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一個(gè)科技高地的文旅樣本:“文旅+科技” 如何激活億級客流市場?

本文作者:曾建中 2019-09-15
文旅+科技融合發(fā)展,如何為存量資源賦能?

近期,國家層面頒布多項(xiàng)涉促進(jìn)文旅消費(fèi)的政策,文旅大消費(fèi)、文旅經(jīng)濟(jì)新時(shí)代更顯“濤浪”之勢。

這些勢能都將一一落地到具體的文旅目的地中,并在目的地城市尋求產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,乃至升格文旅產(chǎn)業(yè)在一域產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的層級地位的過程中,將得以更多顯現(xiàn)。

當(dāng)前來看,長三角、粵港澳大灣區(qū)、京津冀和西南的文旅市場聲量較為突出,但以武漢為中心的長江中游城市群中,其實(shí)也有“巨頭”,它們的文旅資源、文旅產(chǎn)業(yè)打法及規(guī)劃等,雖不乏短板,但亦多有可圈可點(diǎn)之處,在日漸宏闊的文旅市場中,它們也是不可忽視或需重估的價(jià)值體。

于此,執(zhí)惠以武漢為例,推出 “‘拆解’文旅目的地”策劃,通過對武漢文旅產(chǎn)業(yè)的整體描摹,或聚焦單個(gè)代表企業(yè)、單個(gè)細(xì)分領(lǐng)域等,多維度、多側(cè)面,分析其發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢與短板、思與行等,以圖綜合、立體化展現(xiàn)一個(gè)具有代表乃至樣本意義的區(qū)域中心城市目的地,“大江大湖大武漢”的多面畫像,以為思,以為鑒。

本文為第三篇,關(guān)于武漢“文旅+科技”,一個(gè)文旅融合下新的競爭領(lǐng)域。 

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在頂層意志層面,促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)正成為消費(fèi)的重要抓手,這給文旅與科技的融合提供了更多的政策紅利和地方推動(dòng)落地的空間。

近期國家層面發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》(簡稱《意見》)對文旅科技融合“著墨”不少,較為直接的內(nèi)容至少有三處,包括技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品供給等,其中重要內(nèi)容包括, “促進(jìn)文化、旅游與現(xiàn)代技術(shù)相互融合,發(fā)展基于5G、超高清、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)的新一代沉浸式體驗(yàn)型文化和旅游消費(fèi)內(nèi)容……”

《意見》同時(shí)提出,到2022年,建設(shè)30個(gè)國家文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū),產(chǎn)業(yè)融合水平進(jìn)一步提升,新型文化和旅游消費(fèi)業(yè)態(tài)不斷豐富。

從大面上看,隨著這些政策逐步推進(jìn),多個(gè)地方將陸續(xù)出臺對應(yīng)的落地政策,5G、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)等產(chǎn)業(yè)將得以具體的政策推動(dòng)。相關(guān)產(chǎn)業(yè)區(qū)域間的競爭也將加劇。

武漢光谷新區(qū)(以下簡稱“光谷”)將有可能成為其中高地之一。光谷新區(qū)的完整稱呼為“東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)”,是中國首批國家高新區(qū)、第二個(gè)國家自主創(chuàng)新示范區(qū),有數(shù)千家高科技企業(yè),平均每天10多項(xiàng)發(fā)明專利誕生。

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)背后,光谷的文旅產(chǎn)業(yè),文化科技、文旅+科技亦有它的特色之處,置于光谷、武漢的情境下,或可一窺文旅科技的市場可能性,關(guān)于它的“內(nèi)生式”發(fā)展,以及外延可能。

一、大小巨頭布局VR/AR市場

說到光谷,其多以光電子產(chǎn)業(yè)而知名,這些企業(yè)除了硬件產(chǎn)品外,還提供綜合的用戶解決方案。5G時(shí)代的來臨,將為其帶來更多可能。

放到文旅產(chǎn)業(yè)來看,5G時(shí)代的一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)便是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),萬物互聯(lián)、萬物智能,生產(chǎn)與銷售的邊際開始變得模糊不清,云端強(qiáng)大的算力成為AI運(yùn)行的可靠基礎(chǔ)。最為重要的是,在5G場景下的用戶行為數(shù)據(jù)也將被AI化,大數(shù)據(jù)在真正意義上開始了指導(dǎo)生產(chǎn)的過程。

未來真正有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)基本都是來自于特定線下場景的用戶交互行為,這種特定的線下交互場景越豐富就越能反映出用戶的消費(fèi)心態(tài)、情感心態(tài)。也只有在5G時(shí)代下,文化+旅游搭建出來的觀光、度假、休閑場景才能真正的發(fā)揮出自身的潛力,

而諸如《意見》所提到的“鼓勵(lì)打造中小型、主題性、特色類的文化旅游演藝產(chǎn)品?!毙录夹g(shù)的應(yīng)用也將成為其中關(guān)鍵之一,接下來在中小型乃至大型演藝項(xiàng)目中,結(jié)合使用更多新技術(shù)是可見趨勢。

以近期在全國首部沉浸式山水夜游《夢境光霧山》的首演為例,演出中,其應(yīng)用裸眼3D、3D全息成像、霧氣成像、水特效、AR互動(dòng)等大量高科技光影技術(shù),將巴人文化與山水自然深度融合。兩方面看,一是這類技術(shù)的應(yīng)用在未來山水或山岳類景區(qū)的實(shí)景演藝項(xiàng)目中,將得到更廣泛應(yīng)用,相對獨(dú)特的山水資源本身即為新技術(shù)應(yīng)用提供了較好的場景;二,內(nèi)容還是關(guān)鍵,強(qiáng)技術(shù)弱內(nèi)容的模式可能會(huì)在不少景區(qū)中盛行,如何在技術(shù)應(yīng)用中逐漸填充融合更多內(nèi)容,將決定著這類演藝是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)迭代。

另就市場反應(yīng)看,VR/AR市場正進(jìn)一步擴(kuò)展。

單以8月的公開信息為例,可發(fā)現(xiàn),VR/AR正涉入更多的應(yīng)用場景,包括景區(qū)、科技館、商場、電影院、主題公園等,應(yīng)用落地成更多的體驗(yàn)項(xiàng)目或產(chǎn)品,樂高宣布即將推出8套AR主題玩具,英航宣布將在紐約航線上試點(diǎn)VR娛樂服務(wù),Bilibili World 開啟三地巡游,首站新增虛擬主播樂園等。而獲得融資的相關(guān)企業(yè)也在不斷增加。

可從兩個(gè)維度來分析,一是VR/AR的內(nèi)容載體在IP玩具、主題漫展等方面將進(jìn)一步擴(kuò)容,豐富體驗(yàn)內(nèi)容供給;二是VR/AR的應(yīng)用場景,開始在飛機(jī)、機(jī)場休息室、公共汽車等空間延伸落地,帶來更多的體驗(yàn)場景和內(nèi)容。

同時(shí),崇明科技館近期推出智慧體感AR互動(dòng)展,讓觀眾體驗(yàn)未來人機(jī)交互的革新與未來自然交流的便利。

從科技是手段、內(nèi)容是支撐的角度看,科技館、博物館等場館的內(nèi)容就很豐富,不管是前沿還是古老,在增加用戶觸達(dá)、感受和體驗(yàn)的過程中,科技的有效結(jié)合有著橋梁作用。相信隨著技術(shù)的升級和運(yùn)用更嫻熟,這些場館在提供更多更深層次的文旅體驗(yàn)產(chǎn)品方面,潛力將被更多釋放,這里面有不小的市場空間。 

迪士尼也在嘗試更多涉入。公開信息顯示,迪士尼申請了VR/AR頭顯專利,按構(gòu)思,該頭顯系統(tǒng)可根據(jù)內(nèi)容生成相應(yīng)的風(fēng)感和氣味,增強(qiáng)AR/VR體驗(yàn),不過目前只是一份專利,還不確定迪士尼是否會(huì)或?qū)⒂诤螘r(shí)商業(yè)化具體的發(fā)明技術(shù)??梢韵胍?,如果該技術(shù)成真,對提升體驗(yàn)將是巨大突破,在觸覺、聽覺、視覺等已有基礎(chǔ)上增加關(guān)鍵的嗅覺等體驗(yàn)。

二、覆蓋不同消費(fèi)者圈層

如上文所述,文旅+科技,主要可看兩個(gè)維度,一是內(nèi)容,二是新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,將這兩個(gè)維度對應(yīng)到光谷,會(huì)發(fā)現(xiàn)其在這兩方面都多有積累。

光谷的官方材料顯示,光谷智力密集,有42所高等院校,超80萬在校大學(xué)生;文化科技產(chǎn)業(yè)方面,光谷有超過1000家文化企業(yè),國家級文化產(chǎn)業(yè)孵化器5家,瞪羚企業(yè)37家,獨(dú)角獸企業(yè)2家,國家動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)基地1家。

而從宏觀而言,一個(gè)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚焦,既是一地優(yōu)勢的顯現(xiàn),也決定著其產(chǎn)業(yè)的未來空間。光谷重點(diǎn)發(fā)展六大產(chǎn)業(yè),與文化科技、文旅科技相關(guān)的就有四個(gè)板塊,包括:

光影互動(dòng)體驗(yàn)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)發(fā)展人機(jī)交互、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、激光顯示、3D投影等,虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、光影互動(dòng)體驗(yàn)、激光演藝、建筑數(shù)字批復(fù)、智慧文博、智慧旅游等領(lǐng)域已步入國內(nèi)領(lǐng)軍方陣;

文漫影游產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、動(dòng)漫、影視、游戲產(chǎn)業(yè),已形成了較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈,擁有一批原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)商;

直播和電競產(chǎn)業(yè),形成了直播平臺、主播、經(jīng)紀(jì)公司、內(nèi)容制作商、技術(shù)提供商以及電競賽事運(yùn)營等較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈;

文化信息服務(wù)業(yè),重點(diǎn)發(fā)展云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、新媒體、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容渠道和分發(fā)平臺等產(chǎn)業(yè),為內(nèi)容生產(chǎn)商提供全方位渠道、分發(fā)平臺、投放終端。

此外,光谷正打造完善花山河文化創(chuàng)意旅游區(qū),其將打造長3.5公里的花山河,連通嚴(yán)東湖、嚴(yán)西湖,形成占地3.22平方公里的濱水文化創(chuàng)意體驗(yàn)區(qū)。未來將引入和培育近500家文創(chuàng)企業(yè)、形成總值超1000億的產(chǎn)業(yè)集群、帶動(dòng)10萬個(gè)就業(yè)崗位。

再到微觀層面,光谷已有多個(gè)知名的文旅產(chǎn)品(活動(dòng)項(xiàng)目),包括不限于2007年成立武漢動(dòng)漫協(xié)會(huì)、2009年舉辦首屆“光谷動(dòng)漫節(jié)”、2010年舉辦2010年IEF國際數(shù)字娛樂嘉年華總決賽、2013年舉辦第十屆中國游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)、2017年舉辦“2017年斗魚嘉年華”、中國青年電子競技大賽等。

其中國際(武漢)斗魚直播節(jié),覆蓋音樂表演、電競賽事、體育極限、豪跑展出、影視動(dòng)漫、游園美食、大型游藝等泛娛樂產(chǎn)業(yè)內(nèi)容的綜合性大型戶外活動(dòng),涉及全方位的線上線下落地內(nèi)容。

這些產(chǎn)品天然契合80后、90后和00后們等主流或新生代客群的消費(fèi)意愿,覆蓋了較為龐大的年輕群體客群等不同的消費(fèi)者圈層。

綜合看,光谷在內(nèi)容供給、人才等儲備較豐富,加之新技術(shù)的發(fā)展,在文旅科技產(chǎn)業(yè)鏈條延伸和完善方面,具備了更多可能。

三、億級客流的存量激活

客群和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),是一地文旅市場發(fā)展的“內(nèi)生力”,其間大小或?qū)蛹?,一定程度上決定著新產(chǎn)品、新消費(fèi)的空間大小。

根據(jù)武漢市官方數(shù)據(jù),2014年-2018年五年間,武漢全年國內(nèi)游客人次分別約為1.91億、2.10億、2.31億、2.57億、2.85億,分別同比增長12.4%、10.0%、12.5%、11.3%和10.9%;

同期,武漢國內(nèi)旅游收入分別為1892.06億元、2115.23億元、2398億元、2698.53億元、3037.55億元,同比增速分別為15.8%、11.8%、13.4%、12.2%和12.6%。

此外,武漢的海外游客人次,2014年-2018年,分別為170.57萬、202.27萬、225萬、250萬、276.23萬;同期國際旅游收入分別為9.34億美元、12億美元、15.1億美元、16.93億美元、18.83億美元。排位在國內(nèi)城市中也較為靠前。

根據(jù)武漢旅游業(yè)“十三五”規(guī)劃目標(biāo),武漢市提出,到2020年接待國內(nèi)旅游者3億人次,入境旅游者350萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入3230億元。

另有公開數(shù)據(jù)顯示,2018年武漢GDP14847億元,同比增長8%,位列國內(nèi)城市第九。

這些數(shù)據(jù)之于光谷乃至武漢的文旅科技發(fā)展,作用不言而喻。再結(jié)合當(dāng)前武漢文旅相對欠缺全國知名IP,在游客參與度高、體驗(yàn)度高的文旅產(chǎn)品需加大供給等情況,文旅+科技的內(nèi)容或產(chǎn)品有望成為一個(gè)突破口。

文旅產(chǎn)業(yè)偏重落地,武漢的文旅+科技融合發(fā)展更需為存量資源賦能,盤活存量資源市場。武漢所具備的巨量且保持增長的客流,優(yōu)質(zhì)的文化旅游資源,既有的且仍在做強(qiáng)的科技實(shí)力,如何通過彼此融合,以科技來賦能激活,是為關(guān)鍵。

為將既有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢推至更高層位,光谷也希圖通過政策來形成更多的推動(dòng)力。早在2017年4月,光谷發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)文化科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的實(shí)施意見》(簡稱“新文科十條”)。

“新文科十條”延續(xù)了原有政策的一些支持辦法,包括資質(zhì)認(rèn)定、原創(chuàng)內(nèi)容制作、重大獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、示范工程建設(shè)、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)舉辦等。同時(shí),“新文科十條”支持方向更加精準(zhǔn),支持內(nèi)容更加豐富,支持方式更加明確:新增了對直播、電競、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(VR/AR)等產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)貼;新增了文化科技關(guān)鍵核心技術(shù)領(lǐng)域、專業(yè)研發(fā)工具的補(bǔ)貼;新增了引進(jìn)和培育重點(diǎn)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì);新增了科技館等文化科技設(shè)施的支持;新增了園區(qū)改造升級補(bǔ)貼;新增了人才補(bǔ)貼等。

這些政策從表觀上來說,是光谷政府敢于拿出真金白金激勵(lì)企業(yè)搶占產(chǎn)業(yè)上游,而從本質(zhì)來看,則體現(xiàn)出地方政府期望企業(yè)發(fā)展成什么樣,對光谷的文旅+科技產(chǎn)業(yè)融合的一種期盼。

在新型細(xì)分產(chǎn)業(yè)格局尚未定型時(shí),如何把握住發(fā)展機(jī)遇,將在未來文旅市場、區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中起到重要作用。

據(jù)了解,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新變化等,新文科十條還將繼續(xù)優(yōu)化,以適應(yīng)更新的發(fā)展環(huán)境。

新文科十條將優(yōu)化背后的思考是什么?又將如何促進(jìn)“文旅+科技”的發(fā)展?可借鑒之處有哪些?9月19日,2019首屆武漢文旅融合光谷高峰論壇將帶來一些答案。該論壇以“科技賦能文旅,共生共榮共贏”為主題,旨在搭建武漢、湖北省乃至更廣區(qū)域的文化、旅游、科技產(chǎn)業(yè)交流和交易平臺。歡迎掃碼報(bào)名參會(huì)!

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