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登錄如何促進夜市發(fā)展繁榮?如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決夜市中游客反映的一些亟待解決的問題?南昌市西湖區(qū)為了打造繩金塔夜市,率先“出招破題”,由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)輪值擔(dān)任“夜市長”,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
據(jù)悉,為全面貫徹落實省、市促進商貿(mào)消費升級三年行動,西湖區(qū)以“中國特色商業(yè)街”繩金塔特色商業(yè)街區(qū)為基礎(chǔ),按照管理標準化、形象品牌化、監(jiān)管智能化的要求,高標準、高規(guī)格打造繩金塔美食街夜市。自4月30日正式開街以來,夜市以100余家全國特色小吃為主打,吸引省內(nèi)外游客。據(jù)統(tǒng)計,開街當天,夜市人流量7.8萬人次,完成訂單量1.7萬單,營業(yè)收入達47.5萬元,實現(xiàn)“開門紅”。
為進一步促進夜市繁榮,滿足消費者多元需求,推動夜市做大做強,西湖區(qū)政府按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場主導(dǎo)”的原則,于8月12日實行“夜市長”制度,由帶班區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每天輪值擔(dān)任“夜市長”。
“‘夜市長’能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好區(qū)相關(guān)政府職能部門的作用,積極指導(dǎo)和協(xié)助夜市運營方做好業(yè)態(tài)布局與經(jīng)營管理。”首日輪值的西湖區(qū)區(qū)長黃小燕表示,“夜市長”能深入一線傾聽商戶與游客的呼聲,遠比坐在辦公室等待相關(guān)部門收集意見建議再匯報上來直觀迅速。
自“夜市長”制度實施以來,各輪值“夜市長”每天堅持上街巡查,堅持在一線發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)度問題、解決問題,共發(fā)現(xiàn)、梳理在經(jīng)營管理、基礎(chǔ)配套等方面問題10多個,其中不少問題是街區(qū)在當前運營管理中一時難以解決的瓶頸式問題。
針對商戶反映的“配套不全,留不住人”問題,當值“夜市長”與夜市開發(fā)商、相關(guān)職能部門現(xiàn)場辦公,現(xiàn)場選定空置區(qū)域新增兒童樂園、手工藝品游玩區(qū)等一批配套設(shè)施,讓游客在吃飽喝足之余,有更多游玩的好去處。
針對游客反映的“業(yè)態(tài)不優(yōu),玩不過癮”問題,當值“夜市長”現(xiàn)場與多名游客面對面溝通,積極聽取他們的意見建議,并根據(jù)游客意見,加強與夜市開發(fā)商協(xié)商,最終決定對金塔西街業(yè)態(tài)進行重新調(diào)整,新增“1+X”特色影院等獨具特色的娛樂新業(yè)態(tài)。
針對不少游客反映的“活動不多,沒啥看頭”問題,分管文化旅游的當值“夜市長”第二天就召開調(diào)度會,組織宣傳、文廣、商務(wù)、管委會等相關(guān)部門專題研究,決定依托繩金塔獨有的文化品牌,在夜間引入舞獅子、舞龍燈等民俗文化表演,推動美食文化與民俗文化相結(jié)合,打造商旅文融合發(fā)展的全市夜間經(jīng)濟消費標桿街區(qū)。
除了解決問題,各輪值“夜市長”在做好夜間巡查的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身工作特點,為夜市的繁榮發(fā)展添磚加瓦。區(qū)長黃小燕在首日輪值時,恰逢繩金塔夜市迎來參加“一帶一路”國際青少年足球邀請賽的國際友人。黃小燕主動擔(dān)當導(dǎo)游,用熟練的外語向來自法國、比利時等國的足球小將們,詳細介紹繩金塔的人文歷史以及夜市里的各類中國美食,增進了他們對中華文化的了解與喜愛。
“我們反映的問題區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場記錄,并立即找到相關(guān)部門研究解決,行動非常迅速?!币故薪?jīng)營者熊龍龍激動地說,想不到政府對夜市這么重視,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每天都來值班,征求經(jīng)營戶的意見。有西湖區(qū)的高度重視和大力支持,繩金塔美食街夜市一定能越辦越好。
*本文來源:中國江西網(wǎng),作者:蔡穎輝,原標題:《南昌市西湖區(qū)實施“夜市長”制度 現(xiàn)場收集問題解決問題 促進繩金塔夜市繁榮》