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登錄5月30日,以“引領(lǐng) 開放 進(jìn)階 合作”為主題,OYO酒店戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)暨業(yè)主盛典在成都隆重舉辦。在數(shù)百位酒店業(yè)主代表、權(quán)威媒體和行業(yè)內(nèi)外伙伴的見證下,“OYO酒店2.0”重磅發(fā)布,這意味著OYO酒店將成為中國(guó)唯一一個(gè)全面為合作業(yè)主提供收益保障的連鎖酒店品牌。
OYO酒店合伙人兼CFO李維表示:“OYO代表未來,OYO代表年輕。在短短一年半的時(shí)間里,我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽?jī),頻頻創(chuàng)造奇跡。2018年我們創(chuàng)下業(yè)內(nèi)最快的速度,100天開拓了200個(gè)地級(jí)市(600個(gè)縣級(jí)市)、3500家酒店和160000個(gè)房間。面對(duì)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),未來OYO酒店還有更大的目標(biāo),帶給行業(yè)更大的改變?!?/p>
截至2019年5月底,OYO酒店在全國(guó)擁有超過10000家酒店、50萬間客房,續(xù)約率高達(dá)97%,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的單品牌酒店,以及中國(guó)第二大酒店集團(tuán)、全球第六大酒店集團(tuán)。在酒店規(guī)模上,進(jìn)一步逼近行業(yè)第一的地位。
會(huì)上,OYO酒店公布了2019年的目標(biāo)——全國(guó)1500+城,20000+酒店,最終成為全球最大的連鎖酒店集團(tuán)。
深挖下沉市場(chǎng) 全棧式商業(yè)模式領(lǐng)先行業(yè)
在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,屬于下沉市場(chǎng)的時(shí)代到來。優(yōu)質(zhì)居住空間的供給和需求之間的差距日益加大,迫使旅游者和城市居民在位置、質(zhì)量和價(jià)格方面妥協(xié)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全球擁有龐大體量的中小單體酒店,共計(jì)約1.6億間酒店客房,而在中國(guó)約有超過4000萬間,其中90%以上是OYO酒店的潛在目標(biāo)市場(chǎng)。這是一個(gè)隱藏在冰山下的藍(lán)海市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模近萬億元。這些中小單體酒店多分布在三線城市及以下,客房數(shù)量小于80間,無品牌、無運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、收益率低下是酒店業(yè)主長(zhǎng)期以來的發(fā)展瓶頸和痛點(diǎn)。
作為新型酒店領(lǐng)創(chuàng)者,OYO酒店聚焦酒店和房地產(chǎn)的中間地帶,以一線、新一線城市為中心,扎根二三線及以下城市, 深挖下沉市場(chǎng),整合廣大中小單體酒店,通過科技和人才創(chuàng)造品質(zhì)旅居空間。
截至2019年5月底,OYO酒店在全國(guó)擁有超過10000家酒店、50萬間客房,續(xù)約率高達(dá)97%。以2019年房間數(shù)量來計(jì),OYO酒店的季度增量是中國(guó)前三家連鎖酒店集團(tuán)總增量的4倍。同時(shí),在深圳、昆明、長(zhǎng)春、??凇刂?、宜春等很多中國(guó)城市,OYO酒店的規(guī)模已經(jīng)大于其他經(jīng)濟(jì)連鎖品牌的總和。
OYO酒店合伙人兼CFO李維現(xiàn)場(chǎng)演講
未來,OYO會(huì)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。李維表示:“以全棧式的商業(yè)模式為基礎(chǔ),我們將通過技術(shù)和人才,持續(xù)構(gòu)建開發(fā)、改造、運(yùn)營(yíng)、分銷四項(xiàng)核心能力:繼續(xù)保持速度,開拓城市;對(duì)酒店進(jìn)行創(chuàng)新性改造;幫助酒店提高運(yùn)營(yíng)管理能力;通過OYO自有渠道、OTA運(yùn)營(yíng)和旅行社等分銷,幫助酒店業(yè)主提升收益。2019年,我們的目標(biāo)是全國(guó)1500+城,20000+酒店,最終成為全球最大的連鎖酒店集團(tuán)?!?/p>
“OYO酒店2.0”發(fā)布 全面為酒店業(yè)主提供收益保障
作為發(fā)布會(huì)的重頭戲,OYO酒店首席收益官朱磊正式發(fā)布了“OYO酒店2.0”,探索“規(guī)?;?精細(xì)化”并舉的發(fā)展路徑。借此,OYO酒店將成為中國(guó)當(dāng)下唯一一個(gè)能夠全面為合作業(yè)主提供收益保障的連鎖酒店品牌。
據(jù)介紹,“OYO酒店2.0”將OYO的收益與酒店業(yè)主的營(yíng)收深度捆綁,兩者成為真正的“利益共同體”,合作共贏。
OYO酒店首席收益官朱磊發(fā)布“OYO酒店2.0”
“‘OYO酒店2.0’的最大亮點(diǎn)在于,中小單體酒店的品牌化模式將從‘支付加盟費(fèi)、簡(jiǎn)單抽成’的方式,轉(zhuǎn)變?yōu)槠放品脚c業(yè)主‘共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益’。”朱磊說,OYO酒店將與簽約業(yè)主共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)狀況波動(dòng)、市場(chǎng)形勢(shì)變化所帶來的風(fēng)險(xiǎn),并加大對(duì)物業(yè)更新的投入,為酒店提供更多流量,提升經(jīng)營(yíng)收益,讓業(yè)主樂享其成。
從“一店、一城”到“百城、千店”,再到如今的全國(guó)萬店,朱磊認(rèn)為正是基于OYO酒店在1.0所積累的規(guī)模、運(yùn)營(yíng)、品牌和流量?jī)?yōu)勢(shì),“OYO的優(yōu)勢(shì)將在‘OYO酒店2.0’中得到全面釋放?!?/p>
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也展示了OYO此前取得的累累碩果。OYO酒店累計(jì)投入5億元,每1小時(shí)就獲得一家新店加盟,每1秒就能為業(yè)主帶來一個(gè)新的間夜;而在提升消費(fèi)體驗(yàn)方面,OYO酒店累計(jì)服務(wù)用戶超過千萬,合作酒店在OTA平臺(tái)獲得超百萬次好評(píng),評(píng)分達(dá)到4.4分。
據(jù)了解,在過去的25天里,“OYO酒店2.0”已在華南區(qū)域的150家OYO酒店試點(diǎn)簽約。數(shù)據(jù)顯示,上線至今,酒店的平均入住率提升達(dá)到60%以上,平均營(yíng)收提升30%以上,成績(jī)斐然。
從6月1日起,“OYO酒店2.0”將在全國(guó)范圍全面啟動(dòng),OYO酒店的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)也將由此達(dá)到全新的高度?!?.0在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面的重投入,包括人才、技術(shù)、戰(zhàn)略的全方位支持,讓消費(fèi)者、OTA、業(yè)主實(shí)現(xiàn)多方共贏?!敝炖诜窒淼?。
科技驅(qū)動(dòng) 創(chuàng)新技術(shù)賦能業(yè)務(wù)
伴隨互聯(lián)網(wǎng)和科技的飛速發(fā)展,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)解決方案被應(yīng)用于酒店業(yè),成為提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
數(shù)字化是OYO酒店技術(shù)賦能的關(guān)鍵。如何通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)單體酒店、員工、消費(fèi)者之間的高效運(yùn)轉(zhuǎn),是OYO酒店的技術(shù)亟需解決的問題。更重要的是,如何通過技術(shù)精準(zhǔn)營(yíng)銷,提供個(gè)性化服務(wù)、智能化服務(wù),提升客戶的入住體驗(yàn),同時(shí)提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率。
OYO酒店首席技術(shù)官鄒嘉分享技術(shù)賦能之道
OYO酒店把技術(shù)深入到下沉市場(chǎng)的一線運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),通過數(shù)字化收集行業(yè)數(shù)據(jù),同時(shí)積累了大量酒店運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),把數(shù)據(jù)沉淀在中央預(yù)訂系統(tǒng),最終通過信息賦能大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
在解決業(yè)主的問題上,OYO酒店從渠道優(yōu)化、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)、多樣策略、市場(chǎng)監(jiān)控四個(gè)方面全方位賦能,實(shí)現(xiàn)快、全、優(yōu)的主動(dòng)式收益管理,把PMS系統(tǒng)從管理型工具逐漸發(fā)展成平臺(tái)營(yíng)銷型的服務(wù)系統(tǒng),滿足酒店更進(jìn)一步的運(yùn)營(yíng)管理需求。
OYO酒店首席技術(shù)官鄒嘉表示:“OYO技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)的路徑,是通過大數(shù)據(jù)AI賦能,理解城市中短期住宿和需求人群的供需關(guān)系,鎖定OYO酒店目標(biāo)客戶群,提供分銷渠道和用戶定位,助力酒店業(yè)主高效運(yùn)營(yíng)?!币劳斜椴既珖?guó)的上萬家酒店,OYO酒店為業(yè)主提供無門檻的酒店管理,助力他們的收益并且長(zhǎng)期最大化收入。
值得注意的是,OYO酒店于近日推出了創(chuàng)新的智能門鎖。該技術(shù)實(shí)現(xiàn)掃碼即可入住的功能,目前已經(jīng)被應(yīng)用到部分簽約酒店。鄒嘉表示,未來OYO酒店還將會(huì)上線更多智能產(chǎn)品幫助酒店運(yùn)營(yíng)管理,以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ),全面持續(xù)賦能單體酒店。
中國(guó)有近百萬家非品牌化的中小單體酒店,這是一個(gè)被忽略的市場(chǎng),也是消費(fèi)升級(jí)的中國(guó)有待開發(fā)的下沉市場(chǎng)。合作共贏,星星之火可以燎原?;顒?dòng)當(dāng)日,來自全國(guó)各區(qū)域的200多位OYO酒店業(yè)主親臨現(xiàn)場(chǎng),為OYO站臺(tái)點(diǎn)贊。同時(shí)在頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié),OYO酒店為18個(gè)優(yōu)秀供應(yīng)商和25位獲獎(jiǎng)業(yè)主代表授勛。
正如李維所說:“行業(yè)的健康發(fā)展離不開產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方的共同努力。OYO酒店一直以積極開放的心態(tài),擁抱各位伙伴,為消費(fèi)者提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn),為酒店業(yè)主實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升,助推中國(guó)酒店住宿消費(fèi)和體驗(yàn)的整體升級(jí)?!?/p>
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