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登錄一、歷經(jīng)12年探索,從“空心村”成為中國文旅第一“網(wǎng)紅村”
如今說起位于陜西關(guān)中平原的“袁家村”,是一系列令無數(shù)文旅從業(yè)者羨慕也深思的數(shù)據(jù):村民僅62戶286人,卻匯聚了1300多創(chuàng)客,吸納3500多人就業(yè),帶動周邊2萬多農(nóng)民增收,年接待游客量達(dá)600萬以上,旅游總收入超3.8億,村民人均純收入10萬以上!
實現(xiàn)這些令人嘖嘖稱奇的成就,袁家村花了12年的時間。2007年以前的袁家村,是一個沒有任何旅游資源的“空心村”,隨后在郭占武的規(guī)劃下才逐漸擺脫破敗蕭條,成為當(dāng)今中國文旅第一的“網(wǎng)紅村”。
袁家村的成功,使“袁家村模式”被頻繁復(fù)制。據(jù)不完全統(tǒng)計,陜西有一定規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游已達(dá)百余家。尤其是廣袤的關(guān)中地區(qū),有更多的新項目正在籌建中。但熱鬧的背后,成功者卻寥寥無幾。
那么袁家村真正成功的關(guān)鍵是什么?它的成功之中是否潛藏著不可忽視的隱患問題?在鄉(xiāng)村建設(shè)觀察家、中國鄉(xiāng)村振興袁家村課題組負(fù)責(zé)人宰建偉分享的“袁家村模式的內(nèi)涵和意義”中,平成文旅看到了袁家村難能可貴的自省,從中我們也為各位文旅從業(yè)者總結(jié)了袁家村模式的借鑒之道。
1 袁家村IP是什么
IP,作為文旅項目最重要的頂層設(shè)計,其重要程度不言而喻。上期我們在探討日本母親牧場的“萌IP”時(點擊回顧前文),就曾定義過“文旅IP,是一個具有驅(qū)動人性的世界觀,一個體現(xiàn)項目價值觀的唯一故事,一系列的體驗角色及情感場景。”
對袁家村而言,它的IP是以村民為主體重建的關(guān)中鄉(xiāng)村生活,并以此為吸引核心構(gòu)建了都市人對關(guān)中“鄉(xiāng)愁、民俗、人情”的體驗與期待,并在此基礎(chǔ)上,以股份合作方式解決村民收入分配問題,開創(chuàng)了中國村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系,實現(xiàn)了鄉(xiāng)村振興,最終成就了如今袁家村的超級IP。
△ 袁家村果殼IP模型
△ 袁家村以合作社方式打造“農(nóng)民創(chuàng)業(yè)平臺”
由此,袁家村創(chuàng)造的共同富裕的關(guān)中鄉(xiāng)村生活I(lǐng)P(村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系),形成了與一般景區(qū)將自然景觀、人文景觀或人造景觀作為核心吸引力最大的不同,獨樹一幟,無可復(fù)制。在這里,村即景區(qū),家即景點,村民即景。村民、村莊、鄉(xiāng)村生活三位一體構(gòu)造了無比真實且具有魅力的關(guān)中鄉(xiāng)村生活。
2 袁家村IP的業(yè)態(tài)及體驗方式
圍繞以村民為核心的村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系IP,袁家村規(guī)劃了6大業(yè)態(tài):美食餐飲、作坊、手工藝品、娛樂休閑、民宿、電商。
以其中美食餐飲和作坊兩大最核心也具盈利價值的業(yè)態(tài)為例,我們就可以看出圍繞核心IP,袁家村的業(yè)態(tài)規(guī)劃與運營模式。
■ 美食餐飲
袁家村餐飲業(yè)態(tài)主要落位于小吃街,與其他千篇一律的古街小吃街不同,袁家村采取“一店一味”模式,村民即商戶,他們依據(jù)傳統(tǒng)工藝自制關(guān)中民俗美食。這意味著100家店鋪就有100種美食,非同質(zhì)化的運營模式,得以形成鮮明的市場區(qū)隔。
此外袁家村通過嚴(yán)格把控食品安全,突出農(nóng)產(chǎn)品核心賣點,打造了一批“關(guān)中爆款民俗美食”,諸如袁家村酸奶、香醋、油炒辣面兒、豆腐腦等等。其中最為火爆的當(dāng)屬酸奶,2015年“十一”黃周期間,單日營業(yè)額高達(dá)28萬。2018年一整年賣了3000萬。
可以說,在袁家村小吃街上通過品味“舌尖上的美食”,就可以充分體驗村民生活。袁家村的美食餐飲業(yè)態(tài),不僅具有商戶售賣功能,更重要的是成為營造關(guān)中鄉(xiāng)村生活的IP一部分,進一步豐富并推動了袁家村的發(fā)展。
袁家村得以保留下來的作坊,不僅生動呈現(xiàn)了關(guān)中村民勞作的生活場景,成為豐富IP的一部分,而且作為最盈利的業(yè)態(tài),其營收超小吃街一倍以上。
△ 袁家村老豆腐作坊
它的高收益則來源于采用“前店后廠”的生產(chǎn)銷售模式?!扒暗辍北WC了關(guān)中鄉(xiāng)村生活I(lǐng)P的展現(xiàn);“后廠”則通過三產(chǎn)聯(lián)合的方式,完美實現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、倉儲運輸,到終端零售環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈配合。而且嚴(yán)格把控的食品質(zhì)量,保證了提供最新鮮安全的農(nóng)產(chǎn)品,滿足了都市人群對健康農(nóng)產(chǎn)品的渴求。
美食餐飲和作坊兩大業(yè)態(tài),可以說最大化地再現(xiàn)了關(guān)中鄉(xiāng)村生活,為都市人群近距離體驗自然、有序、和善的鄉(xiāng)村生活提供了沉浸式的場景。
自小吃街之后,袁家村也漸漸開始培養(yǎng)新的業(yè)態(tài),但其規(guī)劃核心依舊秉持著堅守“關(guān)中鄉(xiāng)村生活I(lǐng)P”的原則。其中,手工藝品業(yè)態(tài)是從關(guān)中民俗中汲取傳統(tǒng)文化的力量,再現(xiàn)關(guān)中火繪葫蘆、織布體驗、剪紙等多元的民俗文化體驗;民宿業(yè)態(tài)是從景觀打造和生活方式上接近原生態(tài)的關(guān)中鄉(xiāng)村生活;電商業(yè)態(tài),則引入線上銷售,進一步打開袁家村農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。
△ 手工藝 | 皮影戲
三、袁家村的自我批評
與“村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系IP”
越緊密相關(guān)越成功,相背則走向失敗
袁家村逐年增加的旅游總收入,離不開強有力的IP吸金力和豐富的業(yè)態(tài)組合。但深入探究具體的產(chǎn)品業(yè)態(tài),就可以看到既有盈利豐盛且推動袁家村品牌發(fā)展的,也有收益不佳,甚至是投資敗筆的。
產(chǎn)品業(yè)態(tài)的規(guī)劃目的不同,有些為高營收,有些為打高品質(zhì),不可能全部兼顧到,但其盈利能力一定程度上也可看出其規(guī)劃是否符合市場標(biāo)準(zhǔn)。
△ 來源:宰建偉《袁家村模式的內(nèi)涵和意義》
歸納袁家村的產(chǎn)品業(yè)態(tài),其盈利情況從圓心3大塊項目為原點向外輻射,盈利能力漸趨衰退。處于盈利核心圈層的是上述提到的小吃街、作坊街和農(nóng)家樂,主要也是袁家村的自有資產(chǎn)。
第二個圈層則主要來源于外來招商,一定程度上豐富了袁家村的產(chǎn)品體驗。值得一提的是,袁家村的招商運營采取了免租金的模式,積極鼓勵文創(chuàng)青年、民宿品牌的入駐,雖尚未形成大規(guī)模盈利,但其為“袁家村”注入了高品質(zhì)的文化品牌內(nèi)涵。
但以收益情況而論,第二圈層無法與核心圈層相比。除酒吧街盈利外,其他都處于不溫不火的狀況,甚至有因外來資本運營不當(dāng)而導(dǎo)致爛尾的關(guān)中古鎮(zhèn)。而第三圈層的產(chǎn)品更是處于慘淡經(jīng)營,瀕臨倒閉的境況。
△ 袁家村酒吧街
從中可以看出,凡與農(nóng)民農(nóng)業(yè)農(nóng)村有關(guān)的業(yè)態(tài)可以獲得可持續(xù)發(fā)展且收益頗豐,相關(guān)度越低的產(chǎn)品業(yè)態(tài)其獲得成功的可能性就越低。哪怕是袁家村的超級IP和超600萬的年客流都無法帶活外圍圈層產(chǎn)品。甚至可以想象,當(dāng)外圍產(chǎn)品業(yè)態(tài)都一一枯萎時,也必定會殃及核心業(yè)態(tài)的發(fā)展。
IP吸金力大如袁家村,尚有外來資本缺乏本土化與品牌契合度帶來的慘淡經(jīng)營問題,那么對于客流遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足袁家村的文旅項目而言,如何規(guī)劃業(yè)態(tài)、如何招商與自有IP相契合的外來資本、如何將外來產(chǎn)品本土化經(jīng)營都是重中之重的問題。
行走江湖的袁家村,
異地復(fù)制是生門還是死路?
手中有糧,頭上有帽的袁家村可以任性發(fā)展嗎?這是文旅江湖眾神一直虎視眈眈關(guān)注的問題。現(xiàn)在袁家村走出了袁家村關(guān)中印象體驗店、青海袁家村·河潢印象、河南同盟古鎮(zhèn)、山西秀容印象、山東泰山人家,以及大梁酒莊等項目,呈現(xiàn)著向外走出去發(fā)展的蓬勃勢頭,但歸結(jié)起來不外乎兩種模式:
1 堅持IP(村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系),放棄品牌式的異地復(fù)制
這是一種掙快錢的擴張。如上所提的青海、河南、山西、山東等項目,都屬于堅持IP(村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系),將袁家村式的鄉(xiāng)村旅游模式進行異地復(fù)制。袁家村成為一個IP投資者,放棄品牌,因地制宜進行全國性擴張。
△ 青?!ず愉暧∠?/span>
但中國地大物博,異地擴張勢必會有文化認(rèn)同、餐飲習(xí)俗、生活習(xí)慣等種種的差異。位于關(guān)中平原腹地的袁家村聚焦關(guān)中鄉(xiāng)村生活,那么異地復(fù)制的項目在保留IP內(nèi)核不變(以村民為核心的村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系)的情況下,其展示的新品牌新地區(qū)項目,必須解答要構(gòu)建什么主題、什么文化、什么產(chǎn)品、什么體驗等一系列實際問題。每一個都是全新的實踐,從產(chǎn)品到人才到運營到市場,這樣的投資回報有保證嗎?
相較游客對袁家村的慕名而來,其他大部分異地復(fù)制項目或投資尚未回本,或尚在規(guī)劃階段未開業(yè)。例如投資10億的青海河潢印象于2018年9月試營業(yè)首日客流為5000人,預(yù)計年客流100萬,投入產(chǎn)出比至少在目前來看尚不明朗。倒是另起“酒文化”打造的大梁酒莊于2018年客流達(dá)180萬,營收過億,算是袁家村異地擴張旅游產(chǎn)業(yè)化中較為成功的案例。
2 堅持袁家村品牌,核心業(yè)態(tài)異地復(fù)制
這是一種核心業(yè)態(tài)復(fù)制的擴張模式。袁家村關(guān)中印象體驗店就屬于此類,袁家村將“小吃+農(nóng)副產(chǎn)品+小作坊+茶樓+戲臺……”等鄉(xiāng)村生活方式與健康食物品質(zhì)打包帶進城,形成高端餐飲品牌“袁家村關(guān)中印象體驗店”。從目前開店14家,2018年創(chuàng)收3.2億,超過發(fā)源地總店收入的數(shù)據(jù)中可以看出,這套模式目前是成功的。
△ 袁家村·關(guān)中印象體驗店
錢是好掙了,但其“走出去”的發(fā)展路徑與堅持“農(nóng)民捍衛(wèi)食品安全”的村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系IP恰恰相反,它堅持了品牌,以“品牌高端化、餐飲產(chǎn)業(yè)化”的方式走進了城市餐飲業(yè)。但值得注意的是,它缺乏完整的品牌價值鏈,缺乏三產(chǎn)結(jié)合的食品能夠稱為“農(nóng)民捍衛(wèi)食品安全”理念下出品的良心食品嗎?中國沒有去過袁家村的人還是大多數(shù),如果在商場的“袁家村觀眾印象體驗店”中體驗不到IP的核心價值,那么會對其母體店產(chǎn)生向往嗎?
五、從“村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系IP”
看文旅第一村“袁家村”未來路在何方?
2019年,按全國熱錢奔鄉(xiāng)村文旅的節(jié)奏,復(fù)制成功是投機者認(rèn)可的唯一之道。不管袁家村愿意還是不愿意,痛并快樂著將是接下來一個階段的生存現(xiàn)實。
袁家村的擴張性發(fā)展路徑無非三條:
1 依靠“村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系”IP復(fù)制,可以大成,但企業(yè)家必須大隱。以三產(chǎn)帶二產(chǎn)促一產(chǎn),實現(xiàn)三產(chǎn)融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,成為一個時代的“文旅大寨”。
袁家村“村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系”IP早已超出商業(yè)范疇,具有特殊的政治含義和時代特征。通過快速異地復(fù)制這種IP模式,自然享有時代和政治紅利,點燃其他地方的鄉(xiāng)村振興。但企業(yè)家需要“隱”,隱身在公司層面,而非活躍在政治層面。
2 如果依靠形式復(fù)制,堅持“農(nóng)民捍衛(wèi)食品安全”之理念,可以中成,但需要結(jié)合政府的協(xié)同力量,把村民培養(yǎng)成鄉(xiāng)村振興的自主主體,實現(xiàn)共同富裕,處處驚現(xiàn)“地方袁家村”。
將鄉(xiāng)村改造為景區(qū)的通常做法是遷出本地農(nóng)民,但袁家村恰恰相反。村民是IP的主要構(gòu)成部分,在村民“全民皆兵”式的參與下,每家每戶都是為實現(xiàn)共同富裕而頑強拼搏的成功案例。這也是與目前眾多在商業(yè)資本操盤下文旅特色小鎮(zhèn)的本質(zhì)區(qū)別。但這需要復(fù)制郭老板強大的管理能力,以及將“農(nóng)民捍衛(wèi)食品安全”理念提升到現(xiàn)象級。
3 如果依靠品牌復(fù)制,可以小成,但必須堅持良好的“關(guān)中原生美食村”的特色品牌,整合大產(chǎn)業(yè)鏈,打造“肯德雞式的袁家村”。
有強品牌才能吸引各地品牌村的客流,有客流的良好體驗才能激發(fā)對發(fā)源地品牌的向往。此外,袁家村嚴(yán)格的食品安全保障制度,也為袁家村品牌擴張積累了高度的品牌美譽度?!霸掖逵^眾印象體驗店”,開店14家,創(chuàng)收3.2億,超過發(fā)源地總店的收入,這一實例也證明了“從鄉(xiāng)村到城市”連鎖式擴張的可行性。但正如前文所說,這需要保證三產(chǎn)融合下的農(nóng)副產(chǎn)品輸出,以及需要考慮面臨城市餐飲品牌的壓力。
的確,40年的中國文旅產(chǎn)業(yè)沒有一個世界認(rèn)同的IP。如果說這個IP在傳統(tǒng)主題樂園業(yè)態(tài)內(nèi)產(chǎn)生,估計文旅的眾神們都不抱希望。平成認(rèn)為袁家村“村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系”IP的創(chuàng)造,是本質(zhì)上的創(chuàng)新,具有強大的本體生命力與強大的復(fù)制性,具有優(yōu)秀的中國文旅IP基因,應(yīng)該在文化發(fā)展的戰(zhàn)略高度上,先完善以下兩個基本點,再談旅游發(fā)展路徑的選擇:
1 發(fā)展的高度
提升品牌核心競爭力,袁家村應(yīng)持續(xù)優(yōu)化其總店的“源文化”,提升自我認(rèn)知的高度,站在創(chuàng)造“國際體驗·中國鄉(xiāng)村”的特色上,提升母體的競爭力及時代價值性,讓國際游客“走走看看兵馬俑,食住留在袁家村”。
2 發(fā)展的廣度
站在“村農(nóng)商聯(lián)盟的合伙關(guān)系”IP的堅持上,以“關(guān)中原生美食村”產(chǎn)品業(yè)態(tài),整合三產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈,打造“農(nóng)民捍衛(wèi)食品安全”理念的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈模式,在中國大商業(yè)城及休閑度假區(qū)大量“留白”的空窗期,走出去。但走出去之前,袁家村應(yīng)該首先設(shè)計好因地制宜的產(chǎn)品線,以保有完整“農(nóng)民捍衛(wèi)食品安全”品牌體驗。這是一個全新的角色,從地方特色文旅經(jīng)營者到全國性文化餐飲產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營者,袁家村準(zhǔn)備好了嗎?
任何一個成功的文旅商業(yè)模式,在中國都是可以快速實現(xiàn)數(shù)十億營收,這是人口大國的優(yōu)勢,更是人口大國劣勢。袁家村做到了“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”,所以有了創(chuàng)造成功的第一步,但進入發(fā)展期,更難的是“放棄執(zhí)念”!這才是一個企業(yè)一個企業(yè)家得以持續(xù)發(fā)展的法寶。
*本文來源:微信公眾號“平成文旅”(ID:pingchengly),原標(biāo)題:《鄉(xiāng)村旅游深入看 | 中國文旅第一村“袁家村”的批評與自我批評》。