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上海牽手滴滴合推出租車信息平臺,打車市場規(guī)范化探路

大交通 本文作者:執(zhí)惠旅游 2015-06-07
在上海,之所以出租車公司還能站出來與打車軟件合作,一方面來源于政府的推動,另一個原因是上海市場夠大,確實存在著供需不足的情況。

在上海,“滴滴快的”日前與市交通委和四大出租車公司達成合作,由三方共同參與的“上海出租車信息服務平臺”也在多方的觀望下于6月1日正式上線運營。然而在全國其他地區(qū),包括滴滴打車在內(nèi)的打車軟件正面臨來自現(xiàn)行法律以及出租車公司的質(zhì)疑和抵制。

據(jù)當?shù)孛襟w報道稱,6月2日,北京市交通委運輸管理局、市交通執(zhí)法總隊和市公安局公交保衛(wèi)總隊共同約談“滴滴專車”平臺負責人,明確指出該公司推出的“滴滴專車”及“滴滴快車”業(yè)務,使用私家車和租賃車配備駕駛員從事客運服務,違反了現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定。濟南的37家出租車公司在此之前也曾聯(lián)合下發(fā)通知,要求全市8000多輛出租車卸載各打車軟件。

“在上海,之所以出租車公司還能站出來與打車軟件合作,一方面來源于政府的推動,另一個原因是上海市場夠大,確實存在著供需不足的情況?!鄙虾D炒笮统鲎廛嚬镜膬?nèi)部人士對《第一財經(jīng)日報》記者表示。在他看來,如果說打車軟件在上海市場只是分食了出租車市場的“一杯羹”,那么,在供需相對穩(wěn)定的二三線甚至三四線市場,打車軟件的存在在一定程度上就是要“革出租車的命”。

出租車電調(diào)業(yè)務下降

“比如我們公司原有的電調(diào)業(yè)務(電話叫車業(yè)務,目前上海四大出租車公司錦江、大眾、強生、海博都擁有自己的電調(diào)中心),在打車軟件起來之前,每天我們的單量大概是在2.8萬個,但現(xiàn)在,我們每天只有大概9000個的樣子。影響還蠻大的?!鄙鲜龀鲎廛嚬緝?nèi)部人士透露到。

“現(xiàn)在確實很多司機都不愿意接電調(diào)的單子了?!鄙虾R幻鲎廛囁緳C馬師傅告訴記者。據(jù)其透露,雖然接電調(diào)的訂單,司機會有2元服務費,但接單前并不清楚目的的,有時候要去很遠的地方接乘客,或者在高峰期必須要去很擁堵的路段,而使用軟件,即便目前已經(jīng)沒有平臺補貼,但司機搶單的時候可以過濾掉“劣質(zhì)”的單子,盡量選擇賺錢的單子。所謂“劣質(zhì)”訂單,馬師傅告訴記者,比如說路途不是特別遠,但行進路段又經(jīng)常堵車的訂單,而優(yōu)質(zhì)訂單一般是去往機場、火車站,還有部分行駛里程在一公里左右的訂單?!耙虼耍绻覀儾幌虢訂?,我們就直接把這個系統(tǒng)關閉了”。

“我們肯定是不允許司機關閉車上的電調(diào)功能,對此,我們也有一些監(jiān)督措施,但還是架不住打車軟件對司機的利益誘導?!鄙鲜龀鲎廛嚬救耸糠Q。在他看來,這種利益誘導其實是進一步加劇了出租車市場的供需矛盾。“比如以前乘客揚招,司機是不知道他要去哪里的,所以即便客人去的地方路線不好,但司機接單了一般不會拒絕,但是有了軟件,你的目的地一目了然,司機很容易挑肥揀瘦。”這位人士舉了個例。“再比如,之前很多人出行,其實是傾向于公共交通的,但是打車軟件采取紅包補貼等模式,讓一些人就算出門買菜也要打車,因為不需要自己掏錢。這是不是加大了供需矛盾?”

在這名出租車公司人士看來,打車軟件借助于資本的推力,與出租車公司競爭,本身就是不公平的。“我們要維護大規(guī)模的車隊,要尋求牌照資源,有管理成本,但如果一個平臺直接將私家車都接入進來,既不需要車輛維護,也不需要固定成本增加,這算不算不公平”?

出租車公司稱不會坐以待斃

不過,即便是有諸多的質(zhì)疑,但在上海市交通委的動員下,出租車公司與對手滴滴打車的還是握在了一起。政府的主要目的是要通過合作來規(guī)范出租車市場,我們也希望以這次合作來觀后效。上述出租車公司人士表示。

據(jù)其介紹,“上海出租汽車信息服務平臺”在初期將重點解決三方面問題:一是車輛和駕駛員身份識別,由滴滴、快的將駕駛員和車輛信息實時向平臺傳送,平臺及時反饋駕駛員和車輛身份比對結(jié)果,由此剔除“黑車”和“克隆車”;二是實現(xiàn)車輛運營狀態(tài)識別,承接滴滴、快的及其他預約業(yè)務的車輛,其頂燈實時轉(zhuǎn)換成“電調(diào)”,以消除乘客“揚招”中存在的誤解;三是提高車輛運營安全性,對載有乘客的重車,屏蔽滴滴和快的的新生成訂單,不再向重車發(fā)送預約信息。

“現(xiàn)在我們接單后,后臺就可以通過GPS實時定位我們的車輛,到目的地乘客下車后再給我們發(fā)單?!鄙鲜龀鲎廛囁緳C表示。而據(jù)上海市交通委發(fā)布的消息稱,新平臺上線首日,便發(fā)現(xiàn)有5000多條不相符的信息。包括司機注冊的準營證號不符,司機與注冊車牌號不符,司機與注冊公司不符等情況?!叭绻@里面發(fā)現(xiàn)有套牌車、黑車,我們會進行處罰?!鄙虾J薪煌ㄎ嚓P負責人告訴記者。

“現(xiàn)在這只是第一步。”上述出租車公司人士對記者感慨到,“接下來就看政府會怎么做了”。

按照上海市交通委發(fā)布的消息,下一步將利用上述平臺為市民提供約租車服務。而滴滴打車方面也對媒體透露稱,正在配合政府研究針對專車的方案,并將有望于一至兩個月內(nèi)出爐。

“如果專車出來,對我們出租車司機影響肯定很大?!瘪R師傅十分擔心。馬師傅擔心的也正是上述出租車公司內(nèi)部人士所擔心的,“以前很多出租車司機都覺得打車軟件好,現(xiàn)在他們也意識到打車軟件是會和他們搶飯碗的”。

“不過,我們不會坐以待斃?!彼麖娬{(diào)。當被記者問到“是否也會推出專車服務”時,這明人士僅表示:“接下來我們要怎么走,就要看政策往哪邊指了。”



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