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登錄景區(qū)門票降價(jià)再“起浪”。
今年3月中旬,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于持續(xù)深入推進(jìn)降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格工作的通知》(簡(jiǎn)稱《通知》)指出,接下來將推進(jìn)更大范圍降價(jià)、更大力度降價(jià),包括加強(qiáng)對(duì)交通車、纜車、游船、停車等服務(wù)價(jià)格監(jiān)管,以減輕游客景區(qū)游覽的全程費(fèi)用等。
而在《通知》發(fā)布前后,今年1月初、2月底、4月中上旬,山東、湖南、安徽、四川、陜西和福建等6省的省發(fā)改委發(fā)布景區(qū)門票降價(jià)文件,主要為推動(dòng)門票再降價(jià)。
在2018年的門票降價(jià)潮中,九華旅游、峨眉山A、長(zhǎng)白山、三特索道、張家界 、麗江旅游、黃山旅游這7家上市山岳景區(qū)2018年的成績(jī)單整體偏“黯淡”。張家界、峨眉山A、黃山旅游、麗江旅游營(yíng)收同比都下滑,張家界、長(zhǎng)白山、麗江旅游的凈利潤(rùn)都同比下滑;黃山風(fēng)景區(qū)自2014年至2018年,游客量增速已是五年連跌。
新一輪的景區(qū)門票降價(jià)潮或?qū)⑾破穑?家上市山岳景區(qū)乃至更多的傳統(tǒng)山岳景區(qū)將面臨怎樣的變化環(huán)境?它們的日子,它們的改變、轉(zhuǎn)型能迎來真正的突破嗎?
1、多地要求景區(qū)門票再降價(jià)
2018年算是掀起了國(guó)內(nèi)景區(qū)門票集中降價(jià)的“首潮”。
國(guó)家發(fā)改委公布的信息顯示,截至2018年9月28日,國(guó)內(nèi)各地已出臺(tái)實(shí)施或發(fā)文向社會(huì)公布了981個(gè)景區(qū)免費(fèi)開放或降價(jià)措施(免費(fèi)開放74個(gè),降價(jià)907個(gè)),其中5A級(jí)景區(qū)159個(gè),4A級(jí)景區(qū)534個(gè),二者合計(jì)693個(gè),占70.6%。
降價(jià)的907個(gè)景區(qū)中,491個(gè)降幅超過20%,占54.3%,214個(gè)降幅超過30%,占23.6%,合計(jì)約占77.9%。
其中,云南、山東、廣西、陜西等省降價(jià)景區(qū)數(shù)量較多,其中云南降價(jià)景區(qū)數(shù)量過百,總體降幅30%以上。安徽、重慶等8?。▍^(qū)、市)政府定價(jià)5A級(jí)景區(qū)全部實(shí)現(xiàn)降價(jià)。
可參考的其他數(shù)據(jù)是,中國(guó)社科院旅游研究中心2019年1月9日發(fā)布的《旅游綠皮書》指出,截至2018年“十一”前夕,沒有降價(jià)的5A級(jí)景區(qū)和4A級(jí)景區(qū)分別占總數(shù)的40%和80%。
國(guó)家發(fā)改委在《通知》中再要求接下來推進(jìn)重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)更大范圍降價(jià)、更大力度降價(jià),一個(gè)緣由即是其認(rèn)為總體來看降價(jià)景區(qū)范圍仍偏小,部分地方落實(shí)降價(jià)措施力度不夠,價(jià)格形成機(jī)制和成本監(jiān)審制度建設(shè)剛剛起步。
按《通知》要求,2019年,各地原則上完成轄區(qū)內(nèi)所有實(shí)行政府定價(jià)管理的5A、4A級(jí)景區(qū)門票成本監(jiān)審調(diào)查、價(jià)格評(píng)估調(diào)整工作;對(duì)2018年已經(jīng)降價(jià),但降價(jià)不到位、高定價(jià)大折扣等問題仍然突出的景區(qū),要推動(dòng)進(jìn)一步降價(jià);降門票的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)交通車、纜車、游船、停車等服務(wù)價(jià)格監(jiān)管,以減輕游客景區(qū)游覽的全程費(fèi)用。
為取得降價(jià)實(shí)效,在《通知》中,國(guó)家發(fā)改委對(duì)景區(qū)降門票時(shí)的諸多“伎倆”也提出應(yīng)對(duì)要求。包括:
不得只降低淡季價(jià)格、不降低旺季價(jià)格;
不得以降低聯(lián)票、通票價(jià)格替代具體景區(qū)門票及游覽服務(wù)項(xiàng)目降價(jià);
不得以降低特定售票渠道、特定群體、特定時(shí)段價(jià)格或?qū)嵭袃r(jià)格優(yōu)惠替代普惠降價(jià);
不得以經(jīng)營(yíng)管理者在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)自主下浮價(jià)格替代政府降價(jià);
不得通過不合理設(shè)置“園中園”門票,提高其他游覽服務(wù)價(jià)格,將門票、相關(guān)游覽服務(wù)項(xiàng)目強(qiáng)制捆綁銷售等方式?jīng)_減降價(jià)實(shí)效,搞“明降暗升”等。
在國(guó)家發(fā)改委《通知》出來前,已有地方提出景區(qū)門票再降價(jià)。
今年1月初,山東省發(fā)改委發(fā)文提出自今年3月1日起,至2022年2月28日,將泰山景區(qū)內(nèi)的泰山、彩石溪、玉泉寺、普照寺、紅門宮、王母池、岱廟等7個(gè)景點(diǎn)門票進(jìn)行改革整合,泰山景區(qū)門票價(jià)格由240元降為115元,3日內(nèi)有效,有效期內(nèi)不限制游覽次數(shù)。彩石溪、玉泉寺、普照寺、紅門宮、王母池等5個(gè)景點(diǎn)免費(fèi)開放
1月底,湖南省發(fā)改委提出今年將進(jìn)一步降低國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格,完善國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制。去年該省發(fā)改委已組織對(duì)44個(gè)省內(nèi)國(guó)有景區(qū)(點(diǎn))實(shí)施了降價(jià),每年可減少游客門票支出2.85億元。
2月底,安徽省委、省政府出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步減負(fù)增效紓困解難優(yōu)化環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的若干意見》提出“再降低國(guó)有重點(diǎn)旅游景區(qū)門票價(jià)格”。但未提及詳情。
另在4月中上旬,四川、陜西和福建三地的省發(fā)改委分別出臺(tái)相關(guān)文件,對(duì)國(guó)家發(fā)改委的《通知》進(jìn)行貫徹,對(duì)其提出的各項(xiàng)要求提出推動(dòng)本省國(guó)有重點(diǎn)景區(qū)門票降價(jià)的舉措。
接下來是否將有更多區(qū)域跟進(jìn),還有待觀察。
2、景區(qū)“縮影”:7家上市山岳景區(qū)日子不好過
門票降價(jià),直接帶來兩個(gè)變化,一是不少景區(qū)門票收入遇首要沖擊,直面減收挑戰(zhàn),二是門票降價(jià)后有望提升游客量增加收入,兩者形成沖抵。
不過大體來看,2018年不少門票降價(jià)景區(qū)日子并不太好過,比如營(yíng)收負(fù)增長(zhǎng)、游客量緩增。
執(zhí)惠統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),張家界、峨眉山A、黃山旅游、長(zhǎng)白山、九華旅游、麗江旅游和三特索道,7家上市山岳景區(qū)2018年業(yè)績(jī)喜憂皆有,整體偏“黯淡”。
2018年,營(yíng)收方面,張家界、峨眉山A、黃山旅游、麗江旅游同比都下滑,分別為-14.78%、-0.62%、-9.13%、-1.28%;長(zhǎng)白山、九華旅游、三特索道同比增長(zhǎng),分別為19.45%、8.74%、20.16%。
凈利潤(rùn)方面,張家界、長(zhǎng)白山、麗江旅游同比下滑,分別為-60.80%、-4.47%、-6.16%;峨眉山A、黃山旅游、九華旅游、三特索道同比增長(zhǎng),分別為6.42%、40.70%、11.10%、2348.96%。
不過黃山旅游的扣非凈利潤(rùn)同比下滑1.19%。三特索道售賣資產(chǎn)使得凈利潤(rùn)提升很多,凈利潤(rùn)約1.35億元,可扣非凈利潤(rùn)只有約500萬元,是近五六年來首次為正。
目前只有張家界、峨眉山A、黃山旅游、三特索道(梵凈山景區(qū))公布了2018年游客量,分別同比增長(zhǎng)0.25%、3.25%、0.60%、44.57%。
黃山風(fēng)景區(qū)自2014年至2018年,游客量增速已是五年連跌。張家界的客源中,團(tuán)客、一日游的占比可能還較大,索道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,影響其游客量增長(zhǎng)??纱笾掳l(fā)現(xiàn),客單價(jià)低、獲客難度提升等因素,對(duì)張家界的游客量和營(yíng)收都帶來不利影響。
梵凈山景區(qū)2018年游客量首破百萬(達(dá)120萬人次),一個(gè)因素是其2018年申遺成功和獲得5A 景區(qū)榮譽(yù),使其知名度提升,客流量增加。
綜觀這7家上市山岳景區(qū),可發(fā)現(xiàn)基于傳統(tǒng)景區(qū)業(yè)務(wù)比如門票、索道等交通、旅行社等的營(yíng)收、利潤(rùn)挑戰(zhàn),已愈加擴(kuò)增。
黃山旅游的門票、索道等收入瓶頸早已顯現(xiàn);峨眉山A2018年?duì)I收下滑主要受到賓館酒店服務(wù)業(yè)和旅行社及其他類業(yè)務(wù)收入下滑的影響。其中,旅行社收入369.94萬元,同比減少42.36%;九華旅游依賴索道纜車業(yè)務(wù),2018年索道纜車營(yíng)收占比41.3%,毛利率為80.5%;三特索道2018年的營(yíng)收和利潤(rùn)主要依靠華山索道、梵凈山景區(qū),尤其是梵凈山景區(qū),貢獻(xiàn)利潤(rùn)大頭,其游客量能否繼續(xù)提升,將是三特索道業(yè)績(jī)的關(guān)鍵影響因素。
上文提到,國(guó)家發(fā)改委在《通知》中提到降門票的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)交通車、纜車、游船、停車等服務(wù)價(jià)格監(jiān)管,以減輕游客景區(qū)游覽的全程費(fèi)用。這對(duì)6家上市山岳景區(qū)(三特索道除外,其為民企)的交通業(yè)務(wù)或也將帶來影響。
尋求業(yè)務(wù)突破早已箭在弦上,但行動(dòng)出成效不易。
三特索道相關(guān)人士對(duì)執(zhí)惠表示,三特索道的開發(fā)策略是優(yōu)勢(shì)資源向優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目?jī)A斜,比如梵凈山,以及去獲取更多新的優(yōu)質(zhì)資源,以山水型自然資源為主。
其表示,獲取新資源時(shí),對(duì)資源的區(qū)位、本身資源稟賦的吸引力程度、游客導(dǎo)入的可能性,還有交通便捷性等各方面,三特索道會(huì)有多方面的考量。
這意味著優(yōu)質(zhì)資源范圍的相對(duì)有限性,加上更加激烈的資源爭(zhēng)奪,要拿到好資源并不容易。黃山旅游即有此“感嘆”。
黃山旅游“下山二次創(chuàng)業(yè)”已約四年,“一山一水一村一窟”創(chuàng)業(yè)新版圖還不完整,其中的“一村”——宏村收購(gòu)還處于擱置狀態(tài)。黃山旅游相關(guān)人士透露,宏村項(xiàng)目達(dá)成一致目前還沒有一個(gè)具體的時(shí)間表,也存在一些不確定性,黃山旅游已在尋找備選項(xiàng)目。
該人士表示,因?yàn)轫?xiàng)目產(chǎn)權(quán)、土地等各種問題,導(dǎo)致一些篩選出的項(xiàng)目進(jìn)不了項(xiàng)目庫(kù),加上其他公司也在介入好項(xiàng)目的爭(zhēng)奪,使得“要拿到一個(gè)好項(xiàng)目真的不容易”。
黃山旅游“二次創(chuàng)業(yè)”思路是希望形成山岳觀光型產(chǎn)品與休閑度假型產(chǎn)品的互補(bǔ)結(jié)合,延展業(yè)務(wù)鏈條。張家界也是類同思路。
張家界投資22.10億元的大庸古城于2016年6月正式動(dòng)工,計(jì)劃建成集“吃、住、游、購(gòu)、娛”于一體的古城旅游綜合休閑體,預(yù)計(jì)將在2019年10月投入使用。
大庸古城面臨競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的市場(chǎng)。張家界2018年財(cái)報(bào)提到,大庸古城目前業(yè)態(tài)前景、盈利水平存在不確定因素。
旅游消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境變化、政策“下壓”,很多傳統(tǒng)山岳景區(qū)或主動(dòng),或被動(dòng)都在尋求“捅破天花板”,告別日顯逼仄的發(fā)展環(huán)境,到底該怎么做?
6月19-20日,以“守正·匠心·開物”為主題的2019第四屆中國(guó)文旅大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)將在京舉辦。大會(huì)從大文旅格局出發(fā),以全產(chǎn)業(yè)鏈布局視角,系統(tǒng)化剖析融合大勢(shì)已定的文旅產(chǎn)業(yè),帶來打造核心吸引物、賦能旅游目的地,以及景區(qū)由觀光型、粗放型轉(zhuǎn)向體驗(yàn)型、優(yōu)質(zhì)型的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)“傳授”。
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