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登錄1月2日,由上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇省旅游協(xié)會(huì)、浙江省旅游協(xié)會(huì)和安徽省旅游協(xié)會(huì)指導(dǎo),執(zhí)惠主辦的2019第四屆中國文旅大消費(fèi)年度峰會(huì)暨“龍雀獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典在上海成功舉辦。
該峰會(huì)以“新文旅、新產(chǎn)業(yè)、新生活”為主題,匯聚200+行業(yè)大咖,500+頭部機(jī)構(gòu),近千名來自文旅主管部門、旅投集團(tuán)、文旅上市公司、文旅資本、文旅運(yùn)營方、文旅內(nèi)容方、媒體等業(yè)界嘉賓,共同探討新形勢(shì)下文旅發(fā)展之道。
文旅融合的深度與廣度,在一地一隅、企業(yè)和項(xiàng)目中,都已有更多的體現(xiàn),“龍雀獎(jiǎng)”亦一直秉持強(qiáng)烈的使命感和敬畏感,以打造最專業(yè)、最權(quán)威、最具影響力的文旅行業(yè)盛典為己任,梳理文旅各個(gè)脈絡(luò)細(xì)分的代表區(qū)域和頂級(jí)機(jī)構(gòu),經(jīng)過一個(gè)多月的專業(yè)而激烈評(píng)選,峰會(huì)當(dāng)晚,“龍雀獎(jiǎng)”各獎(jiǎng)項(xiàng)“花落各家”。
此外,文旅產(chǎn)業(yè)正日益成為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,以長三角為代表之一的文旅高地,正有更多的協(xié)同互促之勢(shì)。
峰會(huì)上,電臺(tái)節(jié)目《長三角文旅縱橫》舉行了開播儀式,該節(jié)目將通過整套頻率24小時(shí)作為長三角一體化真正落地踐行的一個(gè)動(dòng)作,推動(dòng)長三角各區(qū)域的文旅融合。
《長三角文旅縱橫》開播儀式
上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長邵曉明在大會(huì)致辭中表示,旅游強(qiáng)大的跨界、跨領(lǐng)域的融合互促能力,使得文旅產(chǎn)業(yè)在推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)更深度融合互促、縱深一體化發(fā)展方面,發(fā)揮出更大效能。這在長三角地區(qū)表現(xiàn)突出。依托于經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力、優(yōu)質(zhì)豐富的文旅資源、良好的交通區(qū)位,以及勃發(fā)的消費(fèi)需求,長三角已發(fā)展成為國內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)高地之一。上海及長三角省市將在區(qū)域文旅合作協(xié)調(diào)機(jī)制優(yōu)化、資源整合共融、消費(fèi)聯(lián)動(dòng)互促等方面,有更多積極行動(dòng),以構(gòu)建一個(gè)更高質(zhì)量、更高層級(jí)的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展圈層。
上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長 邵曉明
2020年已開啟,中國文旅新變量正在重構(gòu)產(chǎn)業(yè)。對(duì)此,執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO 劉照慧在主題演講中提出三個(gè)“三”:三重關(guān)系、三個(gè)矛盾、三個(gè)邊界。他表示,文旅的復(fù)雜性要大膽打破邊界,僅僅是文旅融合是不夠的,跨界創(chuàng)新的難度更大,需要更高的認(rèn)知和更強(qiáng)的跨界能力。同時(shí),文旅傳統(tǒng)的六要素,新型的六要素在構(gòu)成基本供需鏈條時(shí),無論是產(chǎn)品還是產(chǎn)業(yè)鏈傳遞都需要先鏈接起來,彼此割裂的要素?zé)o法滿足新文旅新生活的需求。此外,文旅的產(chǎn)品是強(qiáng)體驗(yàn)產(chǎn)品,線下的場(chǎng)景不可或缺,我們必須要考慮線上線下如何聯(lián)動(dòng)起來,虛擬文化產(chǎn)品、影視、游戲、如何借助新科技手段實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng),體驗(yàn)一體化是新文旅面臨的新課題。
執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO 劉照慧
新消費(fèi)時(shí)代下的新文旅
新的消費(fèi)時(shí)代已來,促生新的文旅圖景。
復(fù)星全球合伙人、復(fù)星旅游文化集團(tuán)董事長兼CEO錢建農(nóng)在大會(huì)上發(fā)表了“新洞見,創(chuàng)未來”的主題演講,他表示,新的消費(fèi)時(shí)代有非常多的機(jī)遇,因?yàn)檎麄€(gè)新的消費(fèi)時(shí)代,可以看到新的客戶群體、新的理念、新的體驗(yàn)、新的技術(shù)都會(huì)改變整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)。
他還表示,消費(fèi)者的需求主要有四方面的變化,一是追求幸福、追求快樂。不像老一代人講究?jī)r(jià)廉物美,講究性價(jià)比。年輕一代的消費(fèi)者更多追求要享受、要快樂;二是要追求體驗(yàn),要有更多更好的體驗(yàn),而不是排著隊(duì)單純的觀光;三是喜歡分享;四是國際化。
復(fù)星全球合伙人、復(fù)星旅游文化集團(tuán)董事長兼CEO 錢建農(nóng)
新的消費(fèi)需要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容承接轉(zhuǎn)化,好的IP是其中關(guān)鍵之一。驢媽媽集團(tuán)副總裁、驢媽媽旅游網(wǎng)董事長王小松在演講中提到,文旅IP就是“品質(zhì)旅游+文化故事+知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。IP是獨(dú)特的、唯一的知識(shí)產(chǎn)權(quán),它代表了個(gè)性、情感內(nèi)涵、品質(zhì)。同時(shí),IP是自帶流量的,好的產(chǎn)品自己會(huì)說話。在他看來,IP的成功一半靠策劃設(shè)計(jì),一半靠專業(yè)運(yùn)營。未來旅游還是“得IP者得天下”。
驢媽媽集團(tuán)副總裁、驢媽媽旅游網(wǎng)董事長 王小松
同樣聚焦IP,TEA全球主題娛樂協(xié)會(huì)亞太區(qū)主席趙陽在演講中表示,最有輻射力或者最適合實(shí)景娛樂的IP往往集中在兩塊,第一塊是具有內(nèi)容生產(chǎn)能力,無論是電影、電視還是節(jié)目制作;還有一個(gè)是有廣大的銷售渠道,所謂的銷售渠道就是有推廣平臺(tái),有自有發(fā)布渠道。
趙陽認(rèn)為,我們?cè)谶x擇一個(gè)好IP時(shí),首先要選擇兩三年之后是否有持續(xù)的電影、版權(quán)等各方面的一些活動(dòng),只有這些了解清楚才能決定這樣的IP是不是該拿。
TEA全球主題娛樂協(xié)會(huì)亞太區(qū)主席 趙陽
偉光匯通集團(tuán)總裁王軍在演講中表示,文旅小鎮(zhèn)發(fā)展模式第一個(gè)核心邏輯是“增量邏輯”,也就是必須做出流量。他認(rèn)為,做出流量要關(guān)注客戶群體,想清楚能夠吸引什么樣的消費(fèi)人群來。在這基礎(chǔ)上做分析做研究,結(jié)合本地的市場(chǎng)和客群的分析,做深度的調(diào)研,要分析差異的空間,盤活存量市場(chǎng)的基礎(chǔ)上并進(jìn)行區(qū)隔,尋求新的增量空間,進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)。
偉光匯通集團(tuán)總裁 王軍
夏巖集團(tuán)總裁杜文彬認(rèn)為,好的文旅項(xiàng)目是能夠解決問題、化解矛盾的。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目解決不了文旅所有的問題,但是只要解決了核心矛盾,主動(dòng)發(fā)覺矛盾,把矛盾解決了,這個(gè)項(xiàng)目、這個(gè)企業(yè)就解決了社會(huì)問題。解決矛盾的問題,企業(yè)就找到了核心生命力。
夏巖集團(tuán)總裁 杜文彬
研學(xué)旅行是文旅融合的重要領(lǐng)域,發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯,但也存在不少問題。身臨其境創(chuàng)始人劉宣付認(rèn)為研學(xué)旅行有六個(gè)痛點(diǎn):第一,只旅不研、只研不旅。第二,同質(zhì)化非常嚴(yán)重。第三,師資力量匱乏,課程開發(fā)難度較大。第四,安全問題嚴(yán)重阻礙學(xué)校組織研學(xué)旅行的積極性。第五,接待力不足,難以滿足研學(xué)大流量需求。第六,同一個(gè)場(chǎng)地,無法同時(shí)接待小學(xué)、初中、高中學(xué)生。
如何解決這些痛點(diǎn)?劉宣付認(rèn)為,智慧型的研學(xué)解決方案可以充分解決這類問題,用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化的方式,用最新的高科技手段,虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能、多媒體,裸眼3D、全新影像、動(dòng)作捕捉等,用這些技術(shù)做內(nèi)容,用一些專用的裝備讓學(xué)生和用戶得到最好的體驗(yàn)。
身臨其境創(chuàng)始人 劉宣付
四季教育創(chuàng)始人兼董事長田培慶則從“文旅在教育賦能下的新業(yè)態(tài)”角度,對(duì)研學(xué)旅行進(jìn)行了分析研判。他表示,研學(xué)旅行有三大要素:營地、基地、產(chǎn)品。營地是研學(xué)旅行的基礎(chǔ),基地能更加凸顯研學(xué)的重要性,基地和旅游景點(diǎn)搭配,能夠使學(xué)習(xí)和旅游玩樂達(dá)成一個(gè)平衡。
他還認(rèn)為,教育能夠賦能文旅,創(chuàng)造出新業(yè)態(tài)。所有的旅游如果加上教育賦能之后,它都可以是廣義的研學(xué)。教育本身無處不在,讓教育通過研學(xué)產(chǎn)品賦能文旅,不管傳統(tǒng)旅游、營地教育、特色樂園,一旦加上教育賦能,它的業(yè)態(tài)一定產(chǎn)生變化,因此,“主題教育+文旅”是無窮大的。
四季教育創(chuàng)始人兼董事長 田培慶
文旅產(chǎn)業(yè)鏈條如何煥新
2019年,文旅產(chǎn)業(yè)一個(gè)更直觀明顯的態(tài)勢(shì)是,新技術(shù)、新內(nèi)容、新場(chǎng)景等正不斷滿足新的消費(fèi)需求,也由此對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)行賦能煥新。
在上午的圓桌研討環(huán)節(jié),由執(zhí)惠合伙人、華東區(qū)域總經(jīng)理周起屹主持,圍繞主題“文旅跨界融合與產(chǎn)業(yè)鏈重塑“,執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO劉照慧,阿里云智能副總裁、阿里云智能地產(chǎn)文旅行業(yè)總經(jīng)理程璟,騰訊文旅總經(jīng)理舒展, 建業(yè)地產(chǎn)副總裁、建業(yè)文旅總經(jīng)理閔閔、杭州新天地集團(tuán)董事長劉文東,從新技術(shù)、新內(nèi)容等不同維度進(jìn)行了深度研討。
在演講中,藍(lán)光文商旅集團(tuán)聯(lián)席總裁趙玥表示,文旅消費(fèi)助推新的引擎,供給側(cè)改革為行業(yè)發(fā)展不斷提升新的內(nèi)動(dòng)力,5G等新技術(shù)激活新動(dòng)能,全域旅游發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,消費(fèi)升級(jí)帶來了文旅行業(yè)新的春天。
藍(lán)光文商旅集團(tuán)聯(lián)席總裁 趙玥
在新的文旅版圖中,火熱的夜游經(jīng)濟(jì)是被寄予重要期許的板塊,各地頻出的相關(guān)政策、各目的地或景區(qū)等不斷落地的夜游項(xiàng)目,都顯現(xiàn)出這個(gè)領(lǐng)域的未來想象空間,但前路也還相對(duì)漫漫。
燈彩文旅集團(tuán)董事長陳小華表示,目前中國夜游的發(fā)展還處于起步階段,對(duì)新內(nèi)容、新手段有巨大的饑渴,文旅資源在夜游消費(fèi)轉(zhuǎn)化上還不夠,好的場(chǎng)景缺乏好的內(nèi)容,缺乏好的手段。
如何打造好的夜游產(chǎn)品?陳小華表示,必須有好看的皮囊,需要有趣的靈魂,需要超級(jí)的創(chuàng)意,需要多維度的體驗(yàn),沉浸的場(chǎng)景,要滿足童夢(mèng)的世界,需要多姿多彩。我們要依托項(xiàng)目現(xiàn)有自然人文條件,與藝術(shù)和科技的手段加上IP賦能,推動(dòng)項(xiàng)目的夜游發(fā)展。
燈彩文旅集團(tuán)董事長 陳小華
技術(shù)的融合出新,使得文旅與水這一介質(zhì)或場(chǎng)景的結(jié)合方面也有表現(xiàn)。旗華建設(shè)董事長孔飛在演講中以旗下產(chǎn)品為例,展現(xiàn)了一種全新的文旅場(chǎng)景和體驗(yàn)。
孔飛表示,旗華的愿景是豐富人民美好生活,主打水面旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā),在行業(yè)內(nèi)有99項(xiàng)專利,兩項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄,目前是解決水上飄浮系統(tǒng),水上飄浮文旅的實(shí)際應(yīng)用。
旗華建設(shè)董事長 孔飛
峰會(huì)下午,還有兩個(gè)重磅圓桌研討。
在上海星碩首席咨詢官袁學(xué)婭主持下,圍繞主題“消費(fèi)升級(jí)下的主題娛樂迭代”,品源文華創(chuàng)始人&董事長何一贊、雪松文旅集團(tuán)董事長兼總裁段冬東 、季高集團(tuán)創(chuàng)始人兼總裁李慧華,從各自角度,進(jìn)行了多層面研討,探求新消費(fèi)時(shí)代下的主題娛樂迭代路徑。
流量之爭(zhēng)不息,但關(guān)鍵是不止要有流量,還得留住轉(zhuǎn)化“流量”,在新渠道、新策略等背景下,這種考驗(yàn)更巨。在時(shí)代文旅首席戰(zhàn)略顧問熊曉杰主持下,目的地營銷專家、山東旅游職業(yè)學(xué)院院長閆向軍,尚美生活集團(tuán)CEO馬博,中國廣告主協(xié)會(huì)品牌建設(shè)與營銷專委會(huì)秘書長、上海天傘科技副董事長許文超,黑蝶控股董事長孟凡,就“流量到留量,文旅營銷的價(jià)值重構(gòu)”進(jìn)行了深度研討,為文旅營銷帶來新思考。
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