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登錄“避暑季開啟,5月15日僅有少量余房,歡迎大家搶訂……”5月11日上午,海棠區(qū)哇艾魯·海棠別院的孫春娥大姐在朋友圈曬出了自家民宿的預(yù)訂信息?!拔覀儚捏@蟄起復(fù)工營業(yè),預(yù)訂量一直保持高位,特別是周末幾乎爆滿,‘五一’假期40間客房入住率都在90%以上。”孫大姐說,從目前情況看,三亞民宿旅業(yè)復(fù)蘇超出了預(yù)期,甚至比去年同期入住率還高,“人員密度相對較小的鄉(xiāng)村民宿,兼顧休閑放松與保持社交距離,備受青睞”。
今年“五一”過后,曾被迫按下“暫停鍵”的三亞鄉(xiāng)村民宿旅業(yè)正加速復(fù)蘇。據(jù)三亞旅文局的抽樣統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前島內(nèi)游、周邊游成主流,以“吸氧洗肺”為訴求的近郊鄉(xiāng)村旅游回暖明顯。
民宿成助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手
近年來,海南省出臺的《海南省鄉(xiāng)村民宿發(fā)展規(guī)劃(2018—2030)》《海南省鄉(xiāng)村民宿管理辦法》《海南省促進鄉(xiāng)村民宿發(fā)展實施方案》等系列政策,引導(dǎo)鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從省域?qū)用婕訌娻l(xiāng)村民宿的規(guī)劃引導(dǎo),三亞依托傳統(tǒng)村落、美麗鄉(xiāng)村、旅游景區(qū)等資源,結(jié)合全域旅游空間布局大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游,鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。據(jù)三亞旅游主管部門不完全統(tǒng)計,目前全市約有300余家鄉(xiāng)村民宿。
在疫情防控進入常態(tài)后的首個小長假,三亞市旅游民宿協(xié)會抽樣調(diào)查顯示,三亞民宿總體預(yù)訂率超過8成,其中吉陽區(qū)博后村、天涯區(qū)西島社區(qū)、海棠區(qū)龍海風(fēng)情小鎮(zhèn)和后海等區(qū)域呈集群化發(fā)展態(tài)勢,總體預(yù)訂率超過9成,各區(qū)域特色民宿不僅滿足了游客多元化的旅游住宿需求,更成為許多游客爭相前往的網(wǎng)紅打卡地,成為三亞旅游的一大亮點。
三亞市旅游民宿協(xié)會會長高力表示,“五一”小長假三亞民宿市場的回暖為民宿從業(yè)者注入了一針“強心劑”,從數(shù)據(jù)表現(xiàn)上看,高入住率主要集中在“五一”節(jié)假日前四天;在住宿選擇上,“干凈衛(wèi)生”超越往年“位置佳”“服務(wù)好”,成為今年占比最高的好評關(guān)鍵詞?!跋拘l(wèi)生、防疫增值服務(wù)、有廚房可做飯”成為游客選房新標(biāo)準。自助做飯成為另一個迸發(fā)的剛需,自行采買當(dāng)?shù)厥巢拈_火做飯的游客比例超過半數(shù)。
“小民宿、大產(chǎn)業(yè)、大市場,發(fā)展民宿經(jīng)濟,適應(yīng)了大眾旅游消費升級的客觀需求,契合了三亞發(fā)展鄉(xiāng)村民宿推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的普遍期待,滿足了人民群眾對美好生活體驗的向往與追求,不僅是助力三亞鄉(xiāng)村振興的重要抓手,也是發(fā)展品質(zhì)旅游、促進文化和旅游消費的必然趨勢?!备吡φf。
政企聯(lián)動多舉措吸引民宿客源
博后村鄉(xiāng)村振興工作隊隊長李人達介紹,今年“五一”小長假,博后村民宿再次成為熱門。34家民宿1000多間房,共接待游客8000余人次,平均入住率高達85.4%。其中“宿約107”“莫言莫語”“木禾憶舍”等精品民宿入住率達90%以上,這是多方努力、共同推動的結(jié)果。
為了幫助因疫情遇冷的民宿在“五一”期間順利經(jīng)營,三亞市政府、旅游主管部門及各區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局提前十多天就開始在多個線上平臺、微信公眾號上進行預(yù)熱,推送宣傳民宿基礎(chǔ)環(huán)境及游玩設(shè)施。
3月29日,“相約玫瑰谷,宿在博后村”2020年三亞休閑農(nóng)業(yè)旅游民宿節(jié)活動舉行,300余名市民游客參加,體驗浪漫花海,打卡網(wǎng)紅民宿,掀起“鄉(xiāng)村游”熱潮;4月16日15時,三亞旅文局負責(zé)人登錄飛豬直播,為三亞旅游“打call”。此外,全市農(nóng)文旅融合發(fā)展,民宿鄉(xiāng)村旅游點分別利用自身優(yōu)勢,確立了差異化形象定位,為三亞鄉(xiāng)村游帶來不少人氣。
“良好的市場表現(xiàn)得益于全國疫情防控形勢向好和三亞各大旅游企業(yè)、政府及媒體聯(lián)合發(fā)力,在各大平臺掀起五一旅游產(chǎn)品‘帶貨’熱潮。正是‘直播’齒輪飛速轉(zhuǎn)動的效果凸顯,讓三亞民宿迎來快速反彈。”李人達說,博后村作為海南省最大的民宿村之一,2019年申請成立了三亞市吉陽區(qū)民宿協(xié)會,目前會員單位達到50多家。2019年博后村“宿約107”民宿獲評海南省第一批“金宿”,“相見無墅”被評為“銀宿”,博后村民宿的“金字招牌”越來越亮。
發(fā)展高品質(zhì)鄉(xiāng)村民宿前景可期
三亞旅游民宿快速回暖,但發(fā)展前景又是怎樣呢?
“莫言莫語”民宿的老板鄧小星說,民宿發(fā)展的機遇在于差異化和個性化。在過去,民宿消費場景以旅游休閑、商旅出行為主,僅僅是酒店、度假村外的另一種住宿形態(tài)。而現(xiàn)在,民宿不能永遠作為“配角”出現(xiàn),所以在保留原生態(tài)的同時,需要不斷豐富元素,提升服務(wù)吸引消費者前往并拉高消費頻次。
“宿約107”民宿老板但敏則認為,在提升服務(wù)、練好內(nèi)功的同時,要主動出擊尋找市場。受疫情影響,三亞民宿旅業(yè)今年主要努力做好本地客源的接待。
海南大學(xué)旅游學(xué)院副院長、民宿客棧研究中心主任謝祥項認為,隨著消費者對安全和品質(zhì)的關(guān)注提升,未來分散化、個性化、高品質(zhì)的鄉(xiāng)村民宿將會迎來更大發(fā)展空間。他分析,今年以來,游客的出游熱情因疫情被壓抑,加之境外游進入冰凍期,不少高端游客轉(zhuǎn)向國內(nèi)。此外,出于安全防疫考慮,游客也會提升對出行品質(zhì)的要求。
多方作用下,高品質(zhì)鄉(xiāng)村民宿很受歡迎。途家旅行網(wǎng)上調(diào)查顯示,房源衛(wèi)生清潔情況和消毒狀況成為用戶搜索房源時首要考慮的因素,提及率高達97%和84%。對此,謝祥項表示,經(jīng)過此次疫情的沖擊,鄉(xiāng)村民宿將迎來一個質(zhì)的提升,會加速其在衛(wèi)生消毒、品質(zhì)舒適性等方面的全面升級。
*本文來源:澎湃新聞,作者:三亞發(fā)布,原標(biāo)題:《三亞民宿旅業(yè)復(fù)蘇超預(yù)期》。