連庫(kù)房都沒(méi)有，比如有兩尊菩薩三米多高，北齊的，1500年歷史了，幾十年就在我們南城墻的墻根底下站著。 

每當(dāng)走到這，我都說(shuō)，“你瞧，咱們的菩薩臉色都不好，表情都不好”，今天的它們臉色也好了，表情也好了。這就告訴我們，當(dāng)這些文物得不到保護(hù)時(shí)，它們是沒(méi)有尊嚴(yán)的，他們是蓬頭垢面的。他們得到保護(hù)得到展示，就會(huì)光彩照人。 所以我們?nèi)合露Q心，明年紫禁城建成600年之時(shí)，我們要讓我們收藏的1862690件文物，每一件都必須光彩照人。

我們今天開放了所有花園。紫禁城里有四個(gè)花園，兩個(gè)明代的，兩個(gè)清代的，最后我們開放了慈寧宮花園。106棵古樹，非常幽靜，包括花園里的佛堂也得到了展示。今天我們要開放所有的城樓和角樓。紫禁城有四個(gè)層樓，四個(gè)角樓，過(guò)去全都是庫(kù)房，這些文物堆在里面得不到很好的保護(hù)。今天我們把每一塊經(jīng)板拿下來(lái)，今年要建經(jīng)板的展示廳，把城樓一座座修繕以后對(duì)外開放。 

比如端門，我們把它做成了數(shù)字館。我可以負(fù)責(zé)任的說(shuō)，這是今天全世界博物館中最好的數(shù)字博物館，不在于技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備先進(jìn)，關(guān)鍵在于所有的項(xiàng)目全是原創(chuàng)。通過(guò)數(shù)字地圖點(diǎn)擊可以了解任何一棟古建筑詳細(xì)的信息，你可以點(diǎn)擊你喜歡的器物，可以把它放大來(lái)看，旋轉(zhuǎn)各個(gè)角度來(lái)看。

那么今天，故宮還開放了城墻。北京城城墻過(guò)去都被拆掉了，但紫禁城的城墻是完整的，從來(lái)沒(méi)有開放。我們開放城墻后，人們很興奮，登上城墻可以看里面的景色、外面的景觀，沿著城墻走還可以走到他的目的地。

我們還開放了大戲樓。暢音閣一百多年都沒(méi)有再唱戲，也沒(méi)敢想，它還可以再演出。但是我們知道，這些木結(jié)構(gòu)的古建筑越正常的使用，越經(jīng)常的維修，它越健康。所以今天開始，暢音閣重新演出京劇。

《我在故宮修文物》這部紀(jì)錄片引起了很多年輕人的熱情，報(bào)考故宮博物院的今年是4萬(wàn)多名年輕人，很多是奔著故宮要來(lái)修文物的。所以我們建立了故宮文物醫(yī)院。我們200名文物醫(yī)生，他們的風(fēng)采得到展示。我們?yōu)檫@所醫(yī)院建立了23個(gè)科研實(shí)驗(yàn)室，支撐著我們文物修復(fù)的平臺(tái)，告訴人們文物修復(fù)是一個(gè)科學(xué)的過(guò)程。他們可以看到我們工匠修復(fù)的過(guò)程，還可以看到我們修復(fù)的成果。 

故宮博物院今年已經(jīng)94年歷史了，94年來(lái)一共有六任院長(zhǎng)，每一任院長(zhǎng)都付出了極大的辛苦，付出了很多的努力，但是每一任院長(zhǎng)都沒(méi)有“好下場(chǎng)”，不是因?yàn)橹鹁褪且驗(yàn)楸I竊。這是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的崗位，有今天沒(méi)明天。平常說(shuō)做一件事要萬(wàn)無(wú)一失，那么我們心里知道，一失就萬(wàn)物。9999件事，一件事沒(méi)做好，文物損壞你對(duì)不起民族，你對(duì)不起國(guó)家。

但是我們真能承擔(dān)這個(gè)責(zé)任嗎？承擔(dān)不了，我們真正有這個(gè)能力嗎？沒(méi)有這個(gè)能力。怎么辦？我們今天找到了出路。有一個(gè)詞叫“層層分解壓力”，我特別喜歡這個(gè)詞，就是說(shuō)，每個(gè)人都有保護(hù)文物的權(quán)利，保護(hù)文物不是你們的專利，每個(gè)人都應(yīng)該獲得知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和受益權(quán)。過(guò)去我們的想法是，責(zé)任不大，那么我們拿出來(lái)展示的文物越少就越安全，都在庫(kù)房里才安全。實(shí)際上，該出事時(shí)還會(huì)出事，只有當(dāng)人們共同保護(hù)，共同呵護(hù)，共同守護(hù)，共同監(jiān)督，它才最安全。

我舉個(gè)例子，比如太和殿。太和殿兩邊其實(shí)有兩個(gè)門，西面叫右翼門，東面叫左翼門，幾十年都是封閉的，人們只能沿著中軸線往前面走，高大的宮殿，寬闊的廣場(chǎng)，一根樹都沒(méi)有，走到最北面的御花園才看到樹。其實(shí)太和殿兩邊就是生態(tài)景觀。今天故宮打開了右翼門，人們能看到什么？迎面就是18棵300年樹齡的大槐樹。那么打開左翼門人們能看到什么？就是過(guò)去的艦艇廣場(chǎng)，將完整的紫禁城生態(tài)景觀呈現(xiàn)出來(lái)了。

我們要繼續(xù)擴(kuò)大開放。今年故宮在布置外國(guó)文物館。故宮是中國(guó)博物館中唯一收藏?cái)?shù)以萬(wàn)計(jì)的外國(guó)文物的博物館。比如延禧宮，它是一個(gè)中西合璧的空間，末代皇帝請(qǐng)德國(guó)人設(shè)計(jì)了一個(gè)西洋的古建筑，叫靈沼軒水晶宮，但是沒(méi)有修成，1909年開工，兩年后皇帝退位了，成了北京地區(qū)最老的一個(gè)爛尾樓。我們把它建成外國(guó)文物館?，F(xiàn)在外賓來(lái)了，我們會(huì)拿一些他們國(guó)家的外國(guó)文物給他們看。

我們?nèi)ツ觊_始打開一座座庫(kù)房，比如南大庫(kù)，156米長(zhǎng)的巨大庫(kù)房，但是過(guò)去幾十年存放的就是一些材料，一些木料，非常危險(xiǎn)，沒(méi)合理利用。我們把它修好后變成故宮博物院的家具館，精品家具的陳列，原狀的展示，人們?cè)诶锩媪鬟B往返。 

我們要把更多的文物展示出來(lái)。過(guò)去我們展示不到1%，到去年年底占了3%，到今年年底我們將展示文物8%。比例還是很少，所以后面我們還要建更多的博物館。但是我們知道，我們開放再多的區(qū)域，迎接再多的觀眾來(lái)故宮參觀，這也無(wú)疑是全球人口很少的一部分。我們是一個(gè)千萬(wàn)級(jí)的博物館，我們希望我們成為億萬(wàn)級(jí)的，成為10億萬(wàn)級(jí)的，那么該怎么辦？ 就要靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，靠數(shù)字技術(shù)。

經(jīng)過(guò)幾年的努力，前年我們的網(wǎng)站訪問(wèn)量是8.91億，中國(guó)文化機(jī)構(gòu)第二名是1.8億。我們把外文網(wǎng)站做得更加強(qiáng)大，讓世界各國(guó)人了解故宮文化；我們把青少年網(wǎng)站做得更加活潑，希望孩子們自愿地多走進(jìn)博物館聽(tīng)通俗有趣的故事；我們開始舉辦網(wǎng)上展覽，人們足不出戶可以看我們過(guò)去的展覽、現(xiàn)在的展覽。我們?cè)谌珖?guó)的博物館中率先把1862690件文物每一件都公布了，人們可以查閱我們?nèi)魏我患仄返男畔?。我們搭建了三個(gè)攝像室，源源不斷的把藏品的照片、古建筑照片上傳進(jìn)入我們的網(wǎng)站，人們?cè)诩依锟梢钥吹饺暗墓蕦m，震撼的故宮。同時(shí)我們加大我們的微信和微博的訪問(wèn)量。比如前年一場(chǎng)“紫禁城的初雪”的照片微博閱讀量達(dá)到1425萬(wàn)。

前年我們開始推出了《故宮展覽》app，人們可以用手機(jī)到故宮的展廳里面參觀。比如養(yǎng)心殿正在修繕，但是我們建了虛擬現(xiàn)實(shí)的養(yǎng)心殿，人們可以再次走進(jìn)養(yǎng)心殿，感受會(huì)不同。我們還用了三年零四個(gè)月的時(shí)間建成了數(shù)字故宮社區(qū)。我可以負(fù)責(zé)任說(shuō)，今天全世界博物館最強(qiáng)大的數(shù)字平臺(tái)已經(jīng)誕生在這里了。它的功能在不斷完善不斷的擴(kuò)大。比如公眾教育文化展示、參觀導(dǎo)覽、資訊傳播、休閑娛樂(lè)、社交廣場(chǎng)、學(xué)術(shù)交流、電子商務(wù)。

去年推出的《古畫會(huì)唱歌》，我們拿出11幅古代書畫，深入地把古代書畫的內(nèi)容告訴同學(xué)們，他們開始作詞譜曲，500多首歌曲做成了《古畫會(huì)唱歌》的演唱會(huì)。那些年輕的同學(xué)們，在他們理解的古畫意境進(jìn)行了有益的表演。我們參加了在深圳的文博會(huì)、上海的進(jìn)博會(huì)，都取得了很好的效果。我們還通過(guò)各種手段讓人們了解、理解故宮文化，比如我們的話劇團(tuán)去年被選到了上海的國(guó)際戲曲節(jié)?！段以诠蕦m修文物》，豆瓣評(píng)的9.4分，超過(guò)《瑯琊榜》和《舌尖上的中國(guó)》。 

我們?cè)?019年1月1號(hào)投放了和網(wǎng)易一起合作的《妙筆千山》，就是《千里江山圖》，200個(gè)國(guó)家同時(shí)登錄，當(dāng)時(shí)一上去就是TOP1。我們還要繼續(xù)努力，到明年智慧故宮將建成，我們的文化傳播力量、世界遺產(chǎn)監(jiān)測(cè)水平、安防技防將更加強(qiáng)大。

今天我們也在進(jìn)行文化創(chuàng)作。過(guò)去我們叫文化產(chǎn)品，今天我們知道了，中間必須加兩個(gè)字：創(chuàng)意。什么叫文化創(chuàng)意產(chǎn)品？我理解的就是要深入研究人們的生活。人們生活需要什么，來(lái)研發(fā)什么。第二個(gè)就是要深入挖掘自己的文化資源，把文化資源提煉出來(lái)，和人們生活對(duì)接，人們才會(huì)喜歡。比如我們的紫砂，選擇了五個(gè)皇帝當(dāng)時(shí)使用過(guò)的五把紫砂各選一件，組成了“五福五代”，比如紅泥的、黃泥的、綠泥的、紫泥的、黑泥的形成套裝，也成為“國(guó)禮”。

故宮有一幅名畫叫《乾隆皇帝大閱圖》，5米多高，但乾隆皇帝畫的不怎么好，馬畫的特別好。于是我們把馬提了出來(lái)，用這匹馬的外形做了“神駿水果叉”，馬頭、馬尾巴、馬蹄子是銅的，身材是瓷的。大家知道，我們要給外賓送禮的話，國(guó)家規(guī)定是很嚴(yán)格的，不能超過(guò)400塊錢。我們這個(gè)是398元。

所以，文明進(jìn)步也一定要傾聽(tīng)社會(huì)的呼聲。四羊方罍上面做成茶壺，下面做成茶碗，加一蓋，加一托，擺在家里是工藝品，客人來(lái)了就可以喝茶。文化創(chuàng)意產(chǎn)品必須要結(jié)合人們生活，必須要有實(shí)用性，最好還有一點(diǎn)趣味性。比如人們參觀故宮，對(duì)藻井印象很深，我們就做了藻井傘。人們參觀故宮對(duì)宮門印象很深，我們就做了宮門包。人們參觀故宮，對(duì)于太和殿的脊獸印象很深，我們就做了跳棋、衣服夾子。做女性的口紅廣告，這個(gè)絕對(duì)美，為什么？因?yàn)樗釤捔斯蕦m的服裝和藏品元素，組成一個(gè)系列?？诩t唯一的缺點(diǎn)就是買不著。我們加快生產(chǎn)90多萬(wàn)個(gè)口紅，但還是供不應(yīng)求。希望大家能夠支持國(guó)貨。我們同時(shí)還出了故宮面膜，賣得不好，我才知道，人們要在大庭廣眾之下拿出故宮的口紅來(lái)抹，這多有身份！面膜是在家里貼的，通常情況下不會(huì)在公開場(chǎng)合使用。

今天故宮的營(yíng)銷應(yīng)該是個(gè)充滿文化氛圍的一個(gè)空間，不能再是路邊的商店，充滿商業(yè)氛圍。我們也不叫商店，叫文化創(chuàng)意館，比如絲綢館，服飾館，都是故宮元素的，比如御窯館、影像館、陶瓷館、陶藝館、銅藝館、木藝館、書店，還有給幼年兒童準(zhǔn)備了兒童文化創(chuàng)意館。 

故宮是個(gè)教育機(jī)構(gòu)，我們成立了故宮學(xué)院，六年來(lái)我們不斷在壯大，培養(yǎng)故宮學(xué)者的同時(shí)，在全國(guó)十個(gè)城市建立了十所故宮學(xué)院的分院來(lái)傳播文化。當(dāng)然我們更多的是面對(duì)學(xué)生、面對(duì)社區(qū)的。故宮去年的教育活動(dòng)6萬(wàn)多場(chǎng)次，是全世界博物館教育活動(dòng)最豐富多彩、受眾人群最多的。比如故宮知識(shí)講堂每天都爆滿，孩子們?cè)谶@里串朝珠、繪龍袍、畫盤子、做堆繡、做結(jié)彩、包粽子、做拓片，所有都是免費(fèi)，故宮教育不收任何一分錢。我們大量的營(yíng)銷收入投入到同學(xué)們身上是最值得的，他們長(zhǎng)大以后一定是對(duì)傳統(tǒng)文化有認(rèn)知熱愛(ài)的一代！ 

大量古建筑修好以后，把它用于教育，新的大教室可以迎接更多的觀眾，更多的同學(xué)們來(lái)上課。當(dāng)然，故宮還有一個(gè)得天獨(dú)厚的地方，我們幾十個(gè)庭院都非常的安全，春天、夏天、秋天都被各種教育機(jī)構(gòu)、各個(gè)學(xué)校的同學(xué)們把它們鋪滿了。我們的教育活動(dòng)也深入更多的城市和國(guó)家，比如新加坡、泰國(guó)、澳大利亞，這些外國(guó)的小朋友也很喜歡中國(guó)文化。

我們也對(duì)社區(qū)進(jìn)行教育，幾個(gè)故宮講壇每場(chǎng)都爆滿，同時(shí)把培訓(xùn)課程深入到社區(qū)，比如碑帖傳拓的培訓(xùn)、楷書技法的培訓(xùn)、古琴太極的培訓(xùn)、茶器花器的培訓(xùn)，也深受社區(qū)喜愛(ài)。我們一個(gè)新的品牌開始走向全國(guó)各地的社區(qū)就是紫禁書院。書院過(guò)去是小眾的，過(guò)去有知識(shí)的人是少數(shù)，今天人人都有知識(shí)，希望人人都了解傳統(tǒng)文化。所以我們把紫禁書院推向了更多的城市，也受到了很多觀眾的喜愛(ài)。 

我們也進(jìn)行國(guó)際培訓(xùn)，兩大國(guó)際組織，一個(gè)國(guó)際博物館協(xié)會(huì)，一個(gè)國(guó)際文物修復(fù)學(xué)會(huì)，都把全球唯一的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)在了中國(guó)，設(shè)在了故宮。國(guó)際博物館協(xié)會(huì)六年來(lái)培養(yǎng)了來(lái)自72個(gè)國(guó)家的350多名專業(yè)人士。比如有一位是葡萄牙里斯本政府的一個(gè)女士，去年12月訪問(wèn)葡萄牙的時(shí)候，她已經(jīng)畢業(yè)當(dāng)了葡萄牙博物館的館長(zhǎng)。我們和更多的博物館簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，和更多的教育機(jī)構(gòu)建立聯(lián)合培養(yǎng)人才的機(jī)制，和更多的文物修復(fù)機(jī)構(gòu)建立起合作的實(shí)驗(yàn)室。 

故宮博物院的博士后科研工作站人氣也很旺，每個(gè)出站的博士后毫無(wú)例外地都申請(qǐng)留在了故宮博物院工作。我們?cè)丛床粩嗟陌褍?yōu)秀的、世界各地的展覽吸引到故宮博物院來(lái)，同時(shí)我們的展覽越來(lái)越多走出了紅墻、走向世界各地。過(guò)去6年，我們走向世界各地的展覽有150多場(chǎng)。世界各地的博物館一年有兩三場(chǎng)展覽走出自己的展館已經(jīng)了不起了，我們?nèi)ツ暧?2個(gè)展覽走向了世界各地。 

同時(shí)我們也在不斷創(chuàng)新。我們有一個(gè)新型的展覽叫文化創(chuàng)意展，沒(méi)有一件文物，全是我們的文化創(chuàng)意產(chǎn)品和數(shù)字技術(shù)的組合。第一站到了東京取得了很好的效果，然后去年我們到了蒙古、貝寧、布魯塞爾、悉尼、首爾、新加坡，場(chǎng)場(chǎng)都取得了很好的效果。所以今后，我們會(huì)把更多的文化創(chuàng)意展推向世界各地。我們希望不斷擴(kuò)大開放的故宮博物院，成為人們生活中一片文化的綠洲。

最后我再簡(jiǎn)單講一下《賀歲迎祥》?！顿R歲迎祥——紫禁城里過(guò)大年》是故宮博物院歷史上最大的一次展覽。1935年，故宮博物院的文物遠(yuǎn)涉重洋，走了48天，到了英國(guó)舉辦了一次大型展覽，有735件文物。 這次是886件文物，在我們巨大的展廳里進(jìn)行陳列，并且是很多沉睡的庫(kù)房里沒(méi)有機(jī)會(huì)展示出來(lái)的文物。

比如過(guò)去皇帝在宮廷里吃飯用的玉碗，比如過(guò)去皇帝明窗開筆之前斟滿酒的金甌永固杯，這些都展示了。但是這個(gè)展覽不同于一般的展覽，我們把整個(gè)紫禁城布置成一個(gè)大的展區(qū)，人們走進(jìn)沉浸式的數(shù)字體驗(yàn)，可以在這里接福，在這里面了解京劇，可以自己堆雪人。我們把故宮的各個(gè)庭院，用春聯(lián)、門神、宮燈把它點(diǎn)綴起來(lái)，使得整個(gè)春節(jié)的氛圍前所未有。此外，我們重新樹立起宮燈，萬(wàn)壽燈和天燈。1840年英法聯(lián)軍進(jìn)入北京，從那一年開始，我們的這個(gè)燈再也沒(méi)有豎起來(lái)過(guò)，180年以后第一次重新在紫禁城樹立起來(lái)。經(jīng)過(guò)半年的研發(fā)，我們的萬(wàn)壽燈都完全按照過(guò)去的原狀布置起來(lái)，這是我們艱苦卓絕的一個(gè)研發(fā)過(guò)程。但是它是春節(jié)的，等4月展覽結(jié)束時(shí)它要移走，移到哪去呢？我們希望把它拍賣了。這次拍賣的全部資金，我們希望給貧困地區(qū)的學(xué)生們。

我們?yōu)檫^(guò)大年準(zhǔn)備了很多文創(chuàng)產(chǎn)品，我們請(qǐng)進(jìn)了150家中華老字號(hào)，舉辦了老字號(hào)過(guò)大年的展覽。正月十五，紫禁城將開放有史以來(lái)第一次夜場(chǎng)，每隔5米1個(gè)紅燈籠。在我們城墻上，300多個(gè)紅燈籠串起一條紅龍，把五個(gè)展館連在一起。我們希望能夠把紫禁城古建筑打亮。故宮的城墻會(huì)將《清明上河圖》、《千里江山圖》在屋脊上呈現(xiàn)。最后，我想用我們宮里的一句話給大家拜年：億萬(wàn)人增億萬(wàn)壽，泰平歲值泰平春。謝謝大家！