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登錄2019年8月17日,被取消5A景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的喬家大院整改10日后重新開業(yè)。喬家大院文化園區(qū)微信公號(hào)發(fā)布公告稱,景區(qū)門票價(jià)格優(yōu)惠至115元/人次,半價(jià)58元/人次。祁縣縣委宣傳部工作人員表示,景區(qū)新的出口通道規(guī)劃為購(gòu)物區(qū),通道兩側(cè)建筑設(shè)立商鋪。
8月15日,界面新聞從祁縣縣委宣傳部工作人員獲悉,景區(qū)原出口通道處商貿(mào)市場(chǎng)已全部拆除,景區(qū)內(nèi)商鋪關(guān)閉、全部搬離,停車場(chǎng)由北側(cè)改至南側(cè),“去停車場(chǎng)會(huì)過一個(gè)通道,兩側(cè)有建筑,以后就在建筑里有一些購(gòu)物的(商鋪),購(gòu)物就是從景區(qū)到停車場(chǎng)這塊,條件也比較好,以前出入的市場(chǎng)比較簡(jiǎn)陋,現(xiàn)在兩邊(有)建筑也挺好,規(guī)范起來(lái)了。”
2019年7月31日,國(guó)家文化和旅游部官網(wǎng)發(fā)布公告,依據(jù)5A級(jí)旅游景區(qū)年度復(fù)核結(jié)果,決定取消山西省晉中市祁縣喬家大院景區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)。
據(jù)新華社此前報(bào)道,文旅部暗訪報(bào)告指出,喬家大院景區(qū)旅游產(chǎn)品類型單一,更新?lián)Q代較慢;景區(qū)內(nèi)購(gòu)物場(chǎng)所數(shù)量較多、面積較大,過度商業(yè)化問題嚴(yán)重;演出場(chǎng)所還有假托書法家免費(fèi)創(chuàng)作,實(shí)則進(jìn)行書法拍賣等商業(yè)活動(dòng);出口區(qū)商業(yè)街過長(zhǎng),景觀質(zhì)量差,普遍存在不明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量差等經(jīng)營(yíng)不規(guī)范問題;景區(qū)內(nèi)廣告較多。
此外,門票價(jià)格過高是爭(zhēng)議的一大焦點(diǎn):?jiǎn)碳掖笤壕皡^(qū)官網(wǎng)2019年8月15日顯示,景區(qū)整改前全票價(jià)為138元/人次,為5A景區(qū)故宮博物院旺季票價(jià)60元/人次的兩倍多。
2019年8月6日,喬家大院旅游區(qū)管理處發(fā)布公告,宣布景區(qū)自8月7日暫停運(yùn)營(yíng)10天,17日起正常對(duì)外開放。同日下午,祁縣舉行喬家大院整改提升新聞發(fā)布會(huì),據(jù)山西廣播電視臺(tái)微信公號(hào)“黃河頭條”報(bào)道,祁縣對(duì)景區(qū)1個(gè)月內(nèi)集中整改,用一年時(shí)間規(guī)范提升,在最短時(shí)間內(nèi)再創(chuàng)“5A”。同時(shí)發(fā)布會(huì)透露,將適當(dāng)對(duì)門票價(jià)格進(jìn)行下調(diào)。
8月14日,祁縣舉行喬家大院景區(qū)整改提升工作第二次新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)透露,截至8月14日,全部取締“四堂一園”主景區(qū)中的商鋪攤點(diǎn)、占道照相及演出等商業(yè)活動(dòng),騰退景區(qū)內(nèi)店面1050平方米,景區(qū)出口商貿(mào)市場(chǎng)已拆除。針對(duì)網(wǎng)友熱議的“停車貴”“停車難”問題,發(fā)布會(huì)表示,關(guān)停整修舊停車場(chǎng),啟用新建生態(tài)停車場(chǎng)及景區(qū)衛(wèi)生間,文旅部反饋的6方面33項(xiàng)問題完成整改18項(xiàng),祁縣自查的12項(xiàng)問題完成整改2項(xiàng)。
據(jù)新華社報(bào)道,喬家大院存在6家運(yùn)營(yíng)主體,多頭管理致混亂的現(xiàn)象。對(duì)此,8月14日的發(fā)布會(huì)回應(yīng),已制定完善《祁縣喬家大院旅游區(qū)“兩權(quán)分離”改革工作方案》,免去原旅游開發(fā)服務(wù)中心主任,任命文化和旅游局局長(zhǎng)兼任。同時(shí)新任命喬家大院景區(qū)管理處主任、副主任,并兼任喬家大院民俗博館館長(zhǎng)、副館長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)喬家大院旅游區(qū)管理處與喬家大院民俗博物館合署辦公。
事實(shí)上,兩年前,喬家大院就曾進(jìn)行過門票調(diào)價(jià)。
據(jù)央視2017年3月30日?qǐng)?bào)道,當(dāng)時(shí)喬家大院文化園區(qū)門票由兩張票組成,“在中堂和德興堂”為一張門票,價(jià)格72元/人次,“保元堂、寧守堂”為一張門票,價(jià)格76元/人次,合計(jì)148元/人次。
2017年4月7日,山西省發(fā)改委召開喬家大院門票價(jià)格聽證會(huì),公布兩種調(diào)價(jià)方案:方案一將兩張門票整合為一張門票,整合后的門票中準(zhǔn)價(jià)為115元/人次,根據(jù)淡旺季市場(chǎng)供求,以中準(zhǔn)價(jià)為基礎(chǔ)上下浮動(dòng)20%(注:淡季92元/人次,旺季138元/人次);方案二為,兩票整合為一票,不分淡旺季,門票價(jià)格統(tǒng)一為125元/人次。
聽證會(huì)舉行一月后,喬家大院官網(wǎng)2019年8月15日顯示,“2017年5月18日起,喬家大院景區(qū)門票實(shí)行新的票價(jià)政策:四堂一院全票價(jià)138元/人次,半票價(jià)69元/人次?!?/p>
界面新聞就此前后差異致電山西省發(fā)改委,截至發(fā)稿前,并未得到回應(yīng)。
我國(guó)景區(qū)門票價(jià)格是如何制定的?
國(guó)家旅游局A級(jí)景區(qū)評(píng)審、《旅游學(xué)刊》副主編孫業(yè)紅教授對(duì)界面新聞介紹,目前我國(guó)景區(qū)門票價(jià)格采取三種定價(jià)形式:政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。一般而言,以資源保護(hù)和公益服務(wù)為主要職能的景區(qū)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),經(jīng)濟(jì)開發(fā)型景區(qū)則實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
喬家大院屬于文物保護(hù)單位,應(yīng)采納前兩類定價(jià)方式?!暗闹坪笃鋵?shí)是市場(chǎng)調(diào)節(jié)了,所以他們自行定價(jià)。”孫業(yè)紅說。
2019年8月15日,界面新聞從祁縣縣委宣傳部、文旅局、旅游開發(fā)服務(wù)中心多方獲悉,祁縣政府召集多方人士研究審定門票優(yōu)惠價(jià)格。8月16日晚,喬家大院景區(qū)發(fā)布的公告顯示,門票價(jià)格優(yōu)惠至115元/人次,下調(diào)23元。
近年來(lái),多地旅游景區(qū)門票呈現(xiàn)下調(diào)趨勢(shì)。
孫業(yè)紅介紹,政策驅(qū)動(dòng)是主要因素。2007年國(guó)家發(fā)改委曾下發(fā)通知,規(guī)定“旅游景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整頻次不低于3年”,“但這一政策并沒有從根本上控制住景區(qū)漲價(jià)的勢(shì)頭,每到3年期滿,很多景區(qū)都會(huì)迅速漲價(jià)。”
2018年的政府工作報(bào)告中明確提出“降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格”。同年6月28日,國(guó)家發(fā)改委公布《關(guān)于完善國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制 降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格的指導(dǎo)意見》,提出要在當(dāng)年“十一”黃金周旅游高峰期到來(lái)之前,降低國(guó)內(nèi)一批5A級(jí)重點(diǎn)景區(qū)門票價(jià)格。
但是該項(xiàng)政策并未得到有效執(zhí)行,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心2019年1月發(fā)布的《旅游綠皮書:2018~2019年中國(guó)旅游發(fā)展分析與預(yù)測(cè)》指出,自2018年中國(guó)官方發(fā)布景區(qū)“降價(jià)令”以來(lái),相當(dāng)數(shù)量的重點(diǎn)景區(qū)門票沒有降價(jià)。其中,5A級(jí)景區(qū)近100家,4A級(jí)景區(qū)2400余家,分別占總數(shù)的40%、80%。此外,也有一些景區(qū)存在諸如降幅不大、明降暗升等問題。
綠皮書建議,對(duì)很多重點(diǎn)景區(qū)不降價(jià)、有些景區(qū)搞價(jià)格捆綁后再降價(jià)的行為,要加強(qiáng)督查,并扭轉(zhuǎn)景區(qū)“門票經(jīng)濟(jì)”的思維,減少對(duì)“門票經(jīng)濟(jì)”的依賴。
孫業(yè)紅指出,部分景區(qū)為了吸引更多游客,遵循市場(chǎng)規(guī)律實(shí)行季節(jié)性降價(jià),每到冬季,全國(guó)不少景區(qū)執(zhí)行淡季價(jià)格。部門地區(qū)在全域旅游理念的推動(dòng)和部分示范性景區(qū)(如西湖、袁家村等)的帶動(dòng)下,也開始逐漸突破門票經(jīng)濟(jì)的觀念,尋求更多的旅游收益來(lái)源。
*本文來(lái)源:界面,作者:翟星理、郁娟,原標(biāo)題:《喬家大院整改10日后開業(yè):門票降至115元/人次,新規(guī)劃購(gòu)物區(qū)曝光》。
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