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在新冠疫情后半程，抓好常態(tài)化防控，加速推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成為當(dāng)務(wù)之急。特別是約占整個市場主體九成的中小微企業(yè)，量大面廣，推動其復(fù)工復(fù)產(chǎn)對于穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)和增加就業(yè)意義重大。為此，國家政策著力點不斷傾斜，而商旅出行，作為直接向企業(yè)客戶提供專業(yè)差旅管控服務(wù)的行業(yè)，也在積極參與其中。

以攜程商旅為例，截止目前旗下共有中小企業(yè)注冊客戶36萬家。在過去2019年，僅中小企業(yè)交易額就突破了40億，創(chuàng)下歷史之最。年初疫情到來，其業(yè)務(wù)量也受損嚴(yán)重。但隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的加速，攜程商旅正積極聯(lián)合上下游合作伙伴，開啟“助力企業(yè)復(fù)工季”，為企業(yè)商務(wù)出行減負(fù)降本。

“TMC攜手航司、酒店、用車等合作商，以尊享價格和品質(zhì)服務(wù)加碼助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)，是一個三方互利共贏的合作?！睌y程集團(tuán)高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤認(rèn)為，TMC和上下游合作商可以借此進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)蘇，企業(yè)客戶可以降低成本，釋放經(jīng)濟(jì)活力。特別是對于中小企業(yè)，這一舉措意義重大，攜程商旅后臺顯示，最近一周的商務(wù)出行GMV已經(jīng)環(huán)比上漲了58.1%之多。

10大航空公司“作先行”  國內(nèi)機(jī)票交易額環(huán)比增長216%

推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)，交通運(yùn)輸是“先行官”。隨著國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好，國內(nèi)民航客運(yùn)需求也呈現(xiàn)上升趨勢。此時，推出多種優(yōu)惠產(chǎn)品讓企業(yè)能夠在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中可以“輕裝上陣”也是很有必要的。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的TMC，攜程商旅擁有海量的機(jī)票資源，國內(nèi)航司全面覆蓋，國際航司合作約570家，長期致力于為客戶提供多元化、合規(guī)、有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。在本次的“助力企業(yè)復(fù)工季”活動中，攜程商旅聯(lián)合了國內(nèi)十大航空公司，即中國國際航空、東方航空、南方航空、四川航空、深圳航空、吉祥航空、廈門航空、江西航空、河北航空、山東航空，為用戶精選超過300條國內(nèi)商務(wù)航線，進(jìn)行優(yōu)惠立減，最高可減18%，出發(fā)城市覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等。此外，更有贈送額外權(quán)益、商旅專享福利等。攜程商旅最新數(shù)據(jù)顯示，最近一周，就中小企業(yè)客戶而言，國內(nèi)機(jī)票交易總額環(huán)比增長高達(dá)216%左右。

今年以來，受疫情影響，中國民航業(yè)受到巨大沖擊，一季度累計虧損398.2億元，其中航空公司虧損336.2億元。“通過‘助力企業(yè)復(fù)工季’，我們也希望能帶動民航業(yè)的復(fù)蘇，達(dá)到‘雙復(fù)工’的狀態(tài)?！睌y程商旅機(jī)票版塊負(fù)責(zé)人說。

10大酒店集團(tuán)“加速度”  國內(nèi)酒店交易額環(huán)比增長123%

整個復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中，在積極做好酒店疫情防控、安全保障和服務(wù)保障的同時，為進(jìn)一步釋放廣大企業(yè)客戶的住宿需求，攜程商旅將重磅聯(lián)合亞朵、凱悅Hyatt、東呈國際、華住、洲際、格林、維也納、麗呈、香格里拉、首旅如家等十家酒店集團(tuán)，提供豐富的酒店禮遇。

以與亞朵酒店的合作為例，凡是攜程商旅客戶入住亞朵酒店集團(tuán)旗下門店，即可享專屬四重禮遇，即“優(yōu)享歡迎水果”，“延遲退房”，“溫馨宵夜”和“定制拖鞋”。亞朵酒店集團(tuán)，成立于2012年，秉承“人文、溫暖、有趣”的產(chǎn)品哲學(xué)，從經(jīng)營房間到經(jīng)營空間再到精英人群，致力于打造“新中產(chǎn)品質(zhì)生活入口”，近年來獲得了眾多年輕商旅用戶的喜愛。

目前，攜程商旅酒店資源覆蓋國內(nèi)1300多個城市，共計76萬家，60+個酒店品牌，其中1萬5千家是系統(tǒng)直連酒店。酒店類型涉及商務(wù)型、度假型、會議型、服務(wù)式公寓、民宿等，可以滿足不同等級的差標(biāo)需求。在“助力企業(yè)復(fù)工季”活動推出后一周內(nèi)，攜程商旅后臺顯示，僅中小企業(yè)客戶國內(nèi)酒店交易額就環(huán)比增長123%。

4大用車品牌“啟油門”  中小客戶訂單量增長約兩倍

自2015年正式上線商旅用車產(chǎn)品以來，攜程商旅已經(jīng)整合了首汽約車、曹操約車、滴滴出行、神州專車等數(shù)十家用車企業(yè)，接送機(jī)/站覆蓋近100+個城市，點到點接送覆蓋400+個城市，自駕租車覆蓋全國的百城萬店，超過10萬輛可服務(wù)車輛。

隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的加速，市內(nèi)短途用車成為了首先恢復(fù)的用車場景。在“助力企業(yè)復(fù)工季”活動中，攜程商旅特別攜手曹操用車、享道出行、首汽約車、Heycars專門針對接送機(jī)、打車、包車展開一系列優(yōu)惠。

據(jù)攜程商旅最新數(shù)據(jù)顯示，6月第一周，中小企業(yè)客戶用車訂單量環(huán)比增長高達(dá)約兩倍。攜程商旅用車版塊負(fù)責(zé)人說，作為首個將用車納入差旅管理體系的TMC，攜程商旅希望可以充分發(fā)揮“紐帶”作用，提供更具有優(yōu)惠性、安全性、品質(zhì)性的服務(wù)場景，保障客戶出勤、外出商談的用車需求。

新冠疫情令商旅行業(yè)遭受重創(chuàng)，“助力企業(yè)復(fù)工季”可以說不僅是企業(yè)的及時雨，更是商旅行業(yè)復(fù)蘇的助推劑。在這場復(fù)工復(fù)產(chǎn)的戰(zhàn)役中，國內(nèi)TMC何時才能復(fù)蘇？也許中小微企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)能為此提供助力。

*本文來源：美通社，作者：攜程商旅，原標(biāo)題：《助力企業(yè)復(fù)工再提速 攜程商旅中小客戶GMV上漲58.1%》。