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11月25日，同程藝龍（0780.HK）發(fā)布了2019年三季度財(cái)務(wù)報(bào)告，2019年三季度同程藝龍實(shí)現(xiàn)營收20.62億元人民幣，同比增長22.3%，三季度經(jīng)調(diào)整利潤為4.19億元，同比增長33.2%。

營收和利潤均漲幅明顯的同時(shí)，報(bào)告中還有一組數(shù)字非常值得關(guān)注。2019年三季度期間，同程藝龍MAU（月平均活躍用戶）同比增加13.4%至2.34億人，MPU（月平均付費(fèi)用戶）同比增加32%至2980萬人，截至2019年9月30日三個月的付費(fèi)比率增加至12.7%，年度付費(fèi)用戶達(dá)1.35億人。

可以看出，2019年三季度同程藝龍的流量轉(zhuǎn)化率同比提升顯著。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，除了基于騰訊互利合作伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上的低獲客成本和多元化的流量渠道之外，同程藝龍持續(xù)深挖下沉市場，成功把握住低線城市的業(yè)務(wù)機(jī)會是重要因素。

財(cái)報(bào)顯示，截至2019年9月30日，同程藝龍?jiān)趪鴥?nèi)非一線城市的注冊用戶比例保持在約85.5%，三季度期間，同程藝龍有效滲透至低線城市，約63.3%的新增微信付費(fèi)用戶來自三線或以下城市，較2018年同期有所增加。

低線城市人口龐大，加上近年來人口城鎮(zhèn)化率的提高、低線城市居民收入增長加快，大城市群的規(guī)劃、交通基礎(chǔ)設(shè)施的改善，以及對高品質(zhì)、優(yōu)體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)需求的消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變，都在推動著低線城市消費(fèi)市場的快速增長。雖然消費(fèi)能力不及一線城市，但低線城市的體量龐大、消費(fèi)增速明顯，讓在線旅游企業(yè)無法忽視其巨大的潛在消費(fèi)市場。

為了抓住這一新機(jī)遇，同程藝龍一直在深挖各種出行場景需求，發(fā)揮“交通+住宿”協(xié)同效應(yīng)，打造了行前、行中及目的地一站式服務(wù)場景，開發(fā)滿足用戶多樣化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，比如從行前覆蓋火車、飛機(jī)、汽車、輪船等多品類的“慧行”解決方案，VR機(jī)場，到行中的機(jī)場高鐵貴賓廳、機(jī)場餐食、高鐵訂餐，以及接送機(jī)、代泊車、智慧酒店，以及行后的智能化客服等。同時(shí)，借助已經(jīng)建立的微信及移動QQ的移動支付界面“火車票機(jī)票”及“酒店”入口、同程藝龍小程序、APP和PC端等多元化流量渠道，尤其是小程序中豐富有趣的社交裂變式玩法，實(shí)現(xiàn)對用戶尤其是低線城市用戶的高觸達(dá)和高轉(zhuǎn)化。

此外，三季度期間，同程藝龍還通過線上廣告、線下地推等資源投入，加大對用戶的滲透。線上方面，與多廠商渠道合作資源快速擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)在各種場景下覆蓋潛在用戶，覆蓋了抖音、快手、今日頭條、騰訊新聞、愛奇藝、騰訊視頻、網(wǎng)易云音樂、知乎、美圖秀秀等當(dāng)前用戶基礎(chǔ)較好的各類渠道。國慶期間更是進(jìn)行了營銷全場景覆蓋，在搜索和安卓廠商類媒體多元化資源投放，同時(shí)助力國際站上線華為海外快應(yīng)用，獲得官方配送資源等。線下方面，同程藝龍投放了分眾、高鐵列車和飛機(jī)艙等線下渠道，同時(shí)在廣告內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，從代言人張鈞甯廣告，明星體驗(yàn)官M(fèi)r.Miss獻(xiàn)唱廣告歌曲，到與QQ Family跨界打造“趣玩旅游節(jié)”，多維度呈現(xiàn)一個鮮活有趣的品牌。

同時(shí)，為了增加用戶黏性和忠誠度，同程藝龍一直在深化與旅游服務(wù)供應(yīng)商的合作，比如與多家航司合作，以便用戶可以在忠誠度計(jì)劃或者會員系統(tǒng)內(nèi)賺取積分或者兌換產(chǎn)品和服務(wù)，與機(jī)場尤其是低線城市機(jī)場合作，以向用戶提供各種配套產(chǎn)品以及向機(jī)場提供智能旅游解決方案。

財(cái)報(bào)顯示，作為中國在線旅行平臺行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者之一，同程藝龍未來將繼續(xù)努力把握低線城市的增長潛力并加大滲透。

*本文來源：第一財(cái)經(jīng)，原標(biāo)題：《抓住下沉市場機(jī)遇 同程藝龍縝密布局低線城市》。