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2014年中國(guó)十大移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)

本文作者:黃淵普 2014-12-18
在O2O行業(yè)普遍缺少數(shù)據(jù)支撐的現(xiàn)階段,百度移動(dòng)熱搜O2O服務(wù)榜單提供了一個(gè)比較客觀的參考,反映了O2O行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域的熱門(mén)程度

2014年是O2O元年,普哥在多個(gè)場(chǎng)合演講時(shí)闡述過(guò)這個(gè)觀點(diǎn):O2O是伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(智能終端、3G/4G網(wǎng)絡(luò))的快速發(fā)展而爆發(fā)的,因此“移動(dòng)O2O”是更貼切的概念。關(guān)于O2O的火爆程度,從百度指數(shù)可以窺見(jiàn)一斑:2013年11月O2O的指數(shù)第一次超過(guò)了大熱的電子商務(wù),2014年8月后O2O的百度指數(shù)已經(jīng)經(jīng)常性超過(guò)電子商務(wù),這一點(diǎn)在移動(dòng)端表現(xiàn)更加明顯。

近日百度發(fā)布了2014年各細(xì)分領(lǐng)域的熱搜榜單,其中的“十大移動(dòng)熱搜O2O服務(wù)”值得關(guān)注。應(yīng)該說(shuō),在O2O行業(yè)普遍缺少數(shù)據(jù)支撐的現(xiàn)階段,百度移動(dòng)熱搜O2O服務(wù)榜單提供了一個(gè)比較客觀的參考,反映了O2O行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域的熱門(mén)程度。普哥對(duì)此份榜單進(jìn)行一下簡(jiǎn)單盤(pán)點(diǎn)和解讀,供各方參考。

移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)之一:招聘

招聘成為移動(dòng)O2O最熱門(mén)的服務(wù),這可能會(huì)超出不少人的預(yù)料,因?yàn)橄鄬?duì)于吃喝玩樂(lè),招聘顯然不算是最高頻次的需求。但從另一方面看,招聘也屬于人們的日常生活;尤其是對(duì)于一些勞力型的工作,需求的頻次本身非常高;另外是2014年受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境整體不景氣影響,普通用戶的工作穩(wěn)定性不比往年,人們對(duì)工作的關(guān)心度有明顯加強(qiáng)。

招聘行業(yè)天然具有O2O屬性,無(wú)論是老牌的中華英才、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂,或是新興的獵聘網(wǎng)、大街網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、加上58同城和趕集網(wǎng)的招聘服務(wù),都是提供線上對(duì)接服務(wù)后,促使用人單位和應(yīng)聘者在線下進(jìn)行溝通。從各家招聘網(wǎng)站的情況來(lái)看,2014年移動(dòng)端求職已經(jīng)成為趨勢(shì),前不久拉勾網(wǎng)舉行的互聯(lián)網(wǎng)招聘周、創(chuàng)業(yè)家聯(lián)合周伯通主辦的雙12創(chuàng)業(yè)企業(yè)招聘節(jié)都通過(guò)移動(dòng)端大力宣傳,用戶通過(guò)移動(dòng)端求職的比例在大幅提高。

移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)之二:電影票

2014年中國(guó)電影總票房有望突破300億,相比2013年的218億將增長(zhǎng)超過(guò)35%;市場(chǎng)大熱的背景下,電影票成為移動(dòng)O2O第二熱門(mén)服務(wù)也不足為奇。隨著人們的生活追求由溫飽向精神層面提升,對(duì)類(lèi)似電影之類(lèi)的需求隨之大幅提升。國(guó)外電影的中國(guó)元素越來(lái)越多、國(guó)內(nèi)電影制作水平的快速提升也助推著電影市場(chǎng)的快速發(fā)展。

相比餐飲、美業(yè)等行業(yè),電影票是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,電影院線很早就實(shí)現(xiàn)了信息化,這也助推了電影票在線上的銷(xiāo)售。目前電影票的銷(xiāo)售渠道越來(lái)越多,有諸如美團(tuán)網(wǎng)、百度糯米等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)售券和售票,也有類(lèi)似格瓦拉、網(wǎng)票網(wǎng)、時(shí)光網(wǎng)這樣以電影票為主的服務(wù)平臺(tái),各大影院也紛紛上線了新版在線購(gòu)票平臺(tái)。以上的這些玩家大多把重心放在移動(dòng)端,再加上微信這樣的純移動(dòng)平臺(tái)成為售票渠道,推動(dòng)了電影票在移動(dòng)端的快速發(fā)展。

移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)之三:交通票務(wù)

交通票務(wù)主要包括汽車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)、輪船等,毫無(wú)疑問(wèn)也是普通用戶最關(guān)注的領(lǐng)域之一。由春節(jié)黃金周帶來(lái)的中國(guó)返鄉(xiāng)潮就號(hào)稱(chēng)是人類(lèi)最大的遷徙活動(dòng),而交通票務(wù)則是能否進(jìn)行遷徙的關(guān)鍵。另外,隨著人們生活水準(zhǔn)的提高,外出旅游的需求大增,這也帶動(dòng)了交通票務(wù)O2O市場(chǎng)的發(fā)展繁榮。

不同類(lèi)型的交通票務(wù)里,機(jī)票是信息化程度最高的品類(lèi),航空公司的官方渠道以及各代理渠道都紛紛借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),以攜程、同程、去哪兒、淘寶旅行為代表的在線售票平臺(tái),它們的發(fā)展大體都是“All in”移動(dòng)端;而12306這樣的火車(chē)票購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),移動(dòng)端也逐漸成為重心。而汽車(chē)、輪船等交通票務(wù),將是未來(lái)移動(dòng)票務(wù)O2O可以大力拓展的領(lǐng)域。

移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)之四:旅游門(mén)票

和交通票務(wù)十分相關(guān)聯(lián)的是旅游門(mén)票,因?yàn)榇蠖鄶?shù)交通票務(wù)的目的地是旅游景點(diǎn),而關(guān)于旅游景點(diǎn)的介紹一直是各大旅游網(wǎng)站最重要的內(nèi)容。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,旅游景點(diǎn)的門(mén)票一直是純線下購(gòu)買(mǎi)的方式,PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上旅游門(mén)票的占比非常低。

近年來(lái)旅游門(mén)票預(yù)訂成為了各大OTA爭(zhēng)奪的熱門(mén),類(lèi)似“一元門(mén)票”的大戰(zhàn)在各平臺(tái)間經(jīng)常性上演,景點(diǎn)門(mén)票成為旅游O2O的新切入點(diǎn)。攜程、淘寶旅行、途牛網(wǎng)、同程、驢媽媽、欣欣旅游等玩家紛紛發(fā)力旅游門(mén)票業(yè)務(wù),大大加速了旅游門(mén)票的在線化尤其是移動(dòng)化水平。

移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)之五:打車(chē)代駕租車(chē)

2014年是汽車(chē)O2O的爆發(fā)年,一大批汽車(chē)類(lèi)O2O公司紛紛融資,以滴滴打車(chē)融資7億美元為代表顯示了這個(gè)領(lǐng)域的異?;鸨潭取T趦|歐網(wǎng)剛發(fā)布的《2014年中國(guó)30家熱門(mén)汽車(chē)O2O企業(yè)大盤(pán)點(diǎn)》一文中,億歐網(wǎng)介紹了汽車(chē)O2O領(lǐng)域最具代表性的30家企業(yè),打車(chē)和租車(chē)是最重要的組成部分。

和其他服務(wù)不同,打車(chē)和代駕O2O從一開(kāi)始就是立足移動(dòng)端,從某種程度上來(lái)說(shuō)是滴滴和快的的爭(zhēng)奪戰(zhàn)讓更廣泛的人群第一次使用了移動(dòng)支付和知道了O2O的概念;而國(guó)家對(duì)酒后駕車(chē)加大打壓力度,代駕的需求因此增大;代駕領(lǐng)域的代表性O(shè)2O公司e代駕在保持獨(dú)立的基礎(chǔ)上獲得了58同城投資,這證明市場(chǎng)存在機(jī)會(huì)。此外,租車(chē)領(lǐng)域的神州租車(chē)和一嗨租車(chē)在2014年下半年相繼上市,新型的P2P租車(chē)O2O公司也進(jìn)一步推動(dòng)著市場(chǎng)的發(fā)展。

移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)之六:餐飲

餐飲行業(yè)擁有超過(guò)2.5萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模,是典型的高頻次消費(fèi)行業(yè),因此餐飲理所當(dāng)然地會(huì)成為移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)。相比其它行業(yè),餐飲的互聯(lián)網(wǎng)化起步較早,從最初的餐飲信息點(diǎn)評(píng)到餐廳預(yù)訂,再到后來(lái)的餐飲團(tuán)購(gòu)和餐飲外賣(mài),餐飲一直是最熱門(mén)的行業(yè)。需要提及的是,用戶搜索餐飲信息有比較專(zhuān)業(yè)的平臺(tái),這導(dǎo)致他們用搜索引擎的幾率減小,這是餐飲排名較為靠后的原因之一。

2014年餐飲O2O依然火爆,尤其是在餐飲外賣(mài)O2O領(lǐng)域:美團(tuán)外賣(mài)和餓了么的價(jià)格戰(zhàn)和公關(guān)口水戰(zhàn),到家美食會(huì)、生活半徑、點(diǎn)我吧、零號(hào)線等重模式外賣(mài)O2O紛紛融資并拓展市場(chǎng),百度外賣(mài)、淘點(diǎn)點(diǎn)等巨頭介入,所有這些都是餐飲O2O火熱的表現(xiàn)。

移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)之七:美容美體

2014年移動(dòng)O2O有兩大發(fā)展趨勢(shì):一是O2O由一線城市向二三線城市擴(kuò)張;二是O2O由餐飲旅游等高頻行業(yè)向美業(yè)汽車(chē)等中低頻次行業(yè)擴(kuò)張。美業(yè)包含美發(fā)、美甲、美容、美體等領(lǐng)域,在美發(fā)和美甲上都已經(jīng)出現(xiàn)了不少不錯(cuò)的O2O公司,如波波網(wǎng)、時(shí)尚貓、河貍家、嘟嘟美甲等。

美容和美體是更需要重決策的領(lǐng)域,目前行業(yè)缺少專(zhuān)業(yè)的信息聚合平臺(tái),搜索引擎是主要渠道。但其實(shí),美容美體是一個(gè)被忽略的大市場(chǎng),廣大女性都是目標(biāo)用戶;2014年來(lái)不少美容整形的公司(如新氧、真優(yōu)美)浮上水面,投資機(jī)構(gòu)也開(kāi)始在這個(gè)領(lǐng)域加大了投資力度。

移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)之八:汽車(chē)保養(yǎng)

近年來(lái)汽車(chē)逐漸成為中國(guó)家庭的日常消費(fèi)品,在北京、上海和杭州等一線城市,每千人汽車(chē)的保有量已經(jīng)和發(fā)達(dá)國(guó)家相差無(wú)幾,汽車(chē)增多后汽車(chē)保養(yǎng)需求也隨之增強(qiáng)。而且,汽車(chē)保養(yǎng)相對(duì)比較專(zhuān)業(yè),車(chē)主大多需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)才能掌握。

汽車(chē)保養(yǎng)可以選擇去門(mén)店,也可以選擇上門(mén)服務(wù)。2014年11月,億歐網(wǎng)曾盤(pán)點(diǎn)了國(guó)內(nèi)五家上門(mén)養(yǎng)車(chē)O2O企業(yè),它們分別是:e保養(yǎng)、卡拉丁、易捷卡、車(chē)極客、府上養(yǎng)車(chē),幾乎每家都獲得了投資機(jī)構(gòu)的支持,上門(mén)養(yǎng)車(chē)市場(chǎng)相當(dāng)火爆。

移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)之九:家政服務(wù)

2014年,家政O2O服務(wù)也走到了聚光燈下。e家潔、云家政、阿姨幫、阿姨來(lái)了、懶人家政等獨(dú)立家政O2O公司先后融資,做傳統(tǒng)家政出身的95081發(fā)力線上,分類(lèi)信息網(wǎng)站58同城推出家政類(lèi)服務(wù)58到家,家政O2O市場(chǎng)在各家的推動(dòng)下逐漸走熱。

億歐網(wǎng)此前在《家政O2O進(jìn)入2.0時(shí)代,地域擴(kuò)張成重點(diǎn)》一文中表示,家政O2O的快速發(fā)展源于三方面:1)用戶習(xí)慣的不斷養(yǎng)成,需求慢慢集中在90后;2)大批家政O2O公司不同模式、城市,切入教育市場(chǎng);3)資本助力下,各方的競(jìng)爭(zhēng)加快了家政O2O行業(yè)的發(fā)展。

移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)之十:家居家裝

2014年排在移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù)第十的是家居家裝,在這個(gè)領(lǐng)域也有大量的O2O公司在教育和培育市場(chǎng),包括:尚品宅配、美樂(lè)樂(lè)、麗維家、齊家網(wǎng)、X團(tuán)裝修網(wǎng)、土巴兔、酷家樂(lè)、極客美家、土拔鼠、六裝網(wǎng)、好工長(zhǎng)網(wǎng)、一起裝修網(wǎng)等。目前,家居家裝O2O依然還處在早期,也以PC端為重心,未來(lái)移動(dòng)端可以拓展的空間十分廣闊。

以上根據(jù)百度搜索得出的十大移動(dòng)O2O熱門(mén)服務(wù),反映了各O2O服務(wù)在2014年期間受網(wǎng)民關(guān)注的程度,這可以在一定程度上作為從業(yè)者進(jìn)行O2O創(chuàng)業(yè)的參考。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向各行各業(yè)全面滲透的今天,O2O已經(jīng)是現(xiàn)在時(shí);2015年,O2O有望繼續(xù)保持火爆狀態(tài),O2O相關(guān)公司IPO,以及O2O的投融資大事件值得期待。

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