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房車游成為疫后“黑馬”?實(shí)則道阻且長(zhǎng)

文旅惠報(bào) 本文作者:史凱 2020-08-14
短時(shí)火熱,“黑馬”難“黑”。

現(xiàn)象級(jí)熱播劇《三十而已》中的房車之旅片段,讓北京上班族袁先生將暑期游的目光投向了房車游,然而預(yù)訂產(chǎn)品時(shí),他卻發(fā)現(xiàn)今年暑期的房車游異?;馃?,一些熱門線路的房車營(yíng)地早已被訂滿,他不得不更改計(jì)劃。 

近期多家OTA平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)顯示,房車游訂單較去年同期增幅高達(dá)100%。房車自駕游成為疫后旅游的一匹“黑馬”?

然而,熱火的背后,目前中國(guó)房車游成熟了嗎?對(duì)此,曾參與國(guó)家關(guān)于促進(jìn)自駕車旅居車旅游發(fā)展相關(guān)文件起草工作的孫建東(日光域集團(tuán)董事長(zhǎng)、日光山谷樂園總架構(gòu)師)近期對(duì)執(zhí)惠表示,“我不認(rèn)為房車游成為黑馬,因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)的房車游景區(qū)或營(yíng)地的保有量還很有限,其次整體的配套非常不完善,房車游依然屬于小眾旅游體驗(yàn)?!?nbsp;

“當(dāng)前所謂的火爆只是增量比較大,因?yàn)榛鶖?shù)小,但相對(duì)于旅游、酒店等其他產(chǎn)業(yè),房車游還只是一個(gè)小的數(shù)字?!睂O建東說(shuō),中國(guó)的房車游目前在基礎(chǔ)配套方面還很不完善,有很多短板,房車游還有很長(zhǎng)的路要走。   

孫建東說(shuō),中國(guó)的房車游目前在基礎(chǔ)配套方面還很不完善,有很多短板,房車游還有很長(zhǎng)的路要走。   

疫后異軍突起

進(jìn)入暑期,隨著跨省團(tuán)隊(duì)游按下“重啟鍵”,旅游市場(chǎng)開始逐漸升溫。但由于疫情剛恢復(fù),很多人對(duì)跨省游等長(zhǎng)途游扔抱有謹(jǐn)慎的態(tài)度,仍將旅游目光投向本地周邊游,而房車游成為被追捧的項(xiàng)目之一。

此前預(yù)訂了租賃式房車游的北京上班族袁先生近期告訴執(zhí)惠,“這周我們一家人先到房山區(qū)的一個(gè)房車基地取車,然后開啟房車游的周末?!痹壬Q,選擇房車游度假,一是考慮到疫情后的旅游更愿意選擇相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的本地游,房車相對(duì)封閉的空間較契合這一點(diǎn);二是房車游非常適合一家人帶娃的周末游。

飛豬平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,7月以來(lái)房車游訂單同比去年增長(zhǎng)超過120%,是極少能大幅超過去年的旅游細(xì)分行業(yè)之一,房車游在今年暑期駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?br/>

“疫情后以來(lái),到日光山谷房車自駕游的人群明顯有所增加,景區(qū)的房車??课灰惨虼擞兴黾??!睂O建東表示,疫情之后,人們通過自駕出游的方式似乎已成為必然選擇。 

事實(shí)上,近年來(lái)房車游逐漸從一個(gè)冷門項(xiàng)目進(jìn)入到大眾視野,一直呈上升態(tài)勢(shì),此次疫情只是助推更多的人愿意選擇房車游。 

在袁先生看來(lái),如今“下車拍照、上車睡覺”的走馬觀花式旅游對(duì)游客的吸引力在降低,資深旅游玩家更是早已度過了這個(gè)階段。如今度假休閑類的體驗(yàn)式游愈發(fā)受旅游者的青睞,而房車游開始引起人們的興趣。 

另一方面,目前長(zhǎng)途游受限于唯一的“十一”國(guó)慶黃金周。黃金周嚴(yán)重的人從眾景象使長(zhǎng)途游體驗(yàn)大打折扣,人們都在期待錯(cuò)峰出游,然而在帶薪休假制度尚不完善的情況下,多數(shù)只能選擇在周末旅游,于是,人們?cè)絹?lái)越愿意在城市周邊選擇可供游玩的目的地,加之自駕出行的白熱化,人們更加喜歡這樣一種具備便捷、隨性、自主等特點(diǎn)的旅游體驗(yàn)方式。

普華永道思略特發(fā)布的《中國(guó)房車蓄勢(shì)待發(fā)的小眾市場(chǎng)》報(bào)告顯示,房車游本身屬于低頻消費(fèi),但由于近年來(lái)自駕出行成了高頻行為,且房車旅游具備“說(shuō)走就走”的屬性,因此日漸深得市場(chǎng)青睞,房車租賃市場(chǎng)的增長(zhǎng)也蓄勢(shì)待發(fā)。

從旅游產(chǎn)品打造方面而言,近年來(lái),隨著中國(guó)全面進(jìn)入多元化度假游階段,人們對(duì)高質(zhì)量和深度旅游體驗(yàn)的需求迅速增長(zhǎng),旅游目的地和旅游主題產(chǎn)品越來(lái)越趨向多樣化。本地周邊游(城市郊區(qū)游)、鄉(xiāng)村游在周末和小長(zhǎng)假一度倍受追捧。然而,在周邊游日趨升溫的態(tài)勢(shì)下,隨著人們對(duì)周邊游個(gè)性化差異化體驗(yàn)需求的日益攀升,周邊游也同樣面臨著如何去同質(zhì)化的命題。如何更加持續(xù)地吸引人們重復(fù)旅游,也成為周邊游景區(qū)加以深思和討論的問題,而房車游則成為眾多周邊游景區(qū)重點(diǎn)發(fā)力方向之一。

以北京奧倫達(dá)部落·海坨山谷為例,該景區(qū)一位銷售經(jīng)理對(duì)執(zhí)惠透露,該景區(qū)2016年開始試運(yùn)營(yíng)房車,2017年景區(qū)正式運(yùn)營(yíng)并逐漸成熟,目前100畝左右的景區(qū)可停留100輛左右的房車,已成為北京周邊的一處房車基地,未來(lái)景區(qū)的房車項(xiàng)目還將越做越大。 

從旅游體驗(yàn)的角度而言,一些資深旅游玩家及房車租賃公司負(fù)責(zé)人對(duì)執(zhí)惠表示,作為新興的旅游方式,房車游的核心價(jià)值點(diǎn)在于,將旅游和生活完全結(jié)合起來(lái),行在路上、樂在其中。房車游更可被視為一種時(shí)尚的生活方式。

2019年,騰訊文旅團(tuán)隊(duì)聯(lián)合TalkingData共同發(fā)布的《2018年旅游行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,自駕房車旅游作為“旅游+交通”的一種新模式,更好地滿足了游客個(gè)性化和多樣化的出游需求,且在各大網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)上點(diǎn)擊率很高。 

目前房車游主要吸引的消費(fèi)客群包括但不限于:一是企業(yè)中高層負(fù)責(zé)人、商人、小資等金錢與時(shí)間均相對(duì)充沛的群體;二是在校生、白領(lǐng)或年輕一代,他們有著一顆追求自我、向往奔放自由的心,房車游可以滿足這類群體的獵奇心理和體驗(yàn)趣味;三是攝影師、美術(shù)畫家、演員明星等藝術(shù)類從業(yè)者群體,他們對(duì)于房車的需求很多時(shí)候是出于職業(yè)因素。

此外,如今家庭游越來(lái)越普遍,與其他旅游方式相比,房車游能更好地滿足家庭游的度假體驗(yàn)需求。 

在袁先生看來(lái),房車游的體驗(yàn)性強(qiáng)就在于,旅游者在開啟房車之旅的那一刻起,就意味著同時(shí)也開啟了一場(chǎng)大顯身手的烹飪之旅,以及在房車游之中還可伴隨著音樂、垂釣、棋牌等多種多樣的娛樂體驗(yàn)和樂趣。同時(shí),若為長(zhǎng)途游,房車游相對(duì)更經(jīng)濟(jì),一個(gè)四口之家的房車游可能要比自駕或乘飛機(jī)加住酒店更加節(jié)省費(fèi)用。  

短板仍很凸顯 

很多國(guó)人對(duì)房車的印象可能最早始于1999年熱播電影《不見不散》里的房車片段,而在美國(guó)、歐洲,房車早已經(jīng)成為人們休閑旅游甚至生活中的一部分,已有40余年的歷史。中國(guó)自2001年首輛自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自行式房車下線后,房車生產(chǎn)行業(yè)、房車游行業(yè)、房車租賃行業(yè)開始不斷在摸索中前行。

經(jīng)過多年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的房車營(yíng)地和景區(qū)日漸增多,房車游儼然已經(jīng)發(fā)展成為一片藍(lán)海市場(chǎng),潛力巨大。但同時(shí)要看到的是,目前國(guó)內(nèi)的房車游市場(chǎng)還存在很多短板,與房車游先進(jìn)的國(guó)家相比,中國(guó)房車游景區(qū)或營(yíng)地還有很多不足。

房車游的短板大致可從軟件、硬件設(shè)施兩大方面來(lái)看。中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易部助理研究員,專攻旅游專業(yè)的博士張玉靜對(duì)執(zhí)惠表示,目前房車游景區(qū)或營(yíng)地,面臨的主要問題一是硬件條件支撐的方面,如土地空間面積、充電樁等;二是在此基礎(chǔ)上的體驗(yàn)性等軟件方面。

硬件方面,孫建東表示,房車游是一種將交通工具與度假產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)的一種生活場(chǎng)景度假游。如果只是在路上,那就跟平常的普通車沒有區(qū)別,而只有跟景區(qū)或營(yíng)地相結(jié)合,有了水電接口,那它才像是個(gè)家。目前國(guó)內(nèi)類似于房車的營(yíng)地,或稱服務(wù)基地等相關(guān)配套還很欠缺,沒有跟上。 

軟件方面,孫建東表示,房車游景區(qū)營(yíng)地很重要的是要在內(nèi)容上做豐富,只是配套水電是不夠的。在自駕房車游更加盛行的澳大利亞、新西蘭等國(guó)家,景區(qū)和營(yíng)地更多的是打造了在旅游者??肯聛?lái)以后有更多可選擇的豐富內(nèi)容,這樣才能讓房車游的消費(fèi)者愿意停留更長(zhǎng)時(shí)間。

“旅游者在日光山谷能夠停留2天的原因是因?yàn)槲覀兛赏娴臇|西很多。”孫建東表示,自駕游也好、房車游也罷,本身是一類自由選擇旅游者客群。景區(qū)如果想讓他們更愿意停留下來(lái),就要準(zhǔn)備更加充分的內(nèi)容,比如豐富的餐飲環(huán)境和條件,不能讓房車車友每天都自己做飯;在所在的場(chǎng)景里提供超市、購(gòu)物、公共洗浴等配套設(shè)施;再比如打造漂流、騎行等多種多樣不同體驗(yàn)的項(xiàng)目。本質(zhì)上來(lái)說(shuō),如果想讓這類客群停留一天,那么景區(qū)最起碼要準(zhǔn)備三天的內(nèi)容,這才能稱為自由選擇。如果想讓這類客群停留2-3天,那么景區(qū)就要準(zhǔn)備一個(gè)星期的內(nèi)容,給他們自由選擇的感覺。

“這個(gè)時(shí)代的自駕游、房車游群體,不再是像過去有導(dǎo)游帶隊(duì),然后可以跟著走的那種形態(tài),如今是自由選擇的一種形態(tài),景區(qū)或營(yíng)地必須滿足消費(fèi)客群的需求?!睂O建東說(shuō),自駕房車游大多會(huì)選擇中長(zhǎng)線,合理半徑是在300~500公里,這樣體驗(yàn)感會(huì)更好,房車游最好是要過夜,甚至至少要過兩夜才能凸顯出房車本身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值所在,否則它的意義就不存在了。 

在孫建東看來(lái),未來(lái)房車市場(chǎng)發(fā)展的速度一定很快,但是在基礎(chǔ)配套方面、在內(nèi)容方面的打造還是要加強(qiáng)。目前國(guó)內(nèi)的大部分房車游景區(qū)或營(yíng)地還沒有打破傳統(tǒng)景區(qū)思維,還是以景區(qū)的邏輯在做。 

很多業(yè)內(nèi)分析人士曾直言,目前中國(guó)房車營(yíng)地的服務(wù)及產(chǎn)品供給不足、房車游配套服務(wù)設(shè)施不健全是制約房車游發(fā)展的主要因素之一。

未來(lái)發(fā)展道阻且長(zhǎng)

當(dāng)前中國(guó)整體房車市場(chǎng)還很欠缺。數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)有2.5萬(wàn)個(gè)營(yíng)地,而中國(guó)目前成型的營(yíng)地只有500個(gè)左右,國(guó)內(nèi)房車游景區(qū)或營(yíng)地保有量還很有限。 

在孫建東看來(lái),中國(guó)這么大的面積,如果發(fā)展不到5000個(gè)甚至上萬(wàn)個(gè)的房車游景區(qū)或營(yíng)地,就不能讓房車的旅行非常自由及舒適。 

有業(yè)內(nèi)人士稱,當(dāng)前越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意去人少、自然資源豐富的地方自駕游,而這些區(qū)域大多都適合發(fā)展房車自駕游,如果景區(qū)或當(dāng)?shù)匚穆貌块T能借此機(jī)會(huì)修建、完善一批房車露營(yíng)地,或許能吸引更多跨省游客前往。 

其實(shí),房車游已成為國(guó)家鼓勵(lì)開發(fā)的旅游新業(yè)態(tài),文旅部高層曾強(qiáng)調(diào),有序引導(dǎo)和推動(dòng)自駕車旅居車旅游的產(chǎn)品建設(shè)。文旅部也牽頭出臺(tái)了房車游相關(guān)政策。

孫建東透露,他曾參與國(guó)家關(guān)于促進(jìn)自駕車旅居車旅游發(fā)展相關(guān)文件起草工作,“我本人參與了國(guó)家關(guān)于自駕車房車營(yíng)地建設(shè)的143號(hào)文件起草工作,國(guó)家層面的認(rèn)知還是蠻高的,認(rèn)為房車游是一個(gè)非常好的基礎(chǔ)設(shè)施配套,認(rèn)為應(yīng)該得到高度重視,但在整體往下推進(jìn)的過程中,其實(shí)阻力很大。比如國(guó)土層面的租賃,基本上很難推進(jìn),房車游營(yíng)地的業(yè)態(tài)到底屬于哪一種用地性質(zhì),要不要建設(shè)指標(biāo)等等問題,都制約著這個(gè)事情的進(jìn)展?!?br/>

有業(yè)內(nèi)分析人士曾指出,與度假酒店、別墅等旅游設(shè)施項(xiàng)目的開發(fā)相比,開發(fā)房車旅游項(xiàng)目可以節(jié)省土地資源,因?yàn)榉寇囀怯慰突蛳M(fèi)者購(gòu)買或租用,對(duì)不同旅游者而言,房車營(yíng)地可重復(fù)使用。

對(duì)此,孫建東認(rèn)為,其實(shí)房車游的用地面積非常少,但是如果國(guó)家層面在對(duì)營(yíng)地運(yùn)營(yíng)屬性沒有一個(gè)明確概念的情況下,景區(qū)營(yíng)地以打擦邊球的方式往前推進(jìn)的話,不利于產(chǎn)業(yè)的真正大發(fā)展。只有國(guó)家有比較明確的產(chǎn)業(yè)規(guī)定,然后推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的土地政策改革,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度才會(huì)非常快。 

公開信息顯示,正是美國(guó)等房車游發(fā)達(dá)國(guó)家的配套健全完善,使得他們的房車游很普及。在很多歐美國(guó)家,房車是人們(家庭)的第三輛車,而不是第二輛車。 

“歐美國(guó)家的房車游已經(jīng)成為一種生活,很多人一年很多次生活在這樣的空間里,而中國(guó)目前還處于一種體驗(yàn)的階段,距離變成一種生活方式的階段,中國(guó)至少還需三五年的時(shí)間?!睂O建東認(rèn)為,房車游是一個(gè)發(fā)展階段性的問題,中國(guó)再往前發(fā)展三到五年,房車游的客群會(huì)越來(lái)越多,基礎(chǔ)配套的不斷完善,能促使更多的人們體驗(yàn)房車游并成為一種生活方式,那時(shí)才能說(shuō)是房車游的大發(fā)展。

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