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3月18日，故宮博物院院長單霽翔在石家莊大劇院發(fā)表題為《匠者仁心——讓故宮文化遺產(chǎn)資源“活起來”》的公益講座。在近兩個小時的演講中，單霽翔從管理理念、文物修繕、擴(kuò)大開放面積、升級服務(wù)設(shè)施、數(shù)字文創(chuàng)等多個方面對故宮進(jìn)行講解，通過詼諧幽默的語言分享了故宮博物院近年來的建設(shè)情況和發(fā)展歷程。

為了讓文化遺產(chǎn)融入現(xiàn)代生活，讓文物“活”起來，故宮博物院近年來做了很多嘗試，從文創(chuàng)產(chǎn)品到“上元之夜”，故宮一次次用創(chuàng)意給大眾帶來驚喜。

單霽翔表示，文化創(chuàng)意產(chǎn)品必須要結(jié)合人們生活，要有實用性，最好還有一點趣味性。在他看來，想要讓文物“活”起來，既要面向自身，不斷深入挖掘文物藏品的文化內(nèi)涵，讓文化遺產(chǎn)資源在更大程度上滿足人們的精神需求，又要面向公眾，創(chuàng)新文化傳播的表現(xiàn)形式和表達(dá)方式，讓文物背后的故事融入百姓文化生活。

今年元宵節(jié)期間，故宮博物院舉辦了“上元之夜”活動，通過燈光照明及燈光布景，點亮紫禁城的午門—雁翅樓、太和門、東南角樓、東華門、東北角樓、神武門等處，成為民眾廣泛關(guān)注的話題。

此次講座中，單霽翔透露，故宮博物院是在大年三十接到“把中軸線亮起來”的任務(wù)，初三開始找人、找贊助，進(jìn)行了4天的設(shè)計，然后用8天的時間舉辦了燈會。他表示，“對于故宮，這是第一次大規(guī)模的夜間開放，第一次把紫禁城真正照亮。125個國家的大使和87家外媒在全世界進(jìn)行了報道，這是空前的。當(dāng)然，我們只有12天時間的籌備，做得不是很圓滿。 ”

對于有人拿故宮燈會與巴黎圣母院作比較，單霽翔表示，“巴黎圣母院的燈光秀是人站在那里看燈光的變化，以建筑為屏幕，而我們是人走在燈光中，走在環(huán)境中，走在大自然中，領(lǐng)會了博大精深的中華傳統(tǒng)文化。所以我堅定地認(rèn)為，今年的正月十五，中國的月亮最圓?！?/p>

日前，故宮博物院和華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同開展打造5G應(yīng)用示范、建設(shè)故宮智慧院區(qū)、舉辦人工智能大賽等方面的合作。

對此，單霽翔表示，故宮博物院正在進(jìn)行安防新系統(tǒng)的建設(shè)，中控室65面大屏幕指揮著3000多個高清攝像頭，監(jiān)視著任何角落。跟華為簽約打造“5G智慧故宮”，其中最重要的是讓我們的安防系統(tǒng)更加強(qiáng)大，每一件文物被移動時都會得到清晰的記錄和監(jiān)控。人們進(jìn)入故宮博物院將會享受到更高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和高清視頻內(nèi)容，瞬間獲取眼前的古建筑、文物知識鏈接和服務(wù)設(shè)施信息。

單霽翔表示，故宮要不斷進(jìn)行安防訓(xùn)練，以確保故宮安全，特別是火災(zāi)隱患的消除。“把文物清理好了，把文物修復(fù)好了，把文物研究好了，把文物的安全做到位了，我們就可以開始舉辦更多的展覽。 ”

據(jù)了解，故宮5G應(yīng)用將分階段陸續(xù)推出。明年，《韓熙載夜宴圖》和《清明上河圖》兩幅國寶將在故宮展出。5G的引入，為智能化管理觀眾提供了更多可能。故宮可以通過快速的傳輸、分析觀眾以往的觀展數(shù)據(jù)，提供更合理高效的參觀引導(dǎo)。

2018年，故宮接待觀眾達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1754萬人次，超過排在第二位的法國盧浮宮700多萬人次。但單霽翔并不滿足，他認(rèn)為，接待的觀眾再多，在全球人口中也是很少的一部分。他希望用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)，向全世界傳播故宮文化，從千萬觀眾到億萬觀眾。

單霽翔表示，要達(dá)到“億萬級”觀眾的目標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)提供了可能。通過擁抱互聯(lián)網(wǎng)，2017年，故宮網(wǎng)站訪問量達(dá)到8.91億；世界各國民眾可以通過制作精良的外文網(wǎng)站了解故宮文化；故宮還把186萬多件藏品的全部信息放到網(wǎng)上。

單霽翔表示，以往的故宮，是以管理方便為中心，限制了故宮的開放，現(xiàn)在正在向以觀眾為中心而努力。2020年之前，我們決心在全院共同努力下讓收藏的186萬件珍貴文物件件光彩照人，這是我們的責(zé)任，也是我們應(yīng)該對社會做出的貢獻(xiàn)。開放故宮，才能讓更多人了解故宮，傳統(tǒng)文化的深層價值，才能傳播得更遠(yuǎn)。

明年故宮就要迎來600歲大壽，“智慧故宮”將于明年完成，香港故宮文化博物館等也已動工開建。單霽翔表示，“中國有堅定的道路自信、理論自信、制度自信和建立在5000多年文明傳統(tǒng)上的文化自信。文化是什么？它是一個國家一個民族的靈魂，文化自信是什么？它是一個國家一個民族發(fā)展中最基本、最深沉、最持久的力量。只有當(dāng)我們有文化自信時，再加上我們腳踏實地、一步一個腳印的實干，我們才能擁有未來?！?/p>

以下為單霽翔演講內(nèi)容精編

今天非常高興也很榮幸能和大家在一起交流。我叫單霽翔，在故宮博物院工作。7年前我來到這里，辦公室給了我很多資料，資料上寫的是世界最大規(guī)模、最完整的古代宮殿建筑群，這里是收藏中國文物藏品最豐富的一座寶庫，這里還是全世界來訪量觀眾最多的一座博物館。但上崗以后我看到的是什么呢？我看到70%的范圍是豎了一個牌，寫著“非開放區(qū)，觀眾止步”，人們是進(jìn)不去的。我看到99%的文物是沉睡在庫房里面的，人們根本看不到。我看到人們沿著故宮中軸線，跟著導(dǎo)游的小旗往前走，沒有深度感受故宮文化的魅力。

這些我認(rèn)為應(yīng)該改變，于是我們開始了行動。首先，故宮的廣場過去是個商業(yè)化廣場，買賣全國的小商品，跟故宮文化沒有關(guān)系。我們進(jìn)行了整治。過去人們進(jìn)入故宮是個很困難的過程，旺季要排隊半個小時、一個小時甚至一個半小時。好不容易買了票還進(jìn)不去，還要安檢、驗票、存包等一系列手續(xù)，精疲力盡。后來故宮開了32個窗口，我們向社會承諾，人們?nèi)昼妰?nèi)就能買到票。

過去故宮博院的正門——午門明明有三個門洞，但是買票的觀眾只能走兩邊的小門，中間的門給外國的貴賓車隊。我們跟關(guān)部門的協(xié)調(diào)，他們獲得了理解，把三個大門都打開了，再也沒有機(jī)動車的車隊駛?cè)牍蕦m博物院。這樣，人們再也不用排隊了。

五年前，故宮的廣場是不大的空間，人們在里面買票、驗票、安檢、排隊，還天天在這里廣播找孩子等，還沒進(jìn)故宮，孩子先丟了，心情能好嗎？而今天，人們8分鐘——10分鐘就能走進(jìn)故宮博物院。當(dāng)時我天真地想，這時候人們走進(jìn)去是不是心情、體力就會很好？ 其實不一定好，可能還會很糟。

首先，進(jìn)去找不到方向，那些牌匾標(biāo)識需要的時候沒有。我們第一年就做了512塊標(biāo)識牌，放置在經(jīng)常被問路的地方，還有三岔路口、十字路口、有展覽的地方，有洗手間的地方也進(jìn)行了明確的標(biāo)識。

有一次，我看到人們在廁所門口排起了長長的隊，一看全是女士，男士一個都沒有。男士上哪兒去了？我一找，男士也很慘，在旁邊拎包、看孩子，也參觀不成，耽誤很多時間。為了解決這一難題，我們進(jìn)行了大數(shù)據(jù)分析，經(jīng)過兩個月的實踐，我們得出結(jié)論，在故宮，女士的洗手間要是男士洗手間的2.6倍。那么我們按這個比例進(jìn)行配置，然后開始對洗手間進(jìn)行環(huán)境提升。歡迎大家來故宮參觀我們的洗手間。

以前人們抱怨，這么大的一個紫禁城，總讓游客坐在臺階上、鐵欄桿上，鐵欄桿都給坐彎了，不能設(shè)置一些座椅嗎？我也問為什么沒有座椅？老員工說設(shè)座椅太麻煩了，維修不及時，螺絲釘出來了，給孩子腿劃傷了，還得帶他們看?。话延^眾褲子劃破了，還要賠褲子，經(jīng)常有糾紛。

那么，我們研發(fā)的適合故宮博物院使用的座椅是什么樣的呢？ 我們研發(fā)的這種座椅價格稍微貴一點，3500塊錢一個，但是非常結(jié)實，三年多了，沒出現(xiàn)任何傷害觀眾的事件。第二個特點就是椅子面是實木的，便于每天早晨8點到8點半清洗。第三個特點，椅子底下是通透的，便于每天清掃。第四個特點是，坐在上面很舒服，但是躺不下來，躺下來會“膈腰”。第五個特點，它跟環(huán)境比較協(xié)調(diào)，人們很喜歡，能夠有尊嚴(yán)的坐下來休息了。

此外，觀眾抱怨故宮的大殿都是黑黑的，為什么不能把它點亮？每到這個時候，我們都會理直氣壯、苦口婆心地告訴觀眾，這是木結(jié)構(gòu)的建筑，不能通電，里面陳列的東西都是古物，不能長期燈光照射。但觀眾卻很痛苦，每天都擠著往大殿里看，老人往里面擠，孩子也往里面擠，天天這樣。

那么真的不能改變嗎？我們用了一年半時間選LED的冷光源，不發(fā)熱。燈具不是掛在古建筑上，而是遠(yuǎn)離古建筑2.5米以上，用燈座把它固定下來，開燈的時候我們兩邊各有一個工作人員值守，用測光表反復(fù)測溫，敏感部位的光線不能超標(biāo)。不同的室內(nèi)采用什么樣的光線最好等，都設(shè)置了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過反復(fù)實驗，我們成功了，我們開始“點亮了”紫禁城。 

我們把300盞燈柱變成了300盞宮燈，晚上可以照明，白天也是景觀。我們希望人們到故宮博物院看到的是綠地、藍(lán)天、紅墻、黃瓦的美景，希望人們春天能看到牡丹，夏天看到荷花，秋天看到銀杏，冬天看到臘梅。為此，我們研發(fā)了一款手機(jī)尋花圖，手機(jī)上可以告訴觀眾游覽當(dāng)天什么花在什么地方開放。

剛才我說的這些都很簡單，真正復(fù)雜的、最具挑戰(zhàn)的是我們要為每個觀眾服務(wù)好。 挑戰(zhàn)來源于觀眾增長速度太快。2002年故宮的觀眾第一次突破了700萬，當(dāng)時世界上觀眾最多的博物館不在中國，而是法國的盧浮宮，數(shù)量是800萬。但是過了十年，從2002年到2012年，故宮的觀眾翻了一番，達(dá)到了1534萬。

那么，我們就要探討觀眾增長的速度、參觀的質(zhì)量、遺產(chǎn)的安全三者的關(guān)系，我們開始放慢了增長的速度，一直到2016年，我們的開放面積增加一倍以后，才開始增長。 去年我們是1754萬，這是買票的觀眾，其實我們還有大量不買票的觀眾。除了這些以外，還有52萬免票的學(xué)生，每周二學(xué)生是免票，所以壓力是很大的。怎么能夠平衡？我們只有一條出路，就是“削峰填谷”。

參觀故宮是剛性的，不能說誰不能來，但是可以引導(dǎo)人們什么時候來。過去淡季只有一兩萬人，旺季一到，暑期學(xué)生們放假，“一座山”就堆起來了，除了這座“山”，還有兩根“針”，一根“五一”，一根“十一”，“十一”的針頭就是10月2號，人山人海。 

我們做了一年半的宣傳，把好的展覽放在淡季，然后在淡季做了大量的教師、醫(yī)務(wù)人員、環(huán)衛(wèi)工人、公交司乘人員、大學(xué)生志愿者的免費日，叫他們來體驗做宣傳，從而實現(xiàn)淡季不淡、旺季不擠。這是我們的一個理想。 

這個成功對于我們來說是歷史性的，我們終于擺脫了可能發(fā)生的踩踏危險。然后我們開始試行全網(wǎng)購票。2014年，我們使用推廣全網(wǎng)購票的時候，十天之內(nèi)你可以在家里買票，不來的可以免費退票。即使這樣，只有2%的人在網(wǎng)上購票。那么經(jīng)過加大宣傳，一系列的措施跟上去，2015年，買票的觀眾拿出手機(jī)一掃就能進(jìn)去，在買票的環(huán)節(jié)不用耽誤時間了。

當(dāng)時媒體告誡我們說，中國進(jìn)入老齡化社會了，我們老年人可能不習(xí)慣網(wǎng)上購票，你們要多為老年人準(zhǔn)備咨詢機(jī)構(gòu)。我們就在廣場設(shè)了五個故宮票務(wù)咨詢臺。但是一段時間過去以后，我們發(fā)現(xiàn)來咨詢的幾乎沒有老年人。 

中國的老年人太偉大了，他們很早就退休了，什么高新技術(shù)學(xué)的都很快，他們吃早點買冰棍都是用手機(jī)。來咨詢的沒什么老年人，更沒有年輕人，主要都是中年人，還有外國人。今天，我們的秩序更好了，人山人海的故宮博物院永遠(yuǎn)地一去不復(fù)返了！ 

真正解決人山人海的問題在于我們要把古建筑修好。我的前一任院長鄭欣淼先生，他在故宮當(dāng)了十年院長，那是故宮博物院發(fā)展最好的十年。他剛一上任就開始了為時18年的古建維修保護(hù)工程，要把1200棟的古建筑全部修好，已經(jīng)執(zhí)行17年了，明年我們1200棟建筑全部修好。第一棟修的就是武英殿，當(dāng)時是國家文物局文物交流中心使用的，他們搬走以后，修好了作為我們的陶瓷館。西部最大的宮殿慈寧宮，當(dāng)時也是國家文物局使用的，他們搬走以后修好了，今天作為我們的雕塑館。

我們還糾正了很多歷史的遺憾，把1923年6月燒毀的建福宮花園修起來了，成為我們故宮學(xué)院教學(xué)的地方。這把大火同時燒了南部的中正殿。如今，修復(fù)后的中正殿成為故宮研究院藏傳佛教展示的展廳。

一棟一棟建筑修好后，我們開始進(jìn)行了藏品的清理。長期以來故宮博物院究竟有多少藏品，社會公眾是不知道的。有些人在問，是北京故宮的東西多，還是臺北故宮的東西多？我可以明確的說，臺北只拿走了當(dāng)時故宮博物院不到1/20的東西。但是我們這些藏品長期沒有清理。經(jīng)過整治，我們終于知道自己藏品的數(shù)量——1862690件。 

今天全國有5170座博物館，收藏的國家一級文物、二級文物、三級文物401萬件，其中收藏在故宮博物院的有168萬件，占42%。這么大比例是世界上難有的珍貴文物占絕對比例的博物館，一般的博物館20%、10%是珍貴文物已經(jīng)了不起了，故宮博物院的藏品中，93.2%是國家頂級的珍貴文物。這就是我們的責(zé)任。

故宮正在進(jìn)行安防新系統(tǒng)的建設(shè)，中控室65面大屏幕指揮著3000多個高清攝像頭，監(jiān)視著任何角落。上個星期我們跟華為簽約，一起打造“5G智慧故宮”，其中最重要的是讓我們的安防系統(tǒng)更加強(qiáng)大，每一件文物被移動的時候都會得到清晰的記錄和監(jiān)控。人們進(jìn)入故宮博物院將會享受到更高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和高清視頻內(nèi)容，瞬間獲取眼前的古建筑、文物知識鏈接和服務(wù)設(shè)施信息。

故宮還有數(shù)字云這方面的應(yīng)用，人們在手機(jī)上就能知道故宮博物院現(xiàn)在有多少展覽？那個展覽在什么地方？那件文物在什么地方？前面有幾個人在看？ 離你最近的洗手間在哪兒？那個洗手間有幾個坑位？總之，能讓人們更好的參觀，獲得更好的環(huán)境。

我們要不斷的進(jìn)行安防的訓(xùn)練，使我們能夠確保故宮安全，特別是火災(zāi)隱患的消除。那么我們今天把文物清理好了，把文物修復(fù)好了，把文物研究好了，把文物的安全做到位了，我們可以舉辦更多的展覽。 

我們有很多豐富的展覽，有19個是原狀陳列，更多的是專題展覽。 但是今天，我們不能滿足于此，我們開始擴(kuò)大開放了。2014年是個轉(zhuǎn)折點，我們開放的面積超過了50%——從30%到52%。2015年到了65%，2016年到了76%，今天已經(jīng)突破了80%。過去大量豎著“非開放區(qū)，觀眾止步”牌子的地方變成了展區(qū)、展館。

我們開始推開一座座封閉幾十年的大門。比如隆中門，從來沒有開放過，我們把它推開了，開放了西部區(qū)域。西部區(qū)域非常寬闊，但是從沒開放過，顯得很神秘。我們員工把這片區(qū)域稱作叫“女性的世界”，我想了想，加兩個字更準(zhǔn)確，應(yīng)該叫“退休女性的世界”，這邊住的是皇帝的母親。這里建了很多的佛堂，很多的花園，最大的宮殿慈寧宮今天變成了雕塑館，故宮收藏的10200件各個時期不同材質(zhì)的雕塑，但從來沒有管，都在庫房里“睡覺”。高大的雕塑連庫房都沒有，比如有兩尊菩薩三米多高，北齊的，1500年歷史了，幾十年就在我們南城墻的墻根底下站著。 

每當(dāng)走到這，我都說，“你瞧，咱們的菩薩臉色都不好，表情都不好”，今天的它們臉色也好了，表情也好了。這就告訴我們，當(dāng)這些文物得不到保護(hù)時，它們是沒有尊嚴(yán)的，他們是蓬頭垢面的。他們得到保護(hù)得到展示，就會光彩照人。 所以我們?nèi)合露Q心，明年紫禁城建成600年之時，我們要讓我們收藏的1862690件文物，每一件都必須光彩照人。

我們今天開放了所有花園。紫禁城里有四個花園，兩個明代的，兩個清代的，最后我們開放了慈寧宮花園。106棵古樹，非常幽靜，包括花園里的佛堂也得到了展示。今天我們要開放所有的城樓和角樓。紫禁城有四個層樓，四個角樓，過去全都是庫房，這些文物堆在里面得不到很好的保護(hù)。今天我們把每一塊經(jīng)板拿下來，今年要建經(jīng)板的展示廳，把城樓一座座修繕以后對外開放。 

比如端門，我們把它做成了數(shù)字館。我可以負(fù)責(zé)任的說，這是今天全世界博物館中最好的數(shù)字博物館，不在于技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備先進(jìn)，關(guān)鍵在于所有的項目全是原創(chuàng)。通過數(shù)字地圖點擊可以了解任何一棟古建筑詳細(xì)的信息，你可以點擊你喜歡的器物，可以把它放大來看，旋轉(zhuǎn)各個角度來看。

那么今天，故宮還開放了城墻。北京城城墻過去都被拆掉了，但紫禁城的城墻是完整的，從來沒有開放。我們開放城墻后，人們很興奮，登上城墻可以看里面的景色、外面的景觀，沿著城墻走還可以走到他的目的地。

我們還開放了大戲樓。暢音閣一百多年都沒有再唱戲，也沒敢想，它還可以再演出。但是我們知道，這些木結(jié)構(gòu)的古建筑越正常的使用，越經(jīng)常的維修，它越健康。所以今天開始，暢音閣重新演出京劇。

《我在故宮修文物》這部紀(jì)錄片引起了很多年輕人的熱情，報考故宮博物院的今年是4萬多名年輕人，很多是奔著故宮要來修文物的。所以我們建立了故宮文物醫(yī)院。我們200名文物醫(yī)生，他們的風(fēng)采得到展示。我們?yōu)檫@所醫(yī)院建立了23個科研實驗室，支撐著我們文物修復(fù)的平臺，告訴人們文物修復(fù)是一個科學(xué)的過程。他們可以看到我們工匠修復(fù)的過程，還可以看到我們修復(fù)的成果。 

故宮博物院今年已經(jīng)94年歷史了，94年來一共有六任院長，每一任院長都付出了極大的辛苦，付出了很多的努力，但是每一任院長都沒有“好下場”，不是因為著火就是因為盜竊。這是一個高風(fēng)險的崗位，有今天沒明天。平常說做一件事要萬無一失，那么我們心里知道，一失就萬物。9999件事，一件事沒做好，文物損壞你對不起民族，你對不起國家。

但是我們真能承擔(dān)這個責(zé)任嗎？承擔(dān)不了，我們真正有這個能力嗎？沒有這個能力。怎么辦？我們今天找到了出路。有一個詞叫“層層分解壓力”，我特別喜歡這個詞，就是說，每個人都有保護(hù)文物的權(quán)利，保護(hù)文物不是你們的專利，每個人都應(yīng)該獲得知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和受益權(quán)。過去我們的想法是，責(zé)任不大，那么我們拿出來展示的文物越少就越安全，都在庫房里才安全。實際上，該出事時還會出事，只有當(dāng)人們共同保護(hù)，共同呵護(hù)，共同守護(hù)，共同監(jiān)督，它才最安全。

我舉個例子，比如太和殿。太和殿兩邊其實有兩個門，西面叫右翼門，東面叫左翼門，幾十年都是封閉的，人們只能沿著中軸線往前面走，高大的宮殿，寬闊的廣場，一根樹都沒有，走到最北面的御花園才看到樹。其實太和殿兩邊就是生態(tài)景觀。今天故宮打開了右翼門，人們能看到什么？迎面就是18棵300年樹齡的大槐樹。那么打開左翼門人們能看到什么？就是過去的艦艇廣場，將完整的紫禁城生態(tài)景觀呈現(xiàn)出來了。

我們要繼續(xù)擴(kuò)大開放。今年故宮在布置外國文物館。故宮是中國博物館中唯一收藏數(shù)以萬計的外國文物的博物館。比如延禧宮，它是一個中西合璧的空間，末代皇帝請德國人設(shè)計了一個西洋的古建筑，叫靈沼軒水晶宮，但是沒有修成，1909年開工，兩年后皇帝退位了，成了北京地區(qū)最老的一個爛尾樓。我們把它建成外國文物館?，F(xiàn)在外賓來了，我們會拿一些他們國家的外國文物給他們看。

我們?nèi)ツ觊_始打開一座座庫房，比如南大庫，156米長的巨大庫房，但是過去幾十年存放的就是一些材料，一些木料，非常危險，沒合理利用。我們把它修好后變成故宮博物院的家具館，精品家具的陳列，原狀的展示，人們在里面流連往返。 

我們要把更多的文物展示出來。過去我們展示不到1%，到去年年底占了3%，到今年年底我們將展示文物8%。比例還是很少，所以后面我們還要建更多的博物館。但是我們知道，我們開放再多的區(qū)域，迎接再多的觀眾來故宮參觀，這也無疑是全球人口很少的一部分。我們是一個千萬級的博物館，我們希望我們成為億萬級的，成為10億萬級的，那么該怎么辦？ 就要靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，靠數(shù)字技術(shù)。

經(jīng)過幾年的努力，前年我們的網(wǎng)站訪問量是8.91億，中國文化機(jī)構(gòu)第二名是1.8億。我們把外文網(wǎng)站做得更加強(qiáng)大，讓世界各國人了解故宮文化；我們把青少年網(wǎng)站做得更加活潑，希望孩子們自愿地多走進(jìn)博物館聽通俗有趣的故事；我們開始舉辦網(wǎng)上展覽，人們足不出戶可以看我們過去的展覽、現(xiàn)在的展覽。我們在全國的博物館中率先把1862690件文物每一件都公布了，人們可以查閱我們?nèi)魏我患仄返男畔?。我們搭建了三個攝像室，源源不斷的把藏品的照片、古建筑照片上傳進(jìn)入我們的網(wǎng)站，人們在家里可以看到全景的故宮，震撼的故宮。同時我們加大我們的微信和微博的訪問量。比如前年一場“紫禁城的初雪”的照片微博閱讀量達(dá)到1425萬。

前年我們開始推出了《故宮展覽》app，人們可以用手機(jī)到故宮的展廳里面參觀。比如養(yǎng)心殿正在修繕，但是我們建了虛擬現(xiàn)實的養(yǎng)心殿，人們可以再次走進(jìn)養(yǎng)心殿，感受會不同。我們還用了三年零四個月的時間建成了數(shù)字故宮社區(qū)。我可以負(fù)責(zé)任說，今天全世界博物館最強(qiáng)大的數(shù)字平臺已經(jīng)誕生在這里了。它的功能在不斷完善不斷的擴(kuò)大。比如公眾教育文化展示、參觀導(dǎo)覽、資訊傳播、休閑娛樂、社交廣場、學(xué)術(shù)交流、電子商務(wù)。

去年推出的《古畫會唱歌》，我們拿出11幅古代書畫，深入地把古代書畫的內(nèi)容告訴同學(xué)們，他們開始作詞譜曲，500多首歌曲做成了《古畫會唱歌》的演唱會。那些年輕的同學(xué)們，在他們理解的古畫意境進(jìn)行了有益的表演。我們參加了在深圳的文博會、上海的進(jìn)博會，都取得了很好的效果。我們還通過各種手段讓人們了解、理解故宮文化，比如我們的話劇團(tuán)去年被選到了上海的國際戲曲節(jié)。《我在故宮修文物》，豆瓣評的9.4分，超過《瑯琊榜》和《舌尖上的中國》。 

我們在2019年1月1號投放了和網(wǎng)易一起合作的《妙筆千山》，就是《千里江山圖》，200個國家同時登錄，當(dāng)時一上去就是TOP1。我們還要繼續(xù)努力，到明年智慧故宮將建成，我們的文化傳播力量、世界遺產(chǎn)監(jiān)測水平、安防技防將更加強(qiáng)大。

今天我們也在進(jìn)行文化創(chuàng)作。過去我們叫文化產(chǎn)品，今天我們知道了，中間必須加兩個字：創(chuàng)意。什么叫文化創(chuàng)意產(chǎn)品？我理解的就是要深入研究人們的生活。人們生活需要什么，來研發(fā)什么。第二個就是要深入挖掘自己的文化資源，把文化資源提煉出來，和人們生活對接，人們才會喜歡。比如我們的紫砂，選擇了五個皇帝當(dāng)時使用過的五把紫砂各選一件，組成了“五福五代”，比如紅泥的、黃泥的、綠泥的、紫泥的、黑泥的形成套裝，也成為“國禮”。

故宮有一幅名畫叫《乾隆皇帝大閱圖》，5米多高，但乾隆皇帝畫的不怎么好，馬畫的特別好。于是我們把馬提了出來，用這匹馬的外形做了“神駿水果叉”，馬頭、馬尾巴、馬蹄子是銅的，身材是瓷的。大家知道，我們要給外賓送禮的話，國家規(guī)定是很嚴(yán)格的，不能超過400塊錢。我們這個是398元。

所以，文明進(jìn)步也一定要傾聽社會的呼聲。四羊方罍上面做成茶壺，下面做成茶碗，加一蓋，加一托，擺在家里是工藝品，客人來了就可以喝茶。文化創(chuàng)意產(chǎn)品必須要結(jié)合人們生活，必須要有實用性，最好還有一點趣味性。比如人們參觀故宮，對藻井印象很深，我們就做了藻井傘。人們參觀故宮對宮門印象很深，我們就做了宮門包。人們參觀故宮，對于太和殿的脊獸印象很深，我們就做了跳棋、衣服夾子。做女性的口紅廣告，這個絕對美，為什么？因為它提煉了故宮的服裝和藏品元素，組成一個系列。口紅唯一的缺點就是買不著。我們加快生產(chǎn)90多萬個口紅，但還是供不應(yīng)求。希望大家能夠支持國貨。我們同時還出了故宮面膜，賣得不好，我才知道，人們要在大庭廣眾之下拿出故宮的口紅來抹，這多有身份！面膜是在家里貼的，通常情況下不會在公開場合使用。

今天故宮的營銷應(yīng)該是個充滿文化氛圍的一個空間，不能再是路邊的商店，充滿商業(yè)氛圍。我們也不叫商店，叫文化創(chuàng)意館，比如絲綢館，服飾館，都是故宮元素的，比如御窯館、影像館、陶瓷館、陶藝館、銅藝館、木藝館、書店，還有給幼年兒童準(zhǔn)備了兒童文化創(chuàng)意館。 

故宮是個教育機(jī)構(gòu)，我們成立了故宮學(xué)院，六年來我們不斷在壯大，培養(yǎng)故宮學(xué)者的同時，在全國十個城市建立了十所故宮學(xué)院的分院來傳播文化。當(dāng)然我們更多的是面對學(xué)生、面對社區(qū)的。故宮去年的教育活動6萬多場次，是全世界博物館教育活動最豐富多彩、受眾人群最多的。比如故宮知識講堂每天都爆滿，孩子們在這里串朝珠、繪龍袍、畫盤子、做堆繡、做結(jié)彩、包粽子、做拓片，所有都是免費，故宮教育不收任何一分錢。我們大量的營銷收入投入到同學(xué)們身上是最值得的，他們長大以后一定是對傳統(tǒng)文化有認(rèn)知熱愛的一代！ 

大量古建筑修好以后，把它用于教育，新的大教室可以迎接更多的觀眾，更多的同學(xué)們來上課。當(dāng)然，故宮還有一個得天獨厚的地方，我們幾十個庭院都非常的安全，春天、夏天、秋天都被各種教育機(jī)構(gòu)、各個學(xué)校的同學(xué)們把它們鋪滿了。我們的教育活動也深入更多的城市和國家，比如新加坡、泰國、澳大利亞，這些外國的小朋友也很喜歡中國文化。

我們也對社區(qū)進(jìn)行教育，幾個故宮講壇每場都爆滿，同時把培訓(xùn)課程深入到社區(qū)，比如碑帖傳拓的培訓(xùn)、楷書技法的培訓(xùn)、古琴太極的培訓(xùn)、茶器花器的培訓(xùn)，也深受社區(qū)喜愛。我們一個新的品牌開始走向全國各地的社區(qū)就是紫禁書院。書院過去是小眾的，過去有知識的人是少數(shù)，今天人人都有知識，希望人人都了解傳統(tǒng)文化。所以我們把紫禁書院推向了更多的城市，也受到了很多觀眾的喜愛。 

我們也進(jìn)行國際培訓(xùn)，兩大國際組織，一個國際博物館協(xié)會，一個國際文物修復(fù)學(xué)會，都把全球唯一的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)在了中國，設(shè)在了故宮。國際博物館協(xié)會六年來培養(yǎng)了來自72個國家的350多名專業(yè)人士。比如有一位是葡萄牙里斯本政府的一個女士，去年12月訪問葡萄牙的時候，她已經(jīng)畢業(yè)當(dāng)了葡萄牙博物館的館長。我們和更多的博物館簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，和更多的教育機(jī)構(gòu)建立聯(lián)合培養(yǎng)人才的機(jī)制，和更多的文物修復(fù)機(jī)構(gòu)建立起合作的實驗室。 

故宮博物院的博士后科研工作站人氣也很旺，每個出站的博士后毫無例外地都申請留在了故宮博物院工作。我們源源不斷的把優(yōu)秀的、世界各地的展覽吸引到故宮博物院來，同時我們的展覽越來越多走出了紅墻、走向世界各地。過去6年，我們走向世界各地的展覽有150多場。世界各地的博物館一年有兩三場展覽走出自己的展館已經(jīng)了不起了，我們?nèi)ツ暧?2個展覽走向了世界各地。 

同時我們也在不斷創(chuàng)新。我們有一個新型的展覽叫文化創(chuàng)意展，沒有一件文物，全是我們的文化創(chuàng)意產(chǎn)品和數(shù)字技術(shù)的組合。第一站到了東京取得了很好的效果，然后去年我們到了蒙古、貝寧、布魯塞爾、悉尼、首爾、新加坡，場場都取得了很好的效果。所以今后，我們會把更多的文化創(chuàng)意展推向世界各地。我們希望不斷擴(kuò)大開放的故宮博物院，成為人們生活中一片文化的綠洲。

今天，故宮要走出去，要建更多的文化機(jī)構(gòu)。我們在廈門鼓浪嶼建了故宮博物院的外國文物館，在泉州籌建故宮海上絲綢之路館，在前門大街建故宮藝術(shù)館，香港故宮文化博物館也順利開工。我們也在努力，在北京頤和園北面建設(shè)一個大型博物館。我們希望它的建設(shè)能使我們的傳播力量更加強(qiáng)大。

1935年，故宮曾經(jīng)到英國舉辦展覽，拿出735件，這次886件文物。但是除了展廳以外，我們還把故宮的各個庭院，我們重新掛上春聯(lián)，掛上門神，掛上宮燈，那么我們要踐行讓文物活起來。 

最后我用幾分鐘時間說一說《紫禁城里過大年》，這是是故宮博物院歷史上最大的一次展覽。1935年，故宮博物院的文物遠(yuǎn)涉重洋，走了48天，到了英國舉辦了一次大型展覽，有735件文物。 這次是886件文物，在我們巨大的展廳里進(jìn)行陳列，并且是很多沉睡的庫房里沒有機(jī)會展示出來的文物。

比如過去皇帝在宮廷里吃飯用的玉碗，比如過去皇帝明窗開筆之前斟滿酒的金甌永固杯，這些都展示了。但是這個展覽不同于一般的展覽，我們把整個紫禁城布置成一個大的展區(qū)，人們走進(jìn)沉浸式的數(shù)字體驗，可以在這里接福，在這里面了解京劇，可以自己堆雪人。我們把故宮的各個庭院，用春聯(lián)、門神、宮燈把它點綴起來，使得整個春節(jié)的氛圍前所未有。此外，我們重新樹立起宮燈，萬壽燈和天燈。1840年英法聯(lián)軍進(jìn)入北京，從那一年開始，我們的這個燈再也沒有豎起來過，180年以后第一次重新在紫禁城樹立起來。經(jīng)過半年的研發(fā)，我們的萬壽燈都完全按照過去的原狀布置起來，這是我們艱苦卓絕的一個研發(fā)過程。但是它是春節(jié)的，等4月展覽結(jié)束時它要移走，移到哪去呢？我們希望把它拍賣了。這次拍賣的全部資金，我們希望給貧困地區(qū)的學(xué)生們。

大年三十，我們接到一項任務(wù)：北京市希望能夠舉辦燈會，把中軸線亮起來。那時候很多人都回去過春節(jié)了，我們特別著急，初三開始匯集人，開始找贊助，然后開始進(jìn)行了四天的設(shè)計，然后用八天的時間舉辦燈會。對于故宮，這是第一次大規(guī)模的夜間開放，第一次把紫禁城真正照亮。125個國家的大使和87家外媒在全世界進(jìn)行了報道，這是空前的對于故宮的報道。當(dāng)然，我們只有12天時間的籌備，做得不是很圓滿。 

有人說故宮做的燈會沒有法國巴黎圣母院做的好。巴黎圣母院做的燈會當(dāng)然有它的特色，但是巴黎圣母院的燈光秀是人站在那里看燈光的變化，以建筑為屏幕，而我們是人走在燈光中，走在環(huán)境中，走在大自然中，領(lǐng)會了博大精深的中華傳統(tǒng)文化。所以我堅定認(rèn)為，今年的正月十五，中國的月亮最圓。

我們的文物保護(hù)必須要活起來，融入人們社會生活。只要文物有魅力有尊嚴(yán)，那么它才能成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的積極力量。只要能夠成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的積極力量，我們的億萬觀眾才能從文物保護(hù)中受惠受益。人們真實地感受到文物保護(hù)對于我現(xiàn)實生活的意義的時候，才能對文物更加尊重，把它保護(hù)得更好，才能更加成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的力量，這才叫一個良性循環(huán)。 

如果我們的文物被放在一邊得不到保護(hù)，我們的古建筑修好被鎖在院子里面，我們的遺址沒人能把它變成遺址公園，發(fā)生盜掘古建筑，發(fā)生火災(zāi)，這是叫人痛心的。所以通過故宮的保護(hù)，我越來越感受到，我們就是要把我們的文化資源最大程度地讓它活在當(dāng)下，活在人們生活中，成為促進(jìn)我們經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的積極力量。這就是我今天的體會。

中國有堅定的道路自信、理論自信、制度自信和建立在5000多年文明傳統(tǒng)上的文化自信。文化是什么？它是一個國家一個民族的靈魂，文化自信是什么？它是一個國家一個民族發(fā)展中最基本、最深沉、最持久的力量。只有當(dāng)我們有文化自信時，再加上我們腳踏實地，一步一個腳印的實干，我們才能擁有未來。