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4月16日，記者從山西省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉，2020年，文旅集團(tuán)有6個項目被列入省重點項目，分別是山西農(nóng)產(chǎn)品國際交易中心項目、山西省文化產(chǎn)業(yè)園項目、山西省智慧旅游云平臺項目、孟母文教養(yǎng)老項目、夏縣祁家河景區(qū)項目、交城縣糧油倉儲園區(qū)項目。

山西文旅集團(tuán)副總經(jīng)理劉娟介紹，山西省智慧旅游云平臺（以下簡稱云平臺）是在省委、省政府“積極推進(jìn)智慧旅游、一個平臺管全省”的部署要求下，由省文旅廳監(jiān)制，文旅集團(tuán)承建的山西省政務(wù)云的行業(yè)子平臺，致力于打造具有本地文旅資源特色的政府行業(yè)綜合監(jiān)管平臺和文旅企業(yè)在線營銷交易平臺。項目采用政企共建模式，分三期進(jìn)行。目前進(jìn)展主要有三方面：

一是面向政府，建設(shè)“管理一張網(wǎng)”。省級層面，文旅集團(tuán)已完成項目一期建設(shè)，打造了“一中心、三平臺和五應(yīng)用”的支撐體系。市級層面，正與各市合作建設(shè)市級分中心和一批智慧景區(qū)、智慧酒店等示范應(yīng)用。通過平臺建設(shè)和全省涉旅資源上云，將形成省、市、縣三級聯(lián)動的監(jiān)管體系，為政府管理者提供文旅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測、行業(yè)監(jiān)管、輿情預(yù)警和投訴受理等服務(wù)。

二是面向涉旅企業(yè)，建設(shè)“運營一平臺”。文旅集團(tuán)已經(jīng)建設(shè)完成了景區(qū)同業(yè)分銷平臺、旅行社交易平臺和文化旅游場所預(yù)約預(yù)訂平臺。企業(yè)上云后，平臺將為涉旅企業(yè)提供游客引流、融資擔(dān)保、信息化建設(shè)等服務(wù)，幫助涉旅企業(yè)降低成本，提供精準(zhǔn)營銷，提高運營收益。

三是面向游客，建設(shè)“服務(wù)一機(jī)游”。目前已建設(shè)完成“游山西”APP應(yīng)用，將為游客提供權(quán)威的山西旅游資訊、實時的景區(qū)景點直播、高效的旅游投訴處置、便捷的導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)和個性的旅游產(chǎn)品預(yù)約預(yù)訂，深耕智慧化旅游體驗，讓游客“一機(jī)在手、暢游山西”。

目前，我省“山西人游山西”活動正在如火如荼開展，并推出了各種優(yōu)惠政策，文旅集團(tuán)將適時發(fā)布一系列特色文旅惠民產(chǎn)品，聚力拉動文旅消費，推動山西文化旅游業(yè)恢復(fù)振興。

*本文來源：黃河新聞網(wǎng)，作者：李淵，原標(biāo)題：《山西省智慧旅游云平臺項目助力文旅恢復(fù)振興》。