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登錄為免除部分酒店門(mén)店參與抗擊新型冠狀病毒肺炎“疫戰(zhàn)”的后顧之憂,多家酒店集團(tuán)宣布實(shí)施免收部分加盟費(fèi)等措施。1月31日,北京商報(bào)記者從華住集團(tuán)、首旅如家酒店集團(tuán)、開(kāi)元酒店集團(tuán)等獲悉,隨著近期全國(guó)各地出現(xiàn)用于接待醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療觀察和各類(lèi)后勤人員及滯留游客的酒店征用需求,各集團(tuán)免收相關(guān)酒店的加盟管理費(fèi)用,并進(jìn)一步升級(jí)各類(lèi)保障措施。
具體來(lái)看,開(kāi)元酒店集團(tuán)宣布免收旗下含外部委托管理、特許管理、第三方管理的全國(guó)所有委托管理品牌加盟管理酒店1月24日至2月29日的管理費(fèi),武漢加盟管理酒店免收2020年第一季度的管理費(fèi),用以支持所有業(yè)主伙伴,共渡難關(guān);而首旅如家酒店集團(tuán)則聯(lián)合武漢加盟業(yè)主,全力協(xié)調(diào)酒店資源,為武漢地區(qū)醫(yī)務(wù)人員的住宿提供支持。同時(shí)為了減輕特許加盟酒店的壓力,首旅如家酒店集團(tuán)表示,對(duì)于全國(guó)范圍內(nèi)被政府機(jī)關(guān)征用的特許加盟酒店,在征用期間一律免收特許加盟酒店品牌使用、服務(wù)支持費(fèi);與此同時(shí),華住集團(tuán)也宣布,對(duì)于所有被政府機(jī)關(guān)或者醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)征用的門(mén)店,在征用期間一律免收加盟管理費(fèi)。
據(jù)了解,除了此次免收管理費(fèi)的決定,各大酒店集團(tuán)還鼓勵(lì)全國(guó)各酒店,積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,全力投身防疫保障工作,服務(wù)社會(huì)及醫(yī)療衛(wèi)生工作,并多次升級(jí)相關(guān)政策。其中,開(kāi)元酒店集團(tuán)展開(kāi)員工全面培訓(xùn),并強(qiáng)調(diào)各酒店加強(qiáng)食品采購(gòu)、消毒清潔、員工安全等方面的保障,滿足賓客住宿需求的同時(shí),更好保障賓客和員工的安全。與此同時(shí),華住集團(tuán)要求旗下5700多家酒店強(qiáng)化推行智能化無(wú)接觸服務(wù),包括自助入住、機(jī)器人送物、零秒退房、華住會(huì)遠(yuǎn)程辦理入住等,以盡可能減少疫情期間人與人的面對(duì)面接觸和客人在公區(qū)的逗留時(shí)間,降低病毒傳播和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),保障酒店客人與一線員工在住宿環(huán)節(jié)的安全。華住相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“這些智能化服務(wù)是已經(jīng)在華住旗下酒店經(jīng)過(guò)多年驗(yàn)證過(guò)的,無(wú)論是操作便捷性還是使用舒適性,都是已得到客人認(rèn)可。此次疫情期間,再度強(qiáng)化推行,希望能夠盡可能減少人員的面對(duì)面接觸,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。”據(jù)悉,華住此前已于1月22日針對(duì)新型肺炎疫情啟動(dòng)旗下全品牌重大事件應(yīng)急機(jī)制,推出客房退改政策及保障措施,為滯留客人集中提供餐飲等服務(wù),確保各項(xiàng)防疫物資的配置,包括口罩、體溫測(cè)量?jī)x、免洗洗手液、酒精、消毒液及日常客用品等。
此外,北京商報(bào)記者還了解到,百度地圖已上線武漢游客指定接待酒店界面,據(jù)最新更新的數(shù)據(jù)顯示,已有多個(gè)城市逾200家酒店成為指定接待酒店。用戶可通過(guò)搜索“武漢游客指定酒店”,進(jìn)入“武漢游客指定接待酒店”頁(yè),通過(guò)該專(zhuān)題頁(yè)面,可快速查看全國(guó)及所在城市的武漢及湖北游客指定接待酒店,也可直接電話咨詢?nèi)胱∠嚓P(guān)信息。
*本文來(lái)源:北京商報(bào),作者:楊卉,原標(biāo)題:《多酒店集團(tuán)宣布免收部分門(mén)店加盟費(fèi)》。
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